余大洪老师的内训课程
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打造战略执行力——standard
打造战略执行力培训目的:通过本课程的学习, 管理者应掌握:1. 如何认识执行力的重要性,打造战略执行力?2. 高效执行的核心三要素是什么?3. 执行力之一——如何统一战略愿景?4. 执行力之二——如何优化目标管理?5. 执行力之三——如何建设高效团队?6. 个体和组织如何共赢?课程内容: ➢ 认识...
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德鲁克管理精要---standard
德鲁克管理精要课程内容:1. 德鲁克管理思想概述2. 《管理的实践》3. 《卓有成效的管理者》4. 《德鲁克论领导力》5. 《创新与企业家精神》6. 结合我们的工作实践课程内容: ➢ 德鲁克管理思想概述 o 德鲁克生平简介 ▪ 德鲁克其人 ▪ 德鲁克...
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核心团队打造建设与管理---standard
核心团队打造建设与管理培训目的:通过本课程的学习,经理应掌握:1. 如何提高经理领导团队的能力?2. 空降兵与创业帮、收购与被收购企业如何融合?3. 应该晋升提拔什么样的人?4. 上下级、同事及不同部门之间如何化解矛盾相互协同?5. 组织结构如何设计、调整?6. 高层管理团队有效的条件、相互关系、权责界限...
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教学大纲、教学日历(《情景领导力》)
情景领导力 Situational Leadership©此辅助教材由余大洪教授编写并讲授,仅供学生个人学习使用,版权所有,翻版必究The original material prepared for this guide, wh...
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竞争性谈判
如何准备谈判?如何制定策略?如何瞬时了解和分析客户的心理?如何控制谈判的进程?谈判的开局、中间、结束阶段的要点分别是什么?如何应对谈判过程中的心理较量?价格谈判如何谋求大价值?高竞争条件下如何保持利润? “寸土必争”的同时如何栓牢对方?谈判陷入僵局怎么办?如何增加己方在谈判中的权力?如何防范欺诈风险?优秀谈判人员需要培养哪些特质?授课形式: 案例分析、小组讨...
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顾问式销售
1、销售能力测试题2、拜访前的准备3、寻找并过滤潜在客户细分市场——理想客户特征ICP机会评定的方法迫切事件准客户资料收集与分析陌生电话约访技巧4、建立好感与信任销售礼仪察言观色NLP姿态语言分析客户的性格同步5、发现客户需求开场白的设计提问的技巧:SPIN倾听的技巧SPIN明显性需求/隐藏性需求客户购买行为模式开放型/封闭型问题6、产品介绍演示技巧FAB法...
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顾问式销售技巧
如何根据业务不同选择不同的销售方式?如何才能挖掘出有价值的客户需求信息?如何寻找客户?如何制订销售计划如何察言观色、判断形势? 如何分析客户的性格并采取相应的对策?如何做好产品的演示?如何处理客户反对意见?如何识别购买信号?如何临们一脚、促成交易?如何将单个客户的交易价值大化?如何维护好核心客户,防范客户流失?如何培养销售员积极主动的工作态度?...
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谈判的艺术
  谈判的艺术  认识谈判  案例:与上帝谈判  弱势地位谈判技巧  谈判的心理模式  谈判者的心态  “公司心态” vs “个人心态”  时间、地点、位置的影响  案例:墨西哥乡村小店  谈判的开局策略  谈判的目标  BATNA、ZOPA  报价策略  录像:布鲁瓦尔式开局  询价策略  预算的陷井  还价策略  价格的尊严  哈巴德妈妈技巧  谈判的中...
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顾问式销售培训内训
  1、销售能力测试题  2、拜访前的准备  3、寻找并过滤潜在客户  细分市场——理想客户特征ICP  机会评定的方法  迫切事件  准客户资料收集与分析  陌生电话约访技巧  4、建立好感与信任  销售礼仪  察言观色  NLP  姿态语言  分析客户的性格  同步  5、发现客户需求  开场白的设计  提问的技巧:SPIN  倾听的技巧  SPIN  ...
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渠道战略管理
  渠道战略  销售网络设计的三要素  销售网络的长度  销售网络的宽度  渠道的模式设计  案例: 家电行业各种渠道模式比较  案例分析: 格力与国美  直销——分销  渠道招募  如何招募到好的经销商?  如何确定某一地区的渠道数量?  ?多家?  案例分析: 兄弟分瓜  销量提升  铺货率  产品生动化  佳位置卖场、卖场佳位置  三种POP:争夺人流...
