中层执行力培训大纲 培训师：韩丽在这样日新月异的时代，不但领导层要跟上时代竞争的步伐，更要中层管理者奔跑起来，赶上领导的步伐，否则会造成上下级的思想断层、协作脱节；更要中层管理者们加强团队建设能力，否则奔跑的力量远不及内耗的吞噬力。斯坦福大学杰佛瑞•菲佛通过对财富500强的企业进行根据研究认为：人员管理对盈利能力...

《卓越女性领导力》通用电器公司ＣＥＯ 杰克·韦尔奇（Jack Welch）曾说：我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。　一只狮子率领的羊群远远胜过一只羊率领的狮群，管理者对于企业所起的作用是无庸质疑的。那么在组织中起关键作用的“带头人”，如何才能塑造自己超凡的领导力？在21世纪的经济发展当...

【情压管理与向下管理】大纲 主讲：韩丽企业领袖和出色的创业家往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“高情商”；而团队中拥有高合作精神、高沟通能力的员工受欢迎的秘诀仍然是“高情商”！ 生活、工作中我们常遇到怀才不遇频频跳槽、遇事发飙事后后悔的人，其实都是情绪管理不好的表现。情商低的人容易受他人的...

情商领导力 培训师：韩丽企业的“企”字是人+止，即企业止于人，人的素质与能力决定了企业的发展，而管理者的能力决定了企业的高度、员工的成长速度，管理者决定了员工的素质，所以领导力=组织绩效！ 通用电器公司ＣＥＯ 杰克·韦尔奇（Jack Welch）曾说：我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放...

新晋员工导师带教技巧大纲 培训师：韩丽企业招聘到合适的人才，对于企业来讲不仅难度越来越大，成本也越来越高；然而，更重要的是招进来的新人，是否能尽快融入新的组织，如何能快速胜任工作岗位，且能留存下来，已成为企业最难解决的问题之一。因此，导师制应运而生。世界500强企业中，有70的企业都建立了导师制度，特别是针对新...

-137160-438150提高自身情商，提升团队绩效！00提高自身情商，提升团队绩效！[新晋管理者的情商修炼与管理技能提升]培训大纲　　　　　　　　　讲师：韩丽“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的经理”+——这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。这种情况并不鲜见，被称为“彼得原理”。著名管理学家Colin Powell说：领导，是做到管理...

积极领导力 培训师：韩丽通用电器公司ＣＥＯ 杰克·韦尔奇（Jack Welch）曾说：我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。做领导，无外乎关注“人”和“事”，人的信念影响人的行为，人的行为推动任务进行，最终形成成果。聚焦于在管理中发现和探索人的积极品质，激发人的积极心...

-137160-704850提高自身情商，提升团队绩效！00提高自身情商，提升团队绩效！[管理者情商修炼与魅力领导]培训大纲著名管理学家Colin Powell说：领导，是做到管理科学认为不可能做到的艺术。那么，什么是领导？在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作，而魅力型的领导者主要使用个人权力而不是职位权力来进行领导...

-289560-571500合理管控压力，创造最优绩效！00合理管控压力，创造最优绩效！【管理者的压力管理】培训大纲 主讲 韩丽随着经济全球一体化的迅猛发展，我国改革开发的不断深入，加上疫情的影响，金融环境的急剧变化，人们工作环境也在急剧变化，社会竞争日益激烈，工作节奏加快，这些变化使承担着主要业绩指标和行业发...

领导技能提升 培训师：韩丽在这样日新月异的时代，不但领导层要跟上时代竞争的步伐，更要中层管理者奔跑起来，赶上领导的步伐，否则会造成上下级的思想断层、协作脱节；更要中层管理者们加强团队建设能力，否则奔跑的力量远不及内耗的吞噬力。斯坦福大学杰佛瑞•菲佛通过对财富500强的企业进行根据研究认为：人员管理对盈利能力产生了40以...

世界咖啡之跨部门沟通主讲：韩丽你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么？你遇见过打了一圈电话还是无法解决问题的情形么？你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么？同事哼哈二将的答应了您，却在半路上说，遇到这样或那样的技术问题无法完成？你遇到过跨部门的同事一起开会，不仅跨部门问题没有得到解决，反而造成更加严重的隔阂么？你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工...

