顾鹤鸣老师的内训课程
顾鹤鸣老师
《战略人力资源管理》2天
《战略人力资源管理》 主讲:顾老师松下幸之助说:企业即人。如何选择高素质人才?如何培育高素质人才?如何合理使用人才,充分发挥每个人的潜能?如何赢取员工的献身精神,留住人才,实现...
顾鹤鸣老师
《管理者情商领导力和正能量思维》1天
《管理者的情商领导力与正能量思维》 主讲:顾鹤鸣 躁动不安的心态,难以纾解的压力 相互设防的心理,难以沟通的距离 停滞不前的发展…… 所有这一切无论是作为团体的企业,...
顾鹤鸣老师
《基于运营的绩效管理》》1天
《基于运营的绩效管理》 主讲:顾老师培训收获:1. 使学员正确认识绩效管理,有效进行绩效面谈;2. 掌握绩效辅导的正确方法,全面实施绩效辅导的运作程序;3. 掌握绩效面谈和绩效辅...
顾鹤鸣老师
《绩效考核与薪酬评估》1天
《绩效考核与薪酬评估》 主讲:顾老师绩效考核的重点、难点与技巧分析1. 引言:某企业 绩效会议引发的争吵2. 人力资源管理的基本概念与关键环节3. 用简单的实例来看看什么是人力资...
顾鹤鸣老师
《领导力与执行力》1-2天
《领导力和执行力提升》 主讲:顾老师【课程大纲】第一部分 领导力打造银行管理者八大基本心态1. 阳光心态:挫折=存折;2. 学习心态:学历≠能力;3. 空怀心态:批评=补品4...
顾鹤鸣老师
《目标管理》1天
Management by objectives 目标管理 主讲老师:顾老师培训目标1.理解目标管理的基础知识2.掌握目标制...
顾鹤鸣老师
《目标管理与绩效考核》2天
目标管理与绩效考核 主讲:顾老师课程背景: 为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?为什么这样多的人,陷入无效的.甚至毫无意义的工作中?影响员工有...
顾鹤鸣老师
《商业银行人力资源管理》2天
《商业银行人力资源管理》 主讲:顾老师人力资源管理的基本概念与关键环节1. 企业经营的四个阶段2. 部门经理为什么必须做好人力资源管理工作?3. 人事、人力资源、人力资本之区别4....
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《银行员工的职业精神和阳光心态》1天
《银行职员的职业精神与阳光心态》 主讲:顾老师课程简介随着90、95后成为职场一线员工的主力军,越来越多的银行管理者感慨,现在的年轻员工太难管理:他们缺乏工作热情和团队意识;消极、抱怨;没...
顾鹤鸣老师
《银行中层管理和执行力提升》 2天
《银行中层管理能力和执行力提升》 主讲:顾老师【课程大纲】第一部分 中层管理能力提升一、管理者的角色认知1. 什么是管理2. 管理者的角色定位3. 专业管理者人应有的工作态度4. 管理者的...
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《非人力资源部门的人力资源管理》2天
非人力资源经理的人力资源管理 主讲:顾老师课程背景: 在企业经营管理的实践当中,我们发现企业非人力资源部门经理常常把“用工荒”、招聘难”、“离职高”等问题统统归咎于人力资源部门。当...
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《高绩效团队建设与管理》1天
《高绩效团队建设与管理》 主讲:顾老师 约6小时第一部分 正确处理个人利益与团队共赢1. 团队游戏与心得分析:部门合博弈2. 排队理论的启示:放弃小我,实现共赢3. 团队的核心价值与目标4. ...
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《高塑造您的企业文化》1天
《塑造您的企业文化》 ——企业基业常青之道 主讲:顾老师培训收...
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《高效教练辅导技术》2天
《高效教练辅导技术》 主讲:顾老师培训收获:1. 学习培养分、支行领导者教练辅导意识,全面提升被辅导下属工作绩效;2. 学习教练辅导者沟通风格,全面掌握有效沟通在教练辅导中运用...
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《高效能人士的七个习惯》1天
The Habits of Highly Effective People 高效能人士七个习惯 主讲:顾鹤鸣 躁动不安的心态,难以纾...
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《高效能时间管理》1天
Efficient time management 高 效 时 间 管 理 主讲:顾老师总是有太多事情需要去做,却依然离想要...
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《高效能团队领导》2天
《高效能团队领导》 主讲:顾老师有一天,你成了团队领导。昨天,你还在与同事们笑谈生活和工作,讽刺公司管理层多么愚蠢和低效;今天,你也进入了管理层,成了“老板”,突然间,感觉一...
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《管理者的角色认知与胜任力模型》2天
《管理者的角色认知与胜任力模型》 主讲:顾鹤鸣【课程大纲】第一部分 时间管理一、正确的时间管理观二、高效时间管理的核心策略1. 高效时间管理的原则 ♣ 目标原则、优先原则...
