课程大纲：部分：互联网时代的绩效问题1.企业没有互联网的共享经济思维，机制分配还是传统方式；2.考核方式只有单一的KPI，没有OKR的思维模式；3.目标设定出现问题，目标过高无法达成，目标设定太多，没有重点；4.考核指标指向不明确，数据基础太弱，没有流程支撑，数据提供不了；5.没有确定责任机制，各项工作到底谁负责，没有建立一对一责任机制；6.对目标的达成缺乏...

1概述1.1移动互联网的蓬勃发展1.1.1没有围墙的花园1.2强劲的对手1.2.1苹果AppStore1.2.2网站开始做手机1.2.3基于通讯录的应用1.3得渠道者得天下2电信企业渠道管理2.1营销渠道的价值2.2营销渠道的功能2.3中国移动营销渠道类型2.4中国移动营销渠道特点2.5营销渠道匹配2.5.1与客户群匹配2.5.1.1数据业务客户群分析及渠道...

部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人4、传统商业4大失效现象5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型）1、移动互联网技术特征和本质2、什么样的行业容易被跨界颠覆？3、什么类型的企...

部分什么是互联网工业案例：海尔互联网之变1、互联网思维下，工业将走向哪里大批制造-小批生产-“一对一”定制2、互联网工业的特点sup2;商业模式：“小众、精准、协同、实时”sup2;组织重生：从“机器-生命有机体”sup2;内外环境“通透”sup2;资产决定企业的生命力sup2;数据是企业有机生命体再造的根基3、工业化下，企业无法逃脱的“宿命”第二部分互联网...

【课程大纲】前言看不上的小钱，怎么变成大钱？一、菜市场每个档口底下都有破碎的零钱，档主为什么不要？二、档主不捡，你会去捡吗？三、应该找谁去捡？四、各个链条如何实现利益分配的多赢？【小组讨论】回到原点去想问题，明白催收是属于沉没利润，是否有利可图在于降低操作成本，并且对剩余利润进行重新分配一单元个人贷款、企业贷款的催收1、个人贷款的六个催收阶段2、个人贷款的常...

天部份、MINITAB操作系统概述1、MINITAB的源起、作用、视窗和基本操作。2、MINITAB项目文件夹新建、打开、保存和说明。3、MINITAB数据处理。4、MINITAB操作系统实例说明。第二部份、常见QC图表工具应用和MINITAB操作1、鱼骨图、柏拉图应用和MINITAB操作。2、直方图、正态分布与能力分析应用和MINITAB操作。3、箱线图、...

讲、互联网思维给组织带来的改变案例：互联网企业的崛起1、互联网思维是根本的商业思维2、互联网思维与传统思维差别在哪里？3、互联网思维带来的组织改变商业模式-颠覆传统运营管理-优化整个价值链组织管理-扁平、生态文化价值观人才管理第二讲、人才管理的改变从顶层设计1.人才战略升级2.人才培养的逻辑发生改变3.人才管理“经济”—企业竞争的基础第三讲、企业选人更精准1...

课程大纲：互联网供应链金融理财公司销售员入职培训天:引：P2B行业销售员状况互动(破冰，选小组长;课程内容整体介绍，学员收益及课时安排)一、网络借贷行业发展与监管（1小时）1.网络借贷行业发展与普惠金融2.《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》文件解读3.中国目前宏观经济与P2B行业发展4.行业发展国家监管政策5.行业发展国家支持政策二、供应链金融与商...

前言推敲一下互联网的案例一、雕爷牛腩你去吃过吗？二、黄太吉煎饼开在哪里？三、超级课程表谁在用？四、马佳佳的网上情趣用品店还在经营吗？【小组讨论】除了BAT以外，请举出你认为赚钱的互联网企业，思考他们是怎么赚钱的？单元互联网企业打造线下服务据点1、线下体验馆的选址2、线下体验馆的设计与陈列3、线下体验馆的O2O体验4、线下体验馆的成本结构5、线下体验馆的爆点传...

讲：趋势篇：1、互联网与社会化媒体的发展历程2、C2C模式、B模式、B2C模式、C模式深度分析3、全网整合营销的四大趋势4、网络营销实战兵器谱5、85后、90后人群的典型特征定义6、粉丝经济时代：创新为本，内容为王7、互联网思维的核心与精髓8、解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密第二讲：实战篇：1、闪电学会SEO－如何让网站在百度谷歌上获得优...

