一、领导力智慧培养1．领导者合法权力的5种内容2．领导者要培养的10大智慧二、战略决策智慧和领导用人智慧1．企业资源5要素2．科学定位企业战略3．重大问题的决策智慧4．战略决策5要点5．实施人才战略6．领导识人纳才、用人育人智慧7．员工忠诚度滑坡的表现和原因8．再建员工忠诚度9．用人的风险管理三、团队考评与激励智慧1．激励概述2．层次与激励3．需求与激励4．...

课程大纲：开场活动：我“看”团队sup2;讲师在活动中现场展示团队管理中的要点sup2;使学员体验团队活动中的过程管理的要素sup2;引导学员关注团队管理在实际工作中的运用sup2;Tips：强调团队激励中的关键点sup2;导入模块1……模块1：团队活动设计sup2;关注管理过程，设计团队活动n竞赛：开会n挑战：训练n鼓舞：认可n庆祝：活动sup2;科学管理...

部分狼性团队，竞争必胜一、以狼为师我们为什么需要狼的七大理由狼是羊的天敌，团结的狼群是一切动物包括老虎、犀牛的致命克星。企业内的狼：忠诚、敬业的优秀员工，紧跟老板步伐、勇于向困难进攻的卓越主管。狼性的“贪”、“残”、“野”、“暴”对我们工作的启示二、狼的团队精神对我们团队打造的启示群狼携手打天下，狼族之间决不内耗；影响团队精神与战斗力的7个关键公司中的每个团...

单元：企业生命周期与选人的关系1.企业生命周期及基本发展轨迹2.不同发展时期的用人特点3.不同阶段选人方法及面试问话特点单元：企业用人的素质条件及其问话技术1.企业用人的基本素质结构2.价值观到底放在什么位置3.如何问到候选人的价值观倾向4.能力与天赋哪个更重要5.漫天飞舞的能力素质的核心到底是哪（些）项6.天赋是否容易捕获还是深不可测7.能力与天赋的问话技...

一、团队基本理论l◆什么是团队◆团队与群体的区别（游戏：个人、群体与团队）◆通向团队之路◆贝尔宾团队中的九种角色（测试题：你在团队中的角色）◆高效团队的特征（游戏：垒气球）二、培育团队精神l◆团队精神源自共同的目标◆团队精神的支柱◆团队型文化——大雁的精神（团队游戏：牧人与羊）◆团队的士气：士气低落的表现/士气低落的原因/提高团队士气的方法◆团队精神的创建四...

　　单元：心灵清洗，一切从心开始　　焦点指向：凡事用心，心态决定一切。　　训练目的：在一系列的活动中，发现自己，唤醒沉睡中的自我，把握机会，积极主动，珍惜当下工作。　　训练精粹：特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到自己存在的价值所在！　　受训者体验到平時无法体验的感受：勇敢尝试过去不敢尝试的想法与行为，走出舒适区，拥有创新意识。　　问题解决/学员成...

1.培训师简介2.角色测定3.管理能力自测4.财务经理角色定位5.财务经理环境自测6.构建人和7.案例研讨(一)——一个不该结束的故事8.逆境生存---放弃型9.放弃者的常用语10.案例研究(二)11.电影剪辑——一个财务经理人逆境生存故事12.逆境生存-应对型13.应对者的常用语14.案例研讨-咖啡的命运15.案例研究(三)16.案例研究(四)17.案例研...

部分对高绩效团队的期待·团队：高绩效组织的基石·团队的5P要素·团队和群体的区别·团队的类型第二部分团队的发展阶段·成立期·动荡期·稳定期·高产期·调整期第三部分如何锻造领导力·团队目标从那儿来·制定目标的原则·确立目标的程序·将目标转化为详细的计划·建立目标控制系统第四部分培育团队精神·团队精神的内涵·团队凝聚力·营造互信的合作气氛·团队士气第五部分团队中...

《沙漠掘金》——团队建设与经营决策沙盘模拟培训课程旨在运用现代沙盘教学方法，树立管理者的战略管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机...

　　部分：NLP动力实战营销---团队建设训练　　培训目的：帮助企业打造一支高效团队，并训练团队如何才能成为卓越的团队。　　1．什么是团队？　　2．团队精神　　3．高效团队特征　　4．高效团队必备条件　　5．高效团队益处　　6．追求卓越团队　　第二部分：NLP动力实战营销---团队协作与团队沟通训练　　培训目的：神经语言程式学（NLP）的行为与沟通模式的精髓...