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《带人带心的领导艺术 ——银行领导力提升与团队建设》1-2天
《带人带心的领导艺术 ——银行领导力提升与团队建设》 主讲:顾老师培训目标提升管理高效能,激发团队高绩效,跨越人际效能障碍! ♣ 深刻领悟管理者的角色,明确高效能管理者的标准 ♣ 通过测试了解自我领导性格...
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《“绩效引擎—打造您的业绩倍增系统”》3天
绩效引擎 “打造您的业绩倍增系统”工作坊 主讲:顾鹤鸣全力以赴的推动,难以期盼的结果互为冲突的指标,举步维艰的考评相互设...
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《MTP中层干部八大核心管理技能》2天
《MTP中层干部八大核心管理技能》 主讲:顾老师【课程背景介绍】在银行发展的过程中,中层管理者是最重要的骨干,需要发挥承上启下的功能,才能够支撑银行的发展。然而,许多银行的管理者,有的简...
顾鹤鸣老师
《成功团队,潜能激励》1天
成功团队 潜能激励 主讲:顾老师有一天,你成了分行团队领导。昨天,你还在与同事们笑谈生活和工作,讽刺公司管理层多么愚蠢和低效;今天,你也进入了管理层,成了“行长”,突然间,感...
顾鹤鸣老师
《赢在中层—优秀管理者的六脉神剑》(MTP)
赢在中层 优秀管理者的六脉神剑(MTP)课程课程背景: MTP(ManagementTrainingProgram)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要...
顾鹤鸣老师
《卓有成效管理者的五项修炼》
卓越成效管理者的五项修炼课程背景:管理者,就必须卓有成效。——彼得德鲁克 《卓有成效的管理者》(The EffectiveExecutive)人们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得·圣吉、市场营销之父菲利浦·科...
顾鹤鸣老师
《目标管理与绩效考核》
目标管理与绩效考核课程背景:为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?为什么这样多的人,陷入无效的.甚至毫无意义的工作中?影响员工有效工作的关键因素是什么?员工或管理者为什么会无奈的离开?为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?管理真正的价值到底在什么地方?什么是目标?什么是计...
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《企业培训体系规划和设计》
企业培训体系规划与设计课程背景: 企业培训体系,是指在企业内部建立一个系统的,与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了...
顾鹤鸣老师
《高效能人士的七个习惯》版权课程
高效能人士七个习惯课程背景: 《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人.美国著名的领导学家柯维博士开发的版权课程。 柯维先生是曾被《时代》誉为 “人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美 25位最有影响力的人物之一。 七个习惯这门课程解决了复杂的个人...
顾鹤鸣老师
《高效组织沟通智慧》
高效组织沟通智慧课程背景: 沟通分分秒秒都在进行,遗憾的是高效率的沟通很少出现,因此误解成为常态,而理解成为特例——工作中更是如此。究其原因,首先是由于在沟通前没有定位自己的目标——对于本次沟通要达成一个什么目的,没有得到确认或没有坚持;其次是没有掌握沟通的艺术和技巧。本课程正是基于这两个方面而...
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《非人力资源部门的人力资源管理》
非人力资源经理的人力资源管理课程背景: 在企业经营管理的实践当中,我们发现企业非人力资源部门经理常常把“用工荒”、招聘难”、“离职高”等问题统统归咎于人力资源部门。当我们各部门关键岗位出现人才短缺现象,也往往投诉人力资源部招聘速度太慢、招聘到的人质量不高.对员工缺少应有的激励措施。而人力资源部抱怨业务部门不...
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目标管理 顾鹤鸣老师
引言:小故事:心中的教堂部分目标管理概述Day1上午1.1何谓目标管理1.2目标管理五要素1.3我们为什么不愿意设定目标?1.4目标管理的作用1.5目标的威力案例分析、模拟演练、头脑风暴第二部分目标管理的四步骤2.1制定目标4大原则2.2设定目标的4个步骤2.3如何制定工作总目标练习:幸福家庭或快乐人生等第三部分目标分解三个方法3.1目标分解的原则3.2拨洋...
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高效能人士七个习惯 顾鹤鸣老师
(一)培养追求卓越的习惯–高效能的要素:产出vs.产能–赢得信任的要素:品格vs.能力–思维模式的转变vs.行为结果的转变–从个人成功到人际成功的持续成长模式(二)个人管理基本技能:1.主动积极------成功的基本习惯–您将深受触动并接受崭新的挑战——对自我生命承担起责任,无论身处任何情境,都能选择积极的反应方式,不抱怨他人和环境,着眼自我去扩大积极影响圈...
顾鹤鸣老师
高效能团队领导
部分管理的本质Day1上午1.1管理者的角色和挑战v思维模式的转变:从个人绩优到团队绩优1.2管理层的3项职能v管理企业与绩效、管理管理者与组织、管理员工与工作1.3高效能管理者的4项特征v专注于目标与贡献、掌控自己的时间、发挥人的长处、有效决策互动游戏与影片教学第二部分提升领导高效能Day1下午2.1发掘自我独特的领导优势v测测你的独特性格与领导风格v如何...
