全员营销-6985003810课程背景销售部门和综合部门之间似乎总是有说不完的矛盾。销售部门依仗自己为公司创造直接经济利益的重要地位，总是对综合部门横挑鼻子竖挑眼；而综合部门则辛辛苦苦为销售服务的同时，拿着一成不变的工资待遇，还要受到销售部门的职责，于是自然利用自己手里仅有的一点权利实施“反击”。这样的后果必然造成公司内部经营组织的不顺畅，导致企业策略执行打...

题目一：如何成为互联网时代职业化的销售人员题目二：打造销售人员的职业化引擎-6985003810课程背景销售管理缺乏规范化、销售人员缺乏专业化，是销售团队由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，但解决两个问题，还是离不开职业化的销售队伍。近年来，随着一些90后一代的年轻人步入职场，原来简单的职业化培训、灌输式的教育已经越来越显得苍白无力。让这些...

商帮文化——销售人员如何与中国各省客户打交道-6896101905课程背景一方水土养一方人，一方山水有一方风情。中国是个多省多民族的国家，截然不同的生活环境，给每个地方人的性格造成了不同程度的影响，因而出现了各具特色的性格特征。例如四川人爱吃麻辣火锅，所以形成了热情，直爽的性格。商业的个性，商人的个性，我们统称之为“商性”。“商性”是人性、个性在商业舞台上的...

虎口夺单-客户开发与维护狼性训练营-67627510160课程背景狼群是最具战斗力，能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词，虽然是带有色彩的贬义词，但也无可否认，这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中，通过精密的分析、布阵、抓住机会，准确攻击，手法狠毒，一举把对方全歼，从而打赢一场场生存大战。 VUC...

虎口夺单-狼性大客户销售精英训练营-7073905080课程背景狼群是最具战斗力，能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词，虽然是带有色彩的贬义词，但也无可否认，这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中，通过精密的分析、布阵、抓住机会，准确攻击，手法狠毒，一举把对方全歼，从而打赢一场场生存大战。 VUCA...

虎口夺单-狼性大客户销售精英训练营-6985003810课程背景狼群是最具战斗力，能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词，虽然是带有色彩的贬义词，但也无可否认，这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中，通过精密的分析、布阵、抓住机会，准确攻击，手法狠毒，一举把对方全歼，从而打赢一场场生存大战。 VUCA...

虎口夺单-狼性大客户销售精英训练营（三天版）-6985003810课程背景很多企业负责人经常反馈现在的销售人员不好管理，对工作缺乏热情和敬业精神，职业发展目标不明确，工作积极性不高，经常消极，抱怨，不愿多付出，责任感欠缺，执行不到位，对于公司所给予的一切都认为理所当然，没有感恩心态，甚至随随便便就离职！殊不知这些现象出现是因为销售的心态出了问题，心态决定行为...

解决方案式销售-687070554355-6985003810课程背景全球已有超过一百万名销售人员通过解决方案式销售的销售流程和方法论体系，赢得客户、占得市场先机。20多年来，解决方案式销售已经成为从产品销售向高价值解决方案销售转型的标准途径，帮助不同行业、不同地区的企业有效提升销售业绩。通过持续的研发和内容更新，解决方案式销售在广度和深度上都有了长足发展，...

攻心销售——客户心理分析与销售沟通技巧-687070554355-6985003810课程背景客户需求不断的升级和变化, 我们必须从客户的角度来看我们应该如何做，我们要结合客户的需求进行销售。今天，以销售心理学为导向的时代，也就是从客户的行为分析客户的心理，从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。学习本课程，通过了解客户消费心理学，掌握客...

-687070554355顾问式面对面销售技巧-6985003810课程背景传统销售模式在新环境下的挑战:营销理念升级：促销推销---合作双赢客户：希望我们从产品提供商---解决方案提供者潜在需求：只有通过挖掘和引导才能转为现实需求同质化：建立紧密型合作关系是竞争的新方式渠道效率：使客户进入我们的模式-69850011430课程目标顾问式销售的基础顾问式销售...

