把GOP变成资产价值酒店业主方资产管理、收益提升与品牌治理实战课主讲：易萍老师授课时间：1天，6小时课程背景在酒店进入存量竞争和精细化经营阶段之后，业主方最需要解决的问题已经从“有没有专业酒店公司管理”，转向“专业管理究竟有没有为资产创造价值”。酒店管理公司关注品牌标准、市场表现和运营绩效，而业主方必须进一步关注投资回报、现金流、资本开支、品牌费用、管理合同...

从“持有物业”到“经营资产”“十五五”酒店存量资产盘活、价值重估与资本化实战课主讲：易萍老师授课时间：1天，6小时课程背景进入“十五五”，酒店行业正在进入一个新的资产经营周期。酒店不再只是“客房+餐饮”的经营项目，而是一类同时具有不动产属性、经营属性、品牌属性和资本属性的复合型资产。国家“十五五”规划强调促进服务业优质高效发展、提升服务业质量效率和竞争力；2...

AI重构酒店资产管理从智能经营、绿色降本到资产韧性增长实战课主讲：易萍老师授课时间：1天，6小时课程背景AI正在从营销和客服工具，进一步进入酒店经营、收益管理、设备运维、能源管理、客户洞察、人员排班和资产决策环节。对于酒店资产所有者而言，AI真正重要的价值，并不是增加几个“智能化应用”，而是能否提高单位资产效率、降低全生命周期成本、提升客户价值和增强资产韧性...

从项目建设到城市运营天津城更公司城市更新管理能力提升实战课主讲：易萍博士课程背景“十五五”时期，城市更新正在从单点改造、工程建设和空间修补，进入到功能重塑、运营增效、产业导入、资产盘活和城市治理能力提升的新阶段。对于城市更新企业而言，项目管理不再只是完成报批、施工和验收，而是要从前期策划开始，就统筹政策合规、成本控制、产品力提升、产业方向、运营收益和长期资产...

从保障安居到城市价值运营——雄安新区保障房租赁创新场景与未来之城服务体系建设实战课主讲：易萍博士课程背景“十五五”时期，我国房地产发展逻辑正在从规模扩张转向高质量运营，从单一住房建设转向住房保障、城市更新、完整社区、好房子建设和新型城镇化协同发展。雄安新区作为承接北京非首都功能疏解、探索中国式现代化城市建设新路径的重要新区，其保障房租赁体系不仅关系“住有所居...

从“会管店”到“会经营”：百货店长业绩达成、团队赋能与品牌协同实战课十五五消费新周期下百货门店店长领导力、经营指标与团队赋能实战课主讲：易萍博士授课对象：店长、储备店长、助理店长及门店核心管理人员授课时间：全天，6小时课程定位：百货商业体系店长领导力与门店经营能力提升专项培训课程背景“十五五”时期，扩大内需、提振消费、发展服务消费、数字消费、绿色消费、健康消...

从校内保障到市场经营—— 民办院校资产公司市场拓展与商务谈判实战课客户开发、价值沟通与利润型谈判主讲：易萍博士授课时间：1天，共6小时 参训人数：15—20人授课形式：理论讲授＋案例研讨＋情景演练＋分组沙盘＋工具实操课程主线：看清市场—找准客户—洞察需求—设计价值—谈成合作【课程背景】“十五五”时期，我国现代服务业正在进入扩能提质、专业升级和数智重构的新阶...

赢得大客户，守住真利润——酒店战略客户经营与高阶谈判实战课从客户识别、关系经营到价值谈判与利润守护主讲：易萍老师授课时间：4天，共24小时课程结构：战略大客户管理2天＋高阶商务谈判2天教学比例：理论讲授50＋案例研讨、角色演练、分组沙盘与工具实操50课程对象：酒店市场营销及相关经营管理人员【课程背景】2026年是“十五五”规划开局之年，扩大内需、提振服务消费...

