|课程题目 |非人力资源经理的人力资源管理 ||培训时间 |2天，12课时 |培训讲师 |张见明 ||适用对象 |对企业人力资源状况有重要影响的非人力资源部门（部门经理、科|| |室主管、后备管理人员、其它管理人员和管理者）以及分...

目标管理与绩效管理实务课程介绍：企业必须从“任务型”到“目标型”的转变，建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。有效的管理必须抓住工作重点，考核依据明确，各司其职，上下级沟通顺畅、控制与协调有效，充分发挥员工的工作主动性，有利于员工能力提升，形成以工作导向的工作氛围。目标管理是由组织最高管理者提...

张见明《跨部门沟通与团队协作》2天版【课程介绍】 研究表明，我们工作中70的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于说话和沟通造成 的。只有与人良好的沟通，才能为他人所理解；只有与人良好的沟通，才能得到必要 的信息；只有与人良好的沟通，才能获得他人的尽力相助。 为什么部门之间沟通的变得如此费力？为什么一...

张见明《目标与计划管理》A版【课程介绍】经理人在工作中的困惑：为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？为什么我们部门与...

张见明《目标与计划管理》B版【课程介绍】经理人在工作中的困惑：为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？为什么我...

|课程题目 | || |MTP管理者角色认知与管理技能提升 ||开班形式 |企业内训 |培训时间 |2天，共12课时 ||适用对象 |管理干部、主管、经理 |培...

《基于KPI和BSC的绩效管理》绩效管理为什么总是半途夭折？ 1. 想做绩效管理为什么总是没有办法推进？ 2. 360度考核、KPI考核，到底哪套方法好？ 3. 基础管理薄弱的企业需要绩效管理吗？ 4. 绩效考核就是压低工资吗？ 5. 员工绩效考核如何排序？需要排序吗？ ...

《TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练》【课程介绍】 TTT是英文Train TheTrainer的缩写，意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程。 《TTT-内训师专业培...

讲　如何带领团队建设1) 高绩效团队的七大特征2) 团队发展的五个阶段3) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4) 团队中的角色认知5) 团队中常见的五种角色6) 角色如何适应团队7) 如何发现团队中个人的优势，并有效整合8) 团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲 高效人际沟通技能1) 沟通的三大要素和内容2) 缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3)...

　　项技能 从黑夜到黎明：管理者的角色重新认知：我是谁？　　1、管理者的角色认知与定位　　 对管理基本概念的认知　　 管理者所处的位置、作用及责任　　 现代企业对职业经理人的要求　　 职业经理人成功管理的八大准则　　2、管理者扮演的三大角色：三种角色：下属、同事和上司　　 作为下属的职业经理　　 作为同事的职业经理　　 作为上司的职业经理　　第二项技能 成为...

一、战略性绩效管理理念与系统医院不搞绩效考核行不行 是否有替代绩效考核的方法与工具 绩效考核的目的应如何定位绩效管理与绩效考核的区别医院绩效管理中经常面临的问题某医院360度考核失败的案例医院在不同发展阶段绩效评估的侧重点人力资源部在绩效管理中的责任科主任在绩效管理中的责任医院高层领导在绩效管理中的责任二、平衡计分卡基本理论介绍为什么要用平衡计分卡 什么是...

一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行 2、是否有替代绩效考核的方法与工具 3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关...

讲 绩效考核目的与KPI方法考核目的决定考核的方法与手段正确认识与理解KPI设计KPI的程序如何对KPI进行量化KPI分解演练设计KPI的方法与常用工具介绍考核使用表单的设计考核表单的案例和示范第二讲、绩效考核难点分析与对策职能部门绩效指标的难点分析实际问题分析：财务部经理如何考核？KPI与GS结合的考核方法GS考核的具体方法如何克服考核与实际工作脱节的两...

