销售管理 --北京
企业内训版-:《销售管理者如何通过“选育用留”来持续提升辖区业绩》课程介绍   课时:12H
企业内训版-适合企业高层、销售管理者及人力资源管理人员销售管理者如何通过“选育用留”来持续提升辖区业绩?主讲:朱冠舟【课程背景】:当企业的商业模式和战略确定后,决定企业成败的关键因素就是人,而为公司创造经济效益的最直接部门--事业部、销售部、分公司或办事处更是重中之重。作为公司高层和人力资源负责人,您是否经常碰到以下抱怨:✓我们销售部门缺编很多,总是招聘不上...
《业绩倍增与销售管理技能全面提升》   课时:6H
《业绩倍增与销售管理技能全面提升》主讲:刘畅【课程背景】当今大多企业的销售管理人员都是半路出家,原先是销售骨干,后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位,从业务一把好手,到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升,区域市场销售团队建设等核心职责,与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑,帮助销售管理者掌握必...
《高效的销售管理与业绩提升》   课时:6H
《高效的销售管理与业绩倍增》主讲:刘畅【课程背景】当今大多企业的销售管理人员都是半路出家,原先是销售骨干,后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位,从业务一把好手,到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升,区域市场销售团队建设等核心职责,与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑,帮助销售管理者掌握必备的销...
《卓越销售管理》1天   课时:6H
《卓越销售管理》关家驹【课程背景】每个大客户销售人员都渴望成功实现业绩目标,而销售过程中却总有许多烦恼与不如意。调研表明,销售人员普遍存在四大困惑:1.结果圆满,过程不如意;2.未完成目标,却找不到问题点;3、客户“痛点”太多,孰重孰轻?4、目标高、对手狠,却不能改善“敌众”我寡的局面。课程从精益生产中提炼出PDCA对于销售过程管理的方法和工具,从“器和术”...
《大客户销售管理》    课时:6H
课程名称:大客户销售管理KEYACCOUNTSALESMANAGEMENT一、课程时间:1天时间(讲解+实战演练)二、课程效益• 心态:意识到卓越大客户销售人员所具备的能力,认识自己在销售方面的不足,愿意主动提升。• 技能:掌握三个要素(关注、信任、默许);五个动作(结交、鼓励、询问、展示、查证);六个过程(拜访前准备、开场白、探索需求、提出建议、缔结、处理...
销售管理课纲
销售管理课程大纲销售管理者,首先是一名管理者,其次才是销售行业的管理者。销售团队管理,包括行为的管理和人的管理。有效的销售团队管理,是依据人员销售行为规律进行的过程管理。事情是人做的,因此,有效的销售管理不能只管事情,不顾人情。第一部分:要想打好牌,先要会看牌(本章目的:了解你的工作环境、工作对象和工作目标)认识你的岗位(角色认知,非常重要!)认识你的变化(...
销售管理及团队建设培训   课时:12H
销售管理技能与团队建设培训销售人员必修销售课程系列【课程背景】任何企业没有销售一切都是空谈,销售往往是拉动企业发展的动力。而在企业发展的过程中,销售团队的能力往往受限于销售主管的能力。于是,“千军易得,一将难求”就成为困扰很多企业老板的头等大事。如何提高销售管理人员的管理能力,如何打造一支极具战斗力的销售团体?通过本次课程,让您系统的了解销售管理者所需要掌握...
《运筹帷幄——区域市场销售管理实务》   课时:12H
运筹帷幄——区域市场销售管理实务课程背景:以信息社会为背景的全新商业时代的到来已经深刻的影响着整个中国和世界商业社会。身为销售主管的您,是否正面临着如下问题:◆对销售员的销售过程处于“失控”状态,除了最终的订单,好像没什么好约束他们的。◆销售员总是来了、又走了,销售队伍总是长不大、养不熟、教不会。——人员培养 ◆老销售不愿意“教会徒弟饿死师傅”,而大客户也总...
