讲：互联网背景下保险公司的困惑（1）对电商的认识（2）保险电商从业人员（3）保险企业的心态（4）用户思维的缺失（5）渠道体系转型难第二讲：互联网时代保险行业的市场特征（1）用户的变化（2）购买方式变化（3）购买决策的变化（4）购买环境的变化第三讲：保险行业互联网营销思维（1）12种传统网络推广手段（2）8种传统网络营销方法（3）5种传统网络营销组合拳（4）移...

《互联网和大数据时代的企业财务创新》【课程背景】数字经济时代正在加速到来，商业变革和管理变革，给企业带来了全新的工作方式和极大的不确定性，财务管理者比以往任何时候都面临极大的挑战。如何应对数字技能和专业技能的巨大变革，如何参与到企业经济发展格局和管理模式的重塑中去，积极成为企业战略制定的深度参与者,为企业提供决策建议并发挥影响力，是每一位财务人员都需要面对的...

《互联网和大数据时代的企业财务创新》【课程背景】数字经济时代正在加速到来，商业变革和管理变革，给企业带来了全新的工作方式和极大的不确定性，财务管理者比以往任何时候都面临极大的挑战。如何应对数字技能和专业技能的巨大变革，如何参与到企业经济发展格局和管理模式的重塑中去，积极成为企业战略制定的深度参与者,为企业提供决策建议并发挥影响力，是每一位财务人员都需要面对的...

《基于IT的企业创新》授课时间：6小时（1天）授课方式：线下课程授课对象：企业负责人，企业研发人员，设计人员，企业高层管理人员等。课程简介：新时代，商业的底层逻辑发生了根本性的变化，原来的传统产业在新商业模式的冲击下，急需进行转型升级。本课程首先结合介绍新时代的特点和趋势，然后以IT工具为核心，对企业创新发展给出具体可行的操作策略。通过本课程，学员可以了解新...

《SIT盒内创新工具》授课时间：6小时/12小时授课方式：线下课程授课对象：企业负责人，企业研发人员，设计人员，企业高层管理人员等。课程简介：新时代，商业的底层逻辑发生了根本性的变化，原来的传统产业在新商业模式的冲击下，急需进行转型升级。本课程首先结合介绍新时代的特点和趋势，然后以设计思维的工具，对企业创新发展给出具体可行的操作策略。通过本课程，学员可以了解...

《移动互联网背景下的大数据分析与应用》课程背景：现在移动互联网、物联网迅速发展，用户规模和数据规模均大幅增加，而各种新业务及创新应用也层出不穷；商务化程度逐步攀高、“娱乐化精神”和“碎片时间的利用”优势得以保持，沟通和信息工具的价值不断深化、应用商店和SAAS/PAAS商业模式开始风靡，数据的价值已越来越多地被关注，那么这些数据如何被有效的存储？与移动互联网...

《工业互联网思维与大数据应用》课程背景：现在工业互联网、物联网迅速发展，用户规模和数据规模均大幅增加，而各种新业务及创新应用也层出不穷；商务化程度逐步攀高、“娱乐化精神”和“碎片时间的利用”优势得以保持，沟通和信息工具的价值不断深化，数据的价值已越来越多地被关注。那么这些大数据和工业互联网在工业尤其是在冶金行业为什么成为业内焦点、难点，成为未来收入的增长点、...

打造互联网王牌客服团队课程时间：1天（6H/天）课程对象：客户服务人员培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享10％课程人数：20－25人课程内容：一、互联网+时代1、网络时代的媒体新环境与新特征2、网民是“杀手”还是“推销员”二、有了“网感”，才做得了“网管”1、消费形为的变化（传统媒体环境与网络媒体环境的区别与不同）2、网...

《IT项目管理》著名项目管理、IPD咨询专家黄飞宏主讲课程背景：IT项目管理是一个非常复杂的系统过程，关系到项目的需求管理、项目的研发管理、项目计划、项目进度监控、项目成本，如何建立“准”“快”“低”的IT项目管理模式，是每个IT企业孜孜追求的目标。您的企业面临以下的问题吗？➢项目需求不好把握，或者需求总是变化➢项目进度延迟严重➢资源永远不够➢出现问题相互推...

