地产逻辑重构期：区属国有企业的政策研判与稳健决策能力升级主讲：易萍老师【课程背景】当前，中国经济正从高速增长阶段迈入高质量发展阶段，宏观环境呈现出三个显著特征：增长换挡、结构分化、风险前置。在这一背景下，房地产行业首当其冲，正在经历一场由政策主导、结构重塑、逻辑逆转所共同推动的深度变革。过去多年，地产更多承担的是投资拉动和财政支撑功能，形成了以土地开发、规模...

从项目交付到价值经营—工程管理干部TOB营销思维与大客户服务能力升级标准课程主讲：易萍老师【课程背景】在当前“高质量发展”“新质生产力”“数智化转型”持续推进的宏观环境下，企业竞争的底层逻辑正在发生深刻变化：从过去以资源投入和单点效率为主的竞争，逐步转向以系统协同、组织响应速度、客户价值创造和长期合作能力为核心的综合竞争。对于大型企业而言，尤其是工程管理相关...

从工程管控到价值创造：工程管理干部的产品化思维与TOB大客户服务实战升级主讲：易萍老师培训对象： 工程管理部中高层管理人员、项目负责人及相关协调岗位（约30人）授课时长： 2天（共12小时），线下集中授课（呼和浩特）授课方式： 理论讲授 + 工程场景案例 + 情景模拟 + 小组研讨 + 课堂演练 + 讲师点评前后置安排： 课前调研 + 课后测试 + 课后应用...

线上营销如何撬动大客户关系与品牌影响力的结构性升级从流量曝光到信任沉淀：构建可持续的KA关系经营系统主讲：易萍老师【课程背景】当前中国经济正处于结构性转型与高质量发展阶段，产业集中度持续提升，大客户（KA）正成为区域市场份额与利润结构的决定性变量。传统经销商依赖线下拜访、客情关系、价格博弈获取订单的方式，正在遭遇三个根本性挑战：决策链条变长、采购更加合规透明...

《从“被动应对”到“主动增值”—写字楼物业对客服务的责任力与专业力升级课》在城市精细化治理时代，打造不可替代的物业服务竞争力主讲：易萍老师【课程背景】在城市更新与存量资产运营成为主旋律的当下，物业服务已从“后勤保障角色”转变为“资产价值守护者”。国家层面强调“城市精细化治理”“营商环境优化”“物业服务质量提升”，物业企业正面临双重挑战：一方面，客户对服务的要...

《地产新周期破局：从开发管理到城市运营的中层战略升级》房地产管理者如何在行业巨变中重建竞争力主讲：易萍老师【课程背景】中国房地产行业正处在一次深刻的结构性转型之中。过去二十多年，房地产行业在土地红利、金融杠杆和高速城市化的推动下，实现了规模化与高速增长。然而随着国家宏观调控持续深化，“房住不炒”成为长期政策导向，金融监管逐步加强，人口结构与城市发展逻辑也在发...

《豪宅不是卖房，是卖圈层》高净值客户成交的底层逻辑与高端销售策略主讲：易萍老师【课程背景】在中国房地产行业进入高质量发展阶段之后，市场竞争的逻辑正在发生深刻变化。过去依赖规模扩张和价格驱动的销售模式逐渐失效，房地产企业越来越需要依靠产品力、品牌力以及服务能力赢得客户。特别是在一线城市与核心城市群，高端住宅市场正在成为房地产企业的重要利润来源和品牌标杆。然而，...

《流量时代卖房新打法：新能源与互联网营销思维下的房地产销售破局》让置业顾问从“等客户上门”到“主动创造成交”主讲：易萍老师【课程背景】中国房地产行业正在经历从“规模增长时代”向“高质量发展时代”的深刻转型。在国家“房住不炒”政策长期坚持、房地产金融监管持续强化以及城市化进入新阶段的背景下，房地产企业的发展逻辑已经发生根本变化。过去依靠土地红利、高周转开发和渠...

AI时代，酒店经营升级与智能化管理实战课让技术不再是成本，而成为利润增长引擎主讲：易萍老师【课程背景】当前，中国服务业正处于新一轮技术革命与产业升级的重要阶段。随着人工智能、大数据与数字技术的快速发展，国家正在大力推动数字经济与实体经济深度融合。《数字中国建设整体布局规划》《新一代人工智能发展规划》以及各地政府出台的智慧文旅与智慧酒店相关政策，都在明确提出：...