《世界咖啡与情商领导力》课程大纲世界咖啡以全新的角度把对话当做一个核心流程，团体和组合可以透过对话去改变周围的环境，催生有助于成功的必要知识。核心：汇聚众人火花，开启智慧之门方法：汇谈，就是在探索跨界：世界咖啡适合探讨有深层意涵的事情，他可以用来探索主题的意义，通过团队的力量，用跨界的方式，达到解决问题的目的。本课程设计的出发点是在深入了解世界咖啡的基础上，...

团队共创解决问题工作坊 促动师：韩丽彼德·德鲁克说：管理者就是要卓有成效！所以管理者就是利用现有资源，解决一个又一个的企业决策问题、项目执行问题、人员问题等，进而实现组织目标。有些管理者因为自身的经验丰富，容易一言堂，导致大家执行到位而动力不足；或者因为忽视问题，导致小问题发展为大问题，或者只解决表面问题，结果...

团队共创解决问题工作坊 促动师：韩丽彼德·德鲁克说：管理者就是要卓有成效！所以管理者就是利用现有资源，解决一个又一个的企业决策问题、项目执行问题、人员问题等，进而实现组织目标。有些管理者因为自身的经验丰富，容易一言堂，导致大家执行到位而动力不足；或者因为忽视问题，导致小问题发展为大问题，或者只解决表面问题，结果...

团队共创解决问题工作坊 促动师：韩丽彼德·德鲁克说：管理者就是要卓有成效！所以管理者就是利用现有资源，解决一个又一个的企业决策问题、项目执行问题、人员问题等，进而实现组织目标。有些管理者因为自身的经验丰富，容易一言堂，导致大家执行到位而动力不足；或者因为忽视问题，导致小问题发展为大问题，或者只解决表面问题，结果...

团队共创解决问题工作坊 促动师：韩丽彼德·德鲁克说：管理者就是要卓有成效！所以管理者就是利用现有资源，解决一个又一个的企业决策问题、项目执行问题、人员问题等，进而实现组织目标。有些管理者因为自身的经验丰富，容易一言堂，导致大家执行到位而动力不足；或者因为忽视问题，导致小问题发展为大问题，或者只解决表面问题，结果...

行动学习之团队群策群力工作坊（Work-Out） 培训师：韩丽近两年面对突发的疫情，使得原本竞争激烈的商业环境雪上加霜，产品的质量、资金的短缺，销售渠道的转换、线上竞争对手的涌现，企业面临的问题更加复杂，并且不断涌现！作为管理者就是要在各种情形下都能够凝聚人心、快速决策问题、解决问题，如何迅速凝聚共识，解决组织出现的问题与挑战，华为的任正非说过：“把指挥权交...

行动学习之团队群策群力工作坊（Work-Out） 培训师：韩丽作为管理者就是要在各种情形下都能够凝聚人心、快速决策问题、解决问题，如何迅速凝聚共识，解决组织出现的问题与挑战，华为的任正非说过：“把指挥权交给离炮声最近的人”。 群策群力是一种具有结构化、系统性的方法论，运用群策群力，链接组织内部各种资源，团队对问题共同抽丝剥茧；通过有效的设计流程、多维度运用分...

《行动学习之复盘》课程大纲 培训师：韩丽复盘是围棋术语，也称“复局”，是指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键，一般用以自学，或请高手给予指导分析。围棋高手都有复盘的习惯。这样可以有效地加深对这盘棋的印象，也可以找出双方攻守中的漏洞，是提高自己水平的好方法。曾国藩亦有佳句：吾日三省吾身。其意都是指在复盘中，慢回...

行动学习之跨部门沟通主讲：韩丽你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么？你遇见过打了一圈电话还是无法解决问题的情形么？你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么？同事哼哈二将的答应了您，却在半路上说，遇到这样或那样的技术问题无法完成？你遇到过跨部门的同事一起开会，不仅跨部门问题没有得到解决，反而造成更加严重的隔阂么？你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工...

行动学习之团队激励团队激励方法学了很多，但哪些真正适用于我们企业？有什么可以融汇变通的方法可以四两拨千斤？如何才能激发团队成员潜能，减少推诿和抱怨，增加团队配合度和效率？行动学习激发团队动能项目，团队小组成员针对本企业员工特点开发团队一个真实、复杂的问题进行研讨，深挖原因，寻找员工行为背后的根源、发现团队存在的问题，通过质疑和反思，利用行动学习催化和教练技术...