广府文化与基础粤语训练-6908801905课程背景广府民系，即为广府人，即根源于秦朝遗民，以珠江三角洲为中心分布于广东、广西、海南、香港、澳门及东南亚、欧美、澳洲等地区，以粤语（俗称白话，又称广东话）为母语，以南雄珠玑巷同迁的汉人为民系认同，有着自己独特的广府文化、饮食、语言、风俗和建筑风格的汉族民系。全球广府人口合计约有1.2亿，其中广东广府人口约400...

专业销售辅导技巧-687070554355-6921503810课程背景作为一位前线销售经理，实地的辅导是最有效的管理工具，同时也是提高下属人员销售技能的最好办法。辅导是销售经理必不可少的管理能力。随着新时代的到来，市场环境急速变化，同质化竞争加剧，客户个性化需求提高，传统管理遭遇知识员工和新一代员工的价值挑战，企业经营模式也在变化中，企业的管理面临极大挑战...

促销活动的策划与组织管理-687070554355-6921503810课程背景促销是营销的一大实效手段，现在已经演变成一种越来越频繁的短兵相接的地面战争，促销策划是目前企业营销策划中最普遍的策划项目，也是营销新人普遍最先接触到的策划项目。因此，学习和掌握促销策划与组织管理具有明显的现实意义。-70929511430课程目标提升营销人员促销方案的设计与策划能...

题目一：打造狼性销售心态题目二：打造狼性销售团队执行力-6985001270课程背景狼群是最具战斗力，能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词，虽然是带有色彩的贬义词，但也无可否认，这也是这一群体生命力强的具体体现。它们在与对手交锋中，通过精密的分析、布阵、抓住机会，准确攻击，手法狠毒，一举把对方全歼，从而打赢一场场生...

电话销售技巧课程大纲-6985003810课程背景随着市场经济的发展，越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中，有许多电话销售人员不会打销售电话，往往很随意的丢掉了生意成交的机会。那么如何掌握好电话销售技巧打好销售电话呢？-70929511430课程目标了解电话营销和销售对企业的重要意义，掌握电话营销和销售的关键成功因素，熟悉以客户为中心的电...

电话销售团队现场管理-687070554355-6921503810课程背景本课程介绍电话销售团队的经营规划、管理与绩效提升密技、以及人员激励辅导秘诀。不管是由基层人员晋升、或是具备其它营销管理经验的电话行销管理者，都可由本课程中了解到重要的管理技巧，快速掌握管理重点，进而发挥电话行销人员最大的潜能，为公司带来更高的业绩及丰厚的利润！-70929511430...

《顶尖店长核心技能提升训练营》-687070554355-6921503810课程背景零售终端竞争日趋同质化与白热化，人的因素在店铺运营中作用日趋明显；你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗？你是否听说过一个门店更换店长后，三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样，价格一样，店员一样，什么都一样，只是换了一个店长而已。为什么？因为他们的思维不一...

风雨同舟 共克时艰——疫情后销售人员的成功之路-7048507620课程背景疫情蔓延，封城，给我们带来无尽恐慌，疫情过后，后遗症也在蔓延，消费者窝家不消费，如同冬眠期，置身于一片大沼，但是场地租金照交、员工工资照发的双重压力，举步维艰！老板和管理者的信心不足，同时也在影响着销售团队，新冠病毒造成的心理创伤要比身体上的损伤更难以治愈，会持续更久！让这些新一代...

工业品销售数据分析-6908806985课程背景“大数据”的概念出现至今已经十多年了，然而，企业的多数员工，还在使用原始低效的统计和分析方法，对销售数据的分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者只能凭着本能的反应来运作，决策存在很大的失误风险。本课程着眼于销售数据分析的思路和工具方法，教授如何挖...

Train The Sales Trainer(TTST)——企业内部销售培训师培训-687070554355-6921503810课程背景当今，全球经济面临低迷和不确定的变化，中国也在艰难中寻找突围和增长的契机。随着销售市场的竞争越来越激烈，如何提高企业销售人员的心理素质和销售技巧，对企业的成长和发展具有重要意义。企业内部对销售人员进行客户开发的销售技巧培...

部属培育和高效激励-687070554355-6921503810课程背景学习工作教导要有的正确理念、把握工作教导的时机；掌握教导部属的步骤及方法，学会引发部属思考答案，促成自发的行动；运用教练技巧，提高与他人沟通的效能，激发自主产生正面行为；培养融洽的工作环境和工作关系，激励员工的表现和团队士气；构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和...

