企业文化宣讲师落地训练营课程背景：帮助中高层干部及文化大使深度认知企业文化的价值，掌握在不同的业务场景中把握契机、承担管理责任、指导企业文化建设过程的典型难题解决，促进文化的有效融合；帮助企业文化宣导师掌握有趣、实用的工具和方法，促进企业文化在员工认知、员工相信、员工行动和产生成果等层面的渐进落地；建设高质量的文化管理和文化执行团队，促进企业文化的快速落地，...

冲突管理与危机预控学员对象：企业高层管理人员，部门经理及公关、企划负责人，危机小组成员课程收益： ➢ 课程内容中危机预防和冲突管控体系是重点，可以帮助您建立危机预防和处理系统 ！ ➢ 危机管理测试是亮点，帮助您找出企业现存和隐藏的危机，防患于未然。 ➢ 如何做好内...

精英人士的七个习惯课程前言：著名管理学大师史蒂芬.柯维博士倡导“七个习惯”，其核心思想和方法，为忙碌人士带来超价值的自我提升体验，改变自我思维方式和行为方式，不断塑造全新的自我，渗透精英人士的持续成功之路。课程目的：1、掌握先进的通向高效能的方法，面对今天的挑战；通过培养高效能的员工创造高效能的组织，明确今天组织的基...

问题分析与决策课程背景：本课程是一门通用的管理思维、分析和决策能力提升和改善课程。深入讲解和剖析30多个企业管理中的具体案例，具体涉及到：质量管理、销售管理、市场营销、客户服务、产品研发、后勤行政、人力资源管理等方面。通过这些鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例，帮助学员更有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧，给予企业和学员以宝贵的思路启迪，...

左膀右臂 -----软管理与柔性领导力课程目标：了解职务胜任和管理角色变化之新概念快速地提升自己的软管理技能，尤其是领导与教练技巧学习新的人性化管理理念，更SMART地做好管理工作了解如何运用柔性沟通，建立共识，推进工作的能力掌握激励，授权的有效技巧，把...

领导梯队：管理认知与技能提升培训主线：1、工作价值观：界定本身岗位的价值，清楚自身的定位2、时间应用：为了达成以上目标，我需要花更多的时间放在上面，而不是一些紧急但不重要的事情3、工作技能五大模块： a部门经理工作价值观 b目标设定 c委派与跟进 d教练辅导e团队建设4、请事先学习《领导梯队》，...

高绩效团队建设前言：在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队这样的微观因素。团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将...

管理提升与教练之剑 课程说明：很有特色的视频教学课程，整个课程有近20个视频，绝大多数视频长度在2分钟以内，以基努.里维斯（黑客帝国主角）主演的《背水一战》为主线，讲述一个团队领袖如何赢得团队认可和尊重，带领团队完成几乎不可能完成的任务的全过程。课程目标： ➢ 了解职务提升和管理角色变化之新概念...

敬业精神与职业化素养课程介绍：    “领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”，一个职业化程度高的员工，必将成为一个非常优秀的员工；一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理，职业化是企业参与竞争的基础所在。     现代化的管理制度、涵盖了...

DISC性格分析与职场沟通 ---了解自己，和他人更好沟通，提升职场竞争力课程目标：1、了解四种人格类型，加强自我认知2、了解人际沟通密码，更好了解他人，掌握人际禁忌3、DISC的沟通运用，让你知人知面更知心4、自我发展之道与激励他人课程大纲：1天一、英才与庸才之区别垃圾放对位置就是资源；英才放错位置就是庸才认识不等于了解：找到...

ATC职场情商减压培训目的：← 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效；← 辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；← 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法（杜绝知道做不到）← 增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念← 开心工作，赢在职场；快乐生...

NLP教练领导力前言：NLP教练领导力技术来源于埃里克森国际学院院长玛丽莲.阿特金森博士的传授，属于企业NLP教练技术，区别于国内汇才系的个人成长技术。教练可以指出当事人看不见的，而且可以激励和挑战他最大限度的发挥潜能！你忙、你累，是因为你总是在解决问题，而没有学习到发现核心问题，没有掌握如何经营人的动力和阻力。 NLP教练技术，让你洞察下属的动力和阻力状态...