行动学习工作坊（Work-Out） 培训师：韩丽近两年面对不断变化的疫情，使得原本竞争激烈的商业环境也不在断变化，甚至雪上加霜，产品的质量、资金的短缺，销售渠道的转换、线上竞争对手的涌现，企业面临的问题更加复杂，并且不断涌现！作为管理者就是要在各种情形下都能够凝聚人心、快速决策问题、解决问题，如何迅速凝聚共识，解决组织出现的问题与挑战，华为的任正非说过：“把...

49530070485000TTT培训师培训项目【内训师的呈现与表达】TTT二阶大纲 ——讲师：韩丽内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和本企业案例融入到课程中，将企业的痛与成长有效结合，促进技能、经验提升，并在企业内传播，极大的提高培训效果...

49530070485000TTT培训师培训项目【内训师的呈现与表达】TTT二阶大纲 ——讲师：韩丽内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和本企业案例融入到课程中，将企业的痛与成长有效结合，促进技能、经验提升，并在企业内传播，极大的提高培训效果...

【TTT之成果导向的课程设计与开发】大纲 ——讲师：韩丽松下幸之助曾说：“培训贵，不培训更贵。”在这个竞争激烈、不进则退的时代，企业不学习就难以生存发展。企业培训师承担着企业学习进步的重担，但是企业如何开发内部课程、萃取自己的经营管理经验教训，进而指导和提高学员的工作绩效，对中国的企业和企业内部培训师来说，都是企业员工提升的一个越来...

【TTT培训之授课技巧】课程大纲 ——讲师：韩丽 二十一世纪既是科技之争，也是人才之争！因为科技的升级撬动离不开人的开发与精进！所以松下幸之助曾说：“培训贵，不培训更贵。”而今天企业培训师更能贴合工作的痛点、结合企业的应用情境进行讲授，所以知识内化会更好，但是对于企业培训师而言，常常遇到以下问题：为什么我明明结合他们工作讲解的...

【TTT培训之授课技巧】课程大纲 ——讲师：韩丽 二十一世纪既是科技之争，也是人才之争！因为科技的升级撬动离不开人的开发与精进！所以松下幸之助曾说：“培训贵，不培训更贵。”而今天企业培训师更能贴合工作的痛点、结合企业的应用情境进行讲授，所以知识内化会更好，但是对于企业培训师而言，常常遇到以下问题：为什么我明明结合他们工作讲解的...

【TTT培训课程】大纲 ——讲师：韩丽松下幸之助曾说：“培训贵，不培训更贵。”在这个竞争激烈、不进则退的时代，企业不学习就难以生存发展。企业培训师承担着企业学习进步的重担，但是企业如何开发内部课程、萃取自己的经营管理经验教训，进而指导和提高学员的工作绩效，对中国的企业和企业内部培训师来说，都是企业员工提升的一个越来越重要的桥梁。同时...

《不能说的秘密——非语言沟通》培训大纲 培训师：韩丽德鲁克也曾说：“人无法只靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。”所以身在职场，有必要学点微表情心理学，提高解读别人的能力，更高效的沟通与谈判，扩大自己的影响力。2016年中国式说谎调查：男性平均10分钟说3个以上谎言。如何在沟通中了解对方的真实意图，已成为...

做企业最有价值的人 培训师：韩丽“员工的职业化，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为员工,面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系到企业的整体利益和形象，关系到客...

公众演讲与口才——培训师：韩丽【课程背景】这是一个展现魅力的时代，这也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定作为人才在被重用。 “一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。人的嘴巴有两个功能:一是吃饭，二是讲话。要想吃好饭，先要讲好话！舌头就是一把...

公众演讲与口才——培训师：韩丽【课程背景】这是一个展现魅力的时代，这也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定作为人才在被重用。 “一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。人的嘴巴有两个功能:一是吃饭，二是讲话。要想吃好饭，先要讲好话！舌头就是一把...

-289560-571500合理管控压力，创造最优绩效！00合理管控压力，创造最优绩效！【压力与情绪管理】培训大纲 主讲 韩丽随着今年疫情的全面放开，经济发展的要求，使得企业环境也随之变化，迫切的要求人们的工作节奏快起来，社会竞争乃至全球竞争更日益激烈，这些变化迫使企业员工要有更强的扛压能力！而压力处理不当带来...