《卓越销售管理》大纲   课时:6H
卓越销售管理讲师:张铸久课程纲要【课程名称】《卓越销售管理》【课程背景】【课程收益】■了解管理者的观念与实际管理工作误区避免弯路■掌握多个从实践中摸索提炼的实用管理技巧■提升管理者部门规划与公司日常工作执行力■学会有效辅导提高员工工作能力与绩效的方法■掌握做好管理的核心真谛 【课程对象】销售主管、销售经理【授课方式】理论讲解+情景呈现+案例分析【课程时长】1...
《销售管理干部的七项修炼》   课时:6H
销售管理干部的七项修炼课程背景:很多销售精英在做一线销售时,无论顶多大压力,都可以从容面对、化繁为简,业绩总能名列前茅。而当其被荣升为销售经理后,竟发现还不如原来纯粹地干业务开心,除了要盯住团队业绩之外,还需要额外操心的事突然增多到有些失控。面对下属能力、态度都层次不齐,经常面临一波未平一波又起的救急局面,有时会觉得有教大家带大家干的功夫,还不如自己一个人直...
销售管理与团队建设   课时:18H
管理销售人员就像是驾驶一艘船,作为船长,你有责任指挥船员保持行进。但遗憾的是,许多销售经理几乎未接受过相关的专业培训,也缺乏良好的技能,结果常常导致他们带领的团队“触礁”,使公司陷入重重困境。所以具备选择、激励和管理一支世界级的销售专业人员队伍方面的能力,是决定你能否成功的关键。本课程包含了可以使你的职业生涯走上快速道路的主要方法和技巧。探讨了销售人员独特的...
洞见心智-平台销售管理的分析与操作V1.0- 2018.6.13   课时:12H
洞见心智-平台销售管理的分析与操作杨连合老师【课程背景】传统企业在做好线下销售的同时,会不断增加线上销售,同时还会形成线上线下的互动,即新零售,随着网络发展,又出现了微信营销、内容营销、网络IP等新形势,让人眼花缭乱,此时我们需要静下心来,重新审视销售本质、平台销售本质、这样才能追本溯源,做好销售工作。【课程收益】掌握本质:销售与销售管理的本质就是人与人的交...
畏东剑:B2B精明销售管理   课时:12H
畏东剑:B2B精明销售管理课程分类:市场营销培训类    课程天数:2天第一部分 课程概述 1.1问题与困惑每个销售人员都希望成为销售精英,顺利实现业绩目标,而销售过程中却总有许多烦恼与不如意。调研表明,销售人员普遍存在四大困惑:困惑一 我已经非常努力了,可销售业绩还是不理想,问题到底出在哪呢?困惑二 感觉大家的能力都差不多,为什么有人的销售业绩那么突出呢?...
销售管理   课时:12H
销售管理课程对象:市场总监、销售经理及一线人员课程时间:6课时×2天=12课时课程方式:案例研讨、互动分析、实例讲授课程目标:1、分析经销商购买行为,洞察经销商核心需求,完成渠道销售目标;2、强化客户关系管理,建立以客户为中心的宗旨,提升客户忠诚度;3、健全良好销售心态,学会自我管理,快速成长销售管理高手。课程大纲:第一部分 销售技能 第一节经销商的购买行为...
创造顶尖业绩的销售管理
创顶尖销售业绩的销售管理前言:我们面对的现状与挑战□小组讨论:我们的现状挑战第一单元销售管理者的角色与责任□利益相关各方的期望□销售管理者的角色误区和其真正价值所在□领导者职责VS业务管理职责□重新定位你的角色□建立你的作战管理系统和销售管理系统第二单元订立可执行的销售计划□销售区域规划□销售计划的目标设定□5步目标计划法□安排工作优先次序□做好销售计划的工...
《卓越销售管理与业绩推动》
《卓越销售管理与业绩推动》主讲:孙巍【课程背景】一个卓越销售经理的首要任务,就是组建一支卓越的销售团队。拥有高效能的销售队伍,是竞争取胜的关键。销售团队的基础是销售人员,销售经理如何发展和壮大销售队伍;如何通过销售管理流程,开展有序的销售活动;如何运用自身的领导力、远见、判断力去激励和影响销售人员;如何管理战略客户关系,从战略的高度运用销售队伍创造客户价值和...
