情商课程体系
高情商领导力 课时：6H
高情商领导力方献忠老师战略管理与领导力实战专家/原神州长城副总经理课程背景在企业管理的一个不争事实是：一切课题都归结为“人”的问题。那么，“人”的问题最终又归结到哪里？——“人”的问题，归根结底是“心”的问题！也就是“情商（EQ）”！请想一下，那些比你成功十倍、百倍的人，真的比你聪明十倍、百倍吗？他们的智商（IQ）比你高那么多吗？当然不是！答案在于：所有成功...
讲师：方献忠咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商领导 打造高绩效团队 课时：12H
高情商领导打造高绩效团队【课程背景】此次课程会让大家关注到一种看不到的资源，即：情绪。打破“职场不需要情绪、情绪化的人都是不职业的”这样的误区，意识到“自动驾驶”的利弊，开始关注对方（包括企业内部员工、同事、上级，企业外部客户、供应商、政府官员等）的情绪，并恰当地运用情绪资源成就战略目标、与合作伙伴达成持久的双赢。最新的全球调研数字显示：情绪驱动人、人驱动绩...
讲师：贾晓菁咨询电话：010-82593357下载需求表
情商8项核心力 课时：12H
情商8项核心力【课程背景】情商能力已被世界经济论坛评为2020年后十大必备能力。它的重要性越来越多地体现在人员（乃至高管）招聘录入、继任者选用、冲突处理中。同时，在有限的资源争夺与机会把握中，高情商人士的个人表现往往可以影响一家企业的未来。大多数职场人士目前面临高指标、高压力、对自己的高期待几方的矛盾，其情绪状态极大地决定着业务状态与产出。情商能力可测量、可...
讲师：贾晓菁咨询电话：010-82593357下载需求表
《打造职场高情商沟通力》 课时：6H
打造职场高情商沟通力主讲：杨翊东课程背景：专家的调查：工作中70的错误是由于沟通不善造成的。一个人事业上的成功，15是由于他的专业技术，另外的85却取决于他的人际沟通技巧。良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，而高情商沟通会有效改善沟通的目的与效果。把话说到对方心里，把话说得让人舒服，灵活应对与上级、下级、...
讲师：杨翊东咨询电话：010-82593357下载需求表
新晋管理者快速转型之道——高情商沟通引导式培训师——戴洪宝【课程背景】管理是通过他人工作达成目标。从彼得德鲁克大师对管理所下定义看，作为管理者人际关系的能力至关重要，更有定义称管理就是沟通，可见沟通能力对管理者来说至关重要。沟通就像桥梁，变不通为通；变不合作为合作；变无解为有解；变不可能为可能！决定沟通水平高低的是个人的情商能力。本课程从情商的底层逻辑出发，...
讲师：戴洪宝咨询电话：010-82593357下载需求表
可复制高情商领导力 课时：18H
《可复制高情商领导力》——中基层管理者卓越之路引导式培训师——戴洪宝【课程背景】随着未来世界越来越看不清楚，企业的生存压力会越来越大。员工的需求愈来愈高，新生代员工自我意识觉醒也越来越强烈，在这诸多因素作用下，传导到企业管理层的是要面对诸多不确定和员工高需求、高存在感，管理者如何搞定？等、靠、要不行了，命令也不好使了，乃至管理者手上最好用的金钱激励也不好使了...
讲师：戴洪宝咨询电话：010-82593357下载需求表
《情商销售沟通实战》 课时：12H
《销售就是要玩转情商》——情商销售沟通实战主讲：刘畅【课程背景】在过往的销售培训中，你也许无数次尝试各种销售技巧，但发现效果越来越差。更重要的是，客户似乎早就看穿你了，你还没有出招，他就已经猜到你接下来要说什么，用什么招式来“威逼利诱“。以往学习的方法之所以无效主要是因为：没有从系统上、结构上解决问题，只是在单个细节上修修补补。方法和技巧不够精细，无法落地，...
