商业模式--所有地区
电子商务商业模式分析
一、商业模式及其要素二、传统商业模式及其局限1、价值创造2、赢利模式三、网络经济与电子商务商业模式1、网络经济的不同解释2、网络经济的十大特点3、电子商务的经济规律四、电子商务主要的商业模式分类1、B2B(1)以卖方为主的企业—企业电子商务模式(2)以买方为主的企业—企业电子商务模式2、B2C(1)卖方企业-买方个人电子商务模式(2)买方企业-卖方个人电子商...
互联网思维创新商业模式设计
单元:互联网思维一、互联网时代与四次工业革命浪潮二、用互联网思维再造企业1、模式创新2、营销创新3、销售创新三、互联网的三大核心:1、通讯——多方沟通;2、媒体——组织动员;3、信息——数据管理。四、四大互联网规律1、网络价值2、赢家通吃3、长尾制胜4、免费模式五、四大变革1、个性化营销2、柔性化制造3、社会化物流4、数据化管理六、C2B的产品革命1、专注;...
企业战略转型与商业模式创新内训
一、企业战略转型1、什么是企业战略转型战略转型是企业调整经营方向、转变发展方式、提升价值创造力、重塑造竞争优势,达到新的企业形态的过程。2、为什么要战略转型近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速,市场变得越来越难以预测,在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局,挑战和机遇并存,竞争压力会越来越...
资本视角下的企业商业模式创新
课程大纲一、时代:变革与创新1、传统企业成长的困惑2、企业的转型之路近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速,市场变得越来越难以预测,在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局,挑战和机遇并存,竞争压力会越来越大,营商环境会越来越复杂多变,企业只有不断创新才能生存乃至发展。3、企业竞争的焦点变化二...
商业模式创新与战略转型
商业模式创新:一、什么是商业模式?二、成功企业商业模式的核心原则。三、商业模式的竞争战(策)略;四、商业模式的发展趋势;五、商业模式转型(再造)路径。六、商业模式的案例借鉴;七、商业模式的转型成功案例探讨;八、企业内部的商业模式总结(结合企业的自身状况,现场讨论)1.商业模式无处不在;2.企业商业模式的界定。2.一什么是商业模式?商业模式的定义;商业模式的组...
标杆思维与商业模式创新
一、商业模式定义什么是商业模式商业模式的要素二、历史上商业模式的变更1.福特汽车进入生产线时代2.高科技在商业模式下的作用:高锟的光纤3.胶片公司退出历史舞台4.21世纪商业模式的特点5.TCL兼并国外企业的风险三、商业模式的构成1.营销模式2.人力资源模式3.财务模式4.生产模式5.盈利模式6.扩张模式四、标杆思维与商业模式的改造与创新1、标杆管理思维的优...
商业模式创新与品牌商战
引子、商战篇之模式之战§商业模式解析§模式创新之路§麦当劳、百事可乐等模式之路§商业模式三特征部分、国家崛起模式§群雄纵览§世界模式与中国模式§产品与品牌属性分析§品牌诠释§关于价值的构成要素第二部分、品牌的前世今生§品牌诞生史记§广告诠释§世界广告之源§当代品牌战略诞生§IMC浅析与USP战略第三部分、品牌定位§了解你的品牌§定位起源§竞争进化论§心智模式...
移动支付的商业模式解构
 模块移动支付的前世今生  (1)移动支付的发展演变;(2)移动支付的形式;(3)移动支付的类型;(4)移动支付的技术标准;第二模块移动支付的商业模式  (1)银联(银行)主导模式:运营商沦为通道  (2)运营商主导模式:控制账户,控制交易流程  (3)第三方支付主导模式:电商、IM等工具集成线下应用  第三模块移动支付的发展趋势  (1)支付技术大融合  ...
移动互联网发展趋势与商业模式
一、移动互联网的背景1、移动互联网背景:3G普及2、三网融合与移动互联网的发展二、移动互联网未来大趋势趋势一:线下商户借助移动互联网翻身移动趋势二:互联网巨头对移动互联网的投资并购继续延续趋势三:深度融合,传统互联网企业加快移动互联网布局趋势四:互联网创新应用将大量涌现趋势五:社交成为普适版块,solomo持续火爆趋势六:娱乐性将成为智能手机的大应用趋势七:...
