情境领导力

1、如何提高领导力？

领导和员工素质要求有何不同？

领导者和管理者的区别

什么样的领导是好领导？

职权力和影响力的区别

领导权利的来源

2、成熟度与领导风格

员工成熟度的四个阶段

判断员工成熟度的工具

四种不同的领导风格

指导型行为 vs 关系型行为

民主 vs 独裁

3、性格与领导风格

人性风格的四种分类

性格之间的冲突

如何调整领导风格

4、如何进行绩效考核

SMART目标原则

只看结果的放羊式管理的后果

KPA平衡记分法

如何对待业绩不佳者

3种人的区别对待

5、授权的“三力平衡”

经理如何介入？

操练: 两分钟挑战

案例：授权 vs 忽视

案例：授权 vs 放纵

授权的类型

授权的条件

6、持续激励

激励的种类

金钱以外的21种激励方法

马斯洛模型

X-Y理论

有效激励评测题

激励的可持续性

案例: 李经理的苦恼

留人“四宝”

7、目标管理 

 案例：角色、目标、活动

SMART目标原则

操练：分配销售任务

案例：任务分配法

只看结果的放羊式管理的后果

平衡记分法