一、 人力资源管理的定位人力资源管理的重大误区分析人事管理和人力资源管理的区别人力资源管理的责任与分工人力资源管理的职责与角色认知人力资源经理的素质模型二、如何用人——工作分析与绩效管理 为什么工作分析不起作用战略性工作分析的方法职位说明书格式示范撰写职位说明书的步骤 职位说明书演练与点评分析绩效管理的流程如何设计KPI指标KPI指标设计的实际操作绩效面谈...

一、 人力资源管理的定位医院人力资源管理的现状分析人事管理和人力资源管理的区别人力资源管理的责任与分工人力资源管理的职责与角色认知人力资源经理的素质模型二、如何用人——工作分析与绩效管理 为什么工作分析不起作用战略性工作分析的方法职位说明书格式示范撰写职位说明书的步骤 职位说明书演练与点评分析某医院360度考核失败的案例 绩效管理的流程如何设计KPI指标K...

一、成长型企业如何进行战略厘清1、成长型企业绩效管理的障碍2、绩效管理为什么要进行战略梳理3、战略厘清与梳理模型和方法4、战略厘清与梳理咨询案例分享二、战略性绩效管理理念与系统1、绩效考核的目的应如何定位2、不搞绩效考核行不行3、是否有替代绩效考核的方法与工具 4、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点5、人力资源部在绩效管理中的责任6、直线部门在绩效管理中的...

一、 人力资源管理的使命与定位 管理者的两类绩效企业管理者的角色与定位企业人力资源管理的误区人力资源管理的3P模型战略性人力资源管理的框架如何推动企业从人事管理到人力资源管理 企业人力资源管理的责任与分工部门主管的人力资源管理的职责与角色认知管理人员如何与人力资源部配合　二、如何用人——绩效管理 企业绩效管理的误区分析绩效管理与绩效考核的区别企业绩效评估的...

　　一、高效时间管理　　讲 认识时间管理　　有效管理者的五个特征　　从效率到效能的追求　　时间的特质分析　　时间的诊断与分析　　时间管理的误区　　时间管理的案例分析　　市行行长和县行行长时间管理中的问题分析　　谁偷了你的时间　　第二讲 第四代时间管理的技能　　四象限工作分析　　第二象限组织法　　日常生活中的四个象限　　如何发挥第二象限组织法的力量　　找出每个...

阶段：培训《如何做一个有责任心的员工》 培训主要内容 一、 责任心认知#61548; 责任心就是我们 对待工作要有积极的心态，高度的热情和责任，勇于付出，乐于奉献，要富有团队协作精神，不折不扣地完成自己的本职工作或上级交待的任务#61548; 企业需要的职业精神#61548; 责任心体现在三个阶段#61548; 主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业二、责任心的...

　　一、 目标管理的核心内涵　　 　目标管理的作用　　 　目标的三个主要来源　　 　企业在目标管理中遇到的问题　　 目标管理的实施原则　　 目标管理五要素与PDCA循环　　 目标管理的五个特征　　 我们为什么不愿意设定目标？　　案例：李经理的案例分析　　二、 掌握制定工作目标的方法　　 工作目标的类型　　 目标的SMART练习　　 定量目标和定性目标的问题　...

　　编号 项目模块 具体内容　　1 如何开头就吸引学员 五种不同开场技巧　　“破冰”带动技巧演练　　互动气氛的营造　　2 培训常见的典型问题 问题之一：课堂气氛沉闷　　问题之二：讲师的语言表达出现低级错误　　问题之三：讲师的角色错位　　问题之四：讲师过度紧张　　问题之五：严重超时　　问题之六：时间大量剩余　　3 如何了解学员 成人学习的特点分析　　学员不同类...

讲 如何对下属进行培训与辅导 如何在岗培训员工培训需求分析的四个维度如何进行任务分解在职培训四个步骤诊断员工绩效问题的原因如何进行有效的绩效面谈三明治法则的应用分析员工绩效的工具绩效管理的四大活动领域计划性的部属辅导五个步骤十个重要的辅导技巧教练技巧与教练能力引导员工发展行动计划案例：为什么他们要从自己的公司跳槽 第二讲 如何有效激励下属认识员工的需求激励...