优势销售管理
课程大纲:讲义注意控制通讯设备模块一销售场合的管理:以物体为主,工具支持讨论:30分钟样品,展示品产品手册,各种招贴业务洽谈地点的选择动态客户评价客户采购流程图大客户拜访前提标准展示流程和内容客户导向的产品说明书的规范洽谈地点以及方式客户价值权衡分析客户采购流程匹配大客户访问准备模块二人员管理:以工作流程为主,测量支持讨论:30分钟确立目标的作用接待客户流程...
销售管理七势
讲角色认知1.销售管理者在组织结构中的位置及作用2.销售管理者的6种典型定位3.销售管理者的5种基本功能4.销售管理者的3个基本要求第二讲销售管理者的工作内容1.销售策略管理2.销售计划管理3.经销商管理4.销售团队的建设与管理第三讲销售规划1.市场潜力和销售预测2.有效区域覆盖3.销售预算4.销售指标及指标分解第四讲销售过程控制1.销售活动追踪及分析方法2...
《商业银行销售管理》
第1部分零售信贷客户经理管理办法(30分钟)1.配置原则2.工作职责3.考核指标与考核管理第2部分有效的团队管理(150分钟)1.如何制定并实施工作计划(如合作机构源头营销计划、客户营销计划、客户经理培训计划等)2.如何分解、下达年度或阶段性销售任务3.如何有效开展营销组织(如资源配置、专题营销活动执行、宣传推广策划、客户答谢活动策划与执行等)4.如何使用绩...
专业化销售管理
课程大纲:  模块:营销战略规划  -企业管理的体系模型  -营销战略的结构  -市场潜力与销售预测  -销售实施的6大支持点:入市战略、产品开发管理、供应链管理、客户关系管理、销售队伍、销售资源与费用  第二模块:销售行动计划制定  -目标销售管理的6步骤  -构建销售计划的8大要素  -销售指标的分解  -里程碑与关键控制点  第三模块:销售队伍的设计和...
如何执行有效的销售管理
章、什么是真正的营销?1、科学性与艺术性2、市场与销售3、直销与分销4、竞争与合作5、4P的结合6、管理与服务7、消费者与渠道8、内部与外部案例:讨论:第二章、什么是销售管理?1、人与市场2、双维度:营销组合与消费者、竞争与消费者案例:讨论:第三章、销售管理流程1、市场走访调查内容:程序:报告及应用:2、市场细分选择消费者细分:渠道及市场类型细分:细分选择与...
卓越销售管理
一、销售团队管理基础销售团队管理的七大任务对客户信息的科学管理营销战略规划目标制定与管理团队建设销售职业化的推进销售士气激励销售过程的管控销售经理的角色定位优秀业务员与合格的销售经理销售经理的职责销售经理的基本素养销售团队管理的六大误区销售经理的十大守则案例:远大中央空调的销售经理岗位职责……(更多案例穿插在课程中)销售团队领导力销售团队需要什么样的领导力销...
专业销售管理
一、21世纪的销售管理1、战略性销售队伍管理2、成为业绩保障的销售管理者3、中国销售队伍面临种种挑战4、销售管理与市场营销二、七个管理重点1、销售经理的角色及职责2、销售管理的7项重点工作3、销售经理的岗位能力分析三、销售规划1、营销战略规划2、销售规划3、如何完成年度营业计划4、设计优势的组织及职务分配5、销售区域的分配与QUOTAS管理四、绩效管理1、岗...
大客户销售管理
 1.客户的购买类型与不同客户类型的销售策略  2.销售代表的任务  3.客户需求及深层次的挖掘  4.价值销售  5.销售链及销售代表应具备的能力  6.信息链及竞争态势  7.策略性销售  8.Stakeholder分析与策略
销售管理(杨辉)
部分 销售技能 节经销商的购买行为分析 1、经销商的类型及其特征 2、经销商所关心的核心利益 3、经销商与零售商、工业采购商及终端消费群体在购买行为上相比有什么特点 4、经销商究竟需要什么?(不要满足经销商的需要!)第二节销售代表的自我管理 1、目标管理 2、时间管理 3、行为管理和行动策略 4、自我绩效管理第三节销售技能 1、把握沟通技巧,建立良好的客户关...