《产业租赁的新赛道》—监管升级与绿色产业背景下的商租业务转型方向从设备租赁到产业金融：商业租赁公司的未来在哪里主讲：易萍老师【课程背景】近年来，中国经济正在进入高质量发展阶段。随着产业结构升级、绿色发展战略以及数字经济的快速推进，传统金融服务模式也在不断调整。作为服务实体经济的重要金融工具，租赁行业正逐步从单一融资模式，向更加多元化的产业金融模式转型。从宏观...

从论坛流量到全球客群：AI时代博鳌文旅度假区数字化运营与体验经济新增长引擎在自贸港与AI时代，重构文旅度假区的长期运营能力主讲：易萍老师【课程背景】在中国文旅产业的发展版图中，海南正处在一个极为特殊而重要的历史节点。随着海南自由贸易港建设进入全面推进阶段，中央明确提出要将海南打造成为“国际旅游消费中心”。与此同时，2026年全国两会进一步强调，要通过数字化、...

《千里之行 始于被爱》体验经济时代的品牌增长与文旅消费场景设计主讲：易萍老师【课程背景】在全球商业环境发生深刻变化的今天，企业竞争已经从传统的“产品竞争”逐步进入“体验竞争”的时代。随着消费者需求的不断升级，人们不再仅仅关注产品本身的功能价值，而更加重视消费过程中所获得的情绪体验、文化认同与精神满足。2026年全国两会明确提出，要持续推动数字经济、人工智能应...

《高奢酒店线上销售力：高净值客群转化与信任构建实战课》从客服思维到高端销售：数智时代高奢酒店线上成交系统主讲： 易萍老师【课程背景】在中国消费结构持续升级与数字经济快速发展的背景下，高端服务业正进入一个全新的发展阶段。国家“十四五”规划明确提出，要加快推动数字经济与现代服务业深度融合，推动服务业从传统交易模式向“数字化、体验化、品牌化”升级。尤其在高端旅游与...

从油站到品牌：数智时代连锁模式设计与单店盈利增长系统加油/加气站经营品牌公司的第二增长曲线与连锁化运营实战课主讲：易萍老师【课程背景】在传统能源零售行业进入存量竞争、价格竞争与模式竞争并存的新阶段后，加油站、加气站经营企业正面临一次深刻的转型考验。过去，很多企业依托中石油、中石化等体系做代运营，核心能力更多集中在点位经营、基础服务和既有流量承接上；而当企业开...

《从餐饮成本中心到盈利引擎》酒店项目餐饮提效、创收增收与空间价值重构实战课主讲：易萍老师【课程背景】在酒店行业进入深度存量竞争的当下，餐饮板块已经不能再被简单理解为“客房配套”或“接待支持”，而必须被重新定义为酒店项目中的经营引擎、品牌触点、场景入口与现金流板块。从宏观层面看，国家正在持续把“大力提振消费、全方位扩大国内需求”放在重要位置，并明确提出要提升服...

店总经营突围：数智时代酒店总经理商业力跃升沙盘从业绩承压到收益突破主讲：易萍老师【课程背景】面向“十五五”新发展阶段，中国酒店业已经进入一个更加典型的存量竞争时代。行业不再单纯依赖增量流量红利，而越来越依赖经营效率、服务质量、数字能力和品牌韧性来拉开差距。国家层面持续把“提振消费、扩大服务消费、创新消费场景、发展数字与智能消费”作为重要方向，同时文旅系统也在...

从物业管理到产业服务：AI时代园区运营与“红色服务”创新体系2026两会背景下，产业园区如何打造数字化运营与党建品牌双驱动服务体系主讲：易萍博士【课程背景】在中国城市发展进入高质量发展的阶段，产业园区正在成为推动科技创新与产业升级的重要空间载体。2026年全国两会明确提出，要加快数字经济发展，推动人工智能在实体经济中的广泛应用，同时强调要培育新消费场景与新服...

让服务被看见：物业企业营销宣传与品牌包装实战课从“会做服务”到“会做表达”，让物业价值真正进入市场主讲：易萍老师【课程背景】在当前物业行业竞争持续加剧、客户要求不断升级的背景下，越来越多的物业企业正在面临一个非常现实的问题：企业明明做了很多服务，客户却未必真正看见；团队明明很努力，市场却未必真正理解；项目明明有价值，宣传却总是停留在“公司介绍、服务范围、资质...

《小而精的特色新型商业操盘课》潮流二次元商业的开业筹备、商户赚钱与联营模式实战主讲：易萍博士【课程背景】在“十五五”前瞻阶段，中国商业地产与新型消费场景正在加速进入一个结构性重构期。传统商业依赖“大而全、重招商、重租金”的逻辑，已经越来越难以适应今天消费者的需求变化；而以潮流文化、二次元内容、圈层社交、兴趣消费、主理人经济、沉浸体验为代表的小而精特色新型商业...