打造爆品：文旅项目营销策划与营销落地——从文化价值挖掘到数智化经营增长主讲：易萍博士【课程背景】“十五五”时期，文旅产业正由资源开发、项目建设和客流竞争，全面转向文化价值创造、消费场景创新、服务品质提升与数智化经营。消费者不再满足于简单观光，而是更加关注文化体验、情绪价值、特色餐饮、社交传播和个性化服务。文旅项目之间的竞争，也由“有什么资源”转向“能否形成独...

重装开业，管理先行——中山国际酒店新店开业领导力与团队执行实战课主讲：易萍博士【课程背景】中山国际酒店完成重装升级后，酒店即将进入从筹备建设向正式经营转换的关键阶段。与常态化运营不同，新店开业时期往往面临人员磨合时间短、工作任务交叉多、服务流程尚未完全稳定、部门协作机制有待建立、突发事项集中出现等现实挑战。硬件焕新只是酒店重新出发的基础，能否形成一支目标一致...

向存量要增长：工美港文化产业招商与运营价值重构——广轻控股工美港产业招商、资产盘活与租户价值共创实战课主讲：易萍博士培训时间： 半天，4小时培训形式： 主题讲授＋案例解析＋工具训练＋小组共创课程主线： 资产盘活—精准招商—生态运营—租户增值—品牌跃迁一、课程背景2026年是“十五五”规划开局之年，也是国有企业由规模扩张向质量效益提升、由资产持有向资产经营、由...

从“做调研”到“产出洞察” —— 数智时代调研设计、深度访谈与研究报告实战工作坊主讲：易萍博士授课时间：半天，3小时课程形式：方法讲授＋案例拆解＋工具练习＋小组共创【课程背景】进入“十五五”时期，人工智能、大数据与数字化决策正在加速进入企业经营、品牌管理、客户研究和组织发展场景。企业并不缺数据，真正稀缺的是从复杂信息中识别问题、形成判断并支持决策的研究能力。...

让高端客户“看见美、感受值、愿意买”——奥卓斯岩板高端门店店长领导力、美学服务与价值成交实战课主讲：易萍 博士【课程背景】进入“十五五”时期，家居建材行业正在从增量扩张转向存量改善，从产品交易转向生活方式经营，从价格竞争转向品牌、设计、服务和交付能力的综合竞争。岩板作为兼具材料科技、空间设计和高端美学属性的产品，其销售逻辑早已不同于普通建材。客户购买的并不只...

从城市建设者到城市价值运营商——战略营销驱动南京城建集团市场化增长、品牌升级与协同经营实战课主讲：易萍博士培训对象：南京市城市建设投资控股（集团）有限责任公司相关管理人员培训时间：2天，共12小时【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是城市发展从增量建设向存量提质、功能优化和精细运营全面转型的重要阶段。国务院印发的《城市更新“十五五”规划》强调，坚持...

信任驱动的品牌与营销系统重构国家战略背景下的顶层设计、品牌体系与场景营销实战主讲：易萍老师【课程背景】在中国经济迈入高质量发展阶段的关键时期，企业增长逻辑正发生结构性变化。国家层面密集提出“新质生产力”“现代服务业体系建设”“数字中国”“基层治理现代化”“双碳战略”等一系列政策导向，其核心并非简单追求规模或速度，而是强调长期价值、组织韧性与社会信任的系统构建...

《商业物业项目品质管理实战》公建业态下，项目经理如何“建关系 · 立意识 · 带队伍”主讲：易萍老师【课程背景】在当前商业物业与公建业态竞争日趋激烈的背景下，物业服务早已不再是“保洁、保安、维修”的简单集合，而是直接影响商业资产运营效率、品牌形象与客户黏性的关键系统。尤其在武汉这样商业综合体密集、消费场景多元、客流结构复杂的城市环境中，商业物业项目面临的挑战...