　　《高绩效团队建设与管理》课程大纲：　　部分对高绩效团队的期待　　1、团队：高绩效组织的基石　　2、团队的5、P要素　　3、团队和群体的区别　　4、团队的类型　　第二部分团队的发展阶段　　1、成立期　　2、动荡期　　3、稳定期　　4、高产期　　5、调整期　　第三部分如何制定团队目标　　1、团队目标从那儿来　　2、制定目标的原则　　3、确立目标的程序　　4、...

★案例分享：打虎上山的启示部分、领导力解析一、领导力解析1、领导力是什么？l2、领导力的两大基础：职务权力与影响力3、领导力的5个层次4、新型领导者角色的变迁二、领导力塑造的三要素1、信誉的建立2、互惠的形成3、表率的力量第二部分、情境领导——权变的领导艺术一、团队成员的成熟度分析１、员工能否高效达成目标的两大因素解析２、团队中的四种员工类型３、弹性的看待员...

部分：高效团队建设的流程步：团队行动前的建设：让员工没出发前就万马奔腾起来1：目标驱动：明确工作方向2：使命驱动：明确工作价值第二步：团队行动中的建设：让员工成为环境中积极的产物1：及时激励：人人渴望成就感2：信息流驱动：及时共享正面资讯3：制度管控：制度及时纠偏第三步：团队行动后的建设：让下一次冲锋更成功！1：总结标准：建立标准化系统2：重复操练：巩固产生...

情境1：不管您如何强调团队合作精神，可是部门之间团队成员之间的“本位主义”仍有增无减，在业绩与竞争的压力下，难以发挥更高的团队作用。解答：如何建立团队愿景与目标，如何树立团队文化与有效的激励机制是改变团队成员从以自我目标为主到以团队目标为主的有效手段，课程将帮助你了解团队建立不同阶段中如何确立不同的目标与激励机制，促使团队的目标达成一致，有效发挥团队的合作主...

1.管理的人际观1.1.经理-销售代表的人际关系1.2.了解销售人员的个性及思维偏好1.3.销售人员对组织风格的价值1.4.调整思维偏好以影响他人和下属2.成功团队的特质2.1.什么是团队/团队合作2.2.如何建立团队2.3.团队类型：2.4.成功团队的十大因素2.5.如何领导团队2.6.建立团队精神3.销售代表招聘与留住优秀人才3.1.招聘面试常见的错误3...

一、组织分工与协作1、制定共同的组织目标与发展规划2、模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡二、管理沟通与组织融合1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理...

单元大纲教学方法单元目标导言l销售团队的现状分析l销售团队常见的六大顽症l销售团队建设/管理流程讲师讲解交互式发言学员将总结自己公司销售团队存在的问题及原因所在学员将了解成功建设与管理一支优秀的销售团队的基本思路和流程规划销售团队体系l销售团队体系规划“六步法”l设计目标l确定流程l市场划分l内部组织l人员编制l薪酬制度讲师讲解交互式发言案例分析课堂练习学员...

一、团队的作用1、三个臭皮匠为什么能够赛过诸葛亮2、桌越团队团队有效性分析3、团队是企业佳的生存之道4、失败的团队没有成功的个人5、团队力量来自何处6、没有人能够独自成功二、卓越团队的愿景使命和目标1、什么是团队愿景、理念、和目标2、成功团队愿景分析案例3、团队统一思想的重要性4、如何达成团队共识的方法和技巧5、团队粗文化的形成6、案例：《中粮与蒙牛》三、团...

　　团队的定义　　团队的三个统一、三个要素　　团队的灵魂——承担责任　　（1）不愿承担责任的三大原因　　（2）承担责任的艺术　　（3）承担责任的举措　　团队建设的多与少　　团队的考核举措——达成结果　　（1）结果意味着什么　　（2）什么是任务，什么是结果　　（3）如何做结果（考核办法与管理工具）　　（4）结果思维训练法（案例分解）　　团队建设的四大基石　　团...

部分对高绩效团队的期待团队：高绩效组织的基石团队的5P要素团队和群体的区别团队的类型第二部分团队的发展阶段成立期动荡期稳定期高产期调整期第三部分如何锻造领导力团队目标从那儿来制定目标的原则确立目标的程序将目标转化为详细的计划建立目标控制系统第四部分培育团队精神团队精神的内涵团队凝聚力营造互信的合作气氛团队士气第五部分团队中的人际关系人际关系的团队意义影响人际...