《IT项目管理》著名项目管理、IPD咨询专家黄飞宏主讲课程背景：IT项目管理是一个非常复杂的系统过程，关系到项目的需求管理、项目的研发管理、项目计划、项目进度监控、项目成本，如何建立“准”“快”“低”的IT项目管理模式，是每个IT企业孜孜追求的目标。您的企业面临以下的问题吗？➢项目需求不好把握，或者需求总是变化➢项目进度延迟严重➢资源永远不够➢出现问题相互推...

课程背景如今是一个互联网所主宰的时代，许多行业正在加速互联网化，互联网思维悄然兴起。作为企业家及企业人力资源管理者而言，正在接受越来越多的管理挑战，因为互联网时代下管理的对象已经发生了根本性的变化，对于组织形态及管理方式都进行了全新的注解和解读。互联网时代下企业的人力资源管理需要如何进行创新和实践？新生代管理群体具有哪些特征？人力资源管理与互联网思维如何进行...

章IT项目管理面临的挑战第二章全流程IT项目管理1、什么是全流程的项目管理2、业界成功的项目管理模式分析3、基于市场需求的产品开发体系4、业界端到端的项目管理体系案例研讨：如何建立全流程的IT项目管理体系第三章IT项目跨部门运作团队1、IT项目的组织2、项目团队的主要职责3、项目经理的主要职责4、项目组成员的主要职责5、职能部门在团队中的主要职责案例分析：组...

天时间内容方法目的天部分:精益生产方式（LP）的概念1.支持精益生产方式的经营观点与思维2.不降低成本就无法提高利润3.成本取决于生产方式4.有无附加价值的判定5.浪费大观园6.工厂价值流与价值流图7.表面效率与实际效率8.负荷率与可动率9.整体效率与个体效率10.提高效率与强化劳动的区别11.精益生产方式的体系框架12.何谓“准时化生产”？何谓“自働化”1...

单元：项目管理概述一、项目管理的新发展1、企业项目管理的三个层次及项目管理成熟度模型介绍2、企业项目管理流程二、项目管理基本概念三、项目的五个过程组：启动、计划、执行、控制、收尾四、企业推行项目管理的步骤和实施五、本课程IT项目管理实战案例背景介绍第二单元：项目启动实战培训一、项目的发起和可行性分析二、项目经理的挑选和项目章程三、项目干系人分析及模拟练习四、...

章IT项目管理面临的挑战第二章全流程IT项目管理1、什么是全流程的项目管理2、业界成功的项目管理模式分析3、基于市场需求的产品开发体系4、业界端到端的项目管理体系案例研讨：如何建立全流程的IT项目管理体系第三章IT项目跨部门运作团队1、IT项目的组织2、项目团队的主要职责3、项目经理的主要职责4、项目组成员的主要职责5、职能部门在团队中的主要职责案例分析：组...

一、互联网时代1、网络时代的媒体新环境与新特征2、网民是“杀手”还是“推销员”二、有了“网感”，才做得了“网管”1、消费形为的变化（传统媒体环境与网络媒体环境的区别与不同）2、网络文化3、网络语言4、网络圈子三：客户投诉处理1、蝴蝶效应——从客户抱怨到公关危机2、投诉原因的换位思考1)客户投诉究竟是什么？2)客户投诉的心理分析：求发泄/求尊重/求补偿/给建议...

《互联网下的营销突围》|一级题纲|二级题纲||模块一：互联网时代下的|连接——互联网的核心||营销思维转变|传统渠道传播VS互联网传播|||这是一个没有秘密的年代|||这是一个快速颠覆的年代|||这是一个消灭你与你无关的年代|||二向箔与降维打击思维|||传统渠道建设与互联网时代渠道的建设差异|||4P4C4R还有用么？|||卖房——产品经济到服务经济到体验...

互联网思维下的数字营销破局【课程背景】随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统...

