高带动的工作辅导流程（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：企业的各级管理人员，担负着承上启下的团队管理任务，其最重要的并非专业技术的运用与发挥，而是带领下属去共同完成团队目标；所以，对他们来说，不仅仅是如何处理“事”，更关键的是如何应对“人”。对现今竞争多变的经营环境，企业竞争优势的最大来源取决于人...

高定位的管理角色认知（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：许多管理者当初是由优秀的员工选拔而成，由业务高手到管理高手的转变从正确的认知开始。管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在要管...

高品质的管理沟通技巧（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80的时间用于沟通。如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落；如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令...

高价值的员工激励手段（刘涛老师版权所有）课程背景：众所周知，激励团队员工是管理者的重要责任，只有激励得当，才能激发员工的积极性，让企业焕发活力。低效率靠管理，高效率靠激励。但是，企业里面常见到，管理者让员工做什么就做什么，对别的事情不关心，推一步走一步；管理者没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美，更多的是批评和惩罚；团队员工士气低落，工作缺乏积极性和创新...

高绩效的团队建设打造（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗。同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的...

高成效的目标管理系统（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：目标管理（Management by Objective，简称MBO）是由具有比总统还有影响力的世界级管理大师德鲁克创建，已成为当代管理体系的重要组成部分，实施目标管理将使企业竞争力得到的普遍的提升，被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”...

高责任的管理授权能力（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：任何管理者都不可能独自完成所有任务，因此也不可能拒绝授权。只有掌握了恰当的授权方法，提高管理水平，才能从容不迫地应对各种挑战。授权是组织培养后备人才，优化组织结构，增强凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。授权，在当今管理中越来越被管理...

高效率的时间管理工具（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：人生最宝贵的两项资产：一项是头脑，一项是时间。无论做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，时间管理水平高低，会决定管理者工作的成败。时间运用的效率决定生命的品质！善于安排利用时间的人，时间自如、工作轻松、生活有序、忙而不乱。随着现代生活...

高水准的问题分析解决（刘涛老师版权所有）注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。课程背景：没有不需要解决问题和做出决策的管理者，管理者在带领团队成员达成目标的过程中，会不断的发现问题，分析问题，做出决策，解决问题。解决问题、管理沟通与团队建设并列成为现代企业管理者必备的三大基本管理技巧。越来越多的企业对内部管理提出了更高的要求，管...

高情商的教练领导修炼（刘涛老师版权所有）课程背景：随着越来越多的新生代员工步入职场，许多管理者渐渐地发现，原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练领导的时代已经来临，优秀企业都在其内部推行教练管理方法，用以提升企业绩效；未来的管理者，最重要的素质将是激发员工积极性和创造力。教练，这种激励潜能、提升效率的技术，已成为管理者提高领导力最有效的...

招聘体系构建与甄选技巧课程背景：随着社会的不断进步，经济的飞速发展，人力资源已逐渐成为企业很核心的部门。这是一个VUCA的时代，任何企业都要面对更加快速变化的商业环境。无论企业的规模大与小，企业核心的竞争力的原点是人！人是创造企业利润的核心基础，没有合适的人，优秀的人，再伟大的战略，再有前景的业务也都是纸上谈兵，这也就要求企业在任何阶段都要不断地，持续的对人...

知人善任课程背景：经理：“我们这里有问题。”员工1：“让我们快速找到解决方案。”员工2：“我知道我们如何通过合作来解决这个问题。”员工3：“我需要先考虑一下这个问题，然后才能为您提供解决方案。”员工4：“我将从各个角度考虑这个问题。”当被要求解决同样的问题时，四个人回答了四种不同的方式。如果你是他们的经理，你的挑战将是帮助每个人找到一个有效的，及时的解决问题...

职场新人的职业化脱变课程大纲YOU：有效利用个人MBTI类型MBTI测评自我认知识别自己识别他人：八种心理过程实际工作中的策略及其具体应用让逻辑思考带来一帆风顺的人生为什么不能只靠逻辑性思考批判性思考的3个基本方法让自己更有说服力：金字塔结构批判性思维工作做事的常识改变自己成为会做事的人养成立刻开始的好习惯从小事做起事前有准备，就能事半功倍时间是规划出来的养...