　　讲　 成功背后的启示　　1、企业中四种人的启示：人才Vs人材Vs人财Vs人裁　　2、面对挫折：（1）成功是动力，失败是激励（2）活在当下，享受过程（3）清晰目标，兼顾目的（4）情绪管理，积极应对（5）唯一不变的就是改变（6）摒弃自我心态设限　　2、职业态度：（1）信心决定成就的高度（3）充满使命感，提升责任心（4）表现你的忠诚，凸显你的品质（5）永远以佳...

　　主流学习理论与培训师的角色定位　　 课程介绍：内容、目标、方法　　 国际主流学习理论发展历程　　 建构学习主义与行动学习理论　　 建构主义的教学设计的黄金法则　　 课程导入——1分钟培训体验　　 压力转换技巧训练：三种方法介绍　　 定义：什么是现代意义上的培训　　 企业发展与培训的关系　　 培训与教育的不同之处　　 培训讲师的使命与角色　　 培训师的风格...

一、 目标管理的概念 从目标管理的实际案例开始 使命与目标管理 目标的三个来源 企业在目标管理中遇到的问题 目标管理的特点 目标管理的实施原则和方法 二、 目标体系的建立 工作目标的类型 目标的SMART练习 目标的标准特征 定量目标和定性目标的问题 目标制定的步骤 如何使目标描述更明确 学员练习使用目标卡 对学员的目标卡进行点...

讲 重新检视时间资产 时间是什么 时间的特性 如何对待时间 第二讲 第四代时间管理 代时间管理 第二代时间管理 第三代时间管理 第四代时间管理 第三讲 四象限工作分析 个人工作案例分析 时间管理的案例分析 第四讲 时间自然法则与工具 大石头理论 二八原则 ABC法则 办事的优先次序 4D原则 时间管理的犹他法则 Salami技术 第五讲 授权与反授权...

　　一、 制定行之有效的工作计划　　 目标与计划的关系　　 计划的三步曲　　 计划的七要素　　 计划的表现形式　　 执行计划的一般程序　　 计划体系的内容　　二、计划的追踪检查　　 计划管理的“五步曲”　　 计划如何落实到进度表　　 计划追踪控制的注意重点　　 下属对工作追踪抵制的原因与对策　　 工作类型与计划方法　　 优化常规工作方法分析与讨论　　三、 第...

　　一、 目标管理的案例分析　　 　目标管理的常见问题　　 　目标的三个主要来源　　 　企业在目标管理中遇到的问题　　 目标管理的实施原则　　 目标管理五要素　　 目标管理的六个特征　　 我们为什么不愿意设定目标？　　二、 掌握制定工作目标的方法　　 工作目标的类型　　 目标的SMART练习　　 定量目标和定性目标的问题　　 设定目标的七个步骤　　 如何制定...

　　讲 管理者的角色认知　　1、 管理者的重要作用、角色和使命　　2、 管理人员的五大角色转变　　3、 管理者的五大工作　　4、 管理者的行为方式——从自己做事到带领团队　　5、 管理者在执行上常犯的错误　　6、 下属职业经理常见的角色错位　　7、 经理作为下属的四项职业准则　　8、 优秀管理者的素质模型　　案例：角色自我认知分析练习　　第二讲　管理好下属的...

　　一、 第四代时间管理　　 时间的特性　　 代时间管理　　 第二代时间管理　　 第三代时间管理　　 第四代时间管理　　二、四象限工作分析　　 个人工作案例分析　　 时间管理的案例分析　　三、时间自然法则与工具　　 大石头理论　　 二八原则　　 ABC法则　　 办事的优先次序　　 4D原则　　 时间管理的犹他法则　　 Salami技术　　四、 制定行之有效的...

