课程内容：节企业绩效管理的几个现实问题1)绩效与绩效管理2)绩效管理的重要性3)国内外知名企业绩效管理实践4)企业为何需要改善绩效管理5)战略绩效管理的体系与程序6)做好绩效管理实施的要点是什么7)实施绩效管理要求管理者具备哪些管理技能第二节、战略绩效管理体系建设阶段管理诊断：业绩理念调研1)业绩理念调研方法2)业绩理念调研的步骤3)确定业绩管理的主要问题4...

　　一、绩效管理的困惑与挑战　　1.企业战略为什么难以落实？　　2.绩效管理为什么在多数企业只是“走形式”？　　3.多数员工为什么不愿意被“考核”？　　4.　咨询实战案例的分析　　二、绩效管理的三个阶段　　1.什么是绩效管理（BPM）绩效管理的定义　　2.为什么实行企业绩效管理-对企业中各类人的涵义　　★绩效管理对公司老总有什么好处？　　★中层主管可以用绩效...

单元一：绩效管理概述1.绩效的一般内容2.绩效的要求3.小组交流分享：正确或错误的绩效要求！4.绩效管理的定义5.绩效管理关注什么？6.绩效理管发展的四个阶段7.绩效管理的关键词8.绩效管理循环9.绩效管理核心的正确思维单元二：部门主管应具备绩效管理概念1.主管在绩效管理中的地位/想法2.公司从绩效管理中得益之处3.公司组织架构的模式4.公司业绩管理系统5....

一、`前言1、培训在于改变人们的习惯n培训无效的根源n当前培训的误区2、当前人们的工作状态n效率提升已遇到瓶颈n如何突破效率瓶颈3、当前人们的工作习惯n习惯决定一个人的价值n改善习惯才能改变未来4、揭示企业管理的本质n人们对管理本末倒置的认知n优秀企业的管理根本二、全球经济面临的低迷形势1、全球企业面临的内外形势n当前企业面对的外部环境n当前企业存在的内部情...

课程大纲：　　一、领导—员工的“三棱镜”效应　　1.“我将是你的样子”　　2.“我将是你加倍放大的样子”　　3.“我将是你发扬光大的样子”　　二、绩效管理的“五大盲点”与“四大误区”　　1.企业的永恒主题与永恒问题　　绩效管理怎样算有效，怎样算无效？　　2.绩效管理的“五大盲点”　　管与不管有没有差别？　　绩效管理改变了什么？　　指标合不合理谁知道？　　为什...

层面：绩效管理专员职位胜任力结构1.掌握绩效管理指标体系的制定与管理方法2.熟悉绩效管理的流程3.能解答企业员工一般性绩效管理问题4.具绩效管理例会安排能力与经验5.定期绩效管理报表编制能力与经验6.一般员工/工人级绩效面谈能力与经验7.部门/跨部门绩效指标执行跟踪能力与经验8.奖惩制度绩效管理办法制定与推行能力与经验9.奖金制度绩效管理办法制定与推行能力与...

部分：绩效管理和薪酬管理的关系及对企业运营的价值贡献1.绩效管理与薪酬管理基本概念释义2.绩效管理与薪酬管理二者之间的关系3.绩效管理与薪酬管理在企业运营中的价值贡献第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧1.现代绩效管理与传统绩效考核1.1.现代绩效管理与传统绩效考核的区别：绩效管理≠绩效考核1.2.企业当前普遍面临的几个绩效管理问题2.绩效管理模型与...

一、绩效管理与绩效考核　1.战略性绩效管理思想　2.绩效管理的主要任务和过程　3.绩效管理的目的和特征　4.绩效管理循环与绩效管理的流程模型　5.绩效改进考核的思想方法　6.绩效改进考核沟通技巧二、关键业绩指标KPI体系的设计和应用　1.关键业绩指标的定义　2.KPI体系在整个企业管理中的位置　3.KPI的结构和指标体系　4.KPI体系的设计原则　5.关键业...

天引子：企业存在的现象：1、做与不做一个样2、做多做少一个样3、做好做坏一个样案例分析：张主管的年终考核问题：如何解决？篇概念篇绩效管理1、到底什么是绩效2、绩效管理的涵义3、绩效管理的地位4、绩效管理与绩效考核的区别5、绩效管理的作用6、各部门在绩效考核中的责任7、常见的绩效问题8、常用的绩效考评工具观念PK：没有功劳也有苦劳第二篇技巧篇一、导致绩效管理失...