政企大客户销售技巧基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”的难题而专门设计：政府营销必读：中国官场文化、官场规则和政商关系解读；官场也是江湖，政府官员天天在想什么？干什么？把控政绩诉求、控制风险并取得双赢，如何创造政府客户价值？决策层突破是大客户销售能力的最高体现，是销售中最“要劲”的功夫！决策层营销：挖掘高层真实需求，与决策层进行有效沟通；客...

职业生涯规划与管理课程目标：1、建立职业生涯规划的意识2、掌握职业生涯规划的方法3、提升职业生涯管理的能力课程大纲：思考：1、为何你经常感叹自己的人生百无聊赖、枯燥无味？2、为何你对自己的工作总是提不起兴趣、打不起精神？3、为何同期毕业的同学，有的人能锦衣玉食，有的人却聊以为生？ 1. 职业与职业生涯规划的概念1、职业2、生涯3、职业生涯4、职业生涯规划5、...

专业销售辅导技巧课程前言：作为一位前线销售经理，实地的辅导是最有效的管理工具，同时也是提高下属人员销售技能的最好办法。辅导是销售经理必不可少的管理能力。该课程介绍了两种实地辅导：策略性辅导及技术性辅导，让经理们学习如何帮助下属建立有效的业务策略，以及达成这些目的所需的技巧。课程还提供一套非常实用的实地辅导工具，可用于学员未来的实地辅导工作。课程收获：1.能够...

有效人际沟通技巧课程收益： • 掌握人际沟通的原则 • 提高非语言的沟通能力 • 掌握倾听和表达的技巧 课程纲要1、基于自我意识的沟通能力 ← 内心对话，自我沟通对个人能力和命运的影响 ← 自我定位，如何发现内心固化的对象关系 ← 互动模式，如何跳出代代相传的生活...

《有效授权技巧》课程收益增进对有效授权的积极心态，正确认知及有效的技巧，使学员能运用授权技巧来强化团队合作及提升工作绩效，在学习过程中，让学员体认到授权必须从自己积极主动做起。课程大纲一． 授权是主管的成功关键1．主管的角色与管理职责2．认识授权的真正意义3．了解自己的授权风格4．问卷:探讨自己不授权的原因5．有效沟通的三个成功关键1）正确的认知2）积极的心...

有效组织沟通能力提升训练课程前言：　　中层管理者作为团队的领头羊，在企业竞争中起到了至关重要的作用，优秀的中层管理者能够有效地执行组织战略目标，在市场灵活的采取各种方式达成下属业绩，打造高绩效团队，形成具有狼性团队精神的有战斗力的铁军。　本课程从沟通中各个环节进行能力提升。并且通过案例讨论的方式使学员了解日常沟通工作中有可能遇到的问题以及解决方法。课程收获：...

员工辅导技巧 一、 认知员工辅导　　1、经理人员要成为资深导师　　2、辅导的概念 ——辅导下级是每一位管理者的责任和义务　　3、辅导的意义—— “授人于鱼”和“授人于渔”的关系　　4、辅导的基本原则 —— 情景领导原理在辅导中的运用　　5、员工辅导在绩效管理循环中的作用　　6、有效辅导的特征　　小练习：以下情境，你将采取何种管理手段？　　二、 把握辅导...

员工激励技巧课程介绍： 成功的企业，离不开员工的努力奋斗，员工的素质和激情是企业前进的源动力！成功的领导在经营实践中清晰的认识到：只有良好地结合企业与员工个人目标，充分授权、激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能与勤劳，不断的去努力、去创造、去革新，企业才能生存、发展、辉煌！激励与授权是极赋科学性与艺术性的工作！优秀的管理者总能深刻...

销售团队的管理　　课程前言：　　销售团队作为企业里面的排头兵，在企业竞争中起到了至关重要的作用，优秀的销售团队能够有效地执行组织战略目标，在区域市场灵活的采取各种方式达成销售业绩。但是销售人员的管理也是非常困难的，销售工作灵活性大，不利于监管。销售人员在工作中面临巨大的压力与挑战，士气也经常受到影响。本课程从销售经理的角色开始入手，从销售人员的选拨、筛选、培...

