中高层管理者管理能力与综合素质提升课程方案【前言】一、本方案基于对贵单位机构性质、业务类别、基层管理者能力需求等全面研究的基础上编制，以总体确保培训准确性与针对性。二、本次培训，我公司以“理论知识与实战能力同时具备、技能要求与管理素养同时符合”为培训专家甄选标准，以确保培训有效性。三、本方案注重以培训专家为主导的“训”，及以学员为主体的“练”，以期实现培训效...

《中高层管理技能提升培训班》课程大纲【课程目标】了解中高层领导者的角色定位与工作责任；学会制订工作计划，能有效管理好自己的工作；掌握打造高效团队的有效方法，凝聚员工，提升员工执行力；掌握低成本激励员工的具体方法与技巧。【课程对象】中高层管理者、各部门总监/经理/主管、后备干部等【课程时间】1天/6课时【培训特点】感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应...

中高层管理综合技能提升主讲梁良【课程背景】：企业中层是企业管理的核心，中层强，管理强；中层弱，管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零，再好的决策得不到中层的落实往往落空，企业需要坚实可靠的中层团队，正如人不能没有健康强壮的脊椎！我们的中层普遍缺乏职业的专业的管理技能学习，“无师自通、自学成才”普遍存在！管理干部缺乏最基本的职业化管理素质，不了解领导力的塑造...

中高层管理培训【课程大纲】第一讲：人在企业1.我们面临的主要挑战1.1世界进入5C时代1.2国内劳动力市场剧变1.3组织内部面临的挑战2.卓越领导者的优秀品质2.1领导vs管理2.2领导者的七大元素2.3领导者的4大病毒3.如何成为高效能经理3.1高效能经理人的七项习惯3.2Storytime-扭亏为盈4领导行为与团队执行力4.1问题的提出4.2国外著名企业...

生产制造型企业中高层管理能力提升沙盘模拟（用运营类沙盘道具）讲师：任景锋【课程介绍】企业中高层管理人员能力高低，决定着企业的前途和命运，如何成为一名合格的企业中高层管理者，并从优秀走向卓越，是每位管理者时刻应该思考的问题。本沙盘课程通过2天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营，学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习，达到有效提高相关管理素质的目的。还将会在思想深处发...

一、管理解析与银行管理者的角色认知1、管理就是“管”“理”2、用“理”的快乐解决管的“痛苦”3、知己（自己）与知彼（企业）4、认清权利和责任的关系二、银行管理者的职责使命及自我高效管理1、银行管理者的管理态度、思维方式与价值观念u成功者与失败者的成就欲特征u发现自己的优势，挖掘自己的潜能2、银行管理者的情绪控制能力及品格影响力与创造力u相信自己，做情绪控制高...

章企业财务管理沙盘实战准备企业财务管理沙盘简介企业财务管理沙盘盘面介绍企业财务管理沙盘游戏规则详介财务管理沙盘模拟经营团队组建财务管理沙盘模拟经营演示第二章企业财务管理沙盘模拟经营实战一、模拟经营年△知识点讲解：企业经营的本质资产负债表、利润表的结构及平衡原理明晰资产组成及流动资产、速动资产、存货及固定资产等概念了解原料成本、生产成本、直接成本、间接成本、毛...

天上午：一.企业中高层管理能力提升沙盘课程简介二.模拟沙盘企业组建及角色分配三.团队管理相关知识讲解四.目标的制定与管理五.模拟沙盘实战规则介绍六.模拟沙盘实战试运营（讲师带领、熟悉规则）七.规则疑问解答天下午：一、模拟年运营知识点介绍1.企业经营的本质；2.企业资产与负债和权益的结构及组成；3.企业利润的来源；4.财务管理知识讲解二、模拟第二年运营知识点介...

企业中高层管理技能提升课程前言：    作为一名管理人员，首先要明白，下属不是一台台可以按程序操作的机器，他们是一个个有棱有角、有个性、有思想的活生生的人。如果总想着用手中的权力让他们俯首称臣，或者想用生硬的制度和规则解决一切问题，就未免要走入管理的误区。你既不能过分厚道，以至于下属瞧不起你，不把你当回事，也不能处处玩弄权术，让下属敬而远之地防着你；你既不能...