单元：士气与企业发展————要想得到卓越绩效，首先塑造卓越员工-员工状态与企业发展的关系-银行行业背景下的员工特点-银行员工之工作现状分析-士气决定目标，什么决定士气-如何在管理中激活员工士气第二单元：员工与企业管理模式的互动——管理环境决定员工表现-员工到底想从企业得到什么？-如何实现企业与员工的双赢-实现企业与员工双赢的管理哲学-实现企业与员工双赢的管理...

课程大纲：一、组织分工与协作1、制定共同的组织目标与发展规划2、模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡二、管理沟通与组织融合1、外部市场信息与内部管理信息的...

单元一：团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设？3、我们的团队存在哪些问题？4、团队三要素：领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点：情景演绎、视频呈现与反思三、团队的角色与自我定位1、团...

课程模块：该课程由四大核心模块构成，具体为：《商业银行客户经理的阳光心态》、《商业银行客户经理的“心”沟通》、《商业银行客户经理的“心”团队》、《商业银行客户经理的“心”营销》。具体如下：时间主要内容简介前一天选出班长。学员自己制订学习目标与学习计划，妥善安置好学习期间的本职工作。天上午模块：《商业银行客户经理的阳光心态》部分：认识幸福的本质第二部分：读懂人...

单元：药店管理中的人际观1店长-组长-店员间的人际关系2基本需求与个性风格之间的关系3了解不同店员的个性风格及思维偏好4不同个性风格店员对组织风格的价值5店长如何调整思维偏好以影响他人和下属6调适药店经理个性风格的方法7个性风格与时间管理的关系8如何判断下属的个性风格第二单元：激励管理1在工作场所中激励的好处2药店经理做好工作的能力要求3药店经理想做好工作的...

序言：物理距离=心理距离本课程一些环节的设计，让学员互相珍惜，感恩当下，增进情商，融合感情，所谓感情通一通百通。很多的道理三岁小孩都知道，80老翁做不到，本课程重在体验，而非说教。突破自我（作用：建立自信、互相尊重）打破心理防卫，短时间内为学员建立开放式主动性的心智模式，是整个课程的开篇部分，与后面所有单元的内容都紧密结合着，主题内容是突破自我的心理障碍，勇...

　　.对高绩效团队的期待　　·课堂游戏：传球　　·课堂讨论：团队的定义　　·团队：高绩效组织的基石　　·团队的5P要素　　·团队和群体的区别　　·团队的类型　　·团队的发展阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期　　·团队不同发展阶段的团队领导策略　　二.保持团队运作的基础-权利的运用　　·分析团队需求　　·建立团队职责模型　　·完成团队目标的保障：权力...

团队的作用团队与群体团队行为曲线团队建设原则工作效率高效团队的9个特征清晰的共同目标行动计划恰当的领导相关的技能有效的组织结构培养互相信任的精神一致的承诺分享成果开放的沟通外部的支持高效团队的三个层次维生素EIBM的香蕉阿波罗综合症团队的生命过程高效团队建设原则设定目标的原则有效沟通的八点提示团队发展的四个阶段为团队改造企业文化木桶理论创造高效率团队的五个要...

单元团队的本质与团队角色二十一世纪重要的成功因素什么是团队什么是绩效什么是团队领导力？打造高绩效团队的一个目的是什么团队之本质中日美三国团队比较团队精神团队角色测试与分析（表单）训练活动第二单元团队合作的两个前提与团队管理的原则当今衡量人才的标志之一是什么？团队合作的两个基本前提一个人不完美，一个团队却可以完美带出高绩效团队的三个要素团队管理的四个原则训练活...

篇团队的建设法则节：团队领头羊须克服的思维障碍1.惯性思维：只听或只看前半句，自然联想后半句。2.先入为主：一听或一看是熟悉的内容，就先下自己的主观判断。3.经验之谈：只要是自己专业或熟悉的内容，既是别人说完或写好了，也相当于白说或白写。课堂训练：《思维习惯测评》第二节：团队人才的选用之道1.人才素质模型理论（人才认知的全新视角）案例：《没拔毛之前是狮子》2...