地产逻辑重构期：区属国有企业的政策研判与稳健决策能力升级主讲：易萍老师【课程背景】当前，中国经济正从高速增长阶段迈入高质量发展阶段，宏观环境呈现出三个显著特征：增长换挡、结构分化、风险前置。在这一背景下，房地产行业首当其冲，正在经历一场由政策主导、结构重塑、逻辑逆转所共同推动的深度变革。过去多年，地产更多承担的是投资拉动和财政支撑功能，形成了以土地开发、规模...

从项目交付到价值经营—工程管理干部TOB营销思维与大客户服务能力升级标准课程主讲：易萍老师【课程背景】在当前“高质量发展”“新质生产力”“数智化转型”持续推进的宏观环境下，企业竞争的底层逻辑正在发生深刻变化：从过去以资源投入和单点效率为主的竞争，逐步转向以系统协同、组织响应速度、客户价值创造和长期合作能力为核心的综合竞争。对于大型企业而言，尤其是工程管理相关...

从工程管控到价值创造：工程管理干部的产品化思维与TOB大客户服务实战升级主讲：易萍老师培训对象： 工程管理部中高层管理人员、项目负责人及相关协调岗位（约30人）授课时长： 2天（共12小时），线下集中授课（呼和浩特）授课方式： 理论讲授 + 工程场景案例 + 情景模拟 + 小组研讨 + 课堂演练 + 讲师点评前后置安排： 课前调研 + 课后测试 + 课后应用...

线上营销如何撬动大客户关系与品牌影响力的结构性升级从流量曝光到信任沉淀：构建可持续的KA关系经营系统主讲：易萍老师【课程背景】当前中国经济正处于结构性转型与高质量发展阶段，产业集中度持续提升，大客户（KA）正成为区域市场份额与利润结构的决定性变量。传统经销商依赖线下拜访、客情关系、价格博弈获取订单的方式，正在遭遇三个根本性挑战：决策链条变长、采购更加合规透明...

《从“被动应对”到“主动增值”—写字楼物业对客服务的责任力与专业力升级课》在城市精细化治理时代，打造不可替代的物业服务竞争力主讲：易萍老师【课程背景】在城市更新与存量资产运营成为主旋律的当下，物业服务已从“后勤保障角色”转变为“资产价值守护者”。国家层面强调“城市精细化治理”“营商环境优化”“物业服务质量提升”，物业企业正面临双重挑战：一方面，客户对服务的要...

《地产新周期破局：从开发管理到城市运营的中层战略升级》房地产管理者如何在行业巨变中重建竞争力主讲：易萍老师【课程背景】中国房地产行业正处在一次深刻的结构性转型之中。过去二十多年，房地产行业在土地红利、金融杠杆和高速城市化的推动下，实现了规模化与高速增长。然而随着国家宏观调控持续深化，“房住不炒”成为长期政策导向，金融监管逐步加强，人口结构与城市发展逻辑也在发...

《豪宅不是卖房，是卖圈层》高净值客户成交的底层逻辑与高端销售策略主讲：易萍老师【课程背景】在中国房地产行业进入高质量发展阶段之后，市场竞争的逻辑正在发生深刻变化。过去依赖规模扩张和价格驱动的销售模式逐渐失效，房地产企业越来越需要依靠产品力、品牌力以及服务能力赢得客户。特别是在一线城市与核心城市群，高端住宅市场正在成为房地产企业的重要利润来源和品牌标杆。然而，...

《流量时代卖房新打法：新能源与互联网营销思维下的房地产销售破局》让置业顾问从“等客户上门”到“主动创造成交”主讲：易萍老师【课程背景】中国房地产行业正在经历从“规模增长时代”向“高质量发展时代”的深刻转型。在国家“房住不炒”政策长期坚持、房地产金融监管持续强化以及城市化进入新阶段的背景下，房地产企业的发展逻辑已经发生根本变化。过去依靠土地红利、高周转开发和渠...

