一、白银时代的经济分析1.宏观经济：2015中国经济九大趋势2.顶层设计：一带一路对中国产业格局的影响3.互联网三驾马车：云网端4.为何互联网在中国对传统企业摧枯拉朽二、互联网，中国商业史上的新逐鹿时代1.传统企业巨头高呼向互联网化转型2.降维打击：互联网用加减法让商业“面目全非”3.上天入地：网络商业地产PK实体商业地产4.他杀淘汰，自杀重生：小米对电视产...

讲授专家：杨茂林培训对象：1、希望提升公司互联网营销、线上宣传能力的相关人员；2、希望学习并掌握新媒体建设运营的相关人员；3、希望学习好的互联网营销工具、营销渠道、营销方法的相关人员；4、企业内从事营销与服务工作的相关人士；5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间：2天(12小时）课程背景：➢企业组建了互联网传播营销团队，搭...

讲授专家：杨茂林培训对象：1、希望提升公司互联网营销、线上宣传能力的相关人员；2、希望学习并掌握新媒体建设运营的相关人员；3、希望学习好的互联网营销工具、营销渠道、营销方法的相关人员；4、企业内从事营销与服务工作的相关人士；5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间：2天(12小时）课程背景：➢企业组建了互联网传播营销团队，搭...

讲授专家：杨茂林培训对象：电商运营相关人员、新媒体工作人员；课程时间：2天课程背景：数字化转型背景下，我们需要拓展新的营销渠道，并进行线上线下引流。但是，当我们已经搭建了自己的微商城与移动电商渠道，并开展相应的运营和营销活动。但从实际的效果来看，并不理想，我们需要解决以下几点问题：➢电商渠道如何增加流量；➢电商渠道流量增加了，如何提高转化率；➢营销矩阵该如何...

培训讲师：杨茂林培训对象：服务部门负责人、服务部门相关人员、工作中需要为客户进行服务的人员课程时间：2天课程背景：以PC互联网、移动互联网为代表的互联网上半场在国内经历了轰轰烈烈的大发展，在这个过程中，企业开始了互联网+的变革，互联网带来了新的商业模式和运营方法。互联网服务的核心，是以用户声音为主动，驱动服务提升。同时，互联网驱动下的新技术不断革新，服务方式...

课程背景：运营商发展到5G时代，互联网发展到物联网时代，对于运营商来说，未来业务将从C端市场逐步转向C端+B端市场，而其中，C端市场将全面进入存量时代。不光是运营商，各行各业都将进入存量时代。与以往的存量市场不同，今天的客户对服务的要求越来越高，对营销的及时性和精准性的要求也越来越高，同时，随着互联网不断发展，企业与客户的互动方式和沟通行为发生了很大变化，用...

课程背景：运营商发展到5G时代，互联网发展到物联网时代，对于运营商来说，未来业务将从C端市场逐步转向C端+B端市场，而其中，C端市场将全面进入存量时代。不光是运营商，各行各业都将进入存量时代。与以往的存量市场不同，今天的客户对服务的要求越来越高，对营销的及时性和精准性的要求也越来越高，同时，随着互联网不断发展，企业与客户的互动方式和沟通行为发生了很大变化，用...

讲授专家：杨茂林培训对象：电商运营相关人员、新媒体工作人员；课程时间：2天课程背景：我们已经搭建了自己的微商城与移动电商渠道，并开展相应的运营和营销活动。但从实际的效果来看，并不理想，我们需要解决以下几点问题：➢电商渠道如何增加流量；➢电商渠道流量增加了，如何提高转化率；➢营销矩阵该如何打通；➢线上线下如何打通；➢新媒体如何为电商渠道引流；➢新媒体的不同渠道...

《互联网时代下营销渠道的选择与管理》主讲人：许慧梅课时：6小时授课方式：案例+互动+演练案例导入：合生元O2O转型第一部分营销渠道选择与设计营销渠道概述传统的4P互联网时代的4C营销渠道的战略选择营销渠道的战略选择密集分销独家分销选择分销目标市场选择性分销策略操作渠道模式传统营销渠道与新兴渠道大众渠道与特殊渠道渠道结构设计设计原则与目标渠道设计的影响因素企业...