销售管理者10项修炼
篇现代市场环境下的销售管理者讲现代市场环境下的营销管理1、市场外部环境分析2、市场营销的现代理念及地位转化3、现代营销内容和范围的调整第二讲做一名优秀的销售管理者1、销售部在企业中的地位与作用2、销售管理者的角色与职能3、销售管理者在信息系统中的地位和作用4、消费管理者面对问题时应有的态度第二篇消费管理者的十项修炼第三讲、销售管理者修炼之一——组织能力案例第...
《精准销售模式——销售管理者的领导力提升》
【课程大纲】:一.领导力概念1.领导力的“乱想”2.梳理自己的领导力哲学3.感受领导力二.领导力的发展与应用1.解读拉姆查兰《领导梯队》2.通用领导能力模型3.世界知名企业的领导力应用4.了解并管理自己5.了解并管理业务6.了解并管理他人三.中层管理者四项核心领导能力1.影响力2.行动导向3.部署激励4.教练辅导四.影响力1.中层管理者“影响力”的具体体现1...
专业销售管理
一、21世纪的销售管理1、战略性销售队伍管理2、成为业绩保障的销售管理者3、中国销售队伍面临种种挑战4、销售管理与市场营销二、七个管理重点1、销售经理的角色及职责2、销售管理的7项重点工作3、销售经理的岗位能力分析三、销售规划1、营销战略规划2、销售规划3、如何完成年度营业计划4、设计优势的组织及职务分配5、销售区域的分配与QUOTAS管理四、绩效管理1、岗...
银行客户销售管理-内训
部打造银行顾问式销售1什么是真正的销售?2讨论:银行营销有什么样的特征、本质和典型困惑?3分析:销售顾问的素质要求3.1销售顾问职务分析模型3.2销售顾问的4种类型3.3ASK模型3.4讨论:银行顾问式销售的ASK要求4优秀的销售管理者的关注点应该在哪里?4.1指标/业绩4.2客户来源/客户开发/客户维护4.3人员/能力组合4.4产品4.5绩效管理4.6如果...
销售管理技能
【课程大纲】1销售目标的制度与分解1.1目标销售管理的6步骤1.2目标销售管理的3种方式1.3目标制定的2种方法1.4合理分配目标的4种方法1.5目标与计划2销售人员的教练与辅导2.1销售人员辅导的2大重点2.2销售人员辅导的4种方法2.3销售教练应该遵循的5个指导方针2.4销售人员教练的5步骤2.5教练与辅导的习惯化3销售人员激励3.1激励体系的4大支柱3...
卓越销售管理与业绩推动
一、销售管理与管理能力sup2;销售管理的目的sup2;销售管理者的主要职责sup2;销售管理者的理人、安人sup2;管理者的领导力sup2;管理者的三心三力sup2;管理者存在的三大问题sup2;管理者的计划能力sup2;团队发展管理要点sup2;团队制度规范与文化影响二、打造高绩效销售团队sup2;什么是团队sup2;团队的五大要素sup2;从《孙子兵法...
经销商的高绩效销售管理
章:经销商角色认知◆经销商角色定位◆经销商的工作职责◆出色的经销商所具备的能力和品质◆经销商的常见问题及其解决方案◆追求卓越的理想第二章:专业的店面业务管理◆经销商所需要的营销理论框架◆提升业绩的三个关键方法◆如何制定有效的营业目标☆您所理解的营业目标有哪些☆市场预测和竞争对手分析☆如何平衡长期战略和短期绩效☆销售预算和计划的制定☆预算和费用控制◆完成营业目...
银行客户销售管理
  1.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。  2.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。  3.灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自...
《卓越销售管理与业绩推动》 孙巍
【课程大纲】一、销售管理与管理能力sup2;销售管理的目的sup2;管理以人为本sup2;管理的精髓sup2;销售管理者的理人、安人sup2;管理者的领导力sup2;销售管理者的主要职责sup2;管理者的三心三力sup2;管理者存在的三大问题sup2;管理者工作计划能力二、打造高绩效销售团队sup2;什么是团队sup2;团队的五大要素sup2;从《孙子兵法》...
