心智模式——商业决策的觉察与思考课程背景：心智模式是我们自己的脑海中持有的各种形象、假设和故事，涉及我们自己、别人、组织机构和世界的每个方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我们的视野一样，心智模式也决定着我们所看到的东西。心智模式为什么对我们的行为有如此巨大的影响力呢？部分原因在于它会影响我们的观察。有不同心智模式的两个人去观察同一件事，会给出不同的描述，因为...

心智模式与管理思维突破课程背景：在当今快速变化的市场环境中，企业中高层管理者面临着前所未有的挑战。有效的管理思维和决策能力对于企业的生存和发展至关重要。彼得·圣吉的《第五项修炼》中提出的心智模式理论，强调了个人和组织在思考和行为上的惯性模式，并指出这些模式对决策和结果产生的深远影响。本课程旨在帮助中高层管理者认识到心智模式的重要性，并学会如何识别、评估和改进...

团队学习与心智模式——建立学习型组织核心课程课程背景：团队学习是指企业团队内的集体性学习，协助企业成员之间的互相学习、交流、启发及共同进步。团队学习是发展团队成员整体配合去实现共同目标的过程。团队学习对组织与个体来说是双赢的选择，也是双赢的结果。学会团队学习，对当今组织和企业来说有着前所未有的重要性。这个原因很容易理解：几乎所有的重要决策，现在都是由团队来完...

学习型组织/团队的打造与持续发展课程背景：学习型组织（Learning Organization），是美国学者彼得·圣吉（Peter M. Senge）在《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出的管理观念；学习型组织是一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的、具有持续学习能力的组织。成为学习型组织的途径有五种，即...

学习型组织系列课程项目背景二十一世纪的企业，正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题，市场及客户的需求变化、竞争对手的压力，社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等，对传统的管理模式带来了极大的挑战。英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说：“战略领导人职责的根本特征是对整体负责，为整体行事。”这种能力概括地说，就是领导人应具备的为整体行事的...

影响式沟通——把话说到心里去——课程背景：工作中很重要的一部分工作是沟通，沟通的效果直接影响工作的绩效和团队合作的效能。而在沟通中职场人士都会有一个困惑“我说了，你怎么不听？”“你听了，你怎么不做？”“你听了你做了，你怎么做不好？”话说了，只是沟通的效果却没有落在行动上。到底哪里出了错？为什么上沟通的课程解决不了沟通的问题？也许，因为沟通的双方，根本就不是在...

职场沟通与情绪管理课程时长：0.5天课程目标：对日常工作中的情绪变化有深入了解，重新认知情绪和压力背后的心理学机制和意义了解情绪和压力与沟通的关系，学习在各职场情境中运用掌握人际沟通的模式与应对；提高倾听与表达等沟通技巧。课程内容：认识情绪，管理情绪什么是情绪？情绪的特点负面情绪的正面意义沟通与情绪的关联沟通成效：七分情绪，三分内容沟通中的情绪产生与传递情绪...

职业生涯规划与自我发展课程目标：让学员具备良好的职业素养，展现强烈自我成长动力树立学员良好的职业心态，并担起自我生涯发展的责任感理解系统思考的基本原理并熟悉工具、方法的使用；学会如何在实际工作中应用系统思考的方法；激发学员的职业热情，投入企业工作环境课程特色：互动教学，多元学习，氛围活跃，有趣有益；课程中采用的案例均系个人成长以及组织成长中的常见问题（可根据...

速度与激情——团队协作与跨部门沟通课程背景“速度与激情”是零压学习团队原创的一项体验式培训课程，学员组队并模拟经营汽车制造团队，以满足客户的定制需求，并进行车速及质量比拼的团队PK赛。每个团队的成员将被分成若干部门，各司其职；大家需要团结合作，通过共识目标、提升团队行动力以及创造外部机会，让一个团队的不同业务单元互动起来，实现赛车搭建，并赢得比赛，以此学习如...

