讲：大客户销售管理概述与发展　　1、进行大客户管理的原因　　2、什么是大客户管理？　　3、供货商管理管理的启示　　4、大客户销售管理发展模型　　5、区域运作　　6、大客户参与过程　　第二讲：市场环境分析与制定年度计划　　1、如何确定目标客户2、环境分析　　3、目标客户确定　　4、年度业务策略与计划　　第三讲：确认客户及制定计划　　1、目标客户选择　　2、...