导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于不能合理利用时间的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。章绩效管理（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、清晰企业绩效管理的本质1、绩效是什么2、影响绩效的五大因素3、什么是绩效管理4、为什么要进行绩效管理案例分享之绩效考核=绩效管理？二、企业...

一、绩效管理概述1、绩效定义2、绩效分类3、绩效管理的意义◆绩效管理的目的经常被误读◆目标管理循环◆绩效管理与绩效考核的差别4、绩效管理在企业管理的运用5、案例分析：绩效管理成败原因◆绩效管理基础之组织梳理◆绩效管理基础之工作分析二、绩效目标的设计与确定◆目标种类◆绩效指标与绩效标准◆制订目标应该符合SMART原则◆经理在确定目标过程中的作用◆目标的来源◆问...

模块一：绩效管理提升企业竞争优势Advancingcompetitiveadvantagethroughperformancemanagement模块二：目标设定与执行Settingupandimplementingobjectives模块三：绩效面谈技巧SkillsandArtsofPerformanceappraisal模块四：绩效反馈与绩效改进Perf...

模块一：绩效管理提升企业竞争优势Advancingcompetitiveadvantagethroughperformancemanagement模块二：目标设定与执行Settingupandimplementingobjectives模块三：绩效面谈技巧SkillsandArtsofPerformanceappraisal模块四：绩效反馈与绩效改进Perf...

一、战略性绩效管理系统-绩效管理与绩效考核的区别-绩效管理框架体系介绍-绩效评估的实际意义和目的-企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点-人力资源部在绩效管理中的责任-直线部门在绩效管理中的责任-高层领导在绩效管理中的责任二、绩效指标体系建立-建立具备公司战略高度的绩效指标体系-关键绩效指标（KPI）的特点-从KRA分解建立KPI的标准步骤-从流程分解确定KPI...

现场讨论单元一、绩效管理与企业经营现场讨论：为什么小王的旅途如此不顺？什么是绩效？什么是绩效管理绩效管理的二个层面绩效管理的核心目的为什么要进行绩效管理？绩效管理贯穿公司的三大管理流程公司战略与绩效管理体系绩效管理体系对组织战略目标的实现的意义单元二、公司KPI设计故事：美国小镇交警的离奇表现KPI管理体系的定义和三大功能KPI的作用绩效监控体系的构建思想K...

一、绩效管理知易行难（1小时）l绩效管理为何总是流于形式？l研发人员绩效管理的三大特点l绩效管理与绩效考核的根本差异案例1：华为绩效管理发展的三个基本阶段案例2：华为四位一体的研发人员绩效管理l研发体系绩效管理取得成功的四个关键因素二、研发体系的绩效目标设计（3小时）l研发部门的目标体系设计案例讨论：究竟哪些目标可以客观衡量产品研发的业绩？案例讨论：如何衡量...

部分：绩效管理和薪酬管理的关系及对企业运营的价值贡献1.绩效管理与薪酬管理基本概念释义2.绩效管理与薪酬管理二者之间的关系3.绩效管理与薪酬管理在企业运营中的价值贡献第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧1.现代绩效管理与传统绩效考核1.1.现代绩效管理与传统绩效考核的区别：绩效管理≠绩效考核1.2.企业当前普遍面临的几个绩效管理问题2.绩效管理模型与...

一、目标管理目标管理的由来目标管理的流程职责界定：目标管理的前提目标管理循环与绩效对接案例分享：大江公司的绩效考核二、绩效管理模式与平衡计分卡(BSC)常见的考核模式平衡计分卡的基本原理和操作思路案例分享：某企业集团的BSC目标三、考核对象与考核维度分析分子公司、事业部的考核分析部门的考核分析岗位的考核分析案例分享：某企业集团的目标层层分解四、KPI指标制定...

本课程是真正的顾问式培训，两天时间，把企业需付出数十万元费用才能得到的，建立绩效管理系统的工具和方法传授给学员，同时还能一览数项绩效管理系统咨询项目的成果。企业在建立绩效管理系统的困扰，可以在课堂中得到指导。本次课程更注重实操演练，两天时间全部掌握。要求学员带笔记本电脑，现场操作KPI流程－职责设计方法。-单元一、绩效管理的困惑与挑战1.困扰中国企业的十大管...

