采购谈判技巧前 言： 社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，就必须仰赖「谈判」，谈判属于人的行为，因此，研究者从不同的角度出发，也各自发展出不同的命题及解释方法，都有其正确性，但也都有其无法全面的缺失，...

前 言： 管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地...

前 言： 本规划为贵司管理干部的管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁 般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经深圳麦金士企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训 规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在 具体细节方面进行深入的探讨。规划说明 主管在企业中扮演...

前 言： 本规划为xxx有限公司，管理干部的部属培育与辅导技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案xx顾问公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。规划说明 面对现今竞争多变的经营环境，企业...

前 言： 本规划为贵司晋升干部管理干部的管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立 一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经深圳麦金士企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训 规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在 具体细节方面进行深入的探讨。规划说明 主管在企...

|课程目标： ||1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。 ||2.使学员掌握企业内部讲师的职责，功能与角色。 ...

|TTT高阶-专业技能提升与职业训练 ||课程特色： ||讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 ...

|TTT中阶-企业内部课程设计与开发实践 ||课程特色： ||讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 ...

| ||课程目标： ||1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发...

课程背景 SPIN销售技巧是结合美国休斯韦特公司的SPIN销售技巧,于1988年完成的一门专业性的、实战性的、适合大额销售的系统化课程。本课程以实效卓著的现代营销理念和21世纪成功销售法则，引导学员培养职业市场人员的素质和思维，了解市场营销的基本概念，并从设计问题的方式来切入，以确实掌...

[pic] MTP-中高层管理干部管理能力提升规划说明及特点 主管在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！ 然而，企业所期待的...

课程大纲|第一单元：认知管理—管理者的定位与职责 ||训 练 内 容 |授课手法 ||引言 ...

课程大纲|第一单元：认知管理—管理者的定位与职责 ||训 练 内 容 |授课手法 ||引言 ...

MTP-中高层管理干部管理能力提升规划说明及特点 主管在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！ 然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启 发才能成为称职的管理者。因...

EMTP-高层卓越管理者管理技能训练 Excellent Management Training Program 主讲台湾刘成熙老师规划说明及特点 台湾刘成熙老师依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的...

前 言： 本建议书为规划贵司各职级管理人员提升KPI制定及推动技能所制作，主要之目的 在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经深圳市麦金士企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培 训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够 在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明...

前 言： 本规划为贵司，中层管理干部的管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一 支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我 们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨 。规划说明 主管在企业中扮演着承上启下的重要角色...

[pic] 80和90后员工管理前言80和90后他们有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战！ 本课程的...

前 言 时间是每个人一生中所拥有的资源中，唯一最公平的，无论贵贱、贫富、老少、男女，每个人每天都拥有二十四小时。因为对时间的观念不同，对运用时间的态度不同，对管理时间的方法不同，在相同的时间里，却获得不同的成功。 管理学家对时间管理的理论，由第一代「备忘录型」的时间管理发展到第二代「规划型」的时间管理，再进到第三代「优先级型」的时间管理，如...

台湾刘成熙老师-精品课程-市场化人才选聘与激励创新机制（1天）主讲：台湾刘成熙前 言：本为规划贵司提升人力资源管理部门负责人和有关人员-学习，市场化人才选聘与激励创新机制-所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。根据把《关于深化人才发展体制机制改革的意见》，加快构建具有全球竞争力的人才制度体系，聚天下英才而用之。...

课程大纲单元：调整思维模式-迎向变革（变革思考力）一. 变革的世纪，为什么要变革？二. 如何拥有更好的形式，变革是永恒的三. 为什么人们拒绝变革？四. 人们在变革中的行为表现有哪些五. 变革给我们带来的什么结果？六. 作为个人，如何看待变革又如何准七. 如何使自己适应变革八. 变革的思考模式n WHY-为什么要变？n WHAT-现状怎样？有差距吗？n HOW...

单元：战略性人力资源管理提升企业绩效训 练 内 容 授课手法一. 战略性人力资源管理的重要性二. 现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别三. 战略性人力资源管理体系构建四. 传统人事管理与战略人力资源管理的区别五. 为什么要实施战略人力资源管理企业在市场经济中生存的需求企业寻求长期稳定发展的需求人力资本大化的需求六. 为什么战略人力资源管理能推动企业战略目...