《教练式巅峰销售管理系统》   课时:2H
一、教练式营销管理的价值与优势1、营销力是企业竞争力2、向营销要利润胜于向管理要效益3、教练式营销管理的核心价值——赢在结果4、教练型领导的工作导向和思维模式5、结果交换定律下的“工作价值革命”6、营销教练的管理心智二、团队动力对话系统1、卓越管理的起点——动力对话技术 2、推论阶梯的管理运用3、教练式管理中的聆听、发问、区分、回应能力4、营销团队的高效会议...
销售管理者的降龙十八掌
  章节营销管理者基本素质  模块:营销管理者的角色认知  营销管理者在组织结构中的位置及作用  营销管理者的角色转变  营销管理者的角色定位  营销管理者的5种基本功能  第二模块:营销管理者的素质要求  营销管理者的5项基本素质  营销管理者应有的5方面知识  中层管理者人应有的4种核心技能  企业管理层次与管理者职能  第二章节营销的目标与计划  模块...
销售技能提升和销售管理基础   课时:12H
销售技能提升和销售管理基础对于经验丰富的销售人员来说,他们真正需要的不是销售技巧的再补充,而是对销售认识的提升,把经验转化成稳定的能力,让销售变的可控,也就是从自发到自觉。因此,梳理现有的技巧,把正确的技巧放在正确的位置才是他们所需要的。本大纲内容专业、系统而且全面,不仅有理论讲授提升认识水平,也有实战训练强化销售技能,是针对高端销售人员的培训大纲。课程时间...
加盟连锁经营实战训练营   课时:6H
加盟连锁经营实战训练营课程大纲(标准课时1天,6H)导言一.中国零售行业发展趋势分析二.休闲鞋服市场现状分析第一部分如何成为成功的品牌经销商一.鞋服终端挑战与机遇并存二.打造金牌经销商基本观念三.品牌经销商要悟性更要定力四.舍得投资方能赚到明天钱五.优秀品牌经销商的4个克服六.优秀品牌经销商的4个必须第二部分加盟商拓展一.首先设计你的盈利模式1.这是一个盈利...
企业战略   课时:12H
课程简介: 钟朋荣教授主持过大庆、三九等百余家大中型企业的战略方案,其中有十多家上市公司。本专题是他十多年来进行企业战略研究和战略咨询的总结。一、产业战略宏观环境分析环境变化的结果产业集中选择多与专的几条原则相关多元化的T型战略产业选择的分析工具环节集中环节集中的理论解释二、竞争战略竞争环境分析:波特五力总成本领先战略差异化战略聚焦战略案例及评析三、空间战略...
G管理模式—打造世界卓越企业   课时:12H
课程简介: 管理模式深入研究什么是管理模式?企业为什么需要管理模式?什么是G管理模式?G管理模式的理论基础:多维博弈人性假设G管理模式的实现形式G管理模式IOS-X操作模型1、理念系统(Ideasystem):两大意识八大法则四项原则2、运营系统(Operationsystem):股权资源优化结构五大基础平台四权分立型治理结构四项优先原则18381组织系统企...
打造高绩效团队   课时:12H
课程简介: 授课形式:(1)理论讲授60、实战演练15、案例讨论、游戏15、经验分享、答疑10;(2)首先与学员进行问题对接,以最关心的疑难问题为切入点而因势利导调整教案,最后由提问题的学员自己从课程中悟出答案而实现问题的解决和知识的转化。4、课程大纲第一单元高绩效团队是怎样形成的1、互动讨论1:什么叫团队?2、团队的真正内涵是什么3、高绩效团队形成和发展的...
销售竞争力系统课程   课时:12H
销售竞争力系统课程开发基本纲要销售管理课程(一)课程一:销售管理的十项基本素养修炼A.典型问题描述:您是否真正明确销售部和销售管理者在企业中的位置和作用?您是否真正清楚您所担当的各种角色?做一名出色的销售管理者,您需要在哪些方面好好修炼呢?您的组织能力如何?领导能力如何?该如何提高这些能力呢?做一份销售计划应该注意哪些问题呢?如何管理您的销售团队?又该如何激...