章绩效管理(BPM)一：什么是绩效管理：让大象起舞、蜈蚣奔跑1.绩效管理在企业经营中的定位绩效管理在人力资源管理中的定位2.什么是绩效什么是绩效管理绩效管理不是什么3.绩效管理的基本原则绩效管理体系设计的原则经营导向的绩效管理-------价值链管理4.绩效管理流程图二、绩效管理好处1.绩效管理对个人的利益2.绩效管理对管理者的利益3.绩效管理对公司的利益4...

模块一：企业导入预算管理必要性1.案例：杜邦230年不倒的秘诀2.全面预算能够带给企业什么s全面预算管理五项功能s全面预算管理五大目标3.预算的本质是什么s何为预算？何为全面预算s全面认清预算管理的本质4.企业预算实施效果不佳原因剖析s经营管理者错误预算观念s传统预算中常见八大误区5.数字说话-预算在中西方企业应用的调查模块二：企业全面预算成功实施五大保证预...

1、三问绩效：什么是绩效管理？为何绩效管理是企业管理核心的部分？谁是绩效管理根本的受益者？2、困惑：人人都知道绩效管理是好东西，但为什么在推行的过程中问题不断、困惑不已？a)为何员工谈绩效“色变”？b)为何人力资源临绩效“脆弱”？c)为何部门经理遇绩效“头痛”？d)为何老总看绩效“越看越困惑”？3、问题澄清：绩效管理=绩效评估？绩效是人力资源部门的事？我们太...

一、人力资源管理的总体概述（讲解与讨论共计1小时）　1.如何将人力资源管理的各部分“珍珠”（各部分工作）串起来（提供详细“八卦”图解）　2.人力资源部与其他部门的关系与人力资源部的科学定位（提供分工表并分析）　3.部门经理的人力资源管理技能与人力资源管理职责（理解的误区及其危害）　4.将绩效管理发展成企业的核心优势（拓展思路、抓住重点）二、工作分析与职位说明...

一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行2、是否有替代绩效考核的方法与工具3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关键绩效...

一、绩效管理概论绩效管理的意义与难点什么是绩效管理？绩效管理对经理的好处对员工的好处案例分析:T君该不该采纳A君的末位淘汰法呢？案例:传统考核评估表与量化的考核评估表的对比绩效的概念绩效管理的重要性资料：高水平与平均水平的绩效差异人力资源管理部门在绩效管理中的责任部门经理在绩效管理中的责任绩效的性质和特点绩效考评的内容绩效考评的类型及特点绩效考核困难所在绩效...

前言：观念转换----成功的管理者首先应该是成功的人事管理者节现代人力资源管理介绍　　1.分析：人力资源的资源性与人性　　2.贯穿人力资源管理的一条主线：员工价值的分析与理解---态度、意识、能力　　3.人力资源管理的主要内容　　4.人力资源管理各级管理者的责任第二节部门主管与绩效管理　　1.公司为什么要进行绩效管理　　2.部门主管为什么要了解绩效管理　　3...

模块一：绩效管理提升企业竞争优势Advancingcompetitiveadvantagethroughperformancemanagement模块二：目标设定与执行Settingupandimplementingobjectives模块三：绩效面谈技巧SkillsandArtsofPerformanceappraisal模块四：绩效反馈与绩效改进Perf...

一、战略性绩效管理理念与系统医院不搞绩效考核行不行是否有替代绩效考核的方法与工具绩效考核的目的应如何定位绩效管理与绩效考核的区别医院绩效管理中经常面临的问题某医院360度考核失败的案例医院在不同发展阶段绩效评估的侧重点人力资源部在绩效管理中的责任科主任在绩效管理中的责任医院高层领导在绩效管理中的责任二、平衡计分卡基本理论介绍为什么要用平衡计分卡什么是平衡计分...

　　讲：绩效管理的价值　　一、“管理“之定义　　二、绩效管理者的多重角色　　三、管理者本身可以改进的领域　　四、管理者可以影响的部门的可改进领域　　五、管理者可以影响的员工的可改进领域　　六、有管理而没有绩效的原因分析　　案例分析：　　不同管理者走入绩效管理的相同误区　　第二讲：绩效管理的流程管理　　一、绩效管理流程　　　二、管理辅导的步骤　　三、何时需要辅...