01.增值□用数据说话□公司竞争力□竞争能力与价值创造□七种浪费□MTO与MTS拉式模式02.价值流设计□什么是价值流图□绘制价值流图步骤□选择一个产品系列□绘制当前状况□价值流图图标□确定改善方面，制定实施路线图□总结03.JIT介绍□什么是JIT□JIT的起源□全面流动的步骤□为什么要JIT□JIT的目标□库存之海□JIT体系□...

单元：增值1、用数据说话2、公司竞争力3、竞争能力与价值创造4、七种浪费5、MTO与MTS拉式模式第二单元：价值流设计1、什么是价值流图2、绘制价值流图步骤3、选择一个产品系列4、绘制当前状况5、价值流图图标6、确定改善方面，制定实施路线图第三单元：JIT介绍1、什么是JIT2、JIT的起源3、全面流动的步骤4、为什么要JIT5、JIT的...

【课程大纲】单元：增值1、用数据说话2、公司竞争力3、竞争能力与价值创造4、七种浪费5、MTO与MTS拉式模式第二单元：价值流设计1、什么是价值流图2、绘制价值流图步骤3、选择一个产品系列4、绘制当前状况5、价值流图图标6、确定改善方面，制定实施路线图第三单元：JIT介绍1、什么是JIT2、JIT的起源3、全面流动的步骤4、为什么要JIT...

讲：互联网时代——一个颠覆的时代1、市场客户的个性化2、外部环境——企业竞争白热化3、企业策略——企业寻找蓝海4、巅覆了传统的管理职能5、由领导者向服务者转型6、案例分享第二讲：海尔人单合一模式——互联网时代的管理1、海尔管理的升级2、海尔的2个转型3、什么是人单合一4、为什么要做人单合一5、案例分享第三讲：互联网时代文化的创新——企业文化的颠覆1、互联网时...

《TheBrokenCity》—团队跨部门沟通与协同主讲：王涛老师【课程背景】根据地震事件，我们跟踪了⼤量的数据以还原当时救援状况，并试图通过建模的⽅式，模拟推演最优的灾难救援⽅案，并构建了⼀个⽤于模拟决策的沙盘工具。然而我们发现，⼏乎没有团队可以实现最佳的决策。困桎我们的不是数学技术，⽽是⾯对有限的资源时，相对于整体利益的个⼈利益牺牲，以及对于他人的⽴场的...

《新消费业态下，企业如何借力互联网社群与圈层新营销破圈》讲师：徐汉强【课程背景】三年疫情，促成了后疫情时代的“新消费、新业态、新商业”之格局，又遇全球性消费通缩之影响，使得新营销、新思维模式顺势而生，推动了商业领域传统营销模式的失效，取而代之的是数字化新营销体系，其中互联网社群与圈层新营销成为众多企业深入学习与探究的主要营销方式之一。白酒企业如何借助社群与圈...

千人千面-互联网标签建立与运营【课程背景】1、随着人们消费心理的日益成熟，市场机制的日益完善，产品市场的日益丰富，市场的天平已经由卖方向买方倾斜，能持续不断地为客户提供优质服务的企业在竞争中脱颖而出。这就需要企业的服务代表提高客户服务意识，始终保持以客户为中心的态度，学习有效的服务技巧，为客户提供真正意义上的金牌服务。2、拥有持续竞争优势的企业，大多早已把服...

互联网时代的绩效管理创新---从KPI到OKR----讲师徐栋梁课程价值：1、让员工了解掌握OKR基本概念及原理，熟悉OKR实操流程，以便在工作中顺利推进实施。2、了解OKR的发展历史与应用前提；掌握OKR与传统的KPI绩效管理模式的差异性；3、学会O(Objectives)与KR( KeyResults)设定方法；4、熟悉OKRCoach辅导落地OKR的7...

■课程题目：互联网时代下营销模式升级■备选题目：经济转型中营销突破、市场定位与营销战略选择、经济新常态下营销创新■课程类别：营销战略类■课程时长：1天到2天■课程推广：EMBA、MBA、总裁班、CMO、公开课、高管内训课程模块（目录）：第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块：市场机遇•互联网...

国家电网“三型两网”——世界一流能源互联网企业【课程背景】党的十九大报告提出要“深化国有企业改革，发展混合所有制经济，培育具有全球竞争力的世界一流企业”。近期国务院国资委将包括国家电网有限公司在内的十家央企，列为创建世界一流示范企业。如何实现这一目标，是公司做好各项工作需要回答的重大问题。国家电网公司提出“三型两网”建设目标是国家电网公司在以习近平同志为核心...

