拥抱变革欢乐颂 1天

拥抱变革欢乐颂

辨识心理陷阱，探索因应之道，建立变革档案，加速从抗拒到投入的心路历程





适用对象与场景

← 身处组织变革期，急需克服心理陷阱，自我调整，以更积极的心态投入变革

← 因业务战略或组织架构的调整，需要迅速适应新的角色，建立新的能力

←

组织即将或正在发生变革，作为团队领导者，需要帮助团队成员建立新心态，形成新

行为



学习目标与收获

← 了解变革的本质，建立对变革应有的正确认知

←

认识个人面对变革的几种可能反应及潜在心理陷阱，有效识别自己/下属行为背后的

心理状态

←

学习克服心理陷阱的技巧方法，在实际工作中帮助自己/下属建立正向积极的变革心

态

← 设计并建立个人变革档案，养成新心态、新行为、新习惯



课程时间

1天



核心模型

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课程大纲

第一章：变革的本质与认知

← “唯一不变的事情就是变” ：为何变革永远存在？（热身讨论）

← 变革的两大驱动来源：Push vs Pull

← 面对变革的基本认知：机遇与风险、利益与损失、长利与短痛

← 讨论：为何变革总是痛苦而抗拒的

← 面对变革的四段典型心路历程：观望、反应、探索、投入



第二章：观望阶段：心理陷阱与因应之道

← 观望阶段的行为表象及特征

← 观望阶段可能出现的两种心理陷阱：从众效应及牛角效应

← 识别陷阱练习：哪里不对啦？

← 因应两种心理陷阱的HOLD原则

← 案例讨论：吹响变革的号角（一）

← 如果你是主管，面对观望阶段的员工，你可以怎么做？



第三章：反应阶段：心理陷阱与因应之道

← 反应阶段的行为表象及特征

← 反应阶段可能出现的三种心理陷阱：自我中心、以偏概全及末日幻象

← 识别陷阱练习

← 因应三种心理陷阱的三个方法原则

← 案例讨论：吹响变革的号角（二）

← 如果你是主管，面对反应阶段的员工，你可以怎么做？



第四章：探索阶段：心理陷阱与因应之道

← 探索阶段的行为表象及特征

← 探索阶段可能出现的心理陷阱：时空近视

← 因应时空近视陷阱的SAIL模型：扬帆启航

← 案例讨论：吹响变革的号角（三）

← 如果你是主管，面对探索阶段的员工，你可以怎么做？



第五章：投入阶段：心理陷阱与因应之道

← 投入阶段的行为表象及特征

← 投入阶段可能出现的心理陷阱：因循效应

← 因应因循效应的三步法：MWR

← 案例讨论：吹响变革的号角（四）

← 如果你是主管，面对投入阶段的员工，你可以怎么做？



第六章：强化变革效应： 养成新习惯

← 从探索到投入：形成变革正向循环（Positive Change Loop）

← 工具：建立个人变革档案

← 从心理抗拒到养成新习惯：形成新习惯的几个原则要领