打造电商卓越服务力课程安排第一天：什么是卓越服务什么是企业的“核心竞争力”所有的行业都是服务业什么是卓越服务服务的一个中心两个基本点优秀服务的五字诀什么是客户至上的服务实现优质服务的四大核心如何提升个人服务意识第一时段课程以讲授为主，穿插小组活动增强学员对知识点的理解第一时段课程主要让学员对服务有个基本的理念认知，提升学员对服务的理解和提升基本的服务意识第二...

互联网思维时代下的管理变革【课程背景】随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统...

传统企业互联网+转型运营策略驾驭互联网，打造长青基业授课时长：1小时授课对象：总经理，总监，部门主管，业务骨干等背景：在互联网的时代，消费者需求的不断变化，以及随之而来的产品设计和销售渠道的互联网，迫使传统企业在营销和渠道拓展、产品设计等方面向消费者贴近。究其原因，随着互联网时代是移动互联网时代的来临，传统企业的商业销售模式、渠道，以及用户的消费习性都发生了...

传统企业互联网+转型运营策略驾驭互联网，打造长青基业授课时长：1小时授课对象：总经理，总监，部门主管，业务骨干等背景：在互联网的时代，消费者需求的不断变化，以及随之而来的产品设计和销售渠道的互联网，迫使传统企业在营销和渠道拓展、产品设计等方面向消费者贴近。究其原因，随着互联网时代是移动互联网时代的来临，传统企业的商业销售模式、渠道，以及用户的消费习性都发生了...

《社群营销方法论》、《引爆社群--移动互联网时代新4C法则》课程收益：通过本课程的学习，掌握社群营销及市场推广的知识，并在实践中善于创造性地把社群营销的知识用于具体操作的实务；经过学习的学员既能掌握社群营销的思考方法与工具，又能把互联网营销、社群传播、销售活动落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用；【课程纲要】第一讲：理解互联网营销，理解未来...

《新媒体营销实践》《互联网全网营销》《移动互联网营销》《网络营销》等类似主题课程收益：通过本课程的学习，掌握地产互新媒体社群营销及市场推广的知识，并在实践中善于创造性地把新媒体营销的知识用于具体操作的实务；第一讲：数字创新营销趋势1.互联网的SOLOMO趋势：移动互联网+社群+本地化2.移动互联网营销的应用3.消费社群年轻化驱动及商业运营4.传统企业商业逻辑...

《移动互联网时代，新产品如何引爆市场？》《引爆新产品》课程收益：通过本课程的学习，掌握新产品及新业务上市的方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；全面深刻了解引爆市场及相关的内容，能够建立科学高效的移动互联网创新及新产品营销应用流程，有效传达到位并推动实施。【课程大纲】第一讲：新产品设计阶段（未启动已引爆）1.产品设计之处即为引爆市场做好准备...

互联网思维方法及应对路径课程大纲课程收益：通过本课程的学习，掌握互联网、移动互联网及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把移动互联网、产品开发、科技应用落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用。【课程大纲】第一部分：理解互联网思维前因后果　　1，从...

《互联网时代商业模式创新与转型》课程大纲课程收益：通过本课程的学习，掌握互联网转型的方法论，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务；全面深刻了解互联网商业模式及相关的内容，能够建立科学高效的互联网商业应用流程，有效传达到位并推动实施。【课程大纲】第一讲：互联网商业模式发展趋势：1.互联网与商业深度变革的发展历程2.C2C模式、B2B模式、B2C模式、...

《互联网产品与运营》课程目的1、掌握互联网产品开发及运营架构 2、互联网公司的内部管理 3、产品用户运营的基本知识； 4、用户为中心的运营体系的建设与管理 5、运营团队能力如何建设，如何在企业内应用 课程内容1.如何做出性感的互联网差异化产品1.高频、刚需、痛点思维指导下互联网产品2.案例分享：互联网爆款产品迭代（快手APP、抖音）3.以用户为中心与以产品为...

银行业互联网思维及发展策略课程大纲课程收益：通过本课程的学习，培育一批真正掌握互联网、移动互联网及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务人才；经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把移动互联网、产品开发、科技应用落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用。互联网金融对传统银行的冲击数字金融的...