一、绩效管理概述1、认识绩效管理的重要性2绩效管理与企业战略目标的实现3、绩效管理体系运作中的25个问题解析4、以战略为导向的绩效管理体系5、企业绩效管理发展的四个阶段6、关键绩效指标KPI7、平衡计分卡BSC的运用8、企业绩效管理体系的构成(目标/指标/绩效过程/管理责任)9、案例：平衡积分卡BSC在服务业某公司的应用二、绩效指标体系与目标的建立（Plan...

课程大纲：　　开篇：绩效管理的基本理念　　1、案例辨析：IDAS的拉锯战　　2、价值创造图　　3、小组研讨　　绩效管理的目的排序　　4、单元回顾　　篇：绩效管理的四个环节　　绩效管理的个环节：绩效计划　　1、公司的绩效计划如何形成　　2、如何承接公司的计划　　案例：翻番的业务目标　　3、如何订立员工绩效计划　　案例：周年店庆筹备　　4、小组设计：销售部罗经理...

　　一．企业核心竞争力与人力资源管理　　1.企业核心竞争能力与人力资源管理；　　2.企业人力资源管理形成企业核心能力与竞争优势的实践模型及国内主要发展模式与竞争；　　练习1：企业竞争优势分析（问卷自评）　　3.人力资源管理在现代企业规划化管理中的角色定位；　　4.人力资源管理者的职责分担及人力资源部门的职责；　　5.合格人力资源管理者的素质模型；　　6.当前...

影响绩效管理成败的关键因素分析——综合案例1：大江公司的绩效管理——影响绩效工作成败的11个关键因素——绩效工作的四个功能定位影响绩效认知障碍的原因与对策——做“好人”的经理：如何消解内心焦虑——员工对绩效“莫须有”的抗拒——案例分析2：23年工龄的老员工没进步谁之过考核指标体系设计的典型问题与对策——考核指标选取的三个重要原则——案例分析3：某烟草企业部门...

【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于不能合理利用时间的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。章绩效管理（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、清晰企业绩效管理的本质1、绩效是什么2、影响绩效的五大因素3、什么是绩效管理4、为什么要进行绩效管理案例分享之绩效考核=绩效...

一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行2、是否有替代绩效考核的方法与工具3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关键绩效...

一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行2、是否有替代绩效考核的方法与工具3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关键绩效...

一、认知团队绩效（上）引子：您如何理解绩效？组织力模型个人绩效公式团队绩效公式思考与发表：组织力模型与绩效模型的关系案例：古代的绩效考核没有考核评价就没有管理游戏;画圆活动:自我检视从绩效考核走向绩效管理二、认识认知团队绩效（下）游戏：齐心协力工具：绩效偏差分析模型活动：银行案例分析提升银行团队绩效的关键管理者的责任意识管理者的能力体现管理者的价值观念管理者...

一、绩效管理与绩效考核　1.战略性绩效管理思想　2.绩效管理的主要任务和过程　3.绩效管理的目的和特征　4.绩效管理循环与绩效管理的流程模型　5.绩效改进考核的思想方法　6.绩效改进考核沟通技巧二、关键业绩指标KPI体系的设计和应用　1.关键业绩指标的定义　2.KPI体系在整个企业管理中的位置　3.KPI的结构和指标体系　4.KPI体系的设计原则　5.关键业...

单元：绩效管理在企业管理中的地位和作用1、人力资源管理管理的体系构成2、人力资源职能管理的功能模块3、人力资源管理的重点和难点：绩效与报酬管理4、绩效管理是人资管理系统的核心5、绩效管理推动人力资源管理的一体化6、绩效管理的哲学7、泰罗归纳的管理工作指南8、绩效管理的根本目的9、绩效管理的地位10、企业人力资源价值链第二单元：从绩效考核到绩效管理1、如何理解...

单元：绩效管理再认识1、何谓绩效何谓绩效管理2、反思我们的绩效管理3、绩效管理与组织运营调查：我们的绩效管理是怎样的第二单元：中国企业绩效管理的现状与突出问题1、中国企业绩效管理现状：1.1没有实施规范的绩效管理1.2绩效管理实施不全面1.3绩效指标不均衡1.4绩效考核结果没有应用，无激励性2、企业实施绩效管理突出问题2.1、绩效指标量化程度难把控2.2、绩...

一、绩效管理在企业管理中的关键地位和作用（0.5小时）l中国企业绩效管理数据统计l从“平衡记分卡”看绩效管理的战略意义l绩效管理与执行力——绩效管理究竟解决什么问题？案例：二位经济学家的困惑案例：帕金森原理二、从绩效考核到绩效管理（1.5小时）l绩效管理中的基本概念：考核？绩效考核？目标管理？关键绩效指标？绩效管理？l绩效管理的四个基本阶段——绩效循环圈l绩...