NLP教练式辅导OJT ----导师制辅导与自我成长培训目的：企业导师制（师徒制）被越来越多的企业采用，但很多优秀主管或导师由于自身知识结构和观念的限制，不知道如何去有效辅导，不了解辅导流程和工作思路，不知道如何有效解决问题，造成企业人才流失和绩效下降。本课程运用国际通用的OJT辅导技术和N...

NLP非暴力沟通一、课程背景： 马歇尔·卢森堡博士(美)：也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。 非暴力沟通（Nonviolent Communication，NVC）提供具体的方法来帮助我们友爱地生活及与人建立友爱的联系。2003年，联合国教科文组织（UNESCO）将NVC列为全球正式教育和非...

NLP读心聚人术----高级经理人际关系管理必修课课程背景： NLP（neuro-linguistic-progmming）神经语言程式学，约翰.葛瑞德和理查德.班德勒创立于1975年。NLP是以卓越的行为达到你要的沟通效果,NLP的大部分技术和工具源于一种叫做“模仿”的方法，模仿方法包括找出大脑（N-神经）是如何通过分析语言模式（L-语言）和非语言沟通来运...

《爱上双人舞》 ----新时代婚恋亲子必修课程课程背景: 科技进步带来的快节奏的互联网生活模式，人们的生活方式发生巨变，此时人们更需要的是一处快乐...

智慧父母与亲子关系课程收益：1.学习收益掌握孩子的成长规律，走进孩子的内心世界；2.避免亲子教育误区，让孩子的身心得到全面的发展；3.学会成功教子方法，让孩子自信、自爱、自强、自立；4.学会和孩子有效沟通，改善亲子关系引导孩子快速提升学习成绩；5.正确处理家庭关系，给孩子营造温馨的成长环境。课程大纲：前言：1、孩子在家庭中的序位2、孩子五大年龄阶段特点及...

场景化演讲和商务演示收益：1、让宣讲团队彻底打开语言的开关，掌握说话的力量，让团队更壮大，业绩更高。2、轻松的站上舞台，销售自己，销售产品，销售公司。 3、让每一个企业员工成为企业文化代言人，品牌代言人。4、聚焦职场任务场景，方法简练又易上手，一学就会！特色：1道：真正解密----为何大部分人害怕演讲，不敢讲，讲不好？紧张，没学过，讲得少……这些都不是关...

结构化思维与金字塔原理课程背景：作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？※ 部门管理者在决策时往往陷入两难境地，无法取舍※ 不知道如何在第一时间把握解决问题的关键※ 如何在短时间内让他人清楚理解你的意图※ 向领导汇报时，汇报半小时了上级却不知道你想说的重点※ 写报告时，面对大量信息却没有思路无从下笔，...

路演招商兵法课程收益:1、企业将自身优势和融资需求，进行合理的包装与表达，与资本有效对接。2、学习其他企业投融资方面的成功经验与案例！3、掌握融资、招商、销售路演方面的操作流程和基本技巧！4、助力企业宣传，寻找快速通道，找到急需资源。培训受众:1、有融资需求的中小微企业董事长、总经理、财务总监。 2、有新三板、科创板挂牌意向的中小微企业董事长、总经理、财务总...

360°高情商沟通与协作课程背景：    1、良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；   2、沟通是需要成本的，沟而不通成本更高；   3、单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，改善沟通的目的是为了降低沟通成本；   4、增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本；   5、“沟通同频”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯，并有效改善；6、改...

企业嗨剧场：欢乐戏剧领导力前言：如果你是团队领袖（Team Leader）：身处高压力的职场，许多时候需要不断提升能力，不断应对转折，不断适应变化。而你的团队成员可能已经有表达不畅或肢体僵硬的症状，没关系，来参加戏剧，借着身体能量的开启、蕴藏与释放，借着身心的自我探索和调控，借着直觉锻炼与肢体开发，在透过表情、姿态、动作与他人的团体互动中，展现团队活力新生，...

金牌主持人实战训练技巧课程目标：打造高专业度的主持人，线下娴熟，线上老练！ 本次特训营为企业度身定做，同时让学员熟悉专业性的主持控场技巧，例如掌握主持稿撰写，如何做主持开场白，串词技巧，直播互动技巧等，所有技巧都有针对性练习或操作模板或案例，也便于学员轻松驾驭以后的大型活动和技能大赛等重要场合。课程对象：商演主持，会议主持，党团员后备干部，工会干部等...