互联网+与新商业模式
1.互联网+的概念、特征及案例(1)互联网+的定义(2)互联网+的特征与案例:用户思维(3)互联网+的第二特征与案例:融合思维(4)互联网+的第三特征与案例:去中心化(5)互联网+的第四特征与案例:开放平台(6)互联网+的第四特征与案例:万物互联(7)互联网+的第五特征与案例:大数据(8)互联网+的第六特征与案例:企业管理+2.互联网企业互联网+案例(1)深...
企业转型升级与商业模式创新设计实战演练
一、餐饮现状、困惑与趋势1、2012年餐饮状况2、中国餐饮百强状况3、中国餐饮行业分类4、国八条与六条禁令5、春节中国餐饮市场状况6、中国餐饮业竞争形势分析二、商业模式认知1、商业模式思维2、商业模式定义3、商业模式9大版块4、商业模式模型看板5、选择商业模式创新时机三、经典商业模式及关键点1、四大经典商业模式分析及关键点2、非绑定式商业模式及关键点3、长尾...
商业模式创新思维培训
模块:商业模式观念价值商业模式和营销的区别商业模式和盈利的区别商业模式和管理的区别商业模式和战略的区别商业模式如何倍增资本价值商业模式顶层设计全貌分析:商业模式经典案例!解析:商业模式实战案例案例:商业模式课程案例!第二模块:商业模式诊断与评估商业模式带来的机遇与挑战如何发现企业自身商业模式盲点如何快速诊断企业发展瓶颈创业期,成长期,成熟期的创新重点如何建立...
互联网战略及商业模式设计
【课程大纲】前言用资本的思维看企业1、赚钱的不一定是好公司2、有成长性的才是好公司3、企业的核心竞争力来自资源积累4、可执行的路径5、与其他链条伙伴的互利关系一单元用互联网做产品1、产品加入互联网功能2、服务形成线上线下的闭环3、大数据对客户进行分析4、大数据对客户进行预测【案例分析】英国超市互联网技术,经营长盛不衰第二单元互联网做客户黏度1、社交化功能2、...
标杆思维与商业模式创新
一、商业模式定义什么是商业模式商业模式的要素二、历史上商业模式的变更1.福特汽车进入生产线时代2.高科技在商业模式下的作用:高锟的光纤3.胶片公司退出历史舞台4.21世纪商业模式的特点5.TCL兼并国外企业的风险三、商业模式的构成1.营销模式2.人力资源模式3.财务模式4.生产模式5.盈利模式6.扩张模式四、标杆思维与商业模式的改造与创新1、标杆管理思维的优...
品牌与商业模式
模块:品牌主张与客户价值一、品牌消费者心智之战:从王老吉说起产品的独特卖点:独特的例如来自于独特的销售主张二、奢侈品的品牌价值不怕你的产品贵,而是怕没有一个贵的理由中国唯一入选奢侈品的灯:不是所有的灯都是鉴赏品mollola中国贵的猪肉:待客有道,东北一号案例:三棵树三、客户价值品牌形象品牌基因品牌体验客户接触点、店面带给客户的感受,从海底捞的服务说起王府饭...
商业模式
一、与价值同行——驱动企业成长的另一种力量1.价值传递了产品的灵魂,感动了消费者。在新的市场环境下,一些精明的商家不卖产品的功能而卖价值,赢得了市场。品牌让消费者疯狂,凭借品牌的力量,很多企业成功了,但更多的企业并没有逃脱失败的宿命。这又是为什么呢?看来,决定企业成败的还有更重要的因素。2.如果说品牌是驱动企业成长有形的手,那么,另一支无形的手又是什么呢?答...
商业模式与供应链管理实务改造   课时:12H
前言:理念破局=具核心竞争能力的商业模式=轻资产清库存节:培养你企业新兴的竞争力1、向乔布斯致敬-Apple商业模式的奥妙与SCM模式的启发2、善用CMMEMS-高效供应链垂直整合实现Apple的成功第二节:供应链管理—随商业模式而转变?1、哑铃型供应链迷思与改革破局破冰之道2、中上游联合管理与下游分销体系的建置3、销一补一后一里路搭接客户及供应商第三节:案...