阶段绩效管理的价值一“管理“之定义二、绩效管理者的多重角色三、管理者本身可以改进的领域四、管理者可以影响的部门的可改进领域五、管理者可以影响的员工的可改进领域六、有管理而没有绩效的原因分析案例分析：不同管理者走入绩效管理的相同误区第二阶段绩效管理的流程管理一、绩效管理流程二、管理辅导的步骤三、何时需要辅导？四、辅导时工作任务五、提供反馈六、正面反馈七、反馈中...

　　好的制度或方案，如果不能执行下去，它就等于零；执行的不到位，还是等于零！　　从“执行力三要素”看如何将绩效管理执行下去并执行到位？　　部分　企业在实施绩效管理体系过程中普遍遇到的问题　　1、员工的普遍抵触　　2、各级管理者都认为绩效管理很重要，但在推行过程中的阻碍往往又来自各级管理者　　3、公司管理层的支持激情和力度减弱　　4、职能部门和带有职能性质工作...

讲导论：中小企业经营管理扎根之道一、前言——再认识经营与管理的实质意义二、中国中小企业在经营管理中普遍存在的问题三、中小企业经营管理扎根之道第二讲中长期战略目标规划实务一、什么是战略二、成功战略之三靠三、战略目标制定的三步骤1、如何快速的勾勒出企业发展的大方向——“杰克韦尔奇的5张幻灯片法”介绍2、如何拟定出企业的发展路径——三层面战略模型介绍3、如何运用B...

A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）1.绩效管理似乎流于形式，绩效管理到底该如何推动才能有效？2.部门经理如何才能把日常管理工作与绩效管理工作结合起来？3.如何有效落实公司相关的绩效管理政策，保证公司目标达成？B．课程目标（我们的学习方向）1.正确理解绩效管理体系；2.提升科学设定、分解绩效目标的技能；3.掌握科学达成目标的方法和技巧；4.掌握绩效辅导的...

【课程大纲】模块一：绩效管理互动导入：1、什么是绩效？2、什么是好的绩效？3、摄影绩效VS管理绩效一、21世纪绩效管理理念1、绩效是检验企业的根本标准2、绩效管理的四大功能3、绩效管理的四大误区思考与互动：绩效考核首先是考核企业还是考核个人？绩效管理重要的功能是哪一个？绩效管理如何才能做到公平？目标和目的有何区别？案例：绩效毁了索尼吗？二、BSC框架下绩效管...

章绩效管理(BPM)一：什么是绩效管理：让大象起舞、蜈蚣奔跑1.绩效管理在企业经营中的定位绩效管理在人力资源管理中的定位2.什么是绩效什么是绩效管理绩效管理不是什么3.绩效管理的基本原则绩效管理体系设计的原则经营导向的绩效管理-------价值链管理4.绩效管理流程图二、绩效管理好处1.绩效管理对个人的利益2.绩效管理对管理者的利益3.绩效管理对公司的利益4...

一、目标管理概要（略述）u目标管理的独到之处——什么是目标管理？其独到之处是什么？——目标管理有何种威力？——目标管理的工作流程是怎样的？u提高业绩型目标管理——提高业绩型目标管理是怎样制定目标的？——什么是提高业绩型目标管理？——如何正确运用提高业绩型目标管理术？u开发个人能力型目标管理——什么是开发能力型目标管理？——实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤...

1、研发战略解码和绩效管理概述o若干案例l案例：某LED企业的研发副部长的绩效考核困惑l案例：中石油某研究中心研发主管的绩效考核建议l案例：一次关于研发绩效考核的对话o企业可能碰到的典型绩效管理问题o研发绩效管理的独特性l研发人员的特点l研发管理者的特点o绩效管理不仅仅是绩效考核o如何正确理解绩效管理l绩效管理是什么l绩效管理不是什么o小组研讨：贵公司在（研...

部分：完善的绩效管理与薪酬管理——企业成功必备法宝1.成功的绩效管理与薪酬管理的核心内容2.完善的绩效管理就等于完善的薪酬管理？绩效管理与薪酬管理二者之间的关系3.直线部门与HR部门在绩效管理与薪酬管理上的区别第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧现场互动：企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择1.企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择2.帮助企业业绩倍...