脱稿演讲与即兴表达前言：颜值当道，好看的皮囊见多了，就会渴望有趣的灵魂；言值才有震撼力，言值才有摄受力，言值才有生产力！原因很简单：只要一张口，就知有没有！颜值如照片，思想是底片，言值才能美颜！言值担当，助你战鼓雷鸣，沙场点兵，硕果累累；言值担当，助你圈粉无数，滔滔江水，连绵不绝；言值担当，助你声入人心，拨人心弦，口服心服！古今中外，言值无往不利，舌行天下！...

魅力培训师TTT经典班：呈现为王 初阶课程：呈现为王-------提升讲授能力 进阶课程：课程开发-------学会课程设计 高阶课程：形神具备-------课程拆解的编导以及授课演绎。 补充课程：微课开发，组织经验萃取，戏剧在培训中的应用等。课程目标：打造互动教练式授课的内训师！ 培训师最大的对手，不是自己，而是手机流量！日渐挑剔的学员，不懂互动教练式...

以任务为导向的课程开发课程收益：1. 掌握课程研发的三个关键点：定题、成纲、案例2. 掌握从“需求分析-课程目标-大纲设计-教学方法-案例开发-载体设计”完整研发思路。3. 掌握四大模板运用和三十多种教学设计思路4. 掌握组织经验萃取、案例采集、开发的流程与工具5.现场产出讲师简版课程包（课程简介、课程大纲、案例、PPT课件）或企业定...

组织经验萃取和案例开发课程收益掌握萃取技术：学会萃取组织经验的流程、方法、工具，能用短文、案例、文章、微课、手册等常见方式进行经验的呈现，掌握组织经验萃取项目的运营策略和经验推广计划。课程对象以专、兼职内训师，微课设计师效果最佳，其次是业务专家、管理干部、内部讲师、优秀员工等高绩效人群。课程大纲：2天，6-7小时/天第一天模块一：组织经验萃取导入篇 2小时学...

让培训落地的互动引导技术-------魅力培训师高阶训练课程课程背景： 有限时间，高效训练！是企业内训师的追求。 如何提出问题，激发学员的参与，在互动中体会更多，学到更多，是每一个内训师的挑战。提升学员主动思考意愿度，通过架构设计促进学员在参与中自己寻找答案，从而掌握所学，并愿意应用所学，是当下乃至未来对内训师的岗位要求。课程亮点：1、营造欢乐氛...

大赛辅导和参赛技巧课程前言：本课程专为参与大型企业或社会机构主办的演讲大赛或培训师大赛的选手们度身定制，帮助他们在集训期间应该保持卓越状态，做好充足的赛前准备；以心理学融入实用参赛技巧，缓解紧张情绪，在轻松又专注地状态下取得大赛好成绩！ 学员对象：培训师大赛或演讲大赛参赛选手授课时间：6小时课程...

企业金牌主播训练营一、背景：1、互联网的普及让企业线上商学院越来越普遍，组织经验萃取成为必要手段； 2、外部经营环境的急剧变化让无数大企业需要即时上传下达，随市场节奏而动态调整；3、知识付费让有一技之长的能人期待成为“企业网红”，吸引粉丝的同时顺带打造IP！4、新冠疫情的影响带来宅家经济，大中企业顺势转型线上教学...

科学发声与魅力嗓音课程前言：讲课22年，进入培训业21年，深感科学发声的重要！在2011年经历过“魔鬼行程”---5月11杭州，中石化；5月12-14广西北海移动；5月15-16天津建龙集团；5月17-18广州，中石油BP；5月19，宁波，陶氏化学，连续9天，5个不同城市，白天讲课，晚上赶路……5月20上午在宁波休整，下午飞长沙，5月20-21《危机公关》，...

游戏化教学设计课程背景：互动教学已成为教学培训的主流，而游戏的应用是提升课堂氛围和教学效果的重要方式！然而，很多内训师或者教师没有认识到游戏化教学的重大意义，也没有看到游戏化在课堂的应用作用，造成讲授方式呆板，课堂氛围沉闷，学员听课很煎熬，没法达到预定教学目标，造成讲师无自信，学员无兴趣，领导很无奈的多输局面，也造成教学资源的极大浪费。本课程结合脑科学，教育...