团队文化建设及团队领导力课程背景：一个坐标、四个维度、八项行为，便可以诊断团队的风格，以及领导者和员工的性格类别，彻底优化团队社会背景和团队文化氛围，创造最佳绩效。研究表明，人的行为很大程度上受周围环境的影响，而群体行为或者说团队的行为规范，则构成了团队文化背景。在团队中，团队文化背景对绩效的影响要比个人的能力和技能的影响要重要得多。所以，构建合适的团队文化...

《从业务骨干到业务主管的转身》 ——通过人与创新实现领导成功 刘涛【课程背景】很多企业都会存在类似这样的现象，尤其是一些发展比较快的公司，就是各个层级的管理者都在跑步上岗，尤其是新经理上任之后发...

一对一带教沙盘课程第一天教练和辅导你是教练常见辅导议题日常辅导的重要性沙盘案例定义何谓教练视频lt;死亡爬行gt;有效辅导关键行动沙盘案例发现辅导机会诊断四阶段沙盘案例个案讨论进行有效辅导沟通三法宝听问说沙盘案例互动流程定方向理情况想方案明做法做总结沙盘案例技巧练习第二天反馈和后续进展有效反馈要诀及时平衡具体沙盘案例两种反馈正面反馈改进型反馈沙盘案例激励与辅...

与成功有约：胜任力素质课程大纲一、VUCA时代的胜任力素质1、VUCA时代对人才的要求2、VUCA时代新胜任力素质3、为什么要专注胜任力4、胜任力发展的内因和外因5、胜任力的几种应用二、胜任力解读1、五个维度衡量胜任力解读三、胜任力应用；让你更有竞争力1、自我管理2、承认并从错误中吸取教训3、积极、快乐、乐观4、积极主动5、要事第一6、思想上双赢、行动上双赢...

员工内部竞聘和如何面试的面试技巧了解你自己个人天性测评测评互动测评结果点评自我的优劣势练习：个人优劣势画布互动点评画布如何写自我评价自我评价的用处和套路练习：写自我评价创建你的简历简历模板简历的基本规格练习：个人说明书如何让简历与众不同简历中的用词简历中的工作经历练习:创建你的简历分析面试岗位岗位职责描述练习:找出关键信息岗位职责透露的核心要素经验技能的要求...

团队赋能课程背景：技术颠覆和落后的组织架构正在削弱员工的工作积极性，而且破坏性非常明显。员工的驱动力是推动当今世界伟大革新的重要因素，更是企业利润增长的重要驱动因素。促进内在驱动力的关键在于满足员工的 3 种内在需求:自主性(个人责任)、胜任力(能力和效果) 和使命感(自我认同)。满足这3种内在需求有助于员工和组织的蓬勃发展。 随着变革步伐的加快，压力消退的...

团队考核方式课程大纲【培训大纲】第一单元：目标管理认知1、管理中的两大问题有目标没结果有考核没绩效2、什么是目标管理？3、团队目标分解的原则第二单元：绩效管理认知1、绩效管理是什么？2、绩效管理VS绩效考核3、团队绩效考核监控机制4、团队个人绩效考核的四大流程✓绩效计划✓绩效辅导✓绩效评估✓绩效结果应用第三单元：关键业绩指标提取1、基于团队目标的团队考核工具...

人力资源三支柱运营模式课程大纲一、HR三支柱简介 1、三支柱简介2、三支柱变革意义3、新模式下HR业务运作方式二、三支柱运营模式及业务架构1、三支柱运营流程解析核心流程构建的原则三支柱端与端交付的结果案例解析2、HRBP业务建设思路及分享业务型与HR型两种HRBP的区别和工作策略；业务运作，HRBP该介入多深？业务诊断，诊断什么内容？业务诊断不要忘了竞争对手...