单元：互联网时代迎向变革一、 变革的世纪，为什么要变革？互联网时代的发展二、 互联网时代需要的组织变革管理l 外部环境的变化，颠覆了原有的竞争力l 传统管理的模式开始变迁l 组织设计创新将会日新月异l 中国式管理思想必然逐步建立三、 如何拥有更好的形式，变革是永恒的四、 为什么人们拒绝变革？五、 人们在变革中的行为表现有哪些六、 变革给我们带来的什么结果？七...

课程大纲单元：调整思维模式-迎向变革整合（变革思考力）一. 变革的世纪，为什么要变革？二. 如何拥有更好的形式，变革是永恒的三. 为什么人们拒绝变革？四. 人们在变革中的行为表现有哪些五. 变革给我们带来的什么结果？六. 作为个人，如何看待变革又如何准七. 如何使自己适应变革八. 变革的思考模式n WHY-为什么要变？n WHAT-现状怎样？有差距吗？n H...

单元：互联网时代迎向变革一、 变革的世纪，为什么要变革？互联网时代的发展二、 互联网时代需要的组织变革管理l 外部环境的变化，颠覆了原有的竞争力l 传统管理的模式开始变迁l 组织设计创新将会日新月异l 中国式管理思想必然逐步建立三、 如何拥有更好的形式，变革是永恒的四、 为什么人们拒绝变革？五、 人们在变革中的行为表现有哪些六、 变革给我们带来的什么结果？七...

单元：引言一. 解问题？或换问题？二. 新思考水平——经营的眼光三. 复杂的问题没有简单的答案四. 错的问题没有对的答案五. 局部优化的总和≠总体优化六. KCAB的循环第二单元：高效团队的形成一. 团队的种类与特性二. 何谓有效团队三. 建立团队的5PS四. 建立高效团队的步骤五. 团队形成的阶段与策略运用 §形成期 §风暴期 §规范期 §表现...

课程大纲与训练方法： 项次内容细项授课方式1创新的力量源泉一、 创新的意义Ø 创新，是企业家的灵魂。Ø 企业家创新精神的体现：Ø 引入一种新的产品；Ø 提供一种产品的新质量；Ø 实行一种新的管理模式；Ø 采用一种新的生产方法；Ø 开辟一个新的市场二、 企业创新的战略要求Ø 国家对企业创新的要求Ø 国家创新驱动发展战略纲要 三、 世界经济进入发展转换时期，我们...

课程导入：管理者的认知一、管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系 重新定义管理者与部属的关系二、正本清源-中层管理的角色认知管理者做为下级的角色认知管理者做为同事的角色认知管理者作为上司的角色定位现代职业经理的五大角色：【案例互动演绎】职能盘点-您是合格的管理者吗把钥匙：团队目标管理一、目标管理技巧目标管理的含意与...

课程大纲与训练方法： 项次内容细项授课方式1创新的驱动力量源泉一、 创新的意义Ø 创新，是企业家的灵魂。Ø 企业家创新精神的体现：Ø 引入一种新的产品；Ø 提供一种产品的新质量；Ø 实行一种新的管理模式；Ø 采用一种新的生产方法；Ø 开辟一个新的市场二、 企业创新的战略要求Ø 国家对企业创新的要求Ø 国家创新驱动发展战略纲要 三、 世界经济进入发展转换时期，...

一、 中高层管理者的职业价值观企业认可你的是什么？管理者的六个职业价值观品德、品质、品牌管理者的终极目标使命感与价值观二、 中高层管理者的职业素养中高层管理者的职业素养创新（惟有创新才能不断前进）冒险合作敬业学习执著诚信责任感追求卓越团队卓越（绩效）卓越的标准跟谁PK求卓越？中高层管理者的责任意识忠诚敬业激活工作的热情自动自发立即行动主动承担责任三、 中高层...