《移动互联网金融与商业模式创造》手机时代来了，你看明白没？新型生活方式麦当劳的手机优惠券购物新方式手机时代的销售、广告和营销策略智能手机引发的“商业模式革命”现在，要以消费者为中心商机来了：利用好手机的五大特性移动互联网时代的个性可视化从大众化到个性化用好信用卡、积分卡如何更好地把握顾客的个性化需求电子优惠券实现“个性可视化”手机电子优惠券引发的营销革命实现...

社交图谱与互联网营销引爆课程大纲课程收益：通过本课程的学习，培育一批真正掌握社会化媒体营销及应用的知识，并在实践中善于创造性地把社会化媒体营销知识用于具体操作的管理人才；经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把社会化媒体、市场推广落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用，既促进销售的短暂增长又能打造强势新媒体品牌；...

基于互联网的银行市场营销与品牌管理课程收益：通过本课程的学习，培育一批真正掌握互联网及营销推广模式的知识，并在实践中善于创造性地把网络营销的知识用于具体操作的实务人才；经过学习并通过考试的学员既能掌握互联的思考方法与工具，又能把网络营销、产品开发、市场推广落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用，既促进销售的短暂增长又能打造强势新媒体品牌；全面...

互联网金融发展趋势及应对策略课程大纲课程收益：通过本课程的学习，培育一批真正掌握互联网、移动互联网及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务人才；经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把移动互联网、产品开发、科技应用落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用。互联网对传统银行带来的冲击互联网金...

互联网思维及应对策略课程大纲课程收益：通过本课程的学习，培育一批真正掌握互联网、移动互联网及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务人才；经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把移动互联网、产品开发、科技应用落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用。【课程大纲】第一部分：互联网到思维是什么　...

《中国互联网金融市场分析与传统金融业应对策略》培训讲师及课程介绍《中国互联网金融市场分析与传统金融业应对策略》培训课程介绍讲师：刘杰克尽管全球经济正在经历寒冬，但是网络经济的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网的甜头，而互联网金融在中国的发展更是如火如荼！互联网金融一方面给传统金融业带来巨大的挑战，另一方面也为善于把握机会的传统金融企业带来千载难逢...

一、《互联网思维与企业互联网化》【活动背景】在互联网浪潮中，企业如何拥抱互联网？如何准备并抓住风口？用互联网思维来实现企业的转型与升级迫在眉睫。要么连接，要么消失！【活动目标】认清互联网带来的市场现状和竞争环境，融入互联网思维；通过学习互联网思维，从商业模式到管理模式到资本模式，为企业转型升级提供助力。【活动时间】6-12个课时（培训+研讨）【参与人员】企业...

企业转型升级互联网化在大众创业、万众创新、互联网+的形势下，如何实现传统企业转型、升级，实现互联网化健康发展，是当前企业所面临的关键性问题。【活动成果】互联网在企业战略中的地位传统企业如何+互联网，实现快速发展每天把自己化得很自然、很美【活动方式】经典案例分析：利用互联网企业案例进行锤炼，使学员在思索中不断提升自我形象的能力互动分享：通过老师与学员的训练，使...

互联网思维下的营销破局【课程背景】随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统思维...

互联网思维下的管理变革【课程背景】随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统思维...

课前谈1，讲故事说营销2，百战归来再读书——学员讨论与互动部分：中国市场大环境1，经营成本的激剧上升2，消费者的不断变化第二部分：互联网思维体系及落地策略1，什么是互联网思维2，历史思维——与时俱进——如何大融合3，用户思维——把握用户的动态性——如何做用户体验4，跨界思维——行业边界的模糊——如何做颠覆式创新5，简洁思维——“简”是王道——如何“简”而不“...

课前谈1，讲故事说变迁——当前经济与市场热点话题2，百战归来再读书——学员讨论与互动部分：互联网金融概述1，当前时代的社会大背景——社会与技术环境的变化——消费者行为的变化2，什么是互联网金融3，互联网金融与传统金融的差异4，互联网金融给传统银行业带来的挑战——收入来源受冲击——经营模式面临变革——中介地位弱化5，互联网金融带来的机遇6，互联网金融创新模式—...