　　培训大纲：　　章：团队建设的一些基本概念　　一、团队定义　　二、团队精神　　三、团队精神的作用　　四、团队建设　　五、企业的凝聚力层次　　六、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验　　分析：团队建设培训案例！　　解析：团队建设内训案例　　案例：团队建设课程案例分析！第二章：中西方国家团队精神分析　　一、中国企业为什么缺乏团队精神　　二、发达的国家为什么有团队精神　...

-如何做职业性的营销团队领导者——四种领导风格-营销团队成员不同的发展阶段一定适合不同的领导风格-四种领导风格解析——指挥式、教练式、支持式、授权式-案例：“买西瓜学”分析不同领导风格下的员工参与性及积极性第二部分营销团队系统规划-销售队伍现存问题及原因分析-令领导者头疼的5个问题-针对营销队伍的管理体系的设计不当-针对市场销售过程中的管理控制不够-针对销售...

　　篇企业教练概述　　一、什么是教练式管理　　1教练式经理的角色和任务　　2员工辅导的正确心态：如何看待员工的行为和业绩？　　3员工辅导的目的（知识/技能和态度）　　4教练式经理的四种角色（培训师/教练/帮助解决问题者/导师）　　二、教练技术的基本技能介绍　　1、清晰目标的6种强有力工具；　　2、聆听--如何洞察人心？　　3、提问--问对问题，解决问题；　　...

团队建设一、高绩效团队的八大特征高绩效团队特征：共同的愿景与目标、决策的民主性、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补长的叠加性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习二、团队建设的基础是建立“意识场”1、21世纪人与人的差别突显为“观念”“意识”“理念”的差异2、气功师讲气场，传教士讲道场，科学家讲磁场电场，企事业单位讲意识场3、学哲学用哲学建立哲学指导体系...

单元：管理者的素质修炼-能力重要素质更重要-管理者的动机、角色与心智第二单元：领导力塑造-什么是领导力-为什么需要领导力-领导力的陷阱与误区-领导力的4个层次-不同层级的不同领导方式第三单元：传统管理方式的缺陷与出路-制约组织与团队管理的三个障碍-传统管理方式的致命缺陷-有目标为什么没保障-有制度为什么不执行-快速提升组织与团队管理效能的切入点第四单元：高效...

　　单元高绩效团队的特征与解剖　　1.高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习　　2.务实——我们眼里的团队　　a)问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的？　　b)优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的？　　c)发现团队——重新认识我们所处团队（务实）　　3...

　　一、管理者指责角色定位　　1、企业的核心竞争力是什么？　　2、管理者所具备的职责　　3、管理实际解决的三个实质问题　　二、管理在企业中面临的误区　　中层管理者定位忽略人资管理职能　　管理者应该关注“事”还是“人”　　透视现象：人为何难招？人为何难留？　　21世纪管理者应从哪几个方面与员工进行对接　　三、团队建设之成立期　　1.招聘员工的误区　　2.招聘员...

部分：《弟子规》与团队建设一、团队在当代企业经营管理中的重要意义企业强大竞争的根源，不在于其员工个人能力的的卓越，而是其员工“团队合力”的强大。二、高效团队的标准三、中国企业困境——没有团队支撑四、中国人为什么缺乏团队精神——道德与伦理教育缺失五、道德与伦理教育的好教材——《弟子规》第二部分：孝是执行力、凝聚力的大根大本一、国家繁荣昌盛、企业基业常青、家族长...

主讲老师：企业网景管理学院特聘讲师授课时间：1天课时课程大纲:一、什么是企业文化？　　1、什么是企业文化？　　2、为什么要实施企业文化？　　3、个人理念是企业价值观的直接体现　　4、世界500强企业文化剖析　　5、发扬我们自己的企业文化二、团队　　1、什么是团队　　2、大雁群飞的故事-团队建设的重要性　　3、团队建立的四个阶段　　4、高效团队的特点　　5、如...

　　1.公司发展的主要元素　　a.战略　　b.组织　　c.人才　　d.文化　　e.资本　　2.电子商务公司的核心　　a.与传统公司相同点与不同点　　b.核心竞争力思考　　c.CRM系统　　i.数据挖掘　　ii.决策支持　　d.SCM　　e.全球化　　3.现代企业人力资源管理　　a.新时代人力资源的特点　　b.未来十年，人力资源管理的发展趋势　　4.组织机构　...

