领导梯队：管理认知与技能提升-1-2天

领导梯队：管理认知与技能提升

培训主线：

1、工作价值观：界定本身岗位的价值，清楚自身的定位

2、时间应用：为了达成以上目标，我需要花更多的时间放在上面，而不是一些紧急但不重要的事情

3、工作技能五大模块： a部门经理工作价值观 b目标设定 c委派与跟进 d教练辅导

e团队建设

4、请事先学习《领导梯队》，2011年最佳职场图书奖，作者：拉姆、查兰

授课方案：

开场破冰：GROW教练问话—清晰来学习的目的和意义

一、建立领导力驱动型公司

领导梯队的概念

反思工作价值观

操作：

1、互动研讨：唐僧被选为西游团队的负责人

1）为何入选（至少8条）

2）他可能遇到的的挑战

3）能力迁移：我在圆通的位置和提升

目的：角色定位

2、3年后，如果你的手下被提拔到你目前的位置，你会如何去带他？

目的：进一步明确学习任务，加强管理的角色感

3、引出重要理念：管理就是让他人为你工作

二、设立目标，进行任务重要性排序

设定可评估的、激励性的目标

使用简单的方法，确认任务重要性排序

在互动性谈话中设定目标

操作：

1、知识了解：目标的5方面、7要素

2、反思：过程目标与阶段目标-----关注自己和团队的品质目标、状态目标、能量目标

3、活动：用NLP理解层次过滤目标，看看目标是否SMART

4、列目标与时间四象限---哪些目标有价值，哪些完全可以授权

5、分享：感悟与体会

三、委派和跟进

通过他人达成结果

以激励的方式委派任务和责任

有效地跟进

操作：

1、现身说法：26岁当总经理：一个新任主管的成长（真实案例，我的一个学员田华）

2、实务：新任主管的难题解决、威信建立、3个禁区、日程程序

3、PDCA

四、教练和发展直属下级

将教练日常化，并发展教练风格

使用教练技术，发展直属下级

识别教练机会，承认某些不恰当的教练方法

操作：

238125050801、练习：聆听-区分-发问-回应

2、同理心倾听技术-换框法的运用

3、教练7剑

五、评估与提升绩效

准备并进行绩效评估及发展性谈话

以恰当的方式进行给予反馈

解决绩效缺失问题，掌握困难性谈话

操作：

1、练习：如何绩效面谈

2、肯定与表扬之间的差别—3轮小练习

3、日常操作：明星卡--S情况T任务A行动R成果/跟进

六、选择团队成员和团队建设

选择高绩效的团队成员

团队建设

优化团队

操作：

1、身份定位

2、画：工作流程图，我在组织中的上下游关系

3、游戏：我送礼物给你—3轮

4、EQ型处理他人情绪

5、头脑风暴：团队融洽的60种方法

七、个人发展计划

1、未来梦想板

2、事业十项实施计划

3、互助支持小组建立