体验式游戏在培训中的应用课程特色：注重实践：实践所学原则和思维方法，通过培训游戏的练习，掌握培训游戏在实际培训中的使用方法。深度探索：深入探索体验式游戏在培训课程中的应用，让体验式游戏不仅仅停留在表面的讨论，而是与实际工作深入结合，起到画龙点睛的作用，让参训者能够对培训要点记忆更加深刻。课程目标：掌握培训中使用团队活动的基础技巧掌握4－5个主题活动的布置、控...

团队动力——激励与执行课程背景：在所有能够激励员工的因素中，你认为薪水可以占据到什么位置？如果你的答案是“首位”，或是名列前茅，管理大师赫茨伯格（Frederick Herzberg）的著作将促使你重新考虑一下。他在经典文章《再想一次：你如何激励员工》One More Time：How Do You Motivate Employees中指出，每一个人都会在...

系统思考——经营决策与战略思维课程背景二十一世纪的企业，正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题，市场及客户的需求变化、竞争对手的压力，社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等，对传统的管理模式带来了极大的挑战。英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说：“战略领导人职责的根本特征是对整体负责，为整体行事。”这种能力概括地说，就是领导人应具备的...

系统思考——让问题不再成为问题问题分析与决策课程背景：我们每天在工作中遇到很多问题，它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍，有些问题甚至长期困扰着你，有些问题看似表面解决了，但其根源依然存在。可以说，解决问题是所有职场人每天工作最重要的模块之一，它消耗了我们大量的时间，尤其是管理者的工作时间。但大部分职场人解决问题的思路都是“发现问题-分解问题-逐一解决-...

系统思考——跳出症状看全局课程背景二十一世纪的企业，正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题，市场及客户的需求变化、竞争对手的压力，社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等，对传统的管理模式带来了极大的挑战。该课程从企业实战角度，探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题，寻求发现新的、不同的管理思维和方法，使得自身的领导...

系统思考课程销售答疑及话术集系统思考课程适合什么人群/对象？系统思考是一种思维方式，结合系统环路图的思维工具能够更客观全面、有逻辑地看待世界和分析问题，因此这个课程适用于所有的人学习；但因学员对象的层次不同，我们划分了不同的主题，设计了不同版本的课程，比如有适合高管、CEO和创始人的《系统思考：企业经营与战略》；有适合中层管理者的《系统思考：问题解决》等等；...

系统思考与业务协同工作坊课程背景二十一世纪的企业，正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题，市场及客户的需求变化、竞争对手的压力，社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等，对传统的管理模式带来了极大的挑战。英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说：“战略领导人职责的根本特征是对整体负责，为整体行事。”这种能力概括地说，就是领导人应具备的为整体...

企业学习型组织战略共创会集体智慧共鸣迈出学习型组织转型第一步工作坊背景：“你的组织会思考吗？”这是今天的企业必须要追问的一个问题。如果你的企业组织还不会思考，那么它怎么应对信息化、全球化带来的挑战？这个时代的变化太快、问题太多，一个没有智慧的组织必然对它束手无策，最终会被淘汰出局。无论在哪个行业，做什么产品或服务，都会被竞争对手模仿甚至超越；唯一不会被模仿的...

如何争取居民支持——社区工作中的共情训练课程主要内容：破冰：社区工作面面观每个人都渴望被理解和被认同人性需求的共性“共情”解读何为“共情”为什么“共情”会有效什么阻碍了共情？三、社区工作中的共情沟通技巧及训练如何缓和对方情绪如何辨认对方的处境与感受共情沟通的“可”与“不可”...

沙漠掘金——目标战略与团队协作课程背景 “沙漠掘金”课程是针对团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的计划、组织、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。是基于传统的沙漠掘金课程基础上的更新迭代和加强版沉浸式学习课程。在这个课程中，学员将被分成若干个探险小分队，进入神奇的沙漠寻宝的情境中。透过游戏的体验和引导，参训学员不仅理解了目标设...