会销战神®——销讲团队批量打造课程背景：　　经济形势变化莫名，常规市场开拓的营销和销售方式受到了巨大的冲击。　　众多的营销和销售的方式中，“会议营销”是一种非常有效的营销和销售方式，它从客户角度出发，结合会销团队紧密配合和销讲师的现场引导，一场会议，宾主皆欢，客户开心买单；企业完成销售目标，增加客户粘性掌握：1. 会前周密筹划2. 会中全力配合3. 会后追单...

赢销----NLP强链接伙伴关系前言：　　说服无处不在，说服客户、说服股东、说服员工……掌握了说服的核心，如同找到了开启财富宝库的钥匙，职场顺遂，业绩翻倍，团队好带，谈判变容易……《60秒说服》系列课程由周子淳老师研发，说服心法：1秒定性，15秒同频，60秒说服。　　本课程融合了心理学、催眠、营销、博弈论等多门学科成果，运用视频教学、案例教学、实战演练等多种...

60秒说服-----非职务影响力和话语权前言：　　说服无处不在，说服客户、说服股东、说服员工……掌握了说服的核心，如同找到了开启财富宝库的钥匙，职场顺遂，业绩翻倍，团队好带，谈判变容易……《60秒说服—非职务影响力和话语权》由周子淳老师研发，说服心法：1秒定性，15秒同频，60秒说服。　　本课程融合了心理学、催眠、营销、博弈论等多门学科成果，运用视频教学、案...

谈判高手©课程概述本课程提炼各行各业谈判高手的心智、逻辑、策略、技巧精华内容，用以提升企业销售或管理人员谈判技能、心理素质，训练内外兼修、心理素质及策略技巧都强的“谈判高手”。本课重点涵盖多赢式商务谈判要点、谈判者与对手心理个性分析、谈判策略与谈判技巧等内容，辅以测试工具、案例分析、实例演练与结合实际工作的心理辅导、心理练习，力求在三天的时间中，使受训者较熟...

新生代员工管理与内驱领导力课程背景：新生代员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破，但他们确实很有内驱力！瑞士心理学家荣格认为：内驱力就是个体在环境和自我交流的过程中产生的，具有驱动效应的，给个体以积极暗示的生物信号。马斯克的第一性原理就是：本质思考、核心思考，是寻求颠覆性成功，是通过返璞归真、回到源头、从源头开始重新出发、另起炉灶来创建新的解决方...

禅宗智慧与不确定时代课程背景： 不确定时代，企业一线员工普遍面临以下情况：工作量大、工作时间长、生活压力重、网络传达的负面信息多等实际情况，本课程融合禅宗哲学、心理学、减压技巧等内容，帮助学员感悟人生智慧，发现内心力量，通过内心心态的改善，以及实际减压的体验操作，掌握应对外界环境负面影响时的减压技...

助力外勤拿大单前言：说服无处不在，说服客户、说服股东、说服员工……掌握了说服的核心，如同找到了开启财富宝库的钥匙，职场顺遂，业绩翻倍，团队好带，谈判变容易……销售过程，看得见的是行为，真正起作用的是----情绪！保险行业，外勤打动客户的情绪，运用最多的是----恐惧！内勤助力外勤的，运用最多的是----抚慰！一招鲜，已经不能吃遍天；互联网时代，什么都在变，内...

一、破冰分组 . 导言：危机传媒管理的重要性. 危机公关就是与公众沟通. 破冰游戏. 分组选组长二、 综论：建立企业危机管理系统 为什么要关注危机管理？. 危机管理的手段和工具内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理危机处理计划危机处理要点小测试：危机管理测试三、让顾客投诉变得简单 平息顾客不满的技能当不能满足客户的要求时如何说客户投诉应对话术 特殊客户、难...

　　一、职业化就是专职化或专业化　　1、职业化的内涵包括四个方面：　　职业化的工作技能　　职业化的工作形象　　职业化的工作态度　　职业化的工作道德　　2、检讨：职业化必须与企业的“核心文化”有关。我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”。　　3、思考：目前很多职场经理人与员工都不太职业化，原因是什么？　　日常消费中哪些场合或地方让我们感觉很不专业？　　二、...