AI时代，酒店经营升级与智能化管理实战课让技术不再是成本，而成为利润增长引擎主讲：易萍老师【课程背景】当前，中国服务业正处于新一轮技术革命与产业升级的重要阶段。随着人工智能、大数据与数字技术的快速发展，国家正在大力推动数字经济与实体经济深度融合。《数字中国建设整体布局规划》《新一代人工智能发展规划》以及各地政府出台的智慧文旅与智慧酒店相关政策，都在明确提出：...

《产业租赁的新赛道》—监管升级与绿色产业背景下的商租业务转型方向从设备租赁到产业金融：商业租赁公司的未来在哪里主讲：易萍老师【课程背景】近年来，中国经济正在进入高质量发展阶段。随着产业结构升级、绿色发展战略以及数字经济的快速推进，传统金融服务模式也在不断调整。作为服务实体经济的重要金融工具，租赁行业正逐步从单一融资模式，向更加多元化的产业金融模式转型。从宏观...

从论坛流量到全球客群：AI时代博鳌文旅度假区数字化运营与体验经济新增长引擎在自贸港与AI时代，重构文旅度假区的长期运营能力主讲：易萍老师【课程背景】在中国文旅产业的发展版图中，海南正处在一个极为特殊而重要的历史节点。随着海南自由贸易港建设进入全面推进阶段，中央明确提出要将海南打造成为“国际旅游消费中心”。与此同时，2026年全国两会进一步强调，要通过数字化、...

《千里之行 始于被爱》体验经济时代的品牌增长与文旅消费场景设计主讲：易萍老师【课程背景】在全球商业环境发生深刻变化的今天，企业竞争已经从传统的“产品竞争”逐步进入“体验竞争”的时代。随着消费者需求的不断升级，人们不再仅仅关注产品本身的功能价值，而更加重视消费过程中所获得的情绪体验、文化认同与精神满足。2026年全国两会明确提出，要持续推动数字经济、人工智能应...

《高奢酒店线上销售力：高净值客群转化与信任构建实战课》从客服思维到高端销售：数智时代高奢酒店线上成交系统主讲： 易萍老师【课程背景】在中国消费结构持续升级与数字经济快速发展的背景下，高端服务业正进入一个全新的发展阶段。国家“十四五”规划明确提出，要加快推动数字经济与现代服务业深度融合，推动服务业从传统交易模式向“数字化、体验化、品牌化”升级。尤其在高端旅游与...

从油站到品牌：数智时代连锁模式设计与单店盈利增长系统加油/加气站经营品牌公司的第二增长曲线与连锁化运营实战课主讲：易萍老师【课程背景】在传统能源零售行业进入存量竞争、价格竞争与模式竞争并存的新阶段后，加油站、加气站经营企业正面临一次深刻的转型考验。过去，很多企业依托中石油、中石化等体系做代运营，核心能力更多集中在点位经营、基础服务和既有流量承接上；而当企业开...

《从餐饮成本中心到盈利引擎》酒店项目餐饮提效、创收增收与空间价值重构实战课主讲：易萍老师【课程背景】在酒店行业进入深度存量竞争的当下，餐饮板块已经不能再被简单理解为“客房配套”或“接待支持”，而必须被重新定义为酒店项目中的经营引擎、品牌触点、场景入口与现金流板块。从宏观层面看，国家正在持续把“大力提振消费、全方位扩大国内需求”放在重要位置，并明确提出要提升服...

店总经营突围：数智时代酒店总经理商业力跃升沙盘从业绩承压到收益突破主讲：易萍老师【课程背景】面向“十五五”新发展阶段，中国酒店业已经进入一个更加典型的存量竞争时代。行业不再单纯依赖增量流量红利，而越来越依赖经营效率、服务质量、数字能力和品牌韧性来拉开差距。国家层面持续把“提振消费、扩大服务消费、创新消费场景、发展数字与智能消费”作为重要方向，同时文旅系统也在...