如何做好互联网内容运营课程背景：不管电商、门户、企业、政府、搜索引擎、贴吧还是bbs，都是通过内容为用户提供服务。他们的区别只是，内容类型不一样，视角设计不一样，带给受众的感知不一样，可以参与和互动的方法不一样。因此，只要是互联网产品一定是有内容进行填充的，都需要内容的运营，只是不同的互联网产品，内容运营的侧重不同。课程目标：1、使员工明确互联网内容运营的目...

如何做好互联网的活动运营课程背景：在互联网的世界里，活动无时不在，无处不在，我们通过更加巧妙的活动撬动企业的营销；我们通过更加直白的活动引导流量，增加粉丝，我们学会把活动一分为二地分为线上和线下，然后把线下的引流到线上，线上的又导向线下，这些活动都是如何做的，又是怎样进行管理的.课程目标：1、使员工明确互联网活动运营的目的2、使员工树立互联网活动运营理念的根...

明明白白互联网滕志恒一：定性互联网：本质先进生产力创新的商业模式确定的趋势生产力决定生产关系，生产关系适应生产力的发展－－马克思.生产力的进步一定带来生产关系的不适应，矛盾.淘宝，uber是生产力政府，法律法规，《出租车管理条例》是生产关系中性工具：客观面对类比：内燃机技术电子电器三次产业革命不只是技术：是商业模式，不只是研发部，甚至可以没有研发部技术趋势：...

《农业互联网》滕志恒一：定性互联网：本质先进生产力创新的商业模式确定的趋势生产力决定生产关系，生产关系适应生产力的发展－－马克思.生产力的进步一定带来生产关系的不适应，矛盾.淘宝，uber是生产力政府，法律法规，《出租车管理条例》是生产关系中性工具：客观面对类比：内燃机技术电子电器三次产业革命不只是技术：是商业模式，不只是研发部，甚至可以没有研发部技术趋势：...

互联网时代危机管理与公关应对课程背景：海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件……互联网时代，无论对企业还是政府，任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要，处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。目前中国企业普遍危机意识淡薄、缺乏系统的危机管理体系、危机应对团队职责和分工不明确且专业技能欠缺、预案制定和演练不足，或者即便有书面方案...

互联网时代危机沟通管理课程背景:海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件、小龙坎的口水油事件……互联网时代，无论对企业还是政府，任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要，处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。而在危机处理的战略与操作中，危机发生后，处于一线的中基层员工，除了了解内部汇报流程向上汇报之外，面对内部员工、媒体采访、受...

互联网时代酒店行业危机管理与公关应对课程背景：万豪酒店的邮件门、海底捞的老鼠门、“不换床单的五星级酒店”、“卫生不达标”的连锁酒店、和颐酒店的“弯弯事件”……酒店行业因为其服务内容的特殊性，一直以来都是舆论的热点；互联网时代，酒店行业将更容易遭遇各种危机，原因有三：第一：随着“八项规定”的实施，酒店业经营急需转型，收入遭遇压力的同时，服务和品质也受到或多或少...

互联网时代酒店行业危机管理与公关应对课程背景：万豪酒店的邮件门、海底捞的老鼠门、“不换床单的五星级酒店”、“卫生不达标”的连锁酒店、和颐酒店的“弯弯事件”……酒店行业因为其服务内容的特殊性，一直以来都是舆论的热点；互联网时代，酒店行业将更容易遭遇各种危机，原因有三：第一：随着“八项规定”的实施，酒店业经营急需转型，收入遭遇压力的同时，服务和品质也受到或多或少...

礼赢商运——互联网时代的基础商务礼仪课程背景：随着经济的深入发展和互联网时代的到来，技术、产品日渐趋同，竞争空前激烈，“软实力”的竞争日益重要；互联网带来的信息高度透明，一方面不断提升着消费者的素质，另一方面也在不断地提升着消费者的消费需求，对于企业形象的认知，他们更看重员工和负责人所展示出来的形象和服务接触中的细节，因为一个动作、一句话而失掉业务机会甚至导...

中国地铁系统——互联网时代突发事件公关应对技巧课程背景：随着中国地铁城市越来越多、城市化程度日益提升、人口日益密集，地铁系统发生危机的几率越来越高。而互联网时代，作为拥有世界最多网民的国家，中国的危机传播速度和影响将成为世界上最有挑战的课题。自2006年以来，中国的危机应对体系虽然在逐步健全，但是公共管理人员的职业素养、危机意识、应对危机的专业技能、有效的危...