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MBTI性格类型测试及其在沟通中的应用
  一、MBTI施测  1.施测前指导  2.填写问卷(M)  二、MBTI基本内容介绍  1.荣格的性格类型理论  2.MBTI的四个维度描述  2.1 精力态度的倾向性:  外向型(E) 和内向型(I):“你是用嘴巴还是用眼睛找东西?”  你倾向于把注意力集中在哪方面?你从哪里获得动力?  2.2 认知方式的倾向性:  感觉型(S) 和直觉型(N):“你...
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大数据时代的市场营销与商业创新
Oslash;大数据与市场营销o案例引入:中外数据化管理的差距o企业应用大数据案例分析o案例:Dell电脑促销信o数据库营销的优势o案例:Dell笔记本电池、Amazon购书o用精确营销降低成本、提升营销费效比ROIo数据库营销成功要素o4—3—3铁律Oslash;大数据的来源o大数据来源o内部数据:经、销、存,促销员、经销商、用户注册、维修部门、客户调研问...
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渠道销售管理
  培训讲师:余大洪老师  授课形式: 分组讨论式  课程内容:   渠道规划  o 销售网络设计的三要素  o 渠道设计的四种模式  o 市场覆盖与渠道利润之争   ——多家?  o 权利与义务   案例:三招应对大渠道客户抱怨?  o 两种渠道的平衡   V-A分类   如何规划区域内的渠道数量?   平衡——完成销量的保证  o 组织营销——个人营销 ...
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商务谈判培训
  培训目的:了解  1. 如何控制谈判的进程?  2. 谈判的开局、中间、结束阶段的要点分别是什么?  3. 如何应对谈判过程中的心理较量?  4. 价格谈判如何谋求大价值?  5. “寸土必争”的同时如何栓牢对方?  6. 谈判陷入僵局怎么办?  7. 如何增加己方在谈判中的权力?  8. 如何临门一脚,及时成交?  9. 如何既达到双赢又控制风险?.....
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大客户销售培训
  销售理念  o 大客户销售的特点  o 大客户项目的里程碑  o 产品式/方案式/企业式的异同及其管理特征   挖掘需求  o 项目信息的5个方面   C-MAN-C  o 迫切事件  o 机会评定  o 案例:逐渐浮现的大单   三个关键  o 关键人 ——关心点——关联概念  o 蝶形图  o 小型案例:把队站错了?   处理异议  o 虚假异议  ...
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营销团队管理
  目标管理   案例:任务分配法   销售目标的预测的十大因素   只看结果的放羊式管理的后果   平衡记分法   绩效考核   不同销售模式对管理的要求   案例:可口可乐事件背后的经营哲学   销售模式与薪酬设计   案例:陈经理的春天与冬天   不同销售模式的人员招聘   成本控制   客户关系费用控制   问题:你为什么不支持我?   销售节奏  ...
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情境领导力培训内训
  1、如何提高领导力?  领导和员工素质要求有何不同?  领导者和管理者的区别  什么样的领导是好领导?  职权力和影响力的区别  领导权利的来源  2、成熟度与领导风格  员工成熟度的四个阶段  判断员工成熟度的工具  四种不同的领导风格  指导型行为 vs 关系型行为  民主 vs 独裁  3、性格与领导风格  人性风格的四种分类  性格之间的冲突  ...
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市场调研培训
  1、破冰活动 (15分钟)  爱好调查:Bingo  游戏:小记者(如果组员之间不太熟悉)  2、市场调研为什么这样难?(4分钟)  想说爱你不容易  案例故事:成也萧何,败也萧何  产业与产品调研作业流程图  3、方法大比拼(6分钟)  工业品与消费品市场调查差异  各种调研方法比较  文案调查、焦点小组、深度拜访  4、实际操练:焦点小组(6分钟) ...
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情境领导力培训
1、如何提高领导力?   领导和员工素质要求有何不同?  领导者和管理者的区别  什么样的领导是好领导?  职权力和影响力的区别  领导权利的来源2、成熟度与领导风格   员工成熟度的四个阶段  判断员工成熟度的工具  四种不同的领导风格  指导型行为 vs 关系型行为  民主 vs 独裁3、性格与领导风格   人性风格的四种分类  性格之间的冲突  如何调...
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渠道销售培训
  渠道战略  销售网络设计的三要素  渠道的模式设计  案例: 家电行业各种渠道模式比较  案例分析: 格力与国美  直销——分销  渠道招募  如何招募到好的经销商?  如何确定某一地区的渠道数量?  ?多家?  案例分析: 兄弟分瓜  销量提升  铺货率  产品生动化  佳位置卖场、卖场佳位置  三种POP:争夺人流、眼球的方法  价格秩序  各级通路...
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营销决策沙盘培训课程
  课程内容:  1、天 上午  见面会与自我介绍  训练规则说明  组建公司  市场投资决策会议  制定广告计划与竞标  期经营  产品开发与设计  产品生产与销售  2、天 下午  第二期经营会议  资源配置  市场投标  产品制造与销售  财务结算  经营活动总结  总经理述职  讲师点评  3、第二天 上午  经营计划与预算知识  第三期计划经营会议...