实用销售心理学课程背景：这是一个极具挑战的时代，市场的竞争环境日趋激烈，客户的要求越来越多，销售人员不再只是每天不断拓展业务，而建立、维护与客户的长期合作关系，成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者，显得格外重要。这就要求销售人员必须真正具备专业销售技巧外，还必须拥有良好的职业素养，积极主动的心态。销售心理学的合理化运用，将使得销售人员在各种销售行为中更具专...

电影风云——组织凝聚力提升课程背景“电影风云”是原创设计的一项体验式学习课程；在课程中学员将组队模拟一家创业型企业的核心团队；创业初期，无论是资源、人脉、经费、市场认知度都十分匮乏， 大家需要在任务中通过分工协作、彼此支持，运用项目管理的经验和团队智慧，用有限的经费和资源自编、自导、自演，出品一部时长2-3分钟的影视宣传片。在影片拍摄的任务中，团队成员需要分...

共绘蓝图——组织愿景共识与凝聚力提升课程背景334327579375共绘蓝图是一款独创的结合多种元素于一体的跨界团队挑战培训；3343275848995参与者将分为若干小组，每个组根据自己的图纸与小样绘制图画，而所有小的图形汇聚在一起，是一幅巨大的作品，慢慢地呈现在我们眼前，同时也寓意着企业的蓝图需要我们共同绘制，每个人都是企业大家庭的一员！33432756...

培养学习型班组，促进绩效提升课程背景：学习型组织（Learning Organization），是美国学者彼得·圣吉（Peter M. Senge）在《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出的管理观念；学习型组织是一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的、具有持续学习能力的组织。十六大后，上至国家层面，下至企业层...

啤酒游戏经营决策沙盘——应对动态性复杂的系统思考智慧课程背景啤酒游戏，是MIT（美国麻省理工学院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。这种经营决策的体验式游戏，就像是一个模拟实验室，可以将你在真实工作中的决策后果加速地体现在结果中，甚至比在真实组织里看到的更清楚。啤酒...

啤酒游戏——团队协作与共识工作坊课程背景啤酒游戏，是MIT（美国麻省理工学院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。这种经营决策的体验式游戏，就像是一个模拟实验室，可以将你在真实工作中的决策后果加速地体现在结果中，甚至比在真实组织里看到的更清楚。啤酒游戏完全模拟真实世界...

啤酒游戏经营决策沙盘——应对动态性复杂的系统思考智慧课程背景啤酒游戏，是MIT（美国麻省理工学院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。这种经营决策的体验式游戏，就像是一个模拟实验室，可以将你在真实工作中的决策后果加速地体现在结果中，甚至比在真实组织里看到的更清楚。啤酒...

啤酒游戏与系统思考——动态性复杂环境下的决策与行动课程背景在这个变革不断发生的VUCA时代，外部竞争环境越来越激烈，对企业管理者的决策与行动力的挑战也越来越大。如何能够看清复杂，做对决策，带领团队高效行动，几乎是每一位管理者的首要难题。然而，目前很多管理者在进行决策时思维存在局限性和片面性，容易固化和片面的看待问题，甚至看不到问题的存在。或者遇到问题头痛医头...

企业内部培训师培训（TTT）课程背景：企业的发展将依赖员工能力的提升，内部培训是一个较为直效、低成本的方式，而最重要的是更能体现和延续企业文化与价值。所谓内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进，达到预期标准的过程，所以建立一群企业内部培训师团队，以求取企业知识经验传承、培养内部人才的成效。本课程...

管理者的向下沟通原理与技巧课程背景：向下沟通，是很多管理者所欠缺的能力，甚至是致命缺陷。会不会向下沟通，同样是判断一个管理者合不合格的最佳依据。试问，如果连自己手下的员工的想法也不了解，不知道大家想要什么的管理者，又怎么可能带出真正具有强大战斗力的团队呢？管理者无法感同身受，那么团队就肯定缺乏向心力。内部不够团结，员工不是一条心，就算强行一起共事，也会出现不...