商业模式的设计与创新
讲 企业竞争的核心要素1.对企业技术的正确认知;(理论案例)2.对企业资产的正确认知;(理论案例)3.对企业品牌的正确认知;(理论案例)4.对企业人才和资金的正确认知;(理论案例)第二讲 什么决定企业价值?1.什么指标决定企业价值?2.案例分析:苹果为什么这么红?3.案例分析:成品油贸易公司的困惑实战篇:第三讲企业爆炸式增长的唯一出路----商业模式设计与创...
商业模式转型升级创新
模块一商业模式综述看不见的手:商业模式商业模式的历史演变模块二、商业模式创新要素—革命性创新挖掘隐性需要颠覆价值主张突破企业发展瓶颈模块三、商业模式创新第二要素—绞杀式盈利利益关系绞杀资源延伸绞杀商业模式赢利点设计模块四、商业模式创新第三要素—裂变式复制制度锁定人心文化凝聚人心资本推动裂变产业金融结合模式模块五、商业模式创新第四要素—一体化整合协同竞争与战略...
互联时代多元化物业增值服务构建与智慧社区O2O物业管理商业模式创新实战讲座
一、物业行业现状与发展趋势——直面现实把握趋势突破困局1.传统物业生存之现状2.新型物业多元化经营4个必要3.如何看待和把握物业发展的新趋势带着问题学习与探讨;给学员三个自问:1、现在各自物业公司存在的核心问题是什么?2、如何转变模式,谋求新的经营管理思路?3、物业资产管理如何有效管理获得大收益?二、增值服务的价值和市场需求分析——社区经济:下一个20年的金...
创新思维与商业模式创新
【创新的思想准备】单元:为什么要创新n创新的必要n创新的困惑n商业模式创新案例第二单元:什么是创新n你自己的创新【互动】n熊彼特论创新n德鲁克论创新n克里斯滕森论创新n创新是西方人的特权吗?n你创新的障碍与目标【互动】第三单元:多角度解读创新n创新与价值【视频】n创意与创新n创新与竞争n创新与品牌n创新的理念和思想的震荡n边界与突破边界模型【创新思维与工具】...
创新商业模式工作坊内训
【课程大纲】Lesson1创造商业模式的可视化工具Lesson2商业模式的样式介绍Lesson3商战策略Lesson4商业模式设计技巧和流程
《互联网思维与商业模式设计》
序篇:一个“互联网”的大时代章互联网解读1.互联网:是什么2.互联网:本质是什么3.互联网:关键是什么4.互联网:包含什么内容5.互联网:大时代来临了第二章互联网时代的变革1.工业时代的管理理论和经济理论在互联网时代将会过时2.互联网将成为传统企业危境逆袭的绝对优势3.颠覆你的并非是互联网企业,而是你自己第三章互联网的新基础设施:云、网、端1.新基础设施:(...
商业模式创新与改革
单元一:企业经营进入无利润区1、企业经营进入微利时期1)中国经济处于下行期2)企业利润持续走低的根本原因3)企业经营面临的主要问题2、错误的经营活动对公司价值的侵蚀1)企业资源的分类与配置2)企业资源投入的贡献率3)主要经营活动跟价值增长的相关性3、利润的相关财务公式1)跟利润相关的几个财务公式2)特殊时期开源比节流更重要4、企业转型期对市场的思考方式1)企...
电子商务商业模式分析 内训
一、商业模式及其要素二、传统商业模式及其局限1、价值创造2、赢利模式三、网络经济与电子商务商业模式1、网络经济的不同解释2、网络经济的十大特点3、电子商务的经济规律四、电子商务主要的商业模式分类1、B2B(1)以卖方为主的企业—企业电子商务模式(2)以买方为主的企业—企业电子商务模式2、B2C(1)卖方企业-买方个人电子商务模式(2)买方企业-卖方个人电子商...
