张砾匀老师的内训课程
张砾匀老师
《压力管理与团队管理》
《压力管理与团队管理》主讲:张砾匀老师【课程背景】高绩效的团队取决于团队成员能否及时管理压力、提升心理韧性,以及打造上下同欲的团队。本课程把理论和案例相结合,通过心理测试、案例分析、技巧练习,帮助学员达成培训目标。【课程收益】掌握评估心理健康的量表运用掌握维护心理健康的技巧掌握情压管理及韧性提升技巧掌握团队管理的高效协作策略掌握团队管理冲突化解策略【课程时长...
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《解锁情绪价值,轻松赢得人心》
《解锁情绪价值,轻松赢得人心》主讲:张砾匀老师【课程背景】在职场中,“有时,100个行动不如一句高情绪价值的话,因为你的每一次微笑、每一次泪水,都是内心深处的真挚流露,因为你独一无二的情绪价值,让这个世界更加真实、更加美好。”情绪价值本为营销学概念,指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。情绪收益为顾客的正面情绪体验,情绪成本则为负面情绪体验。顾客重视产品...
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《做好情压管理,预防焦虑抑郁》
《做好情压管理,预防焦虑抑郁》主讲:张砾匀老师【课程背景】由于受到大环境和小环境不同程度的影响,企业和员工都面临着生存和发展的压力,如果对这些压力不能做好管理,会直接影响着员工的身心健康状态,以及工作氛围和效率,从而影响着企业的发展。压力给管理带来的最有伤害性的情绪是焦虑和抑郁,那如何做好情绪和压力管理,预防焦虑和抑郁的发生?本课程通过心理测试、案例分析、解...
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《MBTI性格分析与应用》
《MBTI性格分析与应用》主讲:张砾匀老师【课程背景】MBTI是近20年来世界上广为使用的一个测验,帮助员工和管理人员自我发展,增进沟通和团队合作、发展领导力、提升企业决策质量、以及解决组织变革中的负面影响等。本课程通过对MBTI的深层解读、运用、及不同性格的员工该如何成长才能更好地发挥自己的才能,展现自己的能力。【课程收益】系统学习MBTI性格类型理论,掌...
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《OH卡牌和正念减压工作坊》
《OH卡牌和正念减压工作坊》主讲:张砾匀老师【课程背景】疫情后经济发展速度加快,工作事务增加,各种压力增大,如何在这种大环境下做好压力管理,维护身心健康,改善工作状态?《正念和OH卡牌减压工作坊》是一种很好的途径。本课程带领大家通过OH卡牌了解自己,了解压力的来源,找到减压的方法和技巧。通过正念训练,帮助大家在减压的同时改善自己的生活方式,帮助自己轻松快乐工...
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《高情商沟通与情绪管理》
《高情商沟通与情绪管理》主讲:张砾匀老师【课程背景】如果我能知道他表达了什么,如果我能知道他表达的动机是什么,如果我能知道他表达了以后的感觉如何,那么我就敢信心十足且果断地说,我已经充分了解他了,也能有足够的力量影响并改变他了。 ——著名管理学家卡特·罗吉斯作为金融证券的...
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《管理者的心智模式转换与调适》
《管理者的心智模式转换与调适》主讲:张砾匀老师805815101600【课程背景】您的企业有如下情况吗?你是否在不得不做出转变时遇到了困难?你的事业是否停滞不前?你是否在创新竞争中落后于对手?你是否在日常工作中拖延?你是否在实行节食和锻炼计划时遇到障碍?你是否被大量的信息所淹没?......为什么会出现这些现象,因为无论是管理者还是员工,都需要不断保持和提升...
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《经营幸福家庭 解决工作后顾之忧》
《经营幸福家庭 解决工作后顾之忧》主讲:张砾匀老师【课程背景】25-60岁是收获的季节,同时也是一个尴尬和充满压力和辛劳的季节。 如何在此阶段平衡事业、家庭与健康,就需要大家思考人生怎么度过?要成为怎样的自己,如何促进自己的心智成熟,都影响着生命的质量。本课程从心理学的角度,结合大量的现实案例,引领大家做到事业、家庭、和健康的平衡,拥有没有遗憾的事业和幸福的...
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《情绪与压力管理技巧》
《情绪与压力管理技巧》与情压共舞,促身心健康主讲:张砾匀老师【课程背景】高毅资产管理有限公司作为一家金融公司,受到三年疫情以及国内国际大环境的影响,领导与员工普遍的心理压力都较大。压力和负面情绪不能得到及时管理,就会给大家造成严重的身心健康问题,也会导致大家的自我价值感低,人际关系敏感,积极进取之心不足,时间长了,就会影响到工作和生活状态。本课程在丰富案例的...
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《提升心理资本,打造积极人生》
《提升心理资本,打造积极人生》主讲:张砾匀老师【课程背景】经过3年疫情,整体经济不景气,作为银行工作人员面临着较大的工作压力,同时还要考虑家庭和自身的发展,所以会导致部分员工天处于焦虑烦躁之中,这种心态不仅会影响到工作状态、也会影响着员工的身心健康和周边的关系。那如何提升每个人的心理资本,打造积极的人生,本课程在丰富案例的基础上,总结出一套高效易掌握的方法论...
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《如何预防和应对校园霸凌》
《如何预防和应对校园霸凌》主讲:张砾匀老师【课程背景】68453024130近几年来校园霸凌事件频发,尤其是此次邯郸被霸凌致死案例,更把校园霸凌推到了风口浪尖。那如何预防和应对校园霸凌事件,本讲座从心理、政策、家庭+学校+社会,三个角度分析霸凌,找到应对方法。【课程收益】了解作为老师,如何减少霸凌现象发生;了解家长怎样做,才能避免孩子被霸凌;了解家长怎样做,...
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《企业EAP心理辅导师培训课程》
《企业EAP心理辅导师培训课程》主讲:张砾匀【课程背景】组建一支具有专业度的、能够快速诊断和辅导有心理困扰的EAP心理辅导师,是企业员工的福利,也是企业真正落实EAP项目、提升员工心理资本的关键。本系列课程在近17000小时的案例经验的基础上,把心理学四大传统流派及后现代心理学提炼和融合成“一个中心三个基本点”,针对员工在职场中出现的7大类问题,设计出6+1...
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《DISC人格测评与应用》
DISC人格测评与应用讲师:张砾匀[课程背景]DISC自1928年诞生以来,经过近百年的发展,已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的,有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪,控制自己的行为。学习和运用DISC理论及工具,在自我的层面,能觉察自己的情绪,理解自己的行为,根据需要切换自己的模式;对他人的层面,能够...
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《做好情压管理,建构自适应能力》
做好情压管理,建构自适应能力主讲:张砾匀【课程背景】作为职场中人,工作是我们养家和实现自我价值的途径。但当工作压力增大,尤其是跟家人两地分居,较少体会到家庭的爱和温暖时,又会增加我们的孤独和压抑感。如果我们不能正确认识到这点,同时不能做好情绪和压力管理时,就会影响到我们的身心健康,影响到我们正常的心态。那如何科学地管理情绪压力?如何增强跟家人的链接?如何维护...
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《如何减少霸凌行为,打造安全、健康的职场环境》
如何减少霸凌行为,打造安全、健康的职场环境讲师:张砾匀【课程背景】作为企业管理人员,在企业中起着落实企业战略目标、完成团队工作任务、促进员工成长、提升员工工作积极性等关键性工作,所以管理人员对待员工的态度和方式,会直接影响到员工的心态,影响着企业目标的完成情况。但由于工作压力、性格特征、成长经历、认知偏误等原因,管理人员会存在霸凌员工的现象。那如何提升管理人...
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《MBTI--直击人心的管理沟通技术》
MBTI——直击人心的管理沟通技术课程背景:沟通能力是管理工作中至关重要的能力,沟通能力弱的体现是对方没有理解自己的本意,导致工作落实不力,甚至返工重做,造成企业成本的大量浪费。而一个好的沟通能力不仅可以让员工更加关注目标,对于绩效的达成更加高效,而且让上下级的关系更加和谐,促进更加正向积极的团队文化氛围。对企业中高层管理者而言,沟通能力的提升对于提高领导力...
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《女性素质提升培训计划》
女性素质提升培训计划  篇一:女性素质培训班策划书  女性素质培训班策划书  一、活动背景及目的  现代社会,大学生的就业面临着激烈的竞争与挑战。对于女大学生来说,不仅要有很强的专业技能,同时,女性的形象与素质在就业中也起着至关重要的作用。为此,在团委老师的大力支持下,校学生会女生部举办此次女性形象素质培训,重点在于培训女性如何树立完美形象,提高自身素质,这...
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新员工高效沟通技巧
新员工高效沟通技巧讲师:张砾匀课程背景:新入职的员工有三大恐惧,恐惧自己不能胜任工作;恐惧不被前辈们接纳;恐惧在职场中不会沟通,导致沟通不畅影响人际关系。那如何尽快融入团队,被大家所接纳?如何同借力帮自己尽快胜任工作?沟通能力和高效沟通技巧就是关键的因素。本课程从沟通的作用、沟通的要素及如何高效沟通,带领大家学习新员工需要注意的沟通事项及高效沟通技巧。课程时...
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《新员工高效沟通技巧》
新员工高效沟通技巧讲师:张砾匀【课程背景】新员工入职后有三大恐惧,恐惧自己不能胜任工作;恐惧不被前辈们接纳;恐惧在职场中不会沟通,导致沟通不畅影响人际关系。那如何尽快融入团队,被大家所接纳?如何同借力帮自己尽快胜任工作?沟通能力和高效沟通技巧就是关键的因素。本课程从沟通的作用、沟通的要素及如何高效沟通,带领大家学习新员工需要注意的沟通事项及高效沟通技巧。【课...
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《员工心理健康促进策略》
员工心理健康促进策略讲师:张砾匀【课程背景】日渐增加的压力,快速的生活节奏,连续的疫情,都会影响到员工的心身健康。如何在日常生活工作中促进心理健康?本讲座从健康心理学的角度,围绕我们生活的压力事件,做好情绪压力管理,促进大家的心理健康。【课程收益】学员通过本次讲座能够了解影响心理健康的因素掌握促进心理健康的技巧【授课方式】注重问题,以结果为导向,通过任务和行...
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性格决定命运
《性格决定命运》讲师:张砾匀课程前言:性格决定命运,性格主宰人生。人的性格渗透于行为的方方面面,同时也影响生活的方方面面。性格本身并无好坏之分,只要我们应用得好,将性格优势的一面表现出来并加以运用,就会做好你想做的事, 成为你想成为的人!课程时长:6小时授课方式:性格测试+理论讲解+视频演示+性格分析+案例分析课程大纲:第一章:揭开性格密码何为性格性格是人最...
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《性格决定命运》
《性格决定命运》讲师:张砾匀【课程前言】性格决定命运,性格主宰人生。人的性格渗透于行为的方方面面,同时也影响生活的方方面面。性格本身并无好坏之分,只要我们应用得好,将性格优势的一面表现出来并加以运用,就会做好你想做的事, 成为你想成为的人!【课程时长】6小时【授课方式】性格测试+理论讲解+视频演示+性格分析+案例分析【课程大纲】第一章:揭开性格密码何为性格性...
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职工心理健康援助辅导及亚健康人群的疾病预防与保健
《职工心理健康援助辅导及亚健康人群的疾病预防与保健》 --------------------------------------------------------------------------------【课程背景】:现代社会的快速发展以及工作、生活压力的不断增大,职工出现身心亚...
张砾匀老师
《团队裸心会方案》
《团队裸心会方案》主讲:张砾匀老师【课程背景】在团队中,裸心会是一种非常有效的沟通方式。裸心会是指团队成员在一个安全、信任的环境中,彼此分享自己的想法、感受、经验和问题。这种沟通方式可以帮助团队成员更好地理解彼此,增强团队凝聚力和信任感,提高团队的工作效率和成果。【课程收益】建立良好的沟通氛围建立高效的沟通技巧增加团队凝聚力引导学员更好的了解自己和同事【课程...
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《NLP高效沟通技巧》
《NLP高效沟通技巧》主讲:张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7取决于文字,而93取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP(神经语言程序学)在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等,在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】提升亲和力和影响力,建立融洽共鸣关系;扣开对方心门,了解对方内心世界;巧妙语言重组,增强清晰思考能...
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幸福家庭、婚姻、子女管理
《幸福家庭、婚姻、子女管理》 张砾匀【本课程能解决什么问题】 ← 传统企业培训难以涉及层面,而不同年龄段学员均对此课程有强烈需求的满足 ← 常规培训难以引起学院共鸣,“与我无关”抵触心理的消除 ← 培训组织者连年组织培训对新培训内容及形...
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事业与家庭婚姻更平衡的智慧
《事业与家庭婚姻更平衡的智慧》 张砾匀【课程大纲】第一部分 工作与生活 健康出红灯1 事业、家庭、健康失衡的困惑大讨论2 事业、家庭、健康冲突的不良后果分析3 三面平衡的矛盾与纠结 ← 案例:《婚姻保卫战》 ← 现代职场人的健康报告第二部...
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代际领导力—以90后思维管理90后
代际领导力---以90后思维管理90后讲师:张砾匀课程背景当90后员工日渐成为企业的主力时,由于冰山之下的代际差异,作为管理层,我们面临着三大挑战:正在丧失的权威、被清零的管理自信、控制与对话之争。以前的管理方法受到了挑战,不恰当的管理方式导致用工荒。怎么办?终结“战争”、促进代际和谐的关键,是从制度和文化上赋予年轻人应有的话语空间和自主权力,加强双方之间的...
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《疫情下如何做好家庭心理互动》
《疫情下如何做好家庭心理互动》 讲师:张砾匀【时长】1小时【授课方式】线上【课程大纲】1. 面对家人的恐慌我怎么办? 1. 三个案例分析 2. 心理应激反应 3. 心理危机 4. 避免创伤后应激障碍2. 当前局势严峻,我们还需坚持 ...
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《疫情下员工的心理辅导技巧》
《疫情下员工的心理辅导技巧》讲师:张砾匀【课程背景】由于刚返岗复工的员工需要进行隔离,封闭的空间可能会引发一些员工的心理应激反应,作为人力干部、党群干部、工会工作人员、EAP专员如何给员工做好心理辅导,避免一些应激事件发生,引导员工们尽快进入正常的工作状态,保持沉稳积极的心态,本课程带领大家学习员工心理辅导的知识和技巧。【课程时长】6小时【授课方式】线上授课...
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《居家期间的亲子沟通技巧》
居家期间的亲子沟通技巧讲师:张砾匀课程背景:疫情中,居家期间如何跟孩子沟通,对很多家长是一个挑战。因为说清了没有用,说重了又激发了亲子冲突。而且好多家长由于没有有效的沟通技巧,遇到孩子不听话或者一些错误行为时,容易简单粗暴发脾气,导致教育目的不能达成,还起到适得其反的效果。那居家期间如何跟孩子有效沟通,本课程从大量的亲子咨询案例中总结出亲子沟通的要点,帮助家...
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《如何在疫情下快速发展》
如何在疫情下快速发展?讲师:张砾匀【课程背景】疫情的持续,周围大环境变糟,给本来的生活带来了更大的压力和挑战。但疫情结束还不确定,工作和生活还要继续,我们如何积极调适心态,平安度过疫情?同时提升自己调适心态的能力,让自己在疫情下能够快速发展,提升自己的竞争力?本课程在大量案例的基础上,总结出一套调适心态、管理职业目标、经营幸福家庭,管理精力的技巧,帮助大家提...
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《疫情隔离期员工的心理自我调节和疏导》
《疫情隔离期员工的心理自我调节和疏导》讲师:张砾匀【课程背景】疫情隔离期间,由于正常的工作和生活习惯被打乱,工作配合沟通上不能通畅、家人相处和沟通方式改变,同时还有生命安全的焦虑等,都会影响着个体的心态,会给我们带来压抑感,容易引起烦躁、抑郁、愤怒等不良情绪。如果压抑感及负面的情绪不能及时进行调整,会影响到家庭关系、工作效率、身心健康。本课程在丰富的案例经验...
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《疫情下的家庭关系经营技巧》
疫情下的家庭关系经营技巧讲师:张砾匀【课程背景】如何让丈夫愿意做家务?丈夫疫情间表现很好怎么夸?如何养成孩子好的生活习惯?孩子在家上课不认真怎么办?如何让父母不再干预小家庭事务?本课程从心理的角度带领您经营幸福家庭!【课程收益】掌握夫妻关系相处技巧掌握亲子关系相处技巧掌握处理代际关系冲突技巧【课程时长】1.5-2小时【授课形式】线上+视频演示+案例分析+现场...
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《疫情下的心理健康维护》
《疫情下的心理健康维护技巧》讲师:张砾匀【课程背景】新型冠状病毒引发的疫情,长久的隔离,拐点迟迟未到,引发了人们身体、心理以及行为和思维方面的应激反应。作为银行员工,是在一个相对公共的场所工作,无论是接触纸币还是在大堂导引顾客都有一定的危险性。那如何在做好工作的同时,能够维护自己的心理健康,做好防护?本课程为您提供在银行工作的心理健康维护技巧。【课程时长】3...
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《疫情下情绪压力管理》
疫情下情绪压力管理讲师:张砾匀【课程背景】“人跟人的区别在于,经历同样的事情,有的人把一切都当作进步的垫脚石,而有的人却被事情所困,失去把控自己生命的主动权”!疫情进入第3个年头,给大家多多少少都带来了焦虑和担忧,影响着大家的心理和生活状态。如何在疫情期间负“疫”前行,沉静下来,调整积极的心态,找到到生活的把控感?本课程教授大家一些切实可行的情绪压力管理技巧...
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《返岗复工后的心理调适》
《返岗复工员工的心理调适》讲师:张砾匀【课程目标】现在面临返岗复工您心理有担心和焦虑吗?当自己不得不走出家门时,您心里有恐慌吗?看到有人打喷嚏,您会有担心自己被感染吗?可能需要坐公交,您总觉得防护做的不够?您坐在有中央空调的办公室里,有没有觉得有风险?病毒是如何突破我们身体的保护的?返岗复工我们该如何做好防疫卫生?本课程带领您学习一些面对返岗复工调适心态及防...
张砾匀老师
《功不唐捐,玉汝于成》
功不唐捐,玉汝于成---疫情后如何职业定位讲师:张砾匀【课程背景】去年的新员工,由于经历了疫情,面临的职业环境,以及社会环境都发生了不同的改变。这次疫情真的呈现了“危”和“机”。如何居安思危,如何珍惜机遇,如何为企业和自身的更好发展而努力奋斗,是每一位新员工需要思考的话题。本课程带领大家思考疫情后未来会被淘汰的七种人,以及如何以五力帮自己建造安全人生。【课程...
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《海外员工疫情下的心理建设》
《海外员工疫情下的心理建设》讲师:张砾匀【课程背景】海外疫情加重下,很多海外员工无法依靠家人,无法依赖祖国。孤独和恐慌会激发强烈想要回国的冲动。同时也面临着疫情带来的心理压力;如何减轻疫情对心理的干扰和影响,如何能够在外踏实工作,做到正确认识,理性面对,本课程为大家提供心理建设的知识和技巧。【课程收益】了解心理反应正常与否的判断方法掌握六个调适心态的策略掌握...
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《居家期间的家庭与工作平衡技巧》
《居家期间的家庭与工作平衡技巧》 讲师:张砾匀【课程背景】居家工作期间,你有没有遇到如下事情1. 家人认为你在家你就应该做家务?2. 孩子会打扰你的工作?3. 家人不配合你的工作时间和需求?4. 你在家工作却总操心他人的事情?5. 居家工作容易心烦,影...
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《看见自己,托起梦想》
看见自己,托起梦想讲师:张砾匀【课程背景】随着信息丰富化、多元化,以及父母在孩子的教育中投入更多的精力和资源,使00后的孩子更早地具有了自己的想法,更早地建立了自我意识,逆反的年龄也随之提前,孩子们的困扰也提前。孩子进入青春前期和青春期,最主要的人生课题是完成自我同一性,就需要解决5大课题:找出怎样适应世界的方法、接受自己生理上的变化、界定自己对于异性的身份...
张砾匀老师
《员工如何进行心理压力疏导》
《员工如何进行心理压力疏导》讲师:张砾匀【课程背景】经历了3年疫情,会让更多人产生了对生活和命运的不可控感;疫情后相对来说工作压力会增大,会导致很多员工由于各方面的压力而产生迷茫和焦躁情绪,那如何提升员工对自己心态的觉知能力,并及时管理或者求助?本课程在丰富的案例经验基础上,总结了一套帮助员工进行自我心理辅导、管理情绪压力、经营人际关系和家庭关系、懂得及时求...