部分管理理念与基础认知1、什么是管理？2、管理的本质是什么？3、是管人还是重在理事？4、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？5、领导与管理有何区别？6、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，7、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理8、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系第二部分：管理层次的演变过程1、从没有...

部分管理理念与基础认知1、什么是管理？2、管理的本质是什么？3、是管人还是重在理事？4、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？5、领导与管理有何区别？6、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，7、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理8、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系第二部分：管理层次的演变过程1、从没有...

C课程提纲：部分管理理念与基础认知1、什么是管理？2、管理的本质是什么？3、是管人还是重在理事？4、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？5、领导与管理有何区别？6、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，7、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理8、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系第二部分：管理层次的演变过...

C课程提纲：部分管理理念与基础认知1、什么是管理？2、管理的本质是什么？3、是管人还是重在理事？4、我们平常说的领导是一名领导还是管理者？5、领导与管理有何区别？6、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，7、作为一名中层管理干部，有没有规范可循？管理重点在于对员工的绩效管理8、领导力模型图：个人工作、团队与员工三者联动关系第二部分：管理层次的演变过...

章：改善心智模式1、能够自律并尽量让自己更有魅力2、在逆境中锻炼自己3、管人先要管好自己的脾气4、拔高自己应在素质和能力方面着力5、在内省中改正刚愎自用的毛病6、摆正心态才能做对该做的事第二章：提升塑造团队精神1、让基本的管理理念和行为准则深入人心2、在激发员工工作能量方面要态度明确、措施到位3、对于影响工作大局的利益小圈子要坚决拆散4、在权力之外培养个人的...

C课程提纲：章：改善心智模式1、能够自律并尽量让自己更有魅力2、在逆境中锻炼自己3、管人先要管好自己的脾气4、拔高自己应在素质和能力方面着力5、在内省中改正刚愎自用的毛病6、摆正心态才能做对该做的事第二章：提升塑造团队精神1、让基本的管理理念和行为准则深入人心2、在激发员工工作能量方面要态度明确、措施到位3、对于影响工作大局的利益小圈子要坚决拆散4、在权力之...

中高层管理者的时间管理课程受益：•认识自己在时间管理上的误区•学习设定和分解工作目标和工作计划，并有效辅导下属订立目标•了解和掌握时间管理的有效方法和工具，熟练运用于职场工作中•学习如何把时间集中在提高生产力的事情上•懂得和学会有效授权，从而提升工作效率和工作品质课程形式：讲解主持、角色演练、管理游戏、自我测试、案例讨论、视频教学、学员经验分享课程大纲：时间...

时间的基本理论时间的概念时间的特性时间的价值时间管理的本质时间管理的误区时间管理中的常见表现时间管理不善的主要原因时间浪费的主要因素时间管理的误区时间管理的原则以SMART为导向的目标管理原则¨目标的意义与作用¨目标的SMART原则¨目标的分解与执行以第二象限为重心的四象限原则¨时间管理的四象限原则¨时间管理的4D原则时间管理的帕雷托（80/20）原则¨帕雷...

时间的基本理论时间的概念时间的特性时间的价值时间管理的本质时间管理的误区时间管理中的常见表现时间管理不善的主要原因时间浪费的主要因素时间管理的误区时间管理的原则以SMART为导向的目标管理原则¨目标的意义与作用¨目标的SMART原则¨目标的分解与执行以第二象限为重心的四象限原则¨时间管理的四象限原则¨时间管理的4D原则时间管理的帕雷托（80/20）原则¨帕雷...

引言：成老师在从技术岗位走向管理岗位的障碍单元南网中长期发展和一体化1公司的核心价值观---万家灯火南网情深1、服务客户之情2、关爱员工之情3、回报社会之情4、点亮万家灯火1主要战略指标1、安全2、可靠3、服务4、经济5、规模1未来发展的战略选择1、集中精力做强做优主业2、坚持以客户为中心3、转变公司发展方式4、实施经营型管控5、加大科技创新力度6、合理延伸...