从“库存终点”到“价值起点”：国家扩内需战略下基于品牌心智的货品全生命周期销售规划策略主讲：易萍老师【课程背景】站在2026年，中国宏观经济已进入“高质量发展”的深水区。国家《关于加快建设全国统一大市场的意见》以及“扩大内需战略”的深入实施，不仅要求流通效率的提升，更强调供给侧的精准化与品质化。对于唯品会而言，特卖模式已不再是简单的“清道夫”，而是国家“数字...

从“求货”到“赢货”：大消费变局下基于品牌战略协同的优质供给抢占实战主讲人：易萍老师【课程背景】 站在2026年中国经济高质量发展的关键节点，零售业正经历着深层次的供给侧结构性改革。随着国家《关于促消费扩内需的深度行动方案》与“数字中国”战略的推进，品牌方不再盲目追求渠道的数量，而是精耕渠道的“质量与战略匹配度”。对于唯品会而言，特卖模式在“循环经济”与“消...

产业园招商力升级与企业集聚效能提升实战课从“招企业”到“聚产业”产业园高质量招商破局课主讲：易萍老师【课程背景】2026年，产业园区已经走到一个非常关键的转折点。过去，很多园区的核心任务是“把企业招进来”；今天，这个逻辑显然不够了。2026年政府工作报告明确提出，要因地制宜发展新质生产力、建设现代化产业体系、纵深推进全国统一大市场建设；“十五五”规划纲要进一...

从“材料汇编”到“价值表达”—不只是写报告，而是写清责任、能力与未来社会责任报告编制要点实战课程主讲人：易萍老师【课程背景】进入2026年，企业社会责任报告的定位，已经发生了非常明显的变化。它不再只是年终工作的“总结文本”，也不再只是宣传部门的“形象材料”，而越来越成为展示企业治理能力、战略方向、风险意识、公共价值和长期竞争力的重要载体。2026年《政府工作...

从“做项目”到“做价值”社会责任履责项目评审与管理提升社会责任履责项目全流程实操训练主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，企业社会责任管理正在从“理念倡导”走向“项目落地”，从“活动呈现”走向“体系建设”，从“年度展示”走向“治理嵌入”。2026年《政府工作报告》明确提出，要协同推进降碳、减污、扩绿、增长，加快经济社会发展全面绿色转型，同时围绕能源安全保...

酒店经营的第二增长曲线外资酒店总经理领导力与收益突破课主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，酒店经营已经不再是单纯的“客房销售问题”，而是更加典型的综合经营管理问题。2026年《政府工作报告》明确提出，要深入实施提振消费专项行动，开展服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，同时优化入境消费环境，打造“购在中国”品牌。国务院办公厅于2...

The Second Growth Curve of Hotel OperationsA Masterclass for General Managers of International Hotels on Leadership and Revenue GrowthInstructor: Dr. Yi PingI. Course BackgroundBy ...

存量时代的突围战：城市更新背景下写字楼招商破局与办公不动产价值重构实战营聚焦渠道整合、客户接待、商务谈判与办公不动产全流程实操主讲：易萍老师【课程背景】2025—2026年，全球办公不动产已不再只是“出租面积”的竞争，而正在进入“空间重构、功能复合、运营升级、价值再造”的新阶段。国际研究显示，2026年北美和欧洲多数商业地产新供应进一步下降，而大量老旧办公资...

从有效沟通到高效成交典型招商场景下谈判与组织沟通实战课程主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，招商与业务拓展工作所面对的，已不再是单纯“信息不对称”条件下的资源撮合，而是在宏观不确定性上升、统一大市场加快建设、地方招商引资规则趋于规范、服务消费与产业结构持续重构背景下的系统性博弈。国际货币基金组织在2026年1月发布的《世界经济展望更新》预计，2026年...

从零碳示范到业务增长：双碳背景下城市绿色零碳文旅与降碳行动实战课程 “绿色零碳+业务”一体化设计、场景转化与行动落地主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，“双碳”已不再只是生态环保议题，而是区域竞争力、产业组织力与项目运营力的综合命题。2026年政府工作报告明确提出，单位国内生产总值二氧化碳排放降低3.8左右，并强调实施碳排放总量和强度双控制度，完善碳排...

存量时代的突围战：城市更新背景下写字楼招商破局与办公不动产价值重构实战课主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，中国办公不动产市场正加速从“增量扩张”转入“存量博弈、结构重塑、价值再造”的新阶段。写字楼招商不再只是简单意义上的“寻找租户、完成签约”，而是逐步演变为涵盖项目定位、客户研究、渠道整合、空间优化、商务谈判、运营服务和资产增值在内的一体化系统工程。...