-289560-571500合理管控压力，创造最优绩效！00合理管控压力，创造最优绩效！【压力与情绪管理】培训大纲 主讲 韩丽随着经济全球一体化的迅猛发展，我国改革开发的不断深入，加之疫情的影响，企业环境的急剧变化，人们的工作节奏加快，社会竞争日益激烈，这些变化 使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度！而压力...

心动力——我究竟为谁工作？员工态度与意识觉醒员工 培训师：韩丽“员工的心动力，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为员工,面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系到...

-289560-571500合理管控心理，创造最优绩效！00合理管控心理，创造最优绩效！【心理健康】培训大纲 主讲 韩丽随着经济全球一体化的迅猛发展，我国改革开发的不断深入，加之疫情影响，企业生存环境急剧变化，人们的工作节奏加快，社会竞争日益激烈，这些变化使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度！而压力处理不当...

提升责任意识与敬业度 从优秀走向卓越 培训师：韩丽“员工的职业化，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为员工,面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系到企业的整体利...

提升责任意识与敬业度 从优秀走向卓越 培训师：韩丽“员工的职业化，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为员工,面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系到企业的整体利...

职业素养综合提升 培训师：韩丽“员工的职业规划线路与职业化，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为企业员工,对外，面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系到企业的整...

left35669700新员工职业训练营 培训师：韩丽“员工的职业化，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为企业员工，对外，面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系...

结构化思维与正向表达一、课程背景：您在工作中是否遇到过如下场景？（1）您的下属和你汇报了10分钟的工作，但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里？他到底需要你提供哪些帮助？（2）在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：“最近手头上的项目进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！（3）下属为见客户做了几十页PPT，信息量丰富但是客户却一片茫然，你该...

职业化成就未来 培训师：韩丽“员工的职业规划线路与职业化，企业的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，企业的服务质量、服务水平，关系到企业自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。作为企业员工,对外，面对客户代表着整个企业，个人所行、所言直接关系到企业的整体...

遇见最好的未来——职业生涯规划大纲 培训师：韩丽培训目标为什么企业把员工培养起来了，员工却跳槽走了？为什么明明工作能力不高，却一味追求高薪、涨薪？为什么员工每天总是浑浑噩噩，不思进取？为什么好多事情都要老板一竿子插到底，才能拿到自己想要的结果？其中一个最为重要的原因就是员工没有清晰而长远的职业...

《营销心理学》 培训师：韩丽随着我国市场大环境的不断发展，尤其是今年疫情所带来的经济环境转变，对于各行业而言，市场上虽流动的钱多了，但是多数企业的现金流紧张了，老百姓消费需求日趋多样化，同行间的竞争亦日趋激烈，在这种新态势下，营销越来越难，越来越需要精准的把握客户需求，如果不研究消费者心理及其变化，并采取针对性...

【中年员工提升续航力】培训大纲主讲 韩丽接近或者已经天命之年，是真正意义上的生命的成熟季。四十到五十的生命，有着丰富的阅历，让平静或跌宕的人生，都写满故事，一步步走过的时间，镌刻着点滴过往的酸甜苦辣。人到中年，正是体魄健全，知识渊博，经验丰富的人生时期，但很多中年人都会觉得自身怀才不遇、晋升无门、工作倦怠，于是乎开始怨天尤人、破罐破摔，不仅爱跟别人较劲、也爱...

跨部门沟通与协作培训大纲 培训师：韩丽您在工作中有没有碰到这样的问题：我们跨部门协作主要看关系，关系好了什么都好办，只是要维护那么多部门的关系太耗费精力了……低端客户流失是没办法的事，现在协调个市场方案这么难，我也只能顾大不顾小了……你说，他部门的人怎么回事？我这里在外拼得你死我活的，好不容易搞掂客户，这后院还起火了！...

【中年员工提升续航力】培训大纲 主讲 韩丽接近或者已经天命之年，是真正意义上的生命的成熟季。四十到五十的生命，有着丰富的阅历，让无论平静或跌宕的人生，都写满故事，一步步走过的时间，镌刻着点滴过往的酸甜苦辣。人到中年，正是体魄健全，精力充沛，知识渊博，经验丰富，事业有成的人生最佳时期。同时也是充满矛盾，耐受刺激与...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...