课程大纲讲移动互联网网络、硬件、软件、应用三波冲击（1小时）一、网络的三波冲击1.移动通信取代固定电话(2G无线、大哥大案例、微信朋友圈)2.数据业务取代语音业务（3G语音、短信、数据）3.物联网无处不(4G万物相连)二、硬件的三波冲击1.智能手机取代功能手机（芯片之争）2.移动终端取代个人计算机（PAD取代PC）3.多屏竞技（INTEL与ARM之争，智能时...

时间安排大纲课程内容课程收获天上午破冰开场1.引子：运营商之间为什么不能和谐相处？2.课程收益3.组建学习团队4.达成共识l破冰l激发学习兴趣l培训纪律天上午价值营销——政企客户市场营销策划1.政企客户市场价值营销a)政企客户市场在怎么变化？i.价格战？ii.促销战？iii.传统营销理论为什么不适合政企客户市场？b)政企客户市场营销原则i.我们到底在卖什么？...

单元：市场经济与竞争思维1.企业如何在无序的竞争中突围2.市场经济与市场竞争3.竞争法则4.市场竞争的特点5.竞争思维6.竞争格局7.竞争性双赢与发展第二单元：市场竞争地位与企业竞争力分析8.什么是竞争定位？9.客户关键购买价值因素分析10.业务能力比较分析11.客户关系能力比较分析12.市场竞争能力构建13.如何超越对手:竞争对手的产品销售策略分析14.竞...

前言商业银行的弱点1、获取资金的成本2、为满足合规的运营成本3、放贷的信审成本4、人员的考核导向【小组讨论】传统金融为何效率低下？单元P2P用互联网手段做存款1、高收益只是初级的手段2、为有闲余资金的群体理财3、与保险资金的合作4、众筹5、第三方资金归集【案例分析】闪电借款只靠微信号，上线半年每天交易额2000万第二单元P2P用互联网手段做贷款1、信用卡提现...

章全球面临的形势（势篇）l全球企业面临的空前困境◆德鲁克论势◆传统企业面临的外部困境（过剩）◆传统企业内部存在的问题(三难三高)◆未来企业的形态（从橄榄型向哑铃型）◆弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是！◆供给侧改革的本质：创新是生存的唯一办法。l移动互联网时代带来的阵痛◆颠覆传统视频行业的乐视模式给我们的启迪（和君乐视分析）◆移动互联网时代的特征◆移动互联时...

电商实操精英班讲：电商平台介绍及发展状况一、知已知彼，方能百战不殆n为什么要做淘宝天猫n除了阿里系外，还有哪些平台n京东真的能和天猫抗衡第二讲：店铺定位一、品牌高度决定出路n占据n争夺n制造n提升阶位二、构角品牌的角度（寻找差异）n原材料n制造工艺n产品功效n历史来源n人类需求三、品牌定位策略n细分类目，抢占n确定消费群体，卖包装n确定产品文化n深挖消费者需...

课程大纲：互联网供应链金融理财产品销售技能提升训练引：学员行业理财产品销售状况互动(破冰，推选组长;课程内容整体介绍,学员收益及课时安排)一、绩优销售人员销售正确观念(1小时)(一)经营自己接受考核问答:学员自己理解的绩优销售人员是怎样的1.销售目标必达(公司制定目标客观性与合理性.互动:学员公司月销售目标销售利益大化，以拿满奖励方案为荣)2.销售日志规划(...

　　一、课程预热　　破冰游戏：团队建立游戏　　课程安排介绍　　二、深刻理解项目管理的基本理念，指导项目管理实践　　项目管理的基本概念　　项目和日常工作的区别？　　“楼梯理论”　　项目管理的九大知识体系？　　案例；如何评价成功项目和失

部分、MINITAB菜单概述1、文件菜单功能介绍。2、编辑菜单功能介绍。3、数据菜单功能介绍。4、统计菜单功能介绍。5、图形菜单功能介绍。第二部分、常见QC工具介绍1、层别法。2、直方图和正态分布与能力分析。3、鱼骨图和柏拉图。4、散布图。5、抽样检验。第三部分、图形工具介绍1、散点图2、矩阵图3、箱线图4、直方图5、饼图6、3D图7、描绘性统计选图8、六西...

课程大纲讲互联网保险行业现状、发展及趋势一、互联网保险行业含义1.互联网保险行业特点一：以客户体验为中心2.互联网保险行业特点二：保险产品可开放及分享3.互联网保险行业特点三：产品的免费化设计4.互联网保险行业特点四：产品销售KPI的变化5.互联网保险行业特点五：销售场景化6.互联网保险行业特点六：保险大数据客观多维性7.互联网保险行业特点七：保险运营成本显...