金牌销售团队与业务管理   课时:12H
《金牌销售团队与业务管理》课程目标:-提高整体销售队伍的积极性和战斗力-创建一流销售团队和业绩-培养优秀销售人员课程时间:二天学员获益:-提供给销售经理一套实用的销售管理模式,将此模式运用在实际的工作中-学习根据公司实际情况制定销售策略,将销售策略转化为实用的销售计划-学习如何与销售人员互动,以提高销售团队的积极性与战斗力的技巧-掌握辅导业务人员提高销售技能...
公司治理   课时:12H
一、培训主题及内容推荐课程题目:《公司治理》时间安排:1天内容安排:目前在工商注册的中小企业有800多万家,企业总数占全国工业企业数的99,总产值占60,税金占60以上,提供了75的城镇就业机会,中小企业已经成为缓解就业压力、保持社会稳定的基本力量,是我国经济发展的主力军。但中小企业寿命平均7~8年,民营企业更低,平均2.9年。究竟什么原因导致目前的状况?公...
品牌文化与文化营销   课时:6H
课程说明:作为营销类高端课,本课程在北大营销总监班、中国房地产协会营销策划高级研修班受到欢迎。课程对象:营销总监、营销策划人员课程目的:1.通过对品牌营销经典的案例分析,掌握文化与文化营销的操作方法2.在品牌核心价值定位下,开展不偏离核心概念的品牌宣传活动一、三个营销层次1.卖产品2.卖解决方案3.卖生活方式/文化二、文化营销模型三、文化营销的社会背景消费主...
《从兵到将:新晋销售管理者的五项修炼》   课时:12H
《从兵到将:新晋销售管理者的五项修炼》主讲:尚斌【课程背景】你的销售管理者有这样的问题吗?天天撸起袖子谈客户,担着管理者的责任,干着大销售的工作;不清楚销售管理者的职责,只会“谈客户-抓过程-要业绩”;不知道如何合理分配任务目标,“拍脑门”和“一刀切”情况普遍;不会分析业务与市场,更不懂策略制定,在达成业绩目标方面“没意识-没思路”;团队业绩持续不理想,却总...
《持续增长:增长型销售管理者的8项修炼》   课时:6H
《持续增长:增长型销售管理者的8项修炼》主讲:尚斌【课程背景】你的销售管理者有这样的问题吗?团队业绩持续不理想,却总是抱怨产品、价格、客户、支持等各种问题;不知道如何合理分配任务目标,“拍脑门”和“一刀切”情况普遍;招募销售凭感觉,缺乏全面系统的标准和评估方法;该淘汰的不敢动,怕得罪人;只会“谈客户-抓过程-要业绩”,担着管理者的责任,干着大销售的工作;不会...
销售管理   课时:18H
销售管理兰老师战略与营销管理实战专家/原安捷伦科技总裁学习目的转变观念和态度了解科学管理销售团队的方法全面掌握销售管理的基本方法和技巧学习收益提高销售管理人员的担当能力提高销售团队的凝聚力、工作效率和战斗力学员对象总经理、销售总监、销售销售管理人员和拟将提拔的潜在管理者时间安排3天课程大纲DAY1第一天Topic主题LearningObjectives学习目...
《价值为王的教练式销售管理》   课时:12H
价值为王的教练式营销管理课程背景:你的销售管理课还在讲4P、4C吗?过去常讲:三流销售卖产品,二流销售卖服务,一流销售卖品牌;未来的销售卖什么?未来的销售是为客户创造价值!为客户创造通过体验认同的、符合内在需求的价值!目前营销管理中还存在着难以尽快建立客户信任、无法精准把握客户需求、营销策略与目标市场结合不够紧密、营销人员的综合素质和能力还有待提升、营销团队...
《零售管理—店长销售管理能力提升》   课时:12H
《零售管理—店长销售管理能力提升》主讲人:曹宇【课程背景】当下电商平台、代购、跨国旅游直购等购物方式越来越多元化,越来越便利,极大的丰富了消费者的购买途径和选择。同时,对传统零售店面的销售,造成了不可避免的巨大冲击和影响。在新市场竞争环境下,究竟该怎样做才能完成店面销售业绩考核,甚至实现业绩倍增?成为摆在零售品牌管理层、店长及店面销售面前不得不去面对和思考的...
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