成功收款技巧课程目标♣ 1、掌握催帐的沟通技巧♣ 2、掌握如何应对客户拖延付款的借口♣ 3、掌握既维护好客户关系又及时回款的秘诀课程内容第一讲 企业应收帐款管理整体解决方案υυ 客户的延迟付款对企业经营的影响υ 欠款的形成原因第二讲 帐期内应收帐款的提醒技巧υ 帐期内应收帐款管理流程υ 客户付款的习惯和类型υυ 对帐制度υ A/R会议法：如何实施内部应收帐...

阳光心态与情绪管理培训背景 您是否在现实生活中有以下感受： 枯燥重复的日子让您逐渐没有激情？ 渐长的年龄使您丧失了奋斗的决心？ 工作、生活成了每日的负担，没有乐趣？ 朋友不少但知心人不多？ 很希望与别人交流却似乎越来越难得到大家的接纳和认可？ 越来越喜欢一个人独处？ 人越多的时候感觉越孤独？ 对于生活的困...

营销人员的时间管理【课程目标】在激烈而复杂的市场竞争中，无论企业或个人都高度关注一个问题：同样的时间，为何在不同人的面前就会体现出不同的价值。如何利用好时间，让它发挥出最大价值，成为每个人最关心的问题。本课程针对营销人员在时间管理中可能存在的问题，详细向您介绍提高时间管理技能的方法，使您的工作更加轻松、富有成效，让有限时间的量值达到最大化。【课程大纲】一 时...

营销人员职业生涯规划培训目标：营销人员的职业生涯的规划是作为营销职业人士所面临的首要问题，它是对营销人员职业发展的远景规划和资源配置。然而绝大多数人忽视或者仅仅在表面上关注这一问题，他们希望在工作中一切都得到满足，于是总是“这山望着那山高”，多次“追求发展机会”的结果却讽刺意味的只是不断地失去发展机会。营销人员职业生涯规划是在了解自我的基础上确定适合自己的职...

商务演讲与呈现技巧【课程背景】 这是一个开放和进取的伟大时代！　　光是才华横溢、内秀，是不够的，你还要为人所知。【课程受益]】- 了解自己，扬长避短，并设计自己的演讲风格- 基本掌握利用已有资料快速设计演讲稿的方法- 学习演讲技巧并现场演练- 学习影响听众、控制场面的技巧- 讲师针对每个学员的专业辅导和点评【参加对象】需要在商务场合做产品推介、公司宣...

双赢谈判技巧课程背景：成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法，但是，由于缺乏谈判技巧的培训，也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”，相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。对于如何实现双赢谈判，我们常遇到如下问题—— 没有形成正确的谈判认知 没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略 没有占据谈判进程中的主动 没有掌...

项目型销售与流程管理课程目标： 1. 建立以客户为导向、以订单为中心的销售管理思路 2. 提高客户项目推进的成功率和可管理性 3. 提高销售管理效率课程大纲：一、认识工业品行业二、工业品项目型销售的定义及基本特征1、定义2、基本特征三、当前销售管理中我们遇到的困惑四、工业品项目型销售与流程管理系统（一）客户内部采购流程的分析1、发现问题，提出需求...

销售人员选拔招聘、培训与业绩考核 —、选拔招聘程序 1.销售工作分析 2.销售人员招聘 1）制定招聘计划 2）招聘计划的实施 3）评价和控制 （1）笔试 （2）面试 （3）情景模拟 （4）心理测验 （5）测试重点 （6）面试时可能提的问题 3.销售人员分类 （1）竞争型 （...

全员执行力一、发起全员执行总动员（一）为什么全员必须要执行1）全员没有执行力，企业丧失竞争力2）企业需要不折不扣的执行型员工（二）何谓真正全员执行力1）全员做执行就是要成果2）发起“全员执行总动员”（三）为何全员执行不“力”1）全员不执行“三种毒品”文化2）向员工“老大难”问题重重开炮二、优秀执行者完美修炼（一）全员执行态度修炼1）换位思考：体谅老板不容易2...

如何成为职业化的销售人员第一讲、销售员你在为谁工作？即将解决的问题：为何总有销售员认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让销售员认清自己的职业优点！让销售员认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！◎给出的内容你是谁你是你自己的老板看谁损失的多你准备被谁主宰你是老板还是销售员—分清‘头衔老板’和‘内在...