战略人力资源管理【课程收益】解释战略管理的含义，并概述其概念框架。描述战略制定的三个层次，企业战略与人力资源管理之间的联系。解释人力资源战略的三种模式:控制、资源和整合。战略人力资源管理维度:组织重新设计，领导力，基于工作场所的学习。【课程对象】企业各级管理者【课程时长】1-2天【课程要求】分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛...

人事风险与应对策略课程大纲招聘录用环节的风险与应对劳动法规的条款：风险欺诈手段入职的尚未解除劳动关系的未明确录用条件的女职工隐瞒怀孕情况的应对策略告知义务离职证明背景审查员工档案及入职材料体检证明无犯罪记录核实试用期的风险及应对策略劳动法规的条款风险随意约定试用期单独的使用合同不缴纳社会保险试用期解雇员工试用期解雇的赔偿金应对策略依法约定试用期录用条件的明确...

锁定关键经营人才9种薪酬设计课程大纲薪资结构的原理和设计方法什么是薪酬结构？薪酬水平与经营人才需求满意度关系薪资结构设计的六个步骤关键经营人才的9中薪酬设计固定加薪法基本薪酬调薪制度与约定年功工资服务工龄加薪设计评优加薪优秀人才评估与绩优奖励计划案例：绩优奖金方案特别加薪法总裁特别奖励计划增进补助方案的设计案例：某企业高级管理人员薪酬福利计划业绩考核加薪绩效...

《人才盘点时机选择和组织应用》课程目标：掌握人才盘点的核心知识和技能工具掌握人才盘点在企业不同阶段的应用时机有效区别绩效、素质、潜质人才盘点中多种九宫格的应用场景和方法人才盘点在组织的应用实践课程收益：在课程结束后掌握人才盘点的多种工具快速掌握素质模型的应用方法人才九宫格的实际应用和操作的场景掌握如何构建有效的人才档案及工具人才盘点会议的操作方法和实施流程及...

三支柱体系落地应用一，三支柱体系介绍1.传统人力资源的难处与困境2.三支柱重新定义人力资源3.三支柱的发展历史案例:IBM的三支柱先导二，三支柱的关系和功能分工1.三支柱的体系分解2.三支柱功能及运作方法3.三支柱体系运营管理方法讨论：设计三支柱运营流程三，三支柱模型的设计及应用1.COE的设计与实践2.HRBP设计与实践3.SSC设计与实践案例：国内企业三...

绩效管理实战总体目标的分解现场分解：基于平衡计分卡的总目标分解1.1平衡计分卡表格中各项填写1.2关键项目、KPI、权重及评分标准的撰写1.3行动计划表填写点评及现场指导总体目标分解情况各一级部门目标分解及协同各一级部门目标分解一级部门目标协同2.1与上对齐目标及责任协同2.2调整各一级部门指标及权重2.3落实各一级部门行动计划表2.4点评一级部门目标填写及...

教练辅导课程大纲：团队赋能的4个维度素质：成功所需的技能和行为测评：团队领导力素质测评测评应用：组织能力与个人能力的差距经验：为未来的机会准备的任务或者角色在职发展、交流学习、培训自修个性：性格的力量(聚焦先天amp;认知)测评：DISC测评应用：团队测评报告驱动力：价值观和兴趣影响一个人的职业路径、动机和敬业度团队驱动力测评情境案例：马克团队团队人员档案情...

目标和关键结果(OKRs)--在您的业务中实现OKRs的方法基础知识：OKRs到底是什么绩效的不同阶段（目标管理、KPI、OKRs）OKRs的前世今生多少OKRs是合理的？OKRs是如何关联的？OKRs符合SMART原则么？OKRs的引用方法适合你自己的OKRs：OKRs只对某些组织有用吗设置OKR的起点运营层面具有野心的目标案例练习O...

《企业人才盘点与人才体系建设》课程目标：掌握企业人才盘点的意义和核心要点掌握人才管理的核心流程掌握构建人才体系的核心方法人才体系建设的核心要素和使用工具的使用课程收益：在课程结束后掌握人才地图的绘制工具掌握一套人才管理操作流程学会高潜人才识别的有效方法能够掌握构建企业的人才体系工具课程大纲：人才盘点为组织创建人才管理基础定义综合人才管理蓝图管理“ 人员库存”...