部分剖析国家新战略——“互联网”概况以及“互联网”在跨境电商经营中应用1“互联网”的含义与发展历程2“互联网”未来发展十大趋势3国务院关于《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》的解读4“互联网”如何与跨境电商经营相结合第二部分揭开跨境电商神秘面纱——跨境电商概念界定与未来趋势1跨境电商概念界定2产业生态未来趋势3交易渠道未来趋势4交易结构未来趋势5交易特...

讲、互联网时代大客户营销思维1、辅助采购思维2、用户思维3、体验思维第二讲、互联网时代方案营销的七个阶段1、阶段——了解客户（1）客户评估业务环境阶段--关于客户采购流程的几个问题（2）客户的业务驱动力规划（3）客户组织结构图--谁是相关负责人（4）客户关键人物所关注的问题（5）客户领导层信息（6）可验证的结果2、第二阶段——发现商机（1）客户制定业务策略和...

【课程大纲】前言用资本的思维看企业1、赚钱的不一定是好公司2、有成长性的才是好公司3、企业的核心竞争力来自资源积累4、可执行的路径5、与其他链条伙伴的互利关系一单元用互联网做产品1、产品加入互联网功能2、服务形成线上线下的闭环3、大数据对客户进行分析4、大数据对客户进行预测【案例分析】英国超市互联网技术，经营长盛不衰第二单元互联网做客户黏度1、社交化功能2、...

培训大纲：单元一、客流经营的理念认识1、移动互联网对客流量的冲击2、客流量对实体门店业绩的影响3、客流经营的关键要点单元二、双线引流提高进店率（一）实体门店线下引流1、地理位置引流1)地理位置对人流的影响2)实体门店商圈的调查分析3)不同客群的消费特征分析4)因地制宜定位厅店形象l案例分析：某实体门店的定位案例分析2、环境氛围引流1)实体门店的环境管理2)客...

一、前言1、培训在于改变人们的习惯n培训无效的根源n当前培训的误区2、当前人们的工作状态n效率提升已遇到瓶颈n如何突破效率瓶颈3、当前人们的工作习惯n习惯决定一个人的价值n改善习惯才能改变未来4、揭示企业管理的本质n人们对管理本末倒置的认知n优秀企业的管理根本5、创新的典型故事n少年志向：成功到底要多少年n仁川登陆：出其不意n陕西煤老板的故事n犹太人的智慧n...

部分：战略转型：互联网思维传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、谁需要转型(1)商业的本质：信息流、物流、资金流的流动(2)从产业链的角度看转型(3)从价值链的角度看转型(4)你的企业离互联网颠覆还...

讲：推行JIT的必要性问题一：工厂常见的浪费有哪些？你采取过哪些措施？提问、思考、回答1、工厂中常见的8大浪费：①不良及修理的浪费；②加工的浪费；③动作的浪费；④搬运的浪费；⑤库存的浪费；⑥制造过多（早）的浪费；⑦等待的浪费；⑧管理的浪费。JIT能部分或全部消除这些浪费。2、JIT生产是为了满足客户：多样化、高品质、低成本、短交期、安全性的需求3、JIT生产...

模块：互联网时代下企业需要什么样的员工1、大公司的用人标准※SONY※IBM※沃尔玛※联想※成长中的公司2、企业想聘用的9种员工※具有互联网思维的员工※有特长※有强烈责任心※有不断学习的能力※有较强的创新能力※有团队协作精神※具有良好沟通能力※肯吃苦，脚踏实地第二模块：基于互联网思维的人才职业生涯规划1、用户思维之人才职业生涯规划根据企业职场环境趋势规划自己...

趋势与思维篇：☆传统行业互联网化的三个阶段☆“互联网＋”的发展方向：人人互联网、物物互联网、业业互联网☆“互联网＋”的本质：连接一切☆“互联网＋”的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介化☆互联网与社会化媒体时代的发展历程☆企业的新媒体营销团队建设☆传统行业互联网化的三个阶段☆企业O2O模式的发展趋势☆企业行业的O2M营销模式将成为大势所趋☆企业的大数据营销之...