移动互联网时代的创新思维与商业模式
1移动互联网时代的特征及其商业策略1.1从近的几个典型商业案例说起1.2移动互联网的过去现在和未来1.3移动互联网时代的三大特征1.4移动互联网时代的核心思维及商业策略2创新思维的必然性2.1从骆家辉辞任美国驻华大使说起2.2我们已经失去创新的基因了吗?2.3霍金斯带给我们的两个思维系统对比2.4克里斯坦森的“破坏式创新”及案例2.5威廉姆斯的“颠覆性思维”...
传统企业互联网转型及商业模式再造
模块一:传统企业互联网转型的困惑:品牌商、批发商、零售商、制造商、服务商的困惑模块二:互联网对实体企业的影响1、三资企业:资料、资源、资本2、五新企业:新制造:小米的疯狂传奇、三无产品的“屌丝”逆袭战新品牌:耐克的互联网化新流通:宏胞三胞的电商之路新零售:银泰百货的互联网化新服务:河狸甲的创新服务模块三:互联网思维一、互联网思维传统典型案例1.黄太吉2.西少...
战略规划与商业模式优化创新 黄宏
一、商业模式原理1、创新与企业核心竞争力建设1-1战略规划与优化1-2微笑陷阱与战略突围2、商业模式体系2-1看不见的手:商业模式2-2商业模式的涵义与特征2-3商业模式的竞争与演变2-4商业模式设计优化流程案例:LAFASO:跨越3、4、5媒体的商城攻略、德清源:循环经济探索、类DELL企业:轻资产与虚拟经营、工厂与渠道:危机里的反向OEM二、商业模式设计...
商业模式内训
【课程提纲】一、理论讲授1:商业模式的基础设计原型2:商业模式的资源整合策略3:商业模式创新的基本策略与逻辑关系4:符合四大趋势的商业设计基础5:商业模式之战略模式剖析6:商业模式与品牌模式之间的嫁接关系7:商业模式之产品模式8:商业模式之价格模式9:商业模式之盈利模式10:商业模式之营销模式11:商业模式之渠道模式12:商业模式之竞争模式13:国产品牌商业...
移动互联网及商业模式创新
讲:趋势篇:移动互联网特称趋势及用户习惯改变篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等)2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响(搜索到社群粉丝)3.讨论:你认识的移动互联网、O2O、社群粉丝、用户参与链接经济4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群5.客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化6.互联...
移动互联网时代的O2O商业模式与营销革新   课时:18H
趋势与思维篇:☆传统行业互联网化的三个阶段☆产品型O2O商业模式与平台型O2O商业模式☆O2O的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化☆O2O模式的七大特征☆社区O2O实战:与社区生活相关的12个O2O细分领域详细分析☆社区O2O实战:为什么说2015年是社区O2O项目强力爆发之年?☆各大服务行业的O2O运营之道:房产行业、餐饮行业、旅游行业、租车行业、结婚...
《营销与商业模式创新实战进阶系列》
【课程大纲】课程L1-1:《赢在商业模式》课程大纲部分:赢在商业模式躺着数钱Vs躺着中枪这个世界怎么了品牌崇拜整合赢天下Vs跨界打劫花大钱无效Vs不花钱有大效商机商业模式企业无商业模式,优势会很短暂第二部分:“59”测评你的商业模式五大问题-抓住商业模式核心九大问题-精确定义商业模式卖产品不如卖赢利模式商业模式之“道”与“术”商业模式≠挣钱模式第三部分:定位...
企业战略与商业模式   课时:3H
模块一:企业战略管理与规划一、战略概念1.1什么是战略1.2什么是战略管理1.3战略管理的“一个中心,两个基本点”1.4案例:安科生物、戴尔、金蝶、东软、Wipro、张无忌、姚明、曹操、TCL、丰田、皇明、分众传媒、万邦达等1.5互动:公司的差异化和壁垒体现在哪里?二、竞争力公式与竞争战略2.1价值、效用与客户偏好2.2竞争力公式2.3竞争力公式与企业战略选...
