人力资源三支柱运营模式

人力资源三支柱运营模式

课程大纲

一、HR三支柱简介 

1、三支柱简介

2、三支柱变革意义

3、新模式下HR业务运作方式

二、三支柱运营模式及业务架构

1、三支柱运营流程解析

核心流程构建的原则

三支柱端与端交付的结果

案例解析

2、HRBP业务建设思路及分享

业务型与HR型两种HRBP的区别和工作策略；

业务运作，HRBP该介入多深？

业务诊断，诊断什么内容？

业务诊断不要忘了竞争对手；

HRBP业务诊断的四个步骤；

业务诊断的五种方法；

业务诊断结果的呈现技巧——把握火候与时机。

3、HRCOE各业务建设思路及分享

COE的架构设置：案例解析

竞争对手分析的方法和途径；

业务部门的业务运作分析；

业务部门的SWOT分析；

运用有效的业务信息，做出正确的对策，为HR政策制定服务。

4、HRSSC业务建设思路及分享

SSC构建框架：案例解析

SSC的问题的来源和类型；

被动获得问题到主动寻找问题；

解决问题的五个步骤；

解决问题工具箱——5-WHY法如何应用在SSC；

SSC提升效率与客户满意度的路径