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高效时间管理 顾鹤鸣老师
部分正确的时间管理观1.1现象背后的问题v工具:时间管理经纬图,讨论:你的时间哪去了?1.2高效时间管理3要素v效果、效能、效率1.3改变你的思维模式v游戏–不可能完成的任务第二部分高效时间管理的核心策略2.1高效时间管理的原则v目标原则、优先原则2.2目标导向v厘清自我人生目标与价值观v个人目标与企业目标2.3任务排序v工具–时间管理矩阵图v检视–我的时间...
顾鹤鸣老师
基于运营的绩效管理
部分绩效管理的新思维Day1上午※绩效管理做不好的根本原因※绩效管理是一把双刃剑※绩效管理的重点在于绩效面谈与辅导讲授与小组讨论第二部分绩效计划与绩效协议※绩效计划的内涵与本质※绩效计划制定的流程※绩效计划制定的十大基本原则※绩效计划的八大关键内容※如何终达成绩效协议小组讨论与范例分析第三部分绩效辅导与下属培育※绩效辅导的核心实质※绩效辅导的常见障碍和对策※...
顾鹤鸣老师
美丽现场5S
部分现场管理者的责任Day1上午1.1新时代主管的角色认知1.2主管管理心态的调整1.3了解部门主管的权限1.4现场主管面临部属分析1.5现场主管应具备知识和能力案例研讨和小组交流第二部分现场管理工具——目视管理2.1人员的目视管理方法2.2机器的目视管理方法2.3材料的目视管理方法2.4方法的目视管理方法2.5测量的目视管理方法小组讨论和视频分享第三部分消...
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高效能的时间管理
  章 了解时间和时间管理  1、什么是时间与时间管理  2、时间管理的自我评估  3、时间的真面目  4、时间的特性及时间管理的二个目的  5、做不做时间管理的区别  第二章 时间与价值观  活动:我要结婚了  1、什么是价值观  2、价值观与工作  3、个人价值观与时间管理  第三章 高效能时间管理技巧  技巧一、决定轻重缓急,排列优先顺序  1)决定轻...
顾鹤鸣老师
中小企业规范化管理和执行力塑造
  单元 规范化管理和企业制度建设的由来  1. 创业时的人治  2. 一次创业带来的:职责职权不清、目标计划不明、规章制度不全、监督检查不力……  3. 成长时的法治:世界上好的管理在哪里?  4. 发展时的文治:现代管理阶段  5. 各阶段管理实务分析和对策  6. 案例分析  第二单元 规范化管理的核心  1. 什么是企业的规范化管理  2. 为什么要...
顾鹤鸣老师
班组长现场管理技能提升
(一) 现场管理者的责任 1、新时代主管的角色认知 2、主管管理心态的调整3、了解部门主管的权限4、现场主管面临部属分析 5、现场主管应具备知识和能力 (二)生产准备1、生产计划/人员调配;2、制品规范、样品、图面核对;3、材料、物料之准备;4、工具、夹具之准备、设备点检;5、生产日程表;6、标准工时计算现场演练。(三)生产管理1、生产管理的做法及实施要点2...
顾鹤鸣老师
让绩效管理真正产生价值
讲: 绩效管理的新思维 1. 绩效管理做不好的根本原因2. 绩效管理是一把双刃剑3. 绩效管理的正确理念4. 如何设计企业绩效管理机制5. 绩效管理制度的落实和实施6. 绩效管理的整体提升第二讲: 绩效计划与绩效协议 1. 绩效计划的内涵与本质2. 绩效计划制定的流程3. 绩效计划制定的十大基本原则4. 绩效计划的八大关键内容5. 如何终达成绩效协议第三讲 ...
顾鹤鸣老师
企业培训体系设计和规划
导言 1. 培训管理的困惑与问题 2. 企业培训发展的四个阶段及对策 3. 培训对企业目标的贡献--如何量化 模块 培训管理的角色及培训9大体系建设 1. 培训管理工作的四个层面 2. 培训管理四大职能的变化趋势 3. 培训管理者的7大必须能力及5大发展能力 4. 培训管理者必须学习的课程列表 5. 培训体系的水平设计及垂直设计 6. 企业必须建设9大培训管...
顾鹤鸣老师
有效沟通技巧提升
一、组织成员为何要沟通1、沟通的概念;2、沟通的进行;3、沟通双方的意愿与技能二、 影响沟通意愿的八大因素。1、舍身处地案例:父与子沟通2、双赢解决问题的技巧3、人性需求4、价值(过度与终级)案例:小叶的选择5、反馈练习:反馈能力测试6、沟通中的期望值7、信任的六大要素8、影响力三、沟通中技巧1、化解抗拒技能2、寻找对方的需求点3、探究对方的底线案例:两位经...
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