基于lego serious play方法的工作坊人数要求：12-15人，20人-30人课题一：高效团队之团队文化愿景价值观塑造人数要求：12-15人时间：半天/1天工作坊目标： 建立一个强大的团队，具有共同的价值观，一致的行为 评估团队当前的发展水平 建立基本的乐高严肃游戏技能 与团队分享团队愿景及价值观 为研讨会商定词汇 确定团队的核心价值 确定团队的核...

高业绩执行团队的熔炼 ——基于目标导向的团队执行力的打造 刘涛【课程背景】执行力是企业发展中重要的核心能力，然而现实中很多企业遇到执行力不佳，业绩不凸显的状况，这里包括团队目标不明确及思路不确...

基于DISC的管理创新一、对管理与领导的认知探讨1、管理者的定义什么是管理者(破冰讨论)管理者做什么(澄清amp;分享)2、照镜子:管理者的五项工作任务一:计划(90人都不会制定计划)任务二:组织(一个主管管7个人,怎么分工作组任务三:统合任务四:激励(什么才是真正的激励目前团队里有做什么)任务五:考核(KP就是考核吗)3、管理者关照的领域领域一:管理任务领...

如何选对人我们需要什么样的人才素质：带来高绩效的个人特质的总和案例：某岗位序列的人才画像知识点：职位族工具：岗位人才画像表练习：构建本企业人才画像表素质管理的方法：素质词典案例：某企业的素质模型知识点：素质、潜质、绩效定义及区别工具：某知名素质词典练习：构建某岗位素质模型用素质词典快速确定岗位素质要求工具：快速确定岗位素质表DISC岗位行为特质模型岗位行为特...

管理者有效时间管理、任务和工作计划 刘涛【课程背景】几乎在每一家公司都有一线管理人员的身影，一线管理人员的工作仅仅是管理有限的几名直接下属，通常充当“组织协调”角色，将来自上层的信息传达给员工。这类管理人员盯着具体事务，执行各项计划和政策，报告运营...

《做一个员工需要的管理者》 管理者角色认知和胜任力 刘涛【课程背景】你必须每天抽时间关注你的得力干将，每次关注一个人。帮那个人找到所需的东西，确保他不会产生异心、考虑去别处寻觅。只有亲力...

课程大纲一、绩效经理人1、绩效管理的核心1.1绩效管理的含义1.2绩效管理的四个领域2、绩效计划制定的重视1.1绩效计划提供了组织和员工绩效考核的依据1.2科学合理的绩效计划保证组织、部门目标贯彻1.3绩效计划让员工清晰方向1.4计划目标分解12个步骤3、绩效沟通与辅导3.1绩效的“双沟通”3.2绩效辅导是过程管理4、绩效评估是目标达成的检查4.1绩效评估与...

岗位价值评估之海氏系统法课程目的标准的岗位评估应该怎样做？岗位价值评估有哪些方法？本课程的目的是对岗位价值评估方法的充分了解和学习，并提供对岗位价值评估如何适应不同工作背景中的讲解，提供工作评估系统应用的实用技能 。大多数公司希望确保他们能够“吸引，留住并激励”最优秀的员工和团队，本课程将涵盖工作评估工具和技术的关键领域。《岗位价值评估海氏价值评估系统法》课...

DISC双赢沟通课程大纲DISC行为风格理论破冰练习：盲目沟通三个概念行为与情绪认识不等于了解管理付出不如激发投入三个层次识别：观察不同人的反应运用：知道什么是他想要的管理：知道什么是他需要的二个基础行为的倾向性方法的科学性八个维度DISC内核维度一：关注事，还是关注人维度一对应的原则：打配合，做组合维度二：直接（快），还是间接（慢）维度二对应的原则：从他人...