基于业务实战的新任管理者转型课程背景：如何才能成为一名胜任的管理者第一步就是理解管理者的角色；认识管理者解决问题和非管理者思路的不同。了解了管理和管理者的概念就能成为胜任的管理者吗？结合业务实战中发生的真实问题，使学员在演练中真正有所体会、觉察和举一反三地应用才真正踏上了管理者之路！这门课程与常规管理课程的不同也正在于此，其教授给学员的所有理念与技巧都是基于...

阶段团队学习工作坊工作坊流程：开场破冰：梭哈每人随机抽一张牌，通过组成不同的牌型组合比大小的方式，找到最优团队成立新的团队理解个人与团队的差别个人能力最优≠团队能力最优个人绩效之和≠团队绩效沟通amp;协作阶段复习每个人用Post写下之前课程中让自己有最大收获的内容，一卡一条，多有多写依次分享深度汇谈主题：工作上，我想改变的是……汇谈目的：不是探究真相，而是...

经验萃取工作坊课程背景：经验萃取可以解决以下问题：1、一个员工调岗或离职时，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；3、将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生；4、将隐性经验显性化，成为组织内的最佳实践成果，优化工作中的执行标准；5、外部知识转化为...

零基础运用思维导图改善工作效率课程背景：在21世纪，随着全球经济格局的继续变化和发展，逻辑思维、记忆和创新能力在职场中的重要性逐渐凸显出来，对于任何一位职场人士来说，掌握一门技能，既能够快速梳理自己的思维逻辑，又能够激发自己的创新想法，对于提升自己的工作效率，在职场中迅速成长提升简直就是迫切所需。感谢“智力魔法师”东尼·博赞发明并推广了思维导图这种神奇的思维...

逻辑思考与高效表达课程背景：很多老板都会遇到员工汇报工作内容时信息紊乱，逻辑不清，重点不明。听了五分钟仍然感觉一头雾水，不知道对方想要表达的重点是什么，降低了沟通的效率不说，还可能会增加误会，错过问题解决的最佳时机，造成更大的损失。其实这和表达者的逻辑思维能力和结构化的表达能力都有着十分紧密的关系，这也是为什么越来越多的企业都开始关注到给员工进行结构化思考和...

敏捷课程设计与开发工作坊工作坊背景：在每家企业的发展进程中，培训都起到了不可忽略的推动作用；而其中属于每家企业自身的优秀技术人才和管理人员的工作经验和思维理念更是珍贵的财富，如果能将这些经验和思维转换成内部培训课程，是任何外部的定制培训课程都难以替代的。但是，专业人才未必是天生的培训讲师，如何将这些宝贵的经验、案例和思维萃取出来，转变成为可以不断复制给更多企...

敏捷课程设计与开发——团队共创工作坊版本工作坊背景：在每家企业的发展进程中，培训都起到了不可忽略的推动作用；而其中属于每家企业自身的优秀技术人才和管理人员的工作经验和思维理念更是珍贵的财富，如果能将这些经验和思维转换成内部培训课程，是任何外部的定制培训课程都难以替代的。但是，专业人才未必是天生的培训讲师，如何将这些宝贵的经验、案例和思维萃取出来，转变成为可以...

内训师课程优化设计及技巧升级工作坊课程背景：在每家企业的发展进程中，培训都起到了不可忽略的推动作用；而其中属于每家企业自身的优秀技术人才和管理人员的工作经验和思维理念更是珍贵的财富，如果能将这些经验和思维转换成内部培训课程，是任何外部的定制培训课程都难以替代的。但是，专业人才未必是天生的培训讲师，如何将这些宝贵的经验、案例和思维萃取出来，转变成为可以不断复制...