一、破冰分组 . 导言：客户服务，越来越多的话题. 消费者与客服的历史沿革. 客户服务的挑战和机会二、 综论：建立企业危机管理系统 为什么要关注危机管理？. 危机管理的手段和工具内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理. 危机处理计划危机处理要点小测试：危机管理测试三、客户投诉，先有点苦，再有点甜 真实案例剖析：一个体验培训师的电脑门-汉廷酒店我们的顾客要什...

一、沟通的主要问题与障碍1、什么是沟通？2、对沟通的成本与效果；3、沟通中常见的问题与后果；4、“频道”差异——导致沟通障碍的本质原因。5、认识沟通频道的三要素：频率 性格差异 焦点（注意力）二、沟通频道差异的区分和识别1、频道不一致的沟通一定是低效的；2、如何识别沟通频道差异的信号；3、频道差异的类型分析；4、导致沟通频道差异的原因和应对。要点：频道一致才...

一、沟通的主要问题与障碍1、什么是沟通？2、对沟通的成本与效果；3、沟通中常见的问题与后果；4、“同频”差异——导致沟通障碍的本质原因。5、认识沟通同频的三要素：频率 性格差异 焦点（注意力）二、沟通同频差异的区分和识别1、同频不一致的沟通一定是低效的；2、如何识别沟通同频差异的信号；3、同频差异的类型分析；4、导致沟通同频差异的原因和应对。要点：同频一致才...

一、沟通的主要问题与障碍1、什么是沟通？2、对沟通的成本与效果；3、沟通中常见的问题与后果；4、“同频”差异——导致沟通障碍的本质原因。5、认识沟通同频的三要素：频率 性格差异 焦点（注意力）二、沟通同频差异的区分和识别1、同频不一致的沟通一定是低效的；2、如何识别沟通同频差异的信号；3、同频差异的类型分析；4、导致沟通同频差异的原因和应对。要点：同频一致才...

单元新任主管的挑战#61692; 如何与上司合作#61692; 如何面对下属的服与不服#61692; 与管理层有效合作的障碍#61692; 管理与风格的差异#61692; 有关领导角色和风格的原则#61692; 你应该采取什么样的领导风格？第二单元创造高绩效的管理团队#61692; 团队的定义与特征#61692; 团队的意义与成功的因素#61692; 问题讨...

　　一、破冰分组　　. 导言：客户服务，越来越多的话题　　. 消费者与客服的历史沿革　　. 客户服务的挑战和机会　　二、 综论：建立企业危机管理系统　　为什么要关注危机管理？　　. 危机管理的手段和工具　　内部风险自检　　风险评估　　制定应对方案　　危机处理　　. 危机处理计划　　危机处理要点　　小测试：危机管理测试　　三、客户投诉，先有点苦，再有点甜　　真...

　　、破冰分组　　. 导言：危机传媒管理的重要性　　. 危机公关就是与公众沟通　　. 破冰游戏　　. 分组选组长　　二、 综论：建立企业危机管理系统　　为什么要关注危机管理？　　. 危机管理的手段和工具　　内部风险自检　　风险评估　　制定应对方案　　危机处理　　危机处理计划　　危机处理要点　　小测试：危机管理测试　　三、让顾客投诉变得简单　　平息顾客不满的技...

压力与情绪管理引言：基础知识认识自己的情绪与压力情绪：过度焦虑、过度忧郁、易怒生理：失眠、血压升高、消化不良心理（认知）：注意力不集中、应变力降低、判断力变差一、认识与你的负向情绪有关的压力预警信号： 二、由生理层面来抒解压力：（生理的情绪控制与管理） 1、静心的作用2、检视与负向情绪有关的心理或生理状态三、由环境层面来抒解压力：建立与运用支持系统（人际的情...

天：编---培训课程的设计者一、课程开发整体思路1.课程开发结构训练与数据收集2.课程开发结构逻辑与结构推理3.快速课程开发信息整合训练4.课程战略与课程结构调整管理5.培训教材编撰原则#61618; 教材之撰择#61618; 教材的组织#61618; 教材的排列二、培训教材制作的流程与步骤1.课程目标的确定2.相关资料收集3.教材的架构及内容要素#6161...