从物业管理到产业服务：AI时代园区运营与“红色服务”创新体系2026两会背景下，产业园区如何打造数字化运营与党建品牌双驱动服务体系主讲：易萍博士【课程背景】在中国城市发展进入高质量发展的阶段，产业园区正在成为推动科技创新与产业升级的重要空间载体。2026年全国两会明确提出，要加快数字经济发展，推动人工智能在实体经济中的广泛应用，同时强调要培育新消费场景与新服...

让服务被看见：物业企业营销宣传与品牌包装实战课从“会做服务”到“会做表达”，让物业价值真正进入市场主讲：易萍老师【课程背景】在当前物业行业竞争持续加剧、客户要求不断升级的背景下，越来越多的物业企业正在面临一个非常现实的问题：企业明明做了很多服务，客户却未必真正看见；团队明明很努力，市场却未必真正理解；项目明明有价值，宣传却总是停留在“公司介绍、服务范围、资质...

《小而精的特色新型商业操盘课》潮流二次元商业的开业筹备、商户赚钱与联营模式实战主讲：易萍博士【课程背景】在“十五五”前瞻阶段，中国商业地产与新型消费场景正在加速进入一个结构性重构期。传统商业依赖“大而全、重招商、重租金”的逻辑，已经越来越难以适应今天消费者的需求变化；而以潮流文化、二次元内容、圈层社交、兴趣消费、主理人经济、沉浸体验为代表的小而精特色新型商业...

从“库存终点”到“价值起点”：国家扩内需战略下基于品牌心智的货品全生命周期销售规划策略主讲：易萍老师【课程背景】站在2026年，中国宏观经济已进入“高质量发展”的深水区。国家《关于加快建设全国统一大市场的意见》以及“扩大内需战略”的深入实施，不仅要求流通效率的提升，更强调供给侧的精准化与品质化。对于唯品会而言，特卖模式已不再是简单的“清道夫”，而是国家“数字...

从“求货”到“赢货”：大消费变局下基于品牌战略协同的优质供给抢占实战主讲人：易萍老师【课程背景】 站在2026年中国经济高质量发展的关键节点，零售业正经历着深层次的供给侧结构性改革。随着国家《关于促消费扩内需的深度行动方案》与“数字中国”战略的推进，品牌方不再盲目追求渠道的数量，而是精耕渠道的“质量与战略匹配度”。对于唯品会而言，特卖模式在“循环经济”与“消...

产业园招商力升级与企业集聚效能提升实战课从“招企业”到“聚产业”产业园高质量招商破局课主讲：易萍老师【课程背景】2026年，产业园区已经走到一个非常关键的转折点。过去，很多园区的核心任务是“把企业招进来”；今天，这个逻辑显然不够了。2026年政府工作报告明确提出，要因地制宜发展新质生产力、建设现代化产业体系、纵深推进全国统一大市场建设；“十五五”规划纲要进一...

从“材料汇编”到“价值表达”—不只是写报告，而是写清责任、能力与未来社会责任报告编制要点实战课程主讲人：易萍老师【课程背景】进入2026年，企业社会责任报告的定位，已经发生了非常明显的变化。它不再只是年终工作的“总结文本”，也不再只是宣传部门的“形象材料”，而越来越成为展示企业治理能力、战略方向、风险意识、公共价值和长期竞争力的重要载体。2026年《政府工作...

从“做项目”到“做价值”社会责任履责项目评审与管理提升社会责任履责项目全流程实操训练主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，企业社会责任管理正在从“理念倡导”走向“项目落地”，从“活动呈现”走向“体系建设”，从“年度展示”走向“治理嵌入”。2026年《政府工作报告》明确提出，要协同推进降碳、减污、扩绿、增长，加快经济社会发展全面绿色转型，同时围绕能源安全保...

酒店经营的第二增长曲线外资酒店总经理领导力与收益突破课主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，酒店经营已经不再是单纯的“客房销售问题”，而是更加典型的综合经营管理问题。2026年《政府工作报告》明确提出，要深入实施提振消费专项行动，开展服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，同时优化入境消费环境，打造“购在中国”品牌。国务院办公厅于2...