部分：管理基础单元：管理者的角色定位与认知一.引言解决问题？或换问题？新思考水平——经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环二.管理者的角色定位与认知管理者的定位及任务管理的四大构面及工作管理者的信念与操守建立管理的标准重新定义管理者与企业的关系 重新定义管理者与部属的关系 管理与经营的融合第二单元：管理与人的行为一.了解人的行为...

单元:管理创新的前提-打开思维空间一、创新的涵意创新=科技创新 商业模式创新创新的核心精神二、为何要进行创新的原因外部剧烈变动的环境内部主动积极向上提升的企图心三、创新的五大定律 专注于新的思维组合 改变属性的组合 动态截取事物发展的不同阶段 改变原有思考的广度、幅度和深度 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 四、创新的机会来源改变的征兆（如：意外的成功...

天：团队建设与领导力提升 12小时单元：高效团队的形成一.团队的种类与特性二.何谓高效团队三.建立团队的5PS四.建立高效团队的步骤五.团队形成的阶段与策略运用 形成期 风暴期 规范期 表现期 转换期 服从期六.如何成功走过团队发展的各阶段第二单元：团队创新能力与创业精神塑造一.创新的价值、含义与目的二.创新的方式：典型案例三.培育创新意识的设想...

课程大纲 （2天12小时） AM9:00-12:00,PM13:30-16:30单元：BLM-业务领先模式介绍-Business Leadership Model一、 BLM模型的系统原理-8个相互影响的要素Ì 战略意图、Ì 市场洞察、Ì 创新焦点、Ì 业务设计、Ì 关键任务、Ì 氛围与文化、Ì 人才及正式组织二、 为什么BLM模型可以连接“战略”和“执行”...

单元:销售经理的工作管理 销售经理的思维经营市场的定义行销管理的定义行销管理的原则各种行销功能的整合结论 面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额，那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要，如何使各位高管清晰的认知其营销管理职责，是我们将要讨论的话题 讲授法角色扮...

章：高效管理者一、何为管理—管理的四大真谛管理者的基本思维管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系 重新定义管理者与部属的关系二、管理的环境分析经营的挑战本质：定位(positioning)挑战：竞争(competition)趋势：全球化(globalization)行动战略建议：经营调准与管理升级三、角色、权责、素质和能力管理者做为...

章：高效管理者一、 何为管理—管理的四大真谛管理者的基本思维管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系 重新定义管理者与部属的关系二、 管理的环境分析经营的挑战本质：定位(positioning)挑战：竞争(competition)趋势：全球化(globalization)行动战略建议：经营调准与管理升级三、 角色、权责、素质和能力管理...

课程大纲单元：新的销售环境与高端客户销售训 练 内 容授课手法一. 快速变化的市场（银行业）二. 高端客户销售的特点 三. 大单销售与高端客户销售的区别n 大发展关系n 建立信任n 引导需求n 解决问题四. 客户的购买环境客户销售的关键五. 知识经济时代的专业销售人才n 营销人必须具备的四只眼n 销售的三个Cn 与企业建立“营销关系”n 销售人员良好心态...

單元：新的销售环境与实战 一. 新的销售环境快速变化的市场销售的特点 大单销售与大客户销售的区别销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求二. 销售的实战增加有望顾客的涵盖面如何提高销售的成...

课程大纲项次内容训练内容细则授课手法一市场营销--结构、市场及环境分析一. 市场环境的本质二. 区隔目标市场三. 产品定位四. 市场细分化和定位五. 产品计划和市场销售策略实施六. 行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？七. 竞争对手的战略和目标是什幺？八. 竞争对手的优势在何处？弱点在何处？九. 竞争对手可能采取的行动是什么？十. 相对于竞争对手，你的优势在...

　　单元：认知管理—管理者的定位与职责　　训 练 内 容 时数 授课手法　　一. 引言　　解决问题？或换问题？　　新思考水平——经营的眼光　　复杂的问题没有简单的答案　　错的问题没有对的答案　　KCAB的循环　　二. 管理的环境分析　　经营的挑战　　本质：定位(positioning)　　挑战：竞争(competition)　　趋势：全球化(globaliz...