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顾问式销售培训
  1、销售能力测试题  2、拜访前的准备  3、寻找并过滤潜在客户  细分市场——理想客户特征ICP  机会评定的方法  迫切事件  准客户资料收集与分析  陌生电话约访技巧  4、建立好感与信任  销售礼仪  察言观色  NLP  姿态语言  分析客户的性格  同步  5、发现客户需求  开场白的设计  提问的技巧:SPIN  倾听的技巧  SPIN  ...
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渠道战略管理内训
课程大纲:   Oslash;渠道战略   o销售网络设计的三要素   §销售网络的长度   §销售网络的宽度   o渠道的模式设计   o案例:家电行业各种渠道模式比较   o案例分析:格力与国美   o直销——分销   Ø渠道招募   o如何招募到好的经销商?   o如何确定某一地区的渠道数量?   o?多家?   o案例分析:兄弟分瓜  ...
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情境领导力内训
课程大纲:   1、如何提高领导力?   领导和员工素质要求有何不同?   领导者和管理者的区别   什么样的领导是好领导?   职权力和影响力的区别   领导权利的来源   2、成熟度与领导风格   员工成熟度的四个阶段   判断员工成熟度的工具   四种不同的领导风格   指导型行为vs关系型行为   民主vs独裁   3、性格与领导风格   人性风格的...
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渠道销售
课程大纲:   1、渠道战略   销售网络设计的三要素   渠道的模式设计   案例:家电行业各种渠道模式比较   案例分析:格力与国美   直销——分销   2、渠道招募   如何招募到好的经销商?   如何确定某一地区的渠道数量?   ?多家?   案例分析:兄弟分瓜   3、销量提升   铺货率   产品生动化   佳位置卖场、卖场佳位置   三种PO...
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谈判
1、认识谈判案例:国际设备采购两种谈判谈判的心理模式谈判者的心态“公司心态” vs “个人心态”时间、地点、位置的影响案例:墨西哥食品2、谈判的开局策略谈判准备三要素案例:国际代理人谈判谈判的目标BATNA、ZOPA报价策略录像:布鲁瓦尔式开局询价策略预算的陷井还价策略价格的尊严哈巴德妈妈技巧3、谈判的中间技巧假需求压榨 vs 反压榨竞标式砍价让步曲线Blu...
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营销决策沙盘
课程大纲:   1、天上午   见面会与自我介绍   训练规则说明   组建公司   市场投资决策会议   制定广告计划与竞标   期经营   产品开发与设计   产品生产与销售   2、天下午   第二期经营会议   资源配置   市场投标   产品制造与销售   财务结算   经营活动总结   总经理述职   讲师点评   3、第二天上午   经营计划与...
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顾问式销售内训
课程大纲:   1、销售能力测试题   2、拜访前的准备   3、寻找并过滤潜在客户   细分市场——理想客户特征ICP   机会评定的方法   迫切事件   准客户资料收集与分析   陌生电话约访技巧   4、建立好感与信任   销售礼仪   察言观色   NLP   姿态语言   分析客户的性格   同步   5、发现客户需求   开场白的设计   提问...
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顾问式销售技巧程
课程大纲:   如何根据业务不同选择不同的销售方式?   如何才能挖掘出有价值的客户需求信息?   如何寻找客户?如何制订销售计划   如何察言观色、判断形势?   如何分析客户的性格并采取相应的对策?   如何做好产品的演示?   如何处理客户反对意见?   如何识别购买信号?   如何临们一脚、促成交易?   如何将单个客户的交易价值大化?   如何维护...
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市场计划七步法
课程大纲:   1、营销基础   中国转型期市场的特征   营销——销售   市场计划七步法   市场需求预测的十大因素   2、Step1:市场调研   各种调研方法比较   如何确保调查结果的真实性、准确性、可靠性?   3、Step2:市场分析   宏观分析   PEST   微观分析   市场细分   细分变量的选择   案例:瀑布模型   案例:聚...
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销售管理培训
课程大纲:   如何提高领导力?   领导和员工素质要求有何不同?   领导者和管理者的区别   什么样的领导是好领导?   职权力和影响力的区别   领导权利的来源   绩效考核   不同销售模式对管理的要求   案例:可口可乐事件背后的经营哲学   销售模式与薪酬设计   案例:陈经理的春天与冬天   不同销售模式的人员招聘   成本控制   客户关系费...
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关系型大客户销售与管理
课程大纲:   天 上午   Ø 认识谈判    案例:与上帝谈判    弱势地位谈判技巧    谈判的心理模式    谈判者的心态    “公司心态” vs “个人心态”   时间、地点、位置的影响    案例:墨西哥乡村小店   Oslash; 谈判的开局策略    谈判的目标   BATNA、ZOPA    报价策略    录像:布鲁瓦尔...