1，全球产业发展趋势全球产业发展趋势知识经济时代变革管理团队的愿景描述《第五代管理》的要点2，管理学习型组织学习型组织的特征员工的士气分析《有效管理论》四要素对员工管理的要求美日企业中的员工创新惠普公司的策略转变3，了解你的团队团队的明显特征团队成员的品德结构成功团队要素团队角色自测4，团队成熟度与对策形成期团队的对策凝聚期团队的对策激化期团队的对策收获期团...

一.对团队的误解误解一：把组织等同于团队误解二：把与团队之间的关系看成是雇佣关系误解三：把个人与团队的关系当成依附关系误解四：狭隘的集体主义误解五：很多人根本不相信团队误解六：把自己淹没在团队中误解七：局外人误解八：对团队期望的偏差误解九：把团队当场一种工具二.好团队呈现的7个特征特征一：明确的团队目标特征二：共享特征三：不同的团队角色特征四：良好的沟通特征...

【课程大纲】一、塑造职业形象l仪容-妆容要求与客户的印象反馈-接待人员的禁忌l仪表-着装的原则-男士着装的要求-女士着装的要求-商务着装的禁忌★案例分析：仪容仪表对于客户服务的影响二、商务礼仪在工作中的应用l距离的奥秘l握手的艺术和禁忌l称谓礼仪l介绍礼仪l名片礼仪l会晤礼仪l用餐礼仪三、团队建设你我他l团队建设新思路l团队建设的落地工具和技巧★案例分析：2...

一、认知团队和团队精神1、什么是团队2、卓越团队的七个特征3、团队和群体的区别4、团队精神的表现5、团队为什么如此流行游戏体验：互动游戏让学员理解到在问题来临是人往往是考虑自保，但却忽略了团队的力量，团队共同的协调组织，其实问题很容易解决。二、团队成员如何建立阳光心态1、消极态度的80/20法则2、唯一改变的只有你自己3、做出快乐的行动，你就会感觉快乐！4、...

引言r悟性高低决定成就大小一、万法皆有门，入门万法生r从头再来：“未既”的启示r案例：海尔文化的觉悟r道者反之动，弱者道之用r规律的规律：道法自然r领导者从修炼精气神开始二、有效的团队管理思维r管理的“根源”问题r中学为体，西学为用r中国阴阳管理之道r内部看机制，外部看模式r四种管理思维的区分r团队的五阶段管理三、高效管理者的领导艺术r什么是领导和领导力r树...

一、什么是高绩效团队（一）什么是团队1、认识团队（11=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线□小组讨论：分析团队与工作群体本质的区别是什么？（二）高绩效团队的特征1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是有效的？）4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）5、...

篇团队的建设法则节：团队领头羊须克服的思维障碍1.惯性思维：只听或只看前半句，自然联想后半句。2.先入为主：一听或一看是熟悉的内容，就先下自己的主观判断。3.经验之谈：只要是自己专业或熟悉的内容，既是别人说完或写好了，也相当于白说或白写。课堂训练：《思维习惯测评》第二节：团队人才的选用之道1.人才素质模型理论（人才认知的全新视角）案例：《没拔毛之前是狮子》2...

一、认识团队1.团队的定义及特点2.团队的构成要素【案例】互补的技能【案例】必须承担的责任3.高绩效团队的特色分析¨高效团队成员具有的特征¨高效团队领导具有的特征¨形成高效团队的支持点【案例】牛团队分析4.团队的发展阶段二、团队发展阶段与应对策略1.团队发展五个阶段及特征2.不同阶段团队的工作重点¨成立期u成立期特点u规范的确立u应对策略¨动荡期u动荡期特点...

一、建立团队，剖析团队1、什么是团队相关概念：团队精神：积极合作、互赖共赢的集体精神（态度和价值观）团队工作：是指一种工作方式，在这种工作方式中，全体成员积极参与管理工作，共同承担工作责任，共同享受工作利益。团队建设：这是一种管理方式，是指管理者建立、培养和领导团队工作的过程。1、组建团队/认识成员（团队活动）2、个人优势与团队优势1）个人在团队中的角色测试...

一.对高绩效团队的期待·课堂游戏：传球·课堂讨论：团队的定义·团队：高绩效组织的基石·团队的5P要素·团队和群体的区别·团队的类型·团队的发展阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期·团队不同发展阶段的团队领导策略二.保持团队运作的基础-权利的运用·分析团队需求·建立团队职责模型·完成团队目标的保障：权力的应用·权力的三个特性：强制性、潜在性、职权·权力...