PPT报告制作技巧第一篇 逻辑清晰 没有逻辑的 PPT 报告导致的结果是混乱，因此清晰的逻辑至关重要，本章节教你如何增加 PPT 逻辑页来保证课程的逻辑清晰。 如何将 word 文档快速转换制作 PPT 公文写作金字塔原理： 重点突出、思路清晰、投其所好，取悦他人。 逻辑清晰四个实用原则： 结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。 高效制作 PPT 逻辑页第...

Z世代团队沟通与管理课程背景：Z世代，指的是95年-10年出生的在互联网时代里浸泡长大的年轻人；而这群年轻人，已经开始迈入社会并逐渐成为社会生产生活的主力军了！Z世代的伙伴从成长环境到内心的需求都有着他们独特的时代特征；显然需要调整更适合的团队管理方式，才能激活这群“既丧又卷”、“既现实又理想”的年轻人；但当前的大部分企业的管理手段和管理风格可能还并没有与时...

Z世代团队沟通与管理课程背景：Z世代，指的是95年-10年出生的在互联网时代里浸泡长大的年轻人；而这群年轻人，已经开始迈入社会并逐渐成为社会生产生活的主力军了！Z世代的伙伴从成长环境到内心的需求都有着他们独特的时代特征；显然需要调整更适合的团队管理方式，才能激活这群“既丧又卷”、“既现实又理想”的年轻人；但当前的大部分企业的管理手段和管理风格可能还并没有与时...

Z世代团队建设与辅导课程背景：Z世代，指的是95年-10年出生的在互联网时代里浸泡长大的年轻人；而这群年轻人，已经开始迈入社会并逐渐成为社会生产生活的主力军了！Z世代的伙伴从成长环境到内心的需求都有着他们独特的时代特征；显然需要调整更适合的团队管理方式，才能激活这群“既丧又卷”、“既现实又理想”的年轻人；但当前的大部分企业的管理手段和管理风格可能还并没有与时...

成长型心智模式的修炼课程背景：心智模式就是你看待这个世界的方式。某件事情之所以会对我们产生影响，并不是因为事实是什么样的，而在于我们是怎样看待它的。有不同心智模式的两个人去观察同一件事，会给出不同的描述，因为他们看见了不同的细节，并且做了不同的解释。简单地说，因为每个人具有不同的心智模式，因此我们每个人看到的真相都不是真相，而是片面的真相。心智模式在帮助我们...

创业者演讲与表达课程背景演讲是商业世界里最重要也是最高层次的表达技能体现方式，在项目运作、招商投资等各项商业活动中发挥重要的作用。无论多么优秀的产品，都需要一场好的介绍来将它呈现在众人面前；无论多么优秀的人才，都需要介绍和表达，才不会轻易埋没在人群中；演讲越精彩，给客户留下的印象也就越深。如今，许多职场人士的最害怕的挑战之一就是担任演讲者。或许你已经具备专业...

管理沟通能力提升团队Check In（30min）【破冰活动】超级名片加深彼此的相互了解发现自己和团队的内在智慧与优势建立对有效沟通的系统认知（30min）1. 沟通的基本含义2. 沟通的主要问题与障碍3. 职场结构对沟通带来的影响4. 沟通的效果分析目的：了解沟通模型，通过活动理解双方沟通中编码和解码系统的差异性。收获季节（体验式沙盘，沟通、决策与全局观）...

管理者的角色认知与行为转变如何才能成为一名胜任的管理者？第一步就是认知管理者的角色，理解管理。管理并非高不可测的“玄学”，借用欧洲圣加仑学派的领袖弗雷德蒙德·马利克教授的观点：管理成就生活，管理是一项职业，可以通过训练达成。《管理者的角色认知与核心能力提升》课程，使学员从管理的本质视角看管理，进而进入组织管理的事业当中。通过组织管理的发展经典案例理解组织管理...

管理者的授权与辅导课程背景：管理的本质是如何让他人做对、做好事情。当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如通用电气、福特汽车、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济...