《赢在一线—银行新员工的职业素养》主讲：刘哲老师【课程背景】在银行新员工培养中，您是否经常面临以下问题：——新员工难以适应银行严谨的合规文化与服务标准，心态调整缓慢；——工作中被动执行，缺乏主动服务与营销意识，成长速度滞后；——沟通表达不够职业，面对客户紧张怯场，影响服务体验；——时间管理混乱，工作效率低下，难以平衡业务办理与客户接待；——部分员工试用期流失...