从成本中心到利润引擎：AI时代酒店经营升级、智能化管理与危机治理实战课让技术不再只是投入项，而成为酒店利润增长、效率提升与风险防控的新引擎主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，酒店业所处的外部环境已发生明显变化：一方面，国家层面正在持续深化“人工智能+”行动，强调推动重点行业领域人工智能商业化、规模化应用；另一方面，服务消费在扩内需中的地位持续提升，20...

让能耗不再吞噬利润：酒店能源精细化管理、节能降耗与ESG实战课主讲：易萍老师【课程背景】进入2026年，酒店业对“能源管理”的理解，已经不能停留在设备巡检、抄表统计和节能口号层面。国家层面正在把绿色低碳转型置于更高的发展坐标之中。2026年政府工作报告提出，单位国内生产总值二氧化碳排放降低3.8左右，并明确要实施碳排放总量和强度双控制度，完善碳排放统计核算与...

从保障配套到品牌输出—轻资产转型背景下置业公司运营服务孵化与品牌输出专题课程主讲：易萍老师【课程背景】在房地产行业深度调整、传统开发逻辑承压、重资产回报周期拉长的背景下，置业公司的发展逻辑正在发生根本变化。对于自然资源系统下属置业公司而言，过去依托“房子、酒店、物业”等实体载体形成的经营模式，正在从“以资产为中心”转向“以服务能力为中心”。尤其在系统内部协同...

从开发配套到运营增值：产业园区物业现场管理、风险防控与精细化降本增效实战课主讲：易萍老师【课程背景】当前，许多由工业制造、老厂区更新、二级开发延伸而来的产业园区运营主体，正在经历一场深刻的角色转换：过去依赖的是“建设—交付—维护”的开发逻辑，今天必须转向“运营—服务—协同—增值”的管理逻辑。对于拥有多个产业类物业资产的园区企业而言，物业管理早已不是传统意义上...

从资源优势到品牌胜势品牌建设与推广提升课主讲：易萍老师【课程背景】2026 年，品牌建设所处的外部环境已经发生深刻变化。全国两会释放出鲜明信号：政府工作报告明确提出实施服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，加快培育消费新增长点，释放文旅、赛事、康养等领域消费潜力；国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，将旅居服务、入境消...

从“卖产品”到“交付信任”：2026国企农产品客户服务升级与体验竞争力实战课主讲：易萍老师【课程背景】在当前消费市场由“价格敏感”加速转向“品质敏感、体验敏感、信任敏感”的新阶段，客户服务已不再只是销售链条的末端动作，而是决定农产品企业品牌信誉、复购效率、渠道粘性与组织口碑的关键经营能力。2026年《政府工作报告》明确提出，要“大力提振消费”，促进生活性服务...

从“销售水泥”到“管市场、控风险、链资源”：水泥行业营销增长与大宗贸易风险管理实战课市场调研、数据分析、供应链协同与大宗贸易风险管控系统训练营主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是传统建材行业由规模扩张逻辑转向质量效益逻辑的关键节点。政府工作报告明确提出，要持续扩大内需、优化供给，纵深推进全国统一大市场建设，持续防范化解重点领域风险，...

从“招品牌”到“造场景”：新消费时代商业地产招商与运营增长策略破解招商难、客流弱、转化低、复购少的商业项目升级实战课主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，商业地产正处在由规模扩张转向存量焕新、由租赁招商转向场景运营、由客流争夺转向消费关系经营的重要阶段。2026年政府工作报告提出，要持续扩大内需、优化供给，做优增量、盘活存量，并深化拓展“...

从“会沟通”到“能成交”：连锁门店招商谈判与拓店选址实战课破解加盟沟通难、客户转化慢、选址判断弱、谈判议价低的增长痛点主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，消费市场正在由规模扩张转向品质升级、体验升级与服务升级。2026年政府工作报告提出，要坚持扩大内需、优化供给，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展，并健全服务业国家标准、培育“中...

外拓项目增长实战营：找得准、拿得下、控得住房地产代理/经纪业务市场机会识别、价值谈判与经营管控实战课主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，房地产行业仍处于深度调整与结构重塑阶段。政府工作报告明确指出，当前“房地产市场仍在调整”，同时强调要做强国内大循环、激发经营主体活力、完善要素市场化配置机制，并提出扩能提质服务业、培育“中国服务”品牌、...