一、互联网思维到底是什么？1、用户思维2、平台思维3、极致思维4、快二、移动互联网时代下的传统企业转型之路——无边界营销1、电子商务趋势：品类延伸与变革2、传统企业面临困惑3、无边界营销企业具备的6个能力4、无边界营销九个步骤：步：如何选择产品第二步：营销定位第三步：传播路径第四步：平台整合第五步：体验营销第六步：服务体验第七部：转介绍第八部:人才第九步：倒...

讲：电商运营发展发向1．互联网发展变革2．移动和PC的转变到底发生了什么？3．今天的互联还是原来那个时代吗？案例：雕爷牛腩与小米的前世与今生第二讲：数据运营1．店铺运营数据具体指哪些？2．数据会说话3．数据运营的目的4．店铺运营数据来源5．如何数据做人群定位6．店铺转化率分析及改善7．自然搜索流量数据分析8．数据选款9．竟争对手分析实战分析：从新品到爆品的数...

讲、互联网时代大客户营销思维1、辅助采购思维2、用户思维3、体验思维第二讲、互联网时代方案营销的七个阶段1、阶段——了解客户（1）客户评估业务环境阶段--关于客户采购流程的几个问题（2）客户的业务驱动力规划（3）客户组织结构图--谁是相关负责人（4）客户关键人物所关注的问题（5）客户领导层信息（6）可验证的结果2、第二阶段——发现商机（1）客户制定业务策略和...

互联网创新盈利系统总裁班讲：解读互联网一、国家大力倡导互联网的原因在哪里？n人在哪生意就在哪n产销对接，信息直达n现如今互联网的发展证明他的潜力n提高效率促经济发展二、互联网的指导n互联网制造业n互联网零售业n互联网金融业n互联网服务业三、互联网的11个具体指导方向n创业创新，协同制造，智慧能源n普惠金融，电子商务，现代农业n高效物流，益民服务，绿色生态n便...

培训大纲：一、移动互联网时代的投诉现状1、移动互联网时代投诉的特点2、移动互联网时代投诉带来的影响3、投诉的客户还会购买我们的产品吗？4、移动互联网时代投诉处理的意义Ø对企业的意义Ø对员工的意义二、移动互联网时代客户投诉的分类（一）按内容分类1、对产品的投诉2、对服务的投诉l案例分析：产品的投诉变成了服务的投诉（二）按级别分类1、一般投诉2、重复投诉3、升级...

课程大纲:一.互联网及电商发展1.双十一数据的背后2.农村电商市场未来前景3.互联网时代银行业四大新战场4.电商到底在玩什么案例:东莞芊妮丝二.农村金融市场潜力1.农村市场网络发展2.农村金融潜在发展的四个点三.农村金融成长的阻碍1.传统金融模式2.贷款风险四.互联网农村金融模式解析1.电商综合金融案例:鑫玉磊生态农业科技大姚仕华绿色农业科技2.农业产业链金...

主题一、未来已来——怎样全面认识互联网的时代趋势1、未来中国素描：人口、产业、城市、居住、消费、财富2、互联网、物联网、大数据、自动化带来的场景改变3、唯一不变的是变化：怎样在剧变中不被淘汰？4、互联网的本质：万维的互联互通5、案例分析：Uber模式的行业颠覆与创新主题二、不变则亡——传统物业企业的经营困局小组讨论：你的物业企业发展严重的三个困难1、成本持续...

趋势与思维篇：☆传统行业互联网化的三个阶段☆产品型O2O商业模式与平台型O2O商业模式☆O2O的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介化☆O2O模式的七大特征☆社区O2O实战：与社区生活相关的12个O2O细分领域详细分析☆社区O2O实战：为什么说2015年是社区O2O项目强力爆发之年？☆各大服务行业的O2O运营之道：房产行业、餐饮行业、旅游行业、租车行业、结婚...

模块：移动互联网思维1、什么是移动时代的新互联网思维2、移动时代的新互联网思维特点3、移动互联网时代的经营模式4、移动互联网时代的管理模式5、移动互联网时代的成功基因6、案例：从小米、海尔的发展案例解读互联网思维第二模块：模式创新：移动互联网时代的O2O模式创新1、什么才是真正的O2O？（1）O2O不仅仅是打通，更是融合；（2）时代的商业场景（3）O2O的本...

一部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人4、传统商业4大失效现象5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型）1、移动互联网技术特征和本质2、什么样的行业容易被跨界颠覆？3、什么类型的...