　　一讲 结果与任务：企业缺乏执行力的后果　　 1、结果三要素　　 2、以结果做商业交换的平台。　　 3、客户价值是做结果的方向　　 4、如何做结果　　 5、执行型人才的三大标准　　案例：面对问题，该怎么办？　　第二讲 执行力的核心要素　　1、 构建执行力的四要素　　2、 心态要素怎样构建执行力　　3、 工具要素怎样构建执行力　　4、 角色要素怎样构建执行力...

1、管理者的角色定位管理的角色定位管理者的五大职能管理人员的五大角色转变管理的任务-员工平衡2、有效人际沟通性格与人际沟通沟通的三个环节：表达、倾听、反馈如何克服沟通中的障碍如何积极的聆听同理心倾听与上司的沟通与下级的沟通与平级部门的沟通提问的技巧与应用鼓励沟通的语言应用如何与其它部门的同事进行良好的沟通3、 高效时间管理 我们为何忙乱浪费时间的主要因素时间...

　　1、 了解技术工作与管理工作的差别，有意识地从技术人员的思维方式到管理者思维方式和行为的转变。　　2、 明确管理者应该担当的角色，并了解管理者在角色认知中常见的错误。　　3、 掌握管理者必备的管理技能，包括带领团队、绩效管理、沟通、授权激励、领导力等技能。　　课程内容 讲 技术工作与管理工作的比较　　 技术工作的面向对象　　 技术工作的考核指标　　 技术...

讲 职业经理人的素质与职业化 1) 职业基本准则2) 职业经理应具备的能力3) 职业经理易犯的错误4) 职业经理的核心素质要求5) 职业化心态的力量6) 职场角色认知与管理7) 华为职业化的制度化保证：任职资格制度介绍第二讲　职业经理如何带领团队建设 1) 高绩效团队的七大特征2) 团队发展的五个阶段3) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4) 团队中的...

讲　如何带领团队建设 1) 高绩效团队的七大特征2) 团队发展的五个阶段3) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4) 团队中的角色认知5) 团队中常见的五种角色6) 角色如何适应团队7) 如何发现团队中个人的优势，并有效整合8) 团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲 高效人际沟通技能 1) 沟通的三大要素和内容2) 缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围...

　　中层干部角色定位与管理技能提升课程大纲：　　讲中层干部的角色认知　　中层干部的重要作用、角色和使命　　管理人员的五大角色转变　　中层干部管理的五大工作　　中层干部在企业架构里的位置　　管理者的行为方式——从自己做事到带领团队　　中层干部在执行上常犯的错误　　下属职业经理常见的角色错位　　高执行力管理者必须做的七件事　　中层干部作为下属的四项职业准则　　优...

天主流学习理论与培训师的角色定位#61557; 课程介绍：内容、目标、方法#61557; 国际主流学习理论发展历程#61557; 建构学习主义与行动学习理论#61557; 建构主义的教学设计的黄金法则#61557; 课程导入——1分钟培训体验 #61557; 压力转换技巧训练：三种方法介绍#61557; 定义：什么是现代意义上的培训 #61557; 企业发展...

天主流学习理论与培训师的角色定位#61557; 课程介绍：内容、目标、方法#61557; 国际主流学习理论发展历程#61557; 建构学习主义与行动学习理论#61557; 建构主义的教学设计的黄金法则#61557; 课程导入——1分钟培训体验 #61557; 压力转换技巧训练：三种方法介绍#61557; 定义：什么是现代意义上的培训 #61557; 企业发展...

一、体验沟通的重要性沟通测试与沟通察看从两人对话开始在管理工作环境中，语言怎样发挥作用沟通的三大要素和内容缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围…高效沟通的六大步骤实际沟通案例分析　二、沟通的过程及常见障碍四类性格分析不同性格的沟通特点不同性格对沟通的影响不同职业对沟通的影响有效沟通的四个基本法则　三、倾听的技巧　 反馈、倾听、谈吐、争论　 倾听的含义和目的　 不...