移动互联网商业模式训练大纲
一、商业模式的力量1.商业模式对中国企业的颠覆性影响2.中国企业面对的转型困局3.没有创新的商业模式,中国企业就没有前途二、商业模式核心内涵1.商业模式的内涵与科学定义2.商业模式的四大核心要素3.中国企业理解商业模式的四大误区4.传统企业和中小企业也要学习商业模式吗?三、商业模式当前时代的特征1.商业模式的核心:共赢2.企业利润更快速聚集3.跨界经营趋势明...
2017商业模式如何创新落地
商业模式如何创新落地一、创新是新经济秩序下的必然要求1、对创新的基本认识A、创新的定义是为提高客户价值度而对产品、服务、技术、流程、标准、方案等进行的优化、完善或颠覆B、创新的意义新旧经济秩序的交替,买方市场和同质化竞争的出现,互联网的主导性思维C、创新的结果提高利润率,建立竞争优势,市场的重新洗牌D、创新对员工的影响高中层干部的不适应、资历优势不再,生态法...
互联网商业模式内训
【课程大纲】部分认识互联网商业模式1:互联网商业模式的内涵2:互联网商业模式主要特征3:互联网商业模式成功的判断标准4:技术创新商业模式创新威力更大第二部分互联网商业模式关键要素1:战略定位把握企业内外部环境的变化战略定位要把握一个合适的度2:价值定位和需求创新准确的目标市场定位把握客户核心需求3:提供好的产品什么是好的产品如何打造好的互联网产品4:打造开放...
商业模式创新培训 胡万平老师
模块:商业模式观念价值商业模式和营销的区别商业模式和盈利的区别商业模式和管理的区别商业模式和战略的区别商业模式如何倍增资本价值商业模式顶层设计全貌分析:商业模式经典案例!解析:商业模式实战案例案例:商业模式课程案例!第二模块:商业模式诊断与评估商业模式带来的机遇与挑战如何发现企业自身商业模式盲点如何快速诊断企业发展瓶颈创业期,成长期,成熟期的创新重点如何建立...
互联网 大环境下的实体企业商业模式再造
【课程大纲】一、解读互联网1、互联网行动计划,纳入国家战略2、工业4.03、三个角度解读:势、事、士4、服务互联网、物联网5、结论“一体两翼互联网场景下的二、商业百态1、互联网对实体企业的影响2、三资企业:资料、资源、资本3、五新企业:(1)新制造:小米的疯狂传奇、“三个爸爸”新故事、尚品宅配(2)新品牌:拉夏贝尔的互联网化(3)新流通:河南万庄的垂直平台、...
商业模式顶层设计培训
模块:商业模式观念价值商业模式和营销的区别商业模式和盈利的区别商业模式和管理的区别商业模式和战略的区别商业模式如何倍增资本价值商业模式顶层设计全貌分析:商业模式经典案例!解析:商业模式实战案例案例:商业模式课程案例!第二模块:商业模式诊断与评估商业模式带来的机遇与挑战如何发现企业自身商业模式盲点如何快速诊断企业发展瓶颈创业期,成长期,成熟期的创新重点如何建立...
商业模式升级制胜
模块:企业疾病的诊断和治疗1、企业发展的“生理特点”2、企业疾病的“病理特征”3、企业疾病的预防和治疗第二模块:商业模式走红为那般4、究竟什么是商业模式?5、关注商业模式的重要性6、关注商业模式的紧迫性第三模块:商业模式创意天空7、商业模式设计范例8、梳理企业现有商业模式—可视思考-商业模式画布工具9、设计企业未来商业模式—创新思考-Debono创新工具第四...
商业模式转型升级培训
模块:商业模式观念价值商业模式和营销的区别商业模式和盈利的区别商业模式和管理的区别商业模式和战略的区别商业模式如何倍增资本价值商业模式顶层设计全貌分析:商业模式经典案例!解析:商业模式实战案例案例:商业模式课程案例!第二模块:商业模式诊断与评估商业模式带来的机遇与挑战如何发现企业自身商业模式盲点如何快速诊断企业发展瓶颈创业期,成长期,成熟期的创新重点如何建立...