向海尔学习互联网转型课程背景：2015年以来，李克强总理分别5次在公开场合给海尔的互联网转型点赞，马云两年3次到海尔与张瑞敏探究互联网发展的未来。根据海尔集团接待办的统计，2015年-2016年，全国有超过50万人次的企业家和管理者到海尔考察学习，海尔成为传统企业转型的标杆性企业。中国以往从没有一个时代像今天这样，基于互联网的商业变革之快，令人目不暇接。新事...

互联网时代的新产品开发课程背景：一个优秀的产品经理不一定是一个成功的老板，但是一个成功的老板一定是一个优秀的产品经理！   互联网时代，面对快速变迁与激烈竞争的市场环境，面对用户不断变化的需求，企业必须持续创新和推出新产品，才能应对产品生命周期急剧缩短所带来的经营危机，新产品的开发效率已经成为企业经营成败的关键。   在国际大公司和国内的大型优秀企业，如华为...

“互联网+”与班组建设创新课程背景：“互联网+”不仅是一种技术体系的代际更迭，更包括推动社会运行的思维逻辑和行为方式的深刻改变，“互联网+”背景下的员工思维与行为呈现出新的时代特征。企业的基层班组长多数出身于生产骨干，其班组管理工作多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的班组管理能力培养与培训，为此深刻认识“互联网+”形势下班组建设的面临的新...

互联网时代战略与组织的变革课程背景：互联网浪潮与全新的经营生态，企业组织从战略到战术，难以把控整体方向；新时代，企业组织的前台体系与后台体系，都面临着理念、思维与文化变革；新时代的经营变化，企业经营的驱动模式，机制与责权利的设置都面临挑战；新时代，干部选拔、任用、激励、培育与淘汰，都需要新的理念与思维模式；面临网络，组织变革从管理到机制，再到文化上缺少系统新...

互联网时代的战略升级课程背景：互联网时代是一个巨变的时代，经营从战略层面展现出了全新的面貌；互联网时代行业周期，市场结构，客户需求方式，经营方式都在发生着巨变；互联网时代，企业战略升级路径，不断揭示着经营的新方式—社区商务模式；面对互联时代，诠释市场策略、机制构建与团队打造的全新理念与思维。…………..如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程课程目标:1...

课程大纲：■讲经济新常态与新营销变革（一）企业为什么赚钱越来越难？1.1企业本质：创造价值，实现利润1.2市场低迷加速第二次经济转型1.3经济转型中的市场机会分析1.4新营销变革的方向案例：经济发达地区的营销模式分析（二）经济新常态催生新营销变革2.1变革一：价值营销2.2变革二：服务业2.3制造企业的服务转型2.4经济转型中的商机2.5创业机会分析案例：如...

课程大纲：　　部分、生产方式革命性的突破　　◆为什么丰田汽车打败美国汽车　　◆生产方式三个革命里程碑　　◆三种生产方式的对比　　◆JIT催生精益生产的诞生　　◆实践以客户为中心制造理念　　第二部分:精益生产价值体系与4大模块　　◆精益生产价值系统体系图　　◆精益生产的核心价值　　◆精益生产的思想基础　　◆客户价值VS企业价值　　◆实现精益生产的5个原则　　◆...

模块一、互联网前世今生：站在台风口上如何顺势而为1、吹糠见米：深入剖析互联网思维的今生来世2、瞬间陨落：解析互联网背景下对企业的冲击3、绝地逢生：解析互联网背景下企业华丽转身4、孤独九剑：互联网的9大特点5、拨云见日：互联网背景下人力资源面临新挑战模块二、企业HR的本命年：互联网背景下企业HR如何实现快速转型蜕变一、企业HR三重境界快速提升：互联网跨界思维的...

课程大纲■单元经济转型中的新媒体变革（一）市场低迷与新营销变革1.1企业本质：创造价值，实现利润1.2市场低迷加速第二次经济转型1.3经济转型中的市场机会分析1.4新营销变革的方向案例：经济发达地区的营销模式分析（二）信息化技术与新媒体变革2.1不同类型企业的营销变革2.2从价格营销到价值营销2.3信息化技术与营销创新2.4数据库管理与营销标准化2.5互联网...