讲 绩效管理的目的 1、 提高员工绩效的流程2、 管理人员在绩效形成中的作用3、 教导的好处第二讲 如何进行教导 1、 教导三步曲2、 教导的原则3、 三种教导方法4、 教导的四种形态5、 优秀教练的三种核心价值6、 教导过程的二个阶段第三讲 十个重要的辅导技巧 1、 建立信任感2、 观察与倾听3、 衡量、评估与计划4、 引导绩效对话5、 教育6、 引导员工...

一、职业精神 态度决定一切职场成功的要素观念和心态不同，结果就不同企业需要的职业精神主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业忠于公司就是忠于自己与企业同舟共济对企业要有服务的心态二、观念决定行为 心智模式检视固有的信念、固有的行为模式审视你现有的心智模式：幸运、客观条件…建立全新的观点PARADIGN SHIFT习惯的定义：知识、技能、意念习惯是知识、技能和欲望运...

一、战略性绩效管理理念与系统 　　1、不搞绩效考核行不行 　　2、是否有替代绩效考核的方法与工具 　　3、绩效考核的目的应如何定位 　　4、绩效管理与绩效考核的区别 　　5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点 　　6、人力资源部在绩效管理中的责任 　　7、直线部门在绩效管理中的责任 　　8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析 　　二、绩效指标体系...

一、 目标计划管理的案例分析#61548; 从目标管理的实际案例开始#61548; 目标的三个来源 #61548; 企业在目标管理中遇到的问题 #61548; 目标管理的特点#61548; 目标管理的实施原则二、 目标体系的建立#61548; 工作目标的类型 #61548; 目标的SMART练习#61548; 目标的标准特征 #61548; 定量目标和定性目...

一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行2、是否有替代绩效考核的方法与工具3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关键绩效...

讲 团队协作中的角色与互补（1.5h）1) 团队组建与破冰2) 高绩效团队的七大特征3) 团队发展的五个阶段4) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期5) 团队中的角色认知6) 团队中常见的五种角色7) 如何发现团队中个人的优势，并有效整合活动：团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲团队协作需要良好的积极心态（1h）1) 心智模式检视2) 固有的信念、...

讲管理好下属的起点：管理好自己l 有效管理者的五项特征l 如何提升管理的有效性l 管理者的任务与角色l 管理者风格选型分析案例：管理风格分析案例第二讲对下属知人善用：如何建立良好的沟通方式l 下属各类性格的特点和组合l 与各类性格的人沟通的要点l 工作指令下达方式l 命令方式及应考虑的事项l 提升部属接受命令的意愿l 命令的下达方法案例： 沟通案例分析第三讲...

课程内容讲结果与任务：执行就是要结果 #61548;结果三要素 #61548;以结果做商业交换的平台。 #61548;客户价值是做结果的方向 #61548;如何做结果 #61548;执行型人才的三大标准 第二讲执行力的核心要素 1、构建执行力的四要素 2、心态要素怎样构建执行力 3、工具要素怎样构建执行力 4、角色要素怎样构建执行力 5、流程要素怎样构建执行...

一、伟大企业与成功企业的区别成功型企业－经营利润伟大的企业－经营文化中国企业面临的三大突破如何获得企业持续发展的驱动力为什么伟大企业经营企业文化二、企业文化的真正内涵企业文化的基本特征企业文化的三层次与要素企业文化与经营业绩企业文化的功能与作用国际化、多元化与企业文化Wal－Mart案例：被忽视了的伟大 三、企业文化的内容与要点形成组织效能的——共同认知系...

一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行2、是否有替代绩效考核的方法与工具3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关键绩效...

讲 管理者的角色认知1、 管理者的重要作用、角色和使命2、 管理人员的五大角色转变3、 管理者的五大工作4、 管理者的行为方式——从自己做事到带领团队5、 管理者在执行上常犯的错误6、 下属职业经理常见的角色错位7、 经理作为下属的四项职业准则8、 优秀管理者的素质模型案例：角色自我认知分析练习第二讲 管理好下属的起点：管理好自己1、 有效管理者的五项特征2...