情商课程体系
【课程大纲】单元：自我认知1.认知情商2.认知情绪（1）工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系（2）我的情绪给别人什么感受3.管理自己的情绪-情绪管理的三步骤-情绪管理要5会-情绪修炼的八字诀4.管理他人的情绪5.情绪与压力【情商测试视频学习分析讨论】第二讲：人际沟通1.沟通是什么2.人际沟通与管理沟通3.对上沟通4.对下交流5.平级沟通【体验互动】谁...
讲师：刁东燕咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲一、儒家情商与修齐治平1．爱心，成就完美人缘2．中庸，避免极端事件3．真诚，化解公私恩怨4．自强不息，赢得威望5．事君以忠，上下融洽6．朝乾夕惕，慎独敬畏7．自立立人，成人达己8．独立不惧，遁世无闷9．独善其身，兼善天下案例：孔子弟子们的情商故事案例：摄像头下的冠军诞生记案例：职业经理人的情商问卷二、道家情商与卓越境界1．得时则驾，能上能下2．君子盛...
讲师：杨子咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 认识情商(EQ) --情绪与EQ的概念 --情绪的根源－你生什么气？ --建立对情绪正面的认知 --情绪管理与情感商数 --情商的主要内涵 练习：学员自我觉知水平训练 练习1：我的过去、现在和未来 练习2：对身体的觉知和对情绪的觉知 练习3：对企业环境的觉知 如何利用情商（EQ）进行管理 --自我情绪管理 --建立...
讲师：程向阳咨询电话：010-82593357下载需求表
部分管理者的心智探秘——自我情商力修炼一、高情商（EQ）的管理者内涵1.认识情绪和情绪智能（EQ）的定义2.对情绪管理的错误认知3.有效能的管理者的四个内涵4.“全人发展”的领导素质模型讨论：管理者的魅力及影响力的要素二、我是谁？——管理者的自我心理建设1.心理体验活动：自画像2.发掘自我的“心灵地图”（“MINDMAPS”）：信念和价值观的形成3.寻找自信...
讲师：王智咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：职业观念开山：为何需要职业生涯规划？ 成功职业生涯之必然 ——纷然而至的全球化人才竞争 传统职业格局的彻底蜕变 业内需求的不确定因素 成功职业生涯之必要 ——有助于建立良好的职业格局观 有助于培养成熟的职业心态 有助于运用自身的特质与潜质 成功职业生涯之必需 ——个人职业品牌 个人职业能力 个人职业规划 第二单元：情商与竞...
讲师：蔡昌咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：逆商篇（AQ）一、引导l问题讨论：人为何有挫折恐惧症？有哪些常见的挫折和逆境？他们对人的冲击程度对比？l逆商（AQ）自我诊断：测一测你的挫折/逆境应对能力l案例研讨：面对突如其来的变故，你如何是好？二、经理人逆商管理三、压力的形成四、挫折/逆境应对要务：挫折/逆境的自我分析技法l意志力测试五、深刻的思想是逆商的本源六、经理人与员工的认知差异l课程实...
讲师：孙春岭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、情商的力量1．社会精英必须的三项能力2．情商的定义3．情商的内容二、认识情绪1．自己是一切情绪的发动者2．一切情绪都可为你所用3．解读四种基本情绪4．情绪的正面意义5．面对负面情绪的正确心态6．情绪的真正来源三、调整情绪的几个步骤1．确认你真正的感受。2．肯定情绪的功效,认清帮助。3．注意情绪带来的讯息。4．自信和确信能控制住情绪。5．确信不但...
讲师：李禹成咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】单元：性格解密，为什么对方的沟通方式与你不同？l性格测试，认知自己，了解他人l不同性格特点的人，沟通大不同l学会与你不同的人，建立良好的人际关系第二单元：有效沟通的表、型、声、言l仪容仪表建立你的外在影响力l不要让肢体语言暴露你的心声l让声音成为你的标志l会提问，敢表达，与他人交流的核心第三单元：建立自己的沟通渠道l如何跟老板沟通l如何跟平级沟通...