课程大纲：■讲营销破译与思维模式训练（一）营销是市场主导型企业的核心竞争力1.1企业的三种形态1.2市场主导型企业：营销至上1.3产品主导型企业：只可仰望1.4资源主导型企业：资源提供方至上案例：苹果公司与银行业（二）书本上学不到的营销理念2.1营销与商业模式2.2营销与产品研发2.3营销与“骗子”2.4企业老板大部分都是营销出身2.5企业从来不会标榜“营销...

《SIT-盒内创新方法与工具训练》主讲：李沛贤老师【课程背景】SIT（SystematicInventiveThinking）系统创新思维理论（盒内创新）源于以色列学者们的一项学术研究。这项研究是在TRIZ发明者根里奇·阿奇舒勒（GenrichS.Altshuler）的TRIZ理论启发下开展的，通过对搜集到的20多万个成功案例（包括影响人类的重大发明、让人意...

SIT-盒内创新方法与工具训练讲师：李沛贤【课程背景】SIT（SystematicInventiveThinking）系统创新思维理论（盒内创新）源于以色列学者们的一项学术研究。这项研究是在TRIZ发明者根里奇·阿奇舒勒（GenrichS.Altshuler）的TRIZ理论启发下开展的，通过对搜集到的20多万个成功案例（包括影响人类的重大发明、让人意想不到的...

《互联网+时代的人力资源管理》课程背景：随着社会的进步，快速发展互联网技术，不断扩大普及范围，互联网的影响和作用也变得更加重要，对人们工作以及生活方式造成极大影响，并且互联网带来的大部分改变都能够积极促进人力资源管理的发展和进步，众所周知，人力资源管理受到互联网的影响，是一种比较关键的资源形式，是一种促进社会和谐发展的关键。现阶段，随着不断发展互联网技术，改...

《互联网IP打造》【课程背景】IP的出现，赋予了消费更多的温度和含义。在传统的商业手段面对“客户流量”与“购买行为”的连接措手不及时，个人IP为商业的发展提供了新的机遇，从传递信息进化为传播价值。 在我们面对这样的商业现实，尚在惊叹并在求索答案的时候，个人IP正推动着商业模式经历着新一轮的重构，正在成为影响消费的主要能量。 这说明什么？个人IP是目前投资回报...

课程名称：《互联网思维与零售银行获客经营》主讲：王肖老师6课时课程背景：当下零售银行业务的发展成为国内主要银行谋求转型的主要方向，随着业务的需要会有新进人员加入零售营销条线。与此同时，受到银行大量自助服务机具的引入的影响，部分柜员也分流至零售营销条线，为此对上述新进人员的营销能力的培训和提升显得犹为重要，让其对零售营销岗位的职责和未来的发展方向有个充分认识，...

互联网+背景下新零售门店如何实现引流主讲：王银周教授【课程背景】二十一世纪最有价值的是信息，谁掌握了信息就掌握了市场先机，在激烈市场竞争中拔得头筹。互联网的普及，中国有6亿网民，加上主流消费群体90后、00后的崛起，新时代新消费群体的新的消费习惯，让以前靠传统门店等人上门的销售模式受到了前所未有的挑战，各大品牌都纷纷改变策略，全员总动员，用尽各种办法拉动销售...

数字化营销银行网点怎样“玩”---移动互联网下的营销转型主讲：臧鲁嘉【课程背景】移动互联网改变了人们的生活，也在影响了客户的行为习惯，特别是90后，95后接受的新观念，新产品，新服务较以往发生了巨大的变革，甚至影响了整个社会群体。网点营销何去何从，应用怎样的新型营销手段，营销工具，营销方式，将成为网点发展的第二曲线。【课程参数】1、时间：针对网点上级管理机构...

数字化营销银行网点怎样“玩”---移动互联网下的营销转型主讲：臧鲁嘉【课程背景】移动互联网改变了人们的生活，也在影响了客户的行为习惯，特别是90后，95后接受的新观念，新产品，新服务较以往发生了巨大的变革，甚至影响了整个社会群体。网点营销何去何从，应用怎样的新型营销手段，营销工具，营销方式，将成为网点发展的第二曲线。【课程参数】1、时间：针对网点上级管理机构...

《产品研发与创新突破》讲师：李沛贤【课程背景】现代企业的竞争，实质上就是企业创新能力的竞争，一个企业要想在市场中占有一席之地，就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位，而创新是达成这一目标的重要手段，并且技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径。然而，在组织当中，经常发生以下现象，它们阻碍着产品团队发挥创新活力，从而大大降...