主题一、大时代，怎样定位物业企业战略转型1、宏观巨变：未来中国素描1）一期三区的挑战与四个布局2）怎样看待改革：认识，分析，定力，突破2、行业环境：人口等六项因素变化及应对思考1）物业企业怎样应对人口变化2）物业企业怎样应对服务产业升级3）物业企业怎样应对城市群分化与演进4）物业企业怎样应对房地产市场变化5）物业企业怎样走进居民家庭消费6）物业企业怎样对接资...

部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人4、传统商业4大失效现象5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型）1、移动互联网技术特征和本质2、什么样的行业容易被跨界颠覆？3、什么类型的企...

一.广告与软文1.广告---要约的引诱2.软文---润物细无声二.互联网时代的购买决策1．消费者的购买决策与动机2．影响购买决策的五种人3．影响购买决策的五种人各自的需求4．如何识别需求？5．如何挖掘潜在需求？三.产品宣传与互联网思维1．互联网企业三大品牌实例2．互联网九大思维3．互联网十九条法则4．传统企业与互联网的结合点5．用户导向的产品宣传6．产品定位...

互联网创新盈利系统总裁班讲：解读互联网一、国家大力倡导互联网的原因在哪里？n人在哪生意就在哪n产销对接，信息直达n现如今互联网的发展证明他的潜力n提高效率促经济发展二、互联网的指导n互联网制造业n互联网零售业n互联网金融业n互联网服务业三、互联网的11个具体指导方向n创业创新，协同制造，智慧能源n普惠金融，电子商务，现代农业n高效物流，益民服务，绿色生态n便...

讲互联网金融发展历程与趋势前瞻一、货币的形式与发展历史1.货币的形式2.货币的发展规律3.货币与支付创新学员互动交流（备选）：分享本公司的支付创新思路二、虚拟货币：传统货币的颠覆者1.虚拟货币的出现与发展2.虚拟货币的典型代表3.虚拟货币的风险学员互动交流：虚拟货币的发展趋势畅想三、互联网金融的发展历程1.互联网思维2.互联网金融的出现与发展3.互联网金融的...

讲：趋势篇：1、互联网与社会化媒体的发展历程2、C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析3、全网整合营销的四大趋势4、网络营销实战兵器谱5、85后、90后人群的典型特征定义6、粉丝经济时代：创新为本，内容为王7、互联网思维的核心与精髓8、解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密第二讲：实战篇：1、闪电学会SEO－如何让网站在百度谷歌...

【课程大纲】一讲、互联网时代大客户营销思维1、辅助采购思维2、用户思维3、体验思维第二讲、互联网时代方案营销的七个阶段1、一阶段——了解客户（1）客户评估业务环境阶段--关于客户采购流程的几个问题（2）客户的业务驱动力规划（3）客户组织结构图--谁是相关负责人（4）客户关键人物所关注的问题（5）客户领导层信息（6）可验证的结果2、第二阶段——发现商机（1）客...

趋势与思维篇：☆传统行业互联网化的三个阶段☆产品型O2O商业模式与平台型O2O商业模式☆O2O的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介化☆O2O模式的七大特征☆社区O2O实战：与社区生活相关的12个O2O细分领域详细分析☆社区O2O实战：为什么说2015年是社区O2O项目强力爆发之年？☆各大服务行业的O2O运营之道：房产行业、餐饮行业、旅游行业、租车行业、结婚...

问题一：何为JIT？JIT追求的目标是什么？时间安排：9：00～9：30提问、思考、回答讲解：JIT生产方式定义，为何要推行JIT？JIT生产方式核心：零库存；快速应对市场变化JIT生产方式目标：切换时间零，不良零，浪费零，延迟零，工伤零问题二.你是否认真研究过动作分析？时间安排：9：30～10：15提问、思考、回答讲解：工作研究的价值流程分析动作分析动作的...

【课程大纲】思维篇：☆互联网思维的核心与精髓☆互联网思维的七层要义☆互联网营销成功与失败案例深度剖析☆如何用互联网思维去重构传统行业☆互联网思维实物演示☆极致产品与口碑营销☆85后、90后人群的典型特征定义☆打造粉丝经济圈趋势篇：☆互联网思维与“互联网＋”时代☆互联网与社会化媒体的发展历程☆社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势☆C2C模式、B模式、B2C...

【课程模块】思维篇：☆互联网思维的核心与精髓☆互联网思维的七层要义☆互联网营销成功与失败案例深度剖析☆如何用互联网思维去重构传统行业☆互联网思维实物演示☆极致产品与口碑营销☆85后、90后人群的典型特征定义☆打造粉丝经济圈趋势篇：☆互联网与社会化媒体的发展历程☆社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆...