《NLP高效沟通技巧》

《NLP高效沟通技巧》

主讲：张砺匀老师

【课程背景】

沟通的效果只有7%取决于文字，而93%取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP（神经语言程序学）在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等，在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。

【课程收益】

提升亲和力和影响力，建立融洽共鸣关系；

扣开对方心门，了解对方内心世界；

巧妙语言重组，增强清晰思考能力；

促进彼此身心合一，有效沟通融入本能。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程对象】

所有人想要提升沟通能力的人

【课程大纲】

第一章：怎么让沟通更有效？

有效沟通的4大特质

感官的敏锐

建立亲和感的技巧

设定明确的目标

有弹性的行为

有效沟通的8点启示

有效沟通要遵循的10大原则

建立敏锐的察觉能力-肢体语言解读

聆听与感性回应技巧

第二章：怎么在沟通中建立亲和感？

亲和感测试：你在沟通让人感觉想向你靠近吗？

有亲和感的人的两个特点

能看到对方的正面动机

能懂得对方的深层需要

测试和训练：你如何懂得得对方的正面动机和深层需要？

提升亲和感技巧

声调配合技巧

身体语言配合技巧

语言文字配合技巧

尊重别人的BVR-信念系统

常用的亲和感技巧-先跟后带技巧

第三章：沟通中如何跟对方同频共振？

思考题：你喜欢别人怎么跟你沟通？

什么是内感官

内视觉

内听觉

内感觉

内感官辨别技巧-眼珠辨别法

不同内感官的特征

不同内感官的用字

如何跟不同内感官配合

如何在沟通中无形地改变对方的感受？

训练：内感官在沟通中的运用

第四章：提升沟通效果的NLP语言技巧

上堆下切技巧

归纳类语式

定框法

第五章：总结分享