单元:企业危机管理导论一、 危机与危机意识危机的恰当定义危机产生的背景现代企业常面临的危机类型危机的九种表现形式与成因危机与机会案例解析危机在不同阶段的表征二、危机管理居安思危的意识案例解析危机管理具备的条件案例解析危机管理的模型 讲授法案例法第二单元:建立危机管理系统一、危机应变小组建设危机小组的角色与功能危机小组组建过程四阶段小组使命及成功关键要素有效危...

课程大纲单元：战略性绩效管理与考核系统导入一. 绩效考核管理的认识à 绩效管理的新思维与基本概念à 认绩效考核的意义、目的与用途à 绩效管理过程中的重点问题à 基于战略的绩效考核系统发展二. 为何需要进行绩效考核？à 企业竞争力与战略的形成à 为人事管理的基础à 进行人力资源发展à 创造绩效导向的企业文化n 鼓励人人全力以赴n 以薪酬和赞美奖励员工的成就n ...

单元:管理者的定位与职责 管理的基础与原则 管理者的基本思维管理的基础组织管理的原则 管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系 重新定义管理者与部属的关系 理论讲授案例讨论第二单元:管理者从控制者转变为支持者 授权对组织的意义授权的六项要件授权的内涵与准则合理的分权与有效的授权重心下移 授权管理 分层联动 重在分工授...

一 内部讲师课程开发与教材教材编写技巧一、 如何建立有效的企业内部培训体系1. 企业训练的概念与目的2. 企业需要内部讲师的原因3. 成功讲师应具备能力条件4. 培训的现状与困境5. 培训的现状和目标6. 培训体系架构设计二、 内部讲师心理公约1. 内部讲师的角色2. 内部讲师的职责3. 内部讲师的特质4. 内部讲师的自我修炼5. 企业内部讲师团介绍三、 成...

单元：管理者的基本任务 （0.5H）一.管理者的定位及基本任务二.管理的四大构面及工作三.管理者的信念与操守四.建立管理的标准五.重新定义管理者与企业的关系 六.重新定义管理者与部属的关系 七.管理与经营的融合八.德鲁克的管理效率（正确的做事）VS效果（做正确的事）第二单元：我能贡献什么 （0.5H）一.管理者的有效性表现的几个方面自己的工作，包括工作内容 ...

课程大纲单元：目标管理的内涵训 练 内 容授课手法一. 目标管理的含意与价值二. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值三. 部门业务/目标VS部门任务/业务内容四. 个人业务/工作目标VS个人职务说明五. 企业实施目标管理成功要素分析六. 主要绩效指针(KPI)的两大方向à 结果指针n 数量(quantity)n 品质(quality)n 时间(time)n...

单元:管理者从控制者转变为支持者 授权对组织的意义授权的六项要件授权的内涵与准则合理的分权与有效的授权重心下移 授权管理 分层联动 重在分工授权的要点领导者应尽可能授权的工作 领导者不应当授权的工作授权的层次授权的要点与模式主管决定授权项目 清楚界定员工的职权利授权后，员工承担的责任 理论讲授小组讨论案例研究第二单元:如何有效授权 有效授权八个指导原则确保受...

授课课程大纲单元：企业使命与远景的定制à 为何企业需要「使命」à 使命、理念、愿景、目标、策略的关系à 使命，以及远景的表述形式第二单元：企业战略的思考与管理à 变动环境下主管应有的心态à 深度思考的三个Cl 顾客(Customer)l 竞争对手(Competitor)l 企业本身(Company)à 战略思考与战略规划à 使命理念愿景目标战略的关系à 战略...

　　课程大纲　　阶段学习内容2天12小时　　单元：高效团队的形成　　一. 何谓有效团队　　二. 建立团队的5PS　　三. 建立高效团队的步骤　　四. 团队形成的阶段与策略运用　　形成期 风暴期 规范期　　表现期 转换期 服从期　　五. 如何成功走过团队发展的各阶段　　六. 团队中的角色与职责　　团队领导者的职责与角色　　团队追随者的职责与角色　　有效的追随者...