MTP中层管理能力提升课程大纲中层管理管理能力测评七个分类20项能力解读中层管理能力的北斗七星中层管理能力提升的方面1.1自我意识的转变1.2中层管理能力的核心方法管理能力提升北斗七星法则天枢：团队文化关于需要完成事情的共同心态推力管理团队目标清晰团队承诺管理天璇：信任相信他人为团队和彼此做正确的事情真实的信任沟通对行为的信任团队内部的信任天玑：人才管理完成...

4维管理者：用DISC策略管理不同员工的最佳方式课程背景：经理：“我们这里有问题。”员工1：“让我们快速找到解决方案。”员工2：“我知道我们如何通过合作来解决这个问题。”员工3：“我需要先考虑一下这个问题，然后才能为您提供解决方案。”员工4：“我将从各个角度考虑这个问题。”当被要求解决同样的问题时，四个人回答了四种不同的方式。如果你是他们的经理，你的挑战将是...

企业人才培养体系新趋势课程时间：1天课程大纲：企业人才培养的4个新趋势趋势通过组织变革实现增长提升灵活性转变工作价值员工个性化体验是基础人才分析的前瞻性迫在眉睫人才战略是为了吸引和留住未来的人才业务战略的人才格局需求人才供给：我们拥有什么人才差距分析找到关键缺失点针对共性确定人才培养方案人才培养计划为未知的将来做好人才准备打造一支生机勃勃的员工团队打赢人才战...

如何选对人 刘涛【课程背景】真实化识别和雇佣最好的和最聪明的人才加入公司是多么的重要，但是求职者对面试官的提问也进行了自我学习和排练。市面上有太多的面试书籍和培训工具，教应聘者说正确的话，但是这些技巧性的知识掩盖了应聘者真实...

胜任力模型操作实务 刘涛【课程背景】在企业的管理运营过程中，人力资源工作者经常会遇到以下问题或现象：企业战略目标如何落实到人才能力和素质上？招聘的人总不合适，企业究竟需要什么样的人才？在绩效管理中如何实现人才能力的考评和提升？员工培...

新员工导师实务 刘涛【课程背景】为帮助新员尽快适应岗位需要，很多企业都会给新员工找个师父，通过以师带徒法培养新人。但从实际操作上看，这一机制并未得到很好的应用，经常出现以下现象：师父不愿意教徒弟如何开展工作，怕他们抢了自己的饭碗...

基于目标的卓越绩效管理 刘涛【课程背景】过去数年很多遭受失败的高科技公司给我们敲响了警钟：它们现在面对着无法回避甚至无法预测的挑战，但是缺乏适应这些挑战所必需的领导、灵活性和想象力。不是因为它们没有意识到这些问题，也不是因为它们不够精明...

面试官面试技巧提升训练 课程时间：1天课程大纲：面试的准备工作人才标准设定素质能力模型构建招聘的测评工具及应用设计结构化面试问题库招聘测评工具具体应用素质测评内容：核心能力测评、职业倾向测评、行为风格测评等测评报告结果解读并链接简历专业笔试的适用即兴演讲的测评角度一对一结构化面试的深入挖掘面试中的心理学1、 肢体语言观察方法2、 心理学如何界定性格／人格...

企业战略落地操作实务 刘涛【课程背景】过去数年很多遭受失败的高科技公司给我们敲响了警钟：它们现在面对着无法回避甚至无法预测的挑战，但是缺乏适应这些挑战所必需的领导、灵活性和想象力。不是因为它们没有意识到这些问题，也不是因为它们不够精明...

人才梯队建设 刘涛【课程背景】企业发展过程中，人才是不能忽视的重要问题，如何从企业内部进行人才梯队的建设，保证企业造血能力的提升。本课程从人力资源规划到人才梯队的建设提供一套有效用的方法。【课程收益】 ➢ 掌握人力资源规划的解...

人力资源规划实务 刘涛【课程背景】在激烈的市场竞争中，企业的稳步、持续发展，需要持续不断地引进、锤炼适用型人才。那么，如何制定基于战略的人力资源规划？如何进行人才的盘点？如何建立强有力的人才体系，支撑组织的快速发展？如何构架有层次...