讲师：刘畅咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通谈判技巧》 课时：12H
高情商沟通谈判技巧主讲：刘畅【课程背景】如何分析出客户关注点及价值看法，真正做到像客户一样思考？如何分析客户的“利益”与“认同”，提升客户决策动机与倾向性？如何掌握客户公关礼仪的细节，深化关键客户的信任度？本课程通过剖析关键大客户“人”的行为，准确定位客户管理中涉及的关键问题，掌握相关的模型工具及方法，提升客户信任度和客户粘性。能从需求管理、关系管理、决策因...
讲师：刘畅咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通》 课时：6H
打破旧模式，启用新方法《高情商沟通》主讲：田彩霞【课程背景】沟通是创造和提升团队精神和企业文化，完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通，得不到员工的认同、理解、支持的话，那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是...
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慧眼识人 DISC高情商沟通 课时：6H
慧眼识人DISC高情商沟通主讲：朱宏【课程背景】团队协作、影响他人、激励下属，职场中处处需要良好的沟通能力。对上沟通，就是影响力；对平级沟通，就是协调力；对下属沟通就是领导力；对客户沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动，占用了管理人员的多数时间和精力，因此，有效沟通能力是管理者必备的领导技能。DISC，是21世纪全球性的沟通工具，被称为：认知自我的有效手...
讲师：朱宏咨询电话：010-82593357下载需求表
富有情商的沟通与表达艺术【课程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、增强自我觉察，更好的发挥优势、弥补不足收益三、了解不同性格的特点和不同的沟通方式收益四、增强与他人共情的能力，提升影响力课程对象：企业各级管理人员、部门总监、部门经理、部门主管，优秀骨干员工、内部讲师、助理、秘书等课程特色：课堂讲授+案例分析+视频分析+小组讨论+互动演练，突出实战性与实用...
讲师：刘颖咨询电话：010-82593357下载需求表
职场EQ情商管理——提升幸福指数【课程背景】丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。本次课程以识别情绪能力为基础，通过管理压力的一些方法，提供情商与压力管理的能力。【课程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够当下有效调整，成为情绪的主人收益三、增强...
讲师：刘颖咨询电话：010-82593357下载需求表
-802640-727075高情商沟通实战营——涵盖18个职场场景，近百个解决公式「不再因为沟通不畅让发展停滞，损失次次机会」【课程背景】在职场中，你是否有遇到下面的困扰：上级布置任务，我总是get不到他想表达的内容，导致结果也达不到领导的要求；在与同事们和下属沟通的时候，不知道如何表达赞美和激励；当遇到矛盾或者需要拒绝的时候，我又陷入恐慌，不知如何表达；在...
讲师：闫保利咨询电话：010-82593357下载需求表
公务员职场情商与公务交往礼仪 课时：42H
公务员职场情商与公务交往礼仪主讲人：高颖老师第一章公务员形象礼仪第一节公务礼仪概述与公务员的职场仪态第一课公务礼仪概述（含义、原则、特征、内容、作用），以尊重为本的公务礼仪第二课职场仪态（站姿、坐姿、手势、鞠躬、微笑、眼神、职场走姿、蹲姿）第二节公务员仪容形象塑造第三课职业形象设计——360°完美妆容化妆技巧第四课职场形象塑造（皮肤性质于面部结构、洁容、香水...
讲师：高颖咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场高情商沟通表达》-课纲 课时：6H
职场高情商沟通表达——让你能说会做的读心说话术【课程背景】老子说“知人者智，自知者明”，孔子说“不患人之不己知，患不知人。” 伟人的意思是：不能忧虑别人不了解自己，只能忧虑自己不了解别人。人们修己的目的是要治人。要想成功地治人，就得让自己先被他人认可和接受，只有这样才能直接或间接地支配或影响他人的行为。用现代的话来讲，这就是沟通！ 一个人事业上的成功，只...