The Second Growth Curve of Hotel OperationsA Masterclass for General Managers of International Hotels on Leadership and Revenue GrowthInstructor: Dr. Yi PingI. Course BackgroundBy ...

存量时代的突围战：城市更新背景下写字楼招商破局与办公不动产价值重构实战营聚焦渠道整合、客户接待、商务谈判与办公不动产全流程实操主讲：易萍老师【课程背景】2025—2026年，全球办公不动产已不再只是“出租面积”的竞争，而正在进入“空间重构、功能复合、运营升级、价值再造”的新阶段。国际研究显示，2026年北美和欧洲多数商业地产新供应进一步下降，而大量老旧办公资...

从有效沟通到高效成交典型招商场景下谈判与组织沟通实战课程主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，招商与业务拓展工作所面对的，已不再是单纯“信息不对称”条件下的资源撮合，而是在宏观不确定性上升、统一大市场加快建设、地方招商引资规则趋于规范、服务消费与产业结构持续重构背景下的系统性博弈。国际货币基金组织在2026年1月发布的《世界经济展望更新》预计，2026年...

从零碳示范到业务增长：双碳背景下城市绿色零碳文旅与降碳行动实战课程 “绿色零碳+业务”一体化设计、场景转化与行动落地主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，“双碳”已不再只是生态环保议题，而是区域竞争力、产业组织力与项目运营力的综合命题。2026年政府工作报告明确提出，单位国内生产总值二氧化碳排放降低3.8左右，并强调实施碳排放总量和强度双控制度，完善碳排...

存量时代的突围战：城市更新背景下写字楼招商破局与办公不动产价值重构实战课主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，中国办公不动产市场正加速从“增量扩张”转入“存量博弈、结构重塑、价值再造”的新阶段。写字楼招商不再只是简单意义上的“寻找租户、完成签约”，而是逐步演变为涵盖项目定位、客户研究、渠道整合、空间优化、商务谈判、运营服务和资产增值在内的一体化系统工程。...

从成本中心到利润引擎：AI时代酒店经营升级、智能化管理与危机治理实战课让技术不再只是投入项，而成为酒店利润增长、效率提升与风险防控的新引擎主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，酒店业所处的外部环境已发生明显变化：一方面，国家层面正在持续深化“人工智能+”行动，强调推动重点行业领域人工智能商业化、规模化应用；另一方面，服务消费在扩内需中的地位持续提升，20...

让能耗不再吞噬利润：酒店能源精细化管理、节能降耗与ESG实战课主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，酒店业对“能源管理”的理解，已经不能停留在设备巡检、抄表统计和节能口号层面。国家层面正在把绿色低碳转型置于更高的发展坐标之中。2026年政府工作报告提出，单位国内生产总值二氧化碳排放降低3.8左右，并明确要实施碳排放总量和强度双控制度，完善碳排放统计核算与...

从保障配套到品牌输出—轻资产转型背景下置业公司运营服务孵化与品牌输出专题课程主讲：易萍老师【课程背景】在房地产行业深度调整、传统开发逻辑承压、重资产回报周期拉长的背景下，置业公司的发展逻辑正在发生根本变化。对于自然资源系统下属置业公司而言，过去依托“房子、酒店、物业”等实体载体形成的经营模式，正在从“以资产为中心”转向“以服务能力为中心”。尤其在系统内部协同...

从开发配套到运营增值：产业园区物业现场管理、风险防控与精细化降本增效实战课主讲：易萍老师【课程背景】当前，许多由工业制造、老厂区更新、二级开发延伸而来的产业园区运营主体，正在经历一场深刻的角色转换：过去依赖的是“建设—交付—维护”的开发逻辑，今天必须转向“运营—服务—协同—增值”的管理逻辑。对于拥有多个产业类物业资产的园区企业而言，物业管理早已不是传统意义上...