引言：“三集五大”推行中各电网公司遇到的问题1、某局三集五大人员集约化管理后的问题2、三集五大后，某局出现的客户投诉处理滞后的问题3、管理环境对于中高层管理人员的要求单元三集五大实施过程中的问题和讨论1人的层面出现的问题1、人的集约化管理带来的冲击2、组织结构调整带来的冲击3、人的意识的调整4、组织本身的冲击1系统溶接层面1、工作量对于职工的挑战2、工作内容...

《懂战略，建文化，搭班子——高层管理者卓越领导力修炼》主讲：陈海艇【课程背景】管理干部是公司业绩增长的关键人群，特别是高层管理人员更是保证方向是否正确的中流砥柱，更是链接集团战略和业务落地的核心枢纽。任正非曾经讲过，对高层管理者而言，最重要的两件事是“方向大致正确，组织充满活力”。高层管理干部肩负着定方向，定战略，造土壤，做文化，打造人才梯队，加强组织能力建...

开场团队游戏及分享一、管理者角色认知1什么人需要学管理1管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异1管理者的主要工作1讨论：管理人员的主要工作是什么二、构建团队1什么是团队1团队中的八种角色1角色测试与分析1发挥团队互补优势1视频案例：跟李云龙学团队建设三、团队激励人需要什么，什么时候需要什么案例研讨：针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施1马斯洛需求层次论、双因...

一、责任乃执行之魂1、执行的积极心态2、执行的消极心态二、坚决以目标为结果1、什么是任务，什么是结果2、员工为什么不做结果3、结果定义4、如何做结果案例：HD房企“精心策划、狠抓落实、办事高效”房地产行业标杆绩效管理的简单思维三、客户满意为要务1、什么是客户？2、企业面临的问题3、什么是客户价值？4、客户价值的元素5、如何做客户价值6、内部客户价值案例：一个...

一、什么是沟通1、沟通的基本含义2、沟通漏斗原理3、沟通的不同形式与渠道4、管理沟通的含义和表现形式5、管理沟通的不同形式、对象6、高效沟通的核心原理与理念案例:HD房企的半小时原则每个周日的全国集团中层大会二、良好的心态是沟通的基础1、心态的怎样作用于沟程2、为什么沟通要具有良好的心态3、良好心态的表现4、如何运用心态战胜负面情绪案例：唐太宗与魏征总裁的沟...

一、为什么要管理心态1、心态决定事情能否成功2、心态决定工作的绩效3、良好的心态可以决定你的命运4、你是为自己工作还是为公司工作5、主动积极，自信向上、面对现实6、每天只要努力一点点案例:心态决定视角—工程部副总经理的晋升之路美国传奇教练二、中层管理者的角色定位1、管理者角色特征2、管理者角色认知状况3、中层管理者的角色要求与个性特征分析4、中层管理者的提升...

开场团队游戏及分享一、管理者角色认知1什么人需要学管理1管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异1管理者的主要工作1讨论：管理人员的主要工作是什么二、构建团队1什么是团队1团队中的八种角色1角色测试与分析1发挥团队互补优势1视频案例：跟李云龙学团队建设三、团队激励人需要什么，什么时候需要什么案例研讨：针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施1马斯洛需求层次论、双因...

MTP中高层管理技能发展训练主讲：雷黎【课程背景】为什么相当一部分的管理人员曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领、无所适从？因为许多培训项目相互独立而不系统，学员不能将整个管理体系了然于胸，内外兼修地把握管理者的角色与立场，并将各种管理工具融会贯通地运用自如。MTP，原义是ManagementTrainingProgram，即为中高层管理培训计...

360度的用心服务—物业中高层管理人人员商务礼仪培训一．培训背景分析：21世纪，是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段，在这个阶段中，物业管理公司更明确了自己的行业属性：物业服务公司，确立了它“服务”的性质。今后，物业服务公司的竞争将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理念竞争的时期，这一时期无论是市场还是业主都将对这一行业从服务观念到服务方式...

一、物业服务心态和意识提升篇1、认识物业工作。1）什么是物业管理：物业管理=管理服务2）物业的一个中心，两个基本点。3）衡量一个物业公司服务优劣的九项标准。2、物业管理中高层人员必须具备的十项能力。1）自我形象管理能力。2）完美的沟通和协调能力。3）团队合作能力。4）观察能力。5）解决问题的能力。6）情绪管理和自我调节能力。7）操作能力。8)强健的体力。9)...