从问题短板到机制优化：组织协同与管理效能提升共创工作坊围绕制度、流程、激励、协同与执行机制开展短板诊断，推动问题识别、根因分析与优化方案共创落地主讲：易萍老师工作坊定位本工作坊面向企业管理层、部门负责人及核心骨干，聚焦组织在制度设计、流程协同、激励机制、责任边界、跨部门联动和执行闭环中存在的机制性短板，通过结构化引导方式，帮助参训人员从“发现问题”走向“分析...

从开发逻辑到经营逻辑：房地产及项目运营中高管经营决策、统筹执行与担当作为提升课程主讲：易萍【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是房地产及项目运营企业重塑发展逻辑的重要阶段。2026年政府工作报告明确提出，要着力稳定房地产市场，因城施策控增量、去库存、优供给，探索多渠道盘活存量商品房，优化保障性住房供给，加快危旧房改造，有序推动安全舒适绿色智慧的“好...

重燃服务热忱，激活团队增长：母婴集团服务文化、责任意识与销售出击能力提升训练营主讲：易萍老师【课程背景】2026年，服务业高质量发展、健康消费升级、生育友好型社会建设和生活性服务业扩能提质，正在共同推动母婴服务行业进入新的发展阶段。2026年政府工作报告提出，要深入开展托育服务补助示范试点，发展普惠托育和托幼一体化服务，倡导积极婚育观，建设生育友好型社会，并...

从“管后勤”到“创价值”：物业服务品质提升与智慧运营实战课面向行政团队的物业标准化、服务触点与智慧化运营能力提升主讲：易萍老师【课程背景】2026 年，城市治理、企业服务和后勤保障体系正在进入“高品质、精细化、数智化、低碳化”的新阶段。政府工作报告明确提出，要加强城市规划建设治理，持续实施城市更新；同时推进现代服务业发展，深化“人工智能+”行动，推动重点行业...

从“管后勤”到“创价值”：物业服务品质提升与智慧运营实战课面向行政团队的物业标准化、服务触点与智慧化运营能力提升主讲：易萍老师【课程背景】2026 年，城市治理、企业服务和后勤保障体系正在进入“高品质、精细化、数智化、低碳化”的新阶段。政府工作报告明确提出，要加强城市规划建设治理，持续实施城市更新；同时推进现代服务业发展，深化“人工智能+”行动，推动重点行业...

从“能源供应”到“客户信任”：燃气与低碳能源企业客服升级、品牌传播与价值增长实战课面向总经理的客户体验、服务标准、品牌表达与市场信任建设主讲：易萍老师【课程背景】2026年，能源企业的发展逻辑正在发生深刻变化。随着国家持续推进绿色低碳转型、能源安全保障、新型能源体系建设和现代服务业高质量发展，传统能源企业已经不能只依靠资源供应、工程能力和区域渠道形成竞争优势...

从“能源供应”到“客户信任”：燃气与低碳能源企业客服升级、品牌传播与价值增长实战课面向总经理的客户体验、服务标准、品牌表达与市场信任建设主讲：易萍老师【课程背景】2026年，能源企业的发展逻辑正在发生深刻变化。随着国家持续推进绿色低碳转型、能源安全保障、新型能源体系建设和现代服务业高质量发展，传统能源企业已经不能只依靠资源供应、工程能力和区域渠道形成竞争优势...

从建设城市到运营城市：城市运营品牌建设与价值增长实战课面向城市更新、空间运营与全周期服务的品牌战略升级主讲：易萍老师【课程背景】2026 年，城市发展进入从“增量开发”向“存量更新、功能提升、精细运营、价值再造”深度转型的新阶段。在高质量推进城市更新、建设现代化人民城市、完善城市基础设施生命线安全工程、提升城市治理智慧化与精细化水平的政策导向下，城市运营已经...

向“新”而行：文旅、康养与产业园项目全链条实战运营特训系统课从项目定位、场景策划到持续运营、品牌增长与资产增值主讲：易萍老师【课程背景】2026年，文旅、康养与产业园项目正处在由“资源驱动、建设驱动、招商驱动”向“运营驱动、内容驱动、服务驱动、生态驱动”全面转型的关键阶段。政府工作报告提出，文旅体等服务消费潜力加快释放，社会消费品零售总额突破50万亿元；同时...

以运营重塑空间价值：文体旅项目策划、场景营造与增长实战课从文体旅融合到城市级运营资产打造主讲人：易萍老师【课程背景】2026年，城市发展正在从“空间建设逻辑”加速转向“功能运营逻辑”。伴随城市更新、现代服务业提质、人工智能+应用、文化体育消费升级和旅游场景重构的持续推进，城市空间的价值已经不再主要取决于建筑形态、区位条件和开发规模，而更多取决于空间能否持续导...