张砾匀老师
《员工情绪压力管理及心理辅导》
员工情绪压力管理及心理辅导讲师:张砾匀【课程背景】 你有如下现象吗?1.身心疲惫,焦头烂额,烦躁不堪?2. 想要好好工作,却提不起精神来?3.各种事情涌来,一不顺就容易发脾气?4.又要工作又要照顾家,真心觉得时间不够用?5.对未来有些焦虑,安全感降低?等等作为职场中人,要完成工作、照顾家庭、维护健康、处理各种人际关系,等等,面临的压力就变得不可避免。对...
张砾匀老师
《与情压共舞,创幸福人生》(2天)
与情压共舞,创幸福人生讲师:张砾匀【课程背景】您遇到过如下困境吗?希望事业能有所成,遇到挫折时却陷入迷茫? 明明知道工作是自己的选择,却总是被压力和情绪困扰?婚恋关系不知如何经营,体会不到爱情的幸福?婆媳关系、亲子关系冲突不断,让自己深陷焦虑黑洞?人际关系虽然不错,但是自己的一个负担?等等如果您有上面的困扰,本课程就可以帮到您!本课程在丰富的案例经验基础上设...
张砾匀老师
《应用心理学》
应用心理学教学课纲讲师:张砾匀课程背景当大家的温饱问题解决后,心理的各种需求便会更多呈现出来。随着社会的节奏加快,各种压力增大,同时也不能再单打独斗,都需要每个人能够掌握应用心理学的知识,以了解人与人的共性和差异性,掌握人际交往和沟通的技巧,掌握心态调适技巧,掌握激发自己和他人动力的技巧。课程收益掌握基础的应用心理学知识掌握处理人际关系的技巧掌握激发自身及他...
张砾匀老师
《疫情之后企业家精神与心理》
疫情之后企业家精神与心理讲师:张砾匀【课程背景】疫情之后,将迎来一个大的发展和突破的机遇,如何能够把握时代潮流,促进企业稳步快速发展,需要企业的领头人---企业家,不仅具有战略发展规划,更要有极强的影响力,才能带动企业员工发展起来。同时也需要企业家拥有企业家庭精神和健康的心理!本课程在丰富案例的基础上总结出一套提升企业家影响力和心理健康水平的技巧,以沉浸式学...
张砾匀老师
《疫情后的心理健康维护和情压管理》
疫情后的心理健康维护和情压管理讲师:张砾匀【课程背景】进入后疫情时代,进入2023年,各企业经历了疫情影响后都在加速发展,但作为员工,经历了疫情三年的封控、压抑,也想要加速工作,但却感觉压力大、身心都难以适应。那如何调适心态,做好情绪和压力管理?本课程在丰富案例的基础上总结出一套切实可行的情绪压力管理的技巧,帮助学员顺利度过这个转折期。【课程收益】掌握判断心...
张砾匀老师
《医院管理人员的情绪与压力管理》
医院管理人员的情绪与压力管理讲师:张砾匀【课程背景】作为医院的中高层管理人员,面对的压力要比其它行业的管理层大得多,因为要面临五大:管理压力、工作与家庭平衡压力、化解员工的情绪压力、处理医患关系、自身的健康压力。管理人员是一个企业的灵魂,决定着企业的工作氛围和发展速度,所以如何做好自身的情绪压力管理,已经不仅是自身的发展问题,也是影响医院发展的一个指标。本课...
张砾匀老师
《心理学在女性心理养生及工作家庭平衡中的应用》
《心理学在女性心理养生及工作家庭平衡中的应用》 主讲:张砾匀老师【课程背景】 作为现代职场女性,担负着职场人及家庭的众多角色,由于女性比男性更希望工作与家庭的平衡,所以会面临更大的压力,更容易产生焦虑、挫败等情绪。所以如何维护身心健康、如何平衡工作与家庭的冲突,对职...
张砾匀老师
《微表情和肢体语言的运用》
微表情和肢体语言的运用主讲:张砾匀老师【课程背景】你懂得察言观色吗?你可以通过微表情和肢体语言识人心术吗?如果你一听完这个问题,就立刻爽快地回答:“当然会啊!”同时将目光移开,并且不自然地改变了坐姿,又用手揉了揉鼻头,那么,你觉得我该如何解读你真正的心思呢?想必这会儿你应能理解,为何专家将“察言观色”视为极其重要的职场EQ能力了。心理学研究发现,我们在沟通时...
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