讲师：刁东燕咨询电话：010-82593357下载需求表
《EQ情商——高情商管理》 课时：6H
篇章主要内容备注一认识EQ冷静思考1.作为领导，下属选择时跟我吗？2.作为下属，领导提拔时用我吗？3.什么是ＥＱ情商ＥＱ情商五力1.情绪控制力2.自我认识力3.自我激发力4.认知他人力5.人际交往力认识管理者情商1.服从与尊重2.沟通与协调3.进度与方向4.反馈与执行5.委屈与宽容6.合作共赢视频案例二高情商修炼EQ6个不够1.看上级不顺眼，是自己的能力不够...
讲师：罗灵犀咨询电话：010-82593357下载需求表
部分情商—管理者的必备指数引言:管理从自己开始.情商:对人影响力强的一股力量.对于情绪控制的好坏直接决定了工作以及生活的品质.智商的发挥也取决于情绪的好坏.因此作为一个管理者首先要学会管理自己的情绪.-情商的力量:情商的影响力是智商的9倍-情商的4方面内容-认识情绪-调整情绪的几个步骤-情绪控制如何达到颠峰状态-调整情绪的十大讯号-十种有力情绪-组建你的梦之...
讲师：张耀升咨询电话：010-82593357下载需求表
部分职业压力、健康心理学与企业绩效管理单元学习目标：从高绩效结果的视角出发,正确认识职业压力的心理学特征，自我检测压力状态，明确压力对管理者个人与团队身心健康和工作绩效的互动关系，革新“防火胜于救火”的积极观念。互动体验：人的需要是什么？企业人（管理者和员工）的需要是什么？识别“压力脸谱”学习要点：1）健康心理学的基础知识与概念2）检视你的心理健康指数3）压...
讲师：王智咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：单元：领导者的价值观与使命1、价值观2、平衡式的成就3、使命宣言第二单元：信念1、信念2、影响成就的5个信念第三单元：情商的力量1、情商的力量2、调整情绪的几个步骤3、情商的4方面内容4、十种有力情绪5、十大行动讯号6、巅峰的成就第四单元：领导者与领导力领导力的本质---影响力领导力的五个层次领导力的标签---自律人们愿意追随的领导者领导力法则第五...
讲师：张耀升咨询电话：010-82593357下载需求表
部分化压力为动力 背景：压力管理迫在眉睫 你有压力我有压力 压力过大的危害 测一测：你的压力有多大 测一测：你的压力来自哪里 压力管理，世界500强在行动 初遇：认识压力 压力的概念 压力的症状 压力的心理机制 压力对组织的影响 压力对个人的影响 解惑：压力管理的误区 压力管理就是减压？ 小压力可以不用管？ 错误的压力管理...
讲师：段丽梅咨询电话：010-82593357下载需求表
☆课程导入：案例分享：与天津小伙现场互动：乌鸦与乌龟导入结论：打破固化心智模式，提高“情商”☆章：“情商”时代新解一、现场互动：“情商”就是管理情绪的能力二、案例研讨：“情商”现场PK三、案例研讨：情绪的功能四、案例研讨：情绪失控的真正原因五、案例研讨：情商本质解析1、案例研讨：为什么会有愚蠢的聪明人2、案例研讨：认识自己3、案例研讨：愤怒的解析4、案例研讨...
讲师：薛飞咨询电话：010-82593357下载需求表
逆商篇（AQ）一、引导问题讨论：人为何有挫折恐惧症？有哪些常见的挫折和逆境？他们对人的冲击程度对比？逆商（AQ）自我诊断：测一测你的挫折/逆境应对能力案例研讨：面对突如其来的变故，你如何是好？二、经理人逆商管理三、压力的形成四、挫折/逆境应对要务：挫折/逆境的自我分析技法意志力测试五、深刻的思想是逆商的本源六、经理人与员工的认知差异课程实验与讨论七、激励的本...