课前谈1，讲故事说营销2，百战归来再读书——学员讨论与互动3，什么是互联网部分：中国市场大环境1，消费者的不断变化2，经营成本的激剧上升第二部分：传统企业互联网电子商务转型之思维篇1，历史思维——骆驼与羊的故事——与时俱进2，跨界思维——行业边界的模糊——颠覆式创新3，用户思维——把握用户的动态性——如何做用户体验4，痛点思维——抓住用户痛点——如何把握兴奋...

课前谈1，讲故事说营销——当前经济与市场热点话题2，百战归来再读书——学员讨论与互动部分：品牌建设所处的竞争环境1，价格战——前世VS今生？2，广告战——捷达换奥迪VS奥迪换捷达？3，渠道战——要天下VS要命？4，促销战——东邪西毒VS南帝北丐？5，案例解析A——从柯达退市谈老牌企业的创新之道案例解析B——本土品牌海外收购VS电商推出自主品牌？案例解析C——...

移动互联网时代的变革领导力【课程简介】《移动互联网时代的变革领导力》在系统化分析移动互联网对于企业、职业经理人的挑战基础上，基于对于大量企业中高层管理人员的量化调研分析基础上，针对性提出了在变革时代的领导力所遭遇的挑战根源，及领导力的持续提升之道。本课程的所有诊断、分析与对策，完全建立在对于领导力的量化分析基础上，并将变革领导力作为影响企业转型成败的最核心要...

平台战略：如何构建面向移动互联网的商业生态系统【课程简介】《平台战略：如何构建面向移动互联网的商业生态系统》，在对于大量平台化战略案例分析与归纳基础上，对平台战略进行了详尽的分类阐述，从平台战略的机理、规律、关键成功要素、实践运用等几个角度帮助培训学员掌握如何制订与规划本企业的平台化生态战略。本课程适合传统企业各级管理人员、战略规划部门、创新业务部门、市场部...

商业模式创新移动互联网时代的商业模式机理、规律与实践【课程简介】《商业模式创新：移动互联网时代的商业模式机理、规律与实践》，对于移动互联网时代的主流商业模式进行了深入的机理剖析与案例提炼，使培训学员系统掌握移动互联网时代商业模式的基本视角、思维模式、关键策略与创新方法，并进一步延伸到如何把商业模式创新运用到本企业创新实践中。本课程适合传统企业各级管理人员、战...

转型：互联网+时代的挑战与对策【课程简介】《转型：互联网+时代的挑战与对策》在分析传统行业在互联网+时代的挑战与机遇的基础上，从经营思维转型、商业模式转型、生态地位转型及组织转型四个维度，系统地提出传统企业在互联网+时代的转型战略与关键策略，以及对于管理层的领导力发展要求。本课程一方面包含大量的商业案例分析与总结，也包含互联网+时代转型战略的深层次机理与方法...

“互联网+”时代的商业变革、组织演进与管理再造【课程简介】互联网+时代的到来，意味着带来了商业机理、规律、趋势方面的显著变化，这对于企业界提出的挑战在于，组织与管理必须适应这种全新的挑战。本课程在系统分析互联网+所带来的商业变革的基础上，对于未来的组织形态演进、组织运作机理、组织结构创新进行了多维度的分析，同时对于适应未来组织的管理理念、管理手段进行了深入探...

“互联网+”时代的机遇、挑战与对策【课程简介】互联网+时代最主要的关键词是“改变”，商业格局即将改变，企业组织即将改变，人们的生活即将改变，教育和艺术即将改变，公共服务即将改变，社会心理即将改变，整个时代即将改变。本课程《“互联网+”时代的机遇、挑战与对策》是对于即将发生的改变全景式的预测和分析，并提炼出系统性的应对之道。本课程适应处于转型变革期的各级管理人...

《供应链金融------产业互联网平台转型战略》主讲老师：文健君教学目标通过产业场景＋实战案例＋理论创新的丰富课程内容与互动教学方法，为学员展示各种情景下企进行供应链创新的策略、工具以及成败经验分析平台化转型升级与供应链创新、商业模式创新、供应链金融创新的理论渊原与实践关系总结中国企业转型升级路径的特征及供应链金融等产业平台服务的设计机制，帮助学员构建基于产...