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销售管理
1、如何提高领导力? 领导和员工素质要求有何不同? 领导者和管理者的区别 什么样的领导是好领导? 职权力和影响力的区别 领导权利的来源 2、绩效考核 不同销售模式对管理的要求 案例:可口可乐事件背后的经营哲学 销售模式与薪酬设计 案例:陈经理的春天与冬天 不同销售模式的人员招聘 3、成本控制 客户关系费用控制 问题:你为什么不支持我? 销售节奏 四种费用...
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关系型大客户销售
1、大客户销售理念 关系型大客户销售的特点 “以人为本”的销售 案例:销售员的“惰性” 大客户项目的里程碑 2、销售机会分析系统 碌碌无为的销售员 信息收集的方法 C-MAN-C 迫切事件 案例:项目中的因公、因私需求 案例:某大厦网络工程---银弹 3、角色分析 蝶型图 人物决策方向 案例:替换IBM键盘 案例:某城市VoIP工程 4、喜好分析 现场...
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渠道销售内训
  课程内容:  1、渠道战略  销售网络设计的三要素  渠道的模式设计  案例: 家电行业各种渠道模式比较  案例分析: 格力与国美  直销——分销  2、渠道招募  如何招募到好的经销商?  如何确定某一地区的渠道数量?  ?多家?  案例分析: 兄弟分瓜  3、销量提升  铺货率  产品生动化  佳位置卖场、卖场佳位置  三种POP:争夺人流、眼球的方...
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情境领导力
1、如何提高领导力?领导和员工素质要求有何不同?领导者和管理者的区别什么样的领导是好领导?职权力和影响力的区别领导权利的来源2、成熟度与领导风格员工成熟度的四个阶段判断员工成熟度的工具四种不同的领导风格指导型行为 vs 关系型行为民主 vs 独裁3、性格与领导风格人性风格的四种分类性格之间的冲突如何调整领导风格4、如何进行绩效考核SMART目标原则只看结果的...
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渠道管理
#61656; 渠道战略   o 销售网络设计的三要素   #61607; 销售网络的长度   #61607; 销售网络的宽度   o 渠道的模式设计   o 案例: 家电行业各种渠道模式比较   o 案例分析: 格力与国美   o 直销——分销   #61656; 渠道招募   o 如何招募到好的经销商?   o 如何确定某一地区的渠道...
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全业务运营环境下的整合营销策略
全业务运营环境     中国电信市场环境   #61607; 案例:某省移动与联通之争     全业务运营概念   #61607; FMC业务发展的三个阶段     国外运营商全业务发展经验借鉴   #61607; BT、ATamp;T、法国电信、NTT、KDDI转型分析     重组前后市场结构的比较     非对称管制政策   #61...
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(数据库)直复营销策划
 1、营销理念   案例:Dell电脑促销信   直效营销成功要素   4—3—3铁律   直效营销的优势   案例:Dell笔记本电池、Amazon购书   完整的市场营销体系   营销的概念与发展   2、选择与定位   案例:RFM作为营销决策工具   讨论:产品与供应商选择   市场细分   案例:奶粉的细分   细分变量的...
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市场计划七步法培训
 本课程的特点   内容:借鉴跨国企业市场开发理论体系,结合多年实践经验。   形式: 用国外Marketing Plan软件及案例为主线贯穿教学,结合案例、小组讨论、理论与实践相结合。   课程内容:   1、营销基础   中国转型期市场的特征   营销——销售   市场计划七步法   市场需求预测的十大因素   2、Step1:市场调研...
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关系型大客户销售培训
 1、大客户销售理念   关系型大客户销售的特点   “以人为本”的销售   案例:销售员的“惰性”   大客户项目的里程碑   2、销售机会分析系统   碌碌无为的销售员   信息收集的方法   C-MAN-C   迫切事件   案例:项目中的因公、因私需求   案例:某大厦网络工程---银弹   3、角色分析   蝶型图   ...
余大洪老师
谈判培训
  1、认识谈判  案例:国际设备采购  两种谈判  谈判的心理模式  谈判者的心态  “公司心态” vs “个人心态”  时间、地点、位置的影响  案例:墨西哥食品  2、谈判的开局策略  谈判准备三要素  案例:国际代理人谈判  谈判的目标  BATNA、ZOPA  报价策略  录像:布鲁瓦尔式开局  询价策略  预算的陷井  还价策略  价格的尊严  ...
余大洪老师
外体中用的情景管理
课程简介:   课程目的: 所谓外体,就是外企的理念体系。所谓中用就是中国的实际应用 课程受益:...
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