互联网思维与商业模式创新
讲黄金十年启示——模式竞争时代来临一、模式竞争是互联网时代的必然选择1、亚洲金融危机爆发2、中国企业逆势崛起3、商业运行的基本逻辑4、货通天下与互联网的发展5、模式竞争成为核心二、商业模式的基本内涵1、商业模式的本质:交易结构2、商业模式基本内涵之一:抢占价值高地3、商业模式基本内涵之二:创造独特体验4、商业模式基本内涵之三:整合异质资源5、商业模式基本内涵...
房地产商业模式的演变与创新
【培训内容】一、上半场:扭曲的商业模式行业特征:假冒伪劣;粗制滥造;投机取巧(政府层面、开发商层面、购房者层面)行业现象:房价飞涨、巨富狂生、市场混乱催生因素:没有房、不差钱、我想有个家行业关注度:机会、关系、搞定行业心态:盗贼心态,为富不仁二、中场:宏观调控遭遇危机:死伤惨重应对危机:八仙过海敢问路在何方:让历史告诉未来;行业未来成长性趋势;追求商业模式的...
《企业商业模式创新》
章商业模式的力量一、中国企业的唯一出路:“商业模式创新”1.怎样理解商业模式2.商务模式六式式:客户精准定位第二式:收入以哪种方式获得,收入可持续性第三式:成本革命性降低第四式:自我复制,是否存在扩张瓶颈第五式:高竞争门槛,掌握核心资源,他人不可复制第六式:系统性价值链的设计与重组二、商业模式三大经典案例1.百丽鞋业,中国零售市值之王2.中国Kappa:5年...
《“互联网+”时代的品牌与商业模式创新》   课时:18H
【课程模块】趋势篇:☆传统行业互联网化的三个阶段☆“互联网+”的发展方向:人人互联网、物物互联网、业业互联网☆“互联网+”的本质:连接一切☆“互联网+”的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化☆传统的商业模式与营销模式正在被淘汰☆“互联网+”将如何影响不同类型的传统行业?☆电子商务与移动互联网社会化媒体的本质☆什么是大数据思维?☆“互联网+”时代的电子商务与...
《移动互联网时代的O2O商业模式与营销革新》   课时:18H
趋势与思维篇:☆传统行业互联网化的三个阶段☆产品型O2O商业模式与平台型O2O商业模式☆O2O的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化☆O2O模式的七大特征☆社区O2O实战:与社区生活相关的12个O2O细分领域详细分析☆社区O2O实战:为什么说2015年是社区O2O项目强力爆发之年?☆各大服务行业的O2O运营之道:房产行业、餐饮行业、旅游行业、租车行业、结婚...
企业的转型升级与商业模式创新
一、企业的转型升级近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速,市场变得越来越难以预测,在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来大的竞争瓶颈和环境困局,挑战和机遇并存,竞争压力会越来越大,营商环境会越来越复杂多变,企业只有不断创新才能生存乃至发展。1、企业面临的主要挑战及发展瓶颈2、企业转型升级的内涵3、企业转型的时机、...
企业商业模式设计
第1章商业模式的力量一、中国企业的唯一出路:“商业模式创新”1.怎样理解商业模式商业模式就是创造“与众大不同”的客户价值,设计独特的盈利方式颠覆了行业传统规则,实现了自我可复制,突破扩张瓶颈,透过掌控核心资源建立了高竞争门槛,终成功构建了系统性的价值链体系。2.商务模式六式式:客户精准定位第二式:收入以哪种方式获得,收入可持续性新浪、搜狐、网易第三式:成本革...
总裁创新思维与商业模式高级研修班
l模块一:《创新思维与组织成长》1创新思维需求1.1从骆家辉辞任美国驻华大使说起1.2我们已经失去创新的基因了吗?1.3霍金斯带给我们的两个思维系统对比1.4克里斯坦森的“破坏式创新”及案例1.5威廉姆斯的“颠覆性思维”导图1.6关于未来的“三个新”1.6.1新经济1.6.2新企业1.6.3新业务2创新思维训练2.1变革:魔术师手中的水晶球2.1.1同时关注...
移动互联网及商业模式创新课程培训大纲
讲:趋势篇:移动互联网特称趋势及用户习惯改变篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等)2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响(搜索到社群粉丝)3.讨论:你认识的移动互联网、O2O、社群粉丝、用户参与链接经济4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群5.客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化6.互联...
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