打造职业化员工——职业精神的修炼第一讲、你在为谁工作？即将解决的问题：为何总有员工认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！◎给出的内容你是谁你是你自己的老板在工作中实现自己的价值今天工作不努力，明天努力找工作我为薪水工作, 更为价值工作行行出状元天下无做不好的行业,只有做不好的人.工作是人类的天职把职业视作生...

商务礼仪一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用、基本原则与要求；二、交际礼仪1.商务会面礼仪：迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口；◆介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2.接待与拜访礼仪：◆不守时的人不可信——守时就是信誉；3.乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞机、火车等；4.商务通讯礼仪：电话...

时间管理课程收益： ✓ 结合个人成长和发展目标，从内在驱动进行时间管理 ✓ 掌握时间管理理论及时间管理的核心方法和技巧 ✓ 掌握工作效率提升的方法，学会借力，统合综效课程纲要：破冰：时间管理游戏与心得分析一、时间管理不是“管理”时间 ◆ 思考：1、人的一生要賺多少钱才够用？ ◆ 2、70后80后的区别 ◆ 研讨：时间现状—我们的某一天 ◆ 时间与...

企业内部培训师培训【课程介绍】企业内部培训师是企业培训资源重要组成部分，当企业建立了自己的课程体系，开发了属于自己的部分课程（尤其是与企业实际业务和管理有关的，如新员工入司培训课程、基础专业课程、企业文化课程、安全教育课程等）后，必须建立自己的内部培训师队伍来实施这些课程。本课程的目的就是重点培养内部...

《情境领导力》——高效领导者的修炼课程背景：风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导哪种领导方式最有效？没有一种领导方式可以适用于所有情境！身为领导，您是否常被这样的情境所困扰？情境1：公司或部门正在高速发展与扩张，您的工作越来越多，人也越来越累，事业却似乎遇到了瓶颈。解答：通常这种情况发生的原因在于领导者不善于或不放心授权，所有的责任都集中...

《区域市场经销商开发与管理》适应对象： ▪ 厂家基层销售人员、刚入职的销售人员等培训获益： ▪ 了解经销商管理的相关概念； ▪ 掌握经销商开发的标准和流程； ▪ 掌握与经销商进行合作谈判的话术； ▪ 掌握经销商拜访的要点，提高拜访效率； ▪ 掌握与经销商沟通的方法和内容，提升沟通效率。培训背景： ▪ 在...

全员营销培训目标：提升各部门员工特别是非营销部门的营销理念和全员营销意识；润滑跨部门协作，完善“内部客户”服务满意，增强企业以客户为导向的内部价值链；协助企业执行文化的落地与传承及构建“全员营销”的内部保障体系。课程大纲：第一部分 全员营销1. 营销观念的演变进程（整合营销观念）2. 销售不只是在“卖产品”3. 营销部门的挑战...

《经销商渠道政策制定与高效管理》课程背景：企业面临的常见问题◇ 经销商没有忠诚度，朝秦暮楚，怎么办？◇ 市场价格波动频繁，导致经销商利润下降，怎么办？◇ 企业产品品类发展不均，高利润产品销售不理想！◇ 经销商的热情不高，没有销售激情，怎么办？◇ 经销商没有销售压力，更没有危机感，怎么办？◇ 经销商整体素质低，没有...

经销商做强做大之路 又名：经销商公司化管理、区域市场强势品牌打造 新世纪新机遇下的厂商共赢内容简介： 许多经销商都有这样的感觉：生意越做越大，也越做越难。未来渠道压缩必然导致经销商快速分化：大经销商呈现结构型增长，中小经销商聚焦专业渠道，服务型经销商加速优化，网络和资源薄弱...

客户服务及投诉处理技巧课程目标：1、认知客户服务的重要性，提升学员的客户服务理念2、掌握投诉处理的实际操作技巧，提升在实际工作中操作能力，减少公司的损失3、做好客户投诉的管理，减少客户流失，提升客户忠诚度课程大纲：一、认识客户服务及客户投诉1、优质客户服务的概念2、客户投诉的定义3、客户投诉的原因4、客户...