绩效管理改进工作坊培训讲师：李巍华工作坊特色贴近业务：服务于业务的真实需求。您可以带着业务实际中的遇到的困难和问题来，通过学习绩效改进的理念、工具和方法，找到问题点或机会点，形成对症的解决方案；注重赋能：了解部门对绩效考核的见解，通过绩效的解读，拓宽解决问题的思路，掌握绩效改进的精髓；强调转化：通过工作坊得到如何在企业推动绩效改进的方法和可以取得的成果。 时...

基于工作效率提升的时间管理讲师：李巍华【课程背景】世界几乎全面地在进步，但我们一天还是只有24小时。那些能够在事业上做出卓越成绩的人都是时间管理的专家，在信息爆炸的今天，资讯的空间在无限地扩展，面临竞争的压力、客户高品质的需求，您是否又有些无所适从呢【课程特色】案例引导：大量实用案例，引导学员分析，提升知识认知；高效互动：角色扮演、互动游戏、强化记忆、引发思...

目标设定与有效执行【课程背景】先有目标，后有管理，没有目标就无从管理，哪个领域没有目标，哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克，提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到：没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。【课程收益】1. 通过学习本课程，正确认知目标...

职业化礼仪【课程背景】“礼仪是商业世界的教养！是约定俗成的规矩，也是职场的人品竞争力，一个有礼仪素养、有个人魅力的管理者，才是我们这个世界真正需要的人才”课程粹取了服务礼仪与个人魅力提升的实战内容，调整学习者的礼仪意识、改善礼仪行为、语言等日常的个人状态。从本质通透职业化礼仪的自我管理、习惯形成，运用十分有效和实战的心理行为学方法提升个人影响力，让学员在日常...

提升职业素养 助力企业发展讲师：李巍华【课程背景】良好职业素养是取得高绩效工作的基础，高绩效工作成果是良好职业素养外在表现。员工素质与工作品质的提升是企业各项工作顺利开展和运行的根本，拥有持续竞争优势的企业，其员工需要从职业理念的塑造和工作品质的不断提升中，为企业的长期稳定持续发展提供助力。【培训对象】 企业新进员工、现有员工【培训形式】案例引导：大量...

DISC行为分析与基础沟通培训讲师：李巍华课程背景：    DISC自1928年诞生以来，经过近百年的发展，已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的，有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪，控制自己的行为。成熟的管理者，能造场和转场。学习和运用DISC理论及工具，在自我的层面，能觉察自己的情绪，理解自己的行为，...

李巍华老师课程清单一、管理通用课程序号课题对象时长内容01塑造优秀中层管理者适用于不同行业从事管理的人群，亦可用于储备干部、管培的培养计划。2天1.使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；2.培养管理人员做计划的能力、指导部属、控制和协调能力；3.学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威，并给予工作授权；4.知人善任，带...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

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《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

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《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《人才盘点实用技巧》主讲：李巍华企业发展过程中无不关注资金和资产，周期性进行盘点。但企业人才的储备情况如何呢？能否支撑组织发展需要吗？目前人岗匹配情况怎样？员工的未来发展方向在哪里？核心骨干是谁？谁可以进入人才梯队？人才培养的方式是什么？本课程将综合多家人才盘点咨询项目实操经验，帮助学员快速掌握人才盘点的要领，选择合适工具，在课堂上直接将所学应用于实操，有效...

年度培训计划制定主讲讲师：李巍华【课程背景】从企业角度来看，企业培训资源总是有限的，需要系统的规划和使用，从而产生最大的效用，年度培训计划就是规划公司的年度培训资源和工作重点；从人力资源部门角度来看，年度培训计划是人力资源规划的重要组成部分，是年度培训工作如何开展的蓝图和指引；从员工角度来看，可以使员工有意识的思考和提出自己的学习发展计划与目标，通过设定年度...

培训体系搭建【课程背景】伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开，帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人才培养，并如何通过自己内部的培训师团队，达成企业全景化...

搭建职业发展的梯子---职业生涯规划与职业素养提升讲师：李巍华【课程背景】成功的企业离不开长远的规划，个人的事业同样如此！大部分初入职场的员工很难快速展开工作，在工作中总是容易出现这样或者那样的问题，即便是有着多年职场经验的老手，仍然面临职业困惑。如何拨开职场迷雾，看清符合自身特点的未来发展道路，更加顺利的实现职业梦想和职业发展目标，所有职场人士不得不考虑的...

人才梯队建设主讲老师：李巍华【课程背景】【课程收益】认识到人才梯队建设对组织发展的重要性；熟悉人才梯队建设的步骤和流程；掌握人才梯队建设的工具和方法；学会关键人才的留用技巧。【课程特色】【课程对象】人才资源总监、经理、主管、中高层管理人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、建立科学人才发展理念案例：从三国看企业梯队建设如何构建企业核心竞争力案例：GE人才梯...

职业规划经营自我主讲讲师：李巍华【课程背景】成功的企业离不开长远的规划，个人的事业同样如此！大部分初入职场的员工很难快速展开工作，在工作中总是容易出现这样或者那样的问题，即便是有着多年职场经验的老手，仍然面临职业困惑。如何拨开职场迷雾，看清符合自身特点的未来发展道路，更加顺利的实现职业梦想和职业发展目标，所有职场人士不得不考虑的问题。对每个人而言，职业生命是...

基于战略的绩效管理体系构建 培训讲师：李巍华【课程背景】掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具；掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握；了解KPI设计原理，并掌握其应用技能，从而构建企业绩效管理体系，促进企业达成战略目标 。【课程特色】案例引导：大量实用案例，引导学员分...

基于工作分析的绩效考核指标设定主讲老师：李巍华【课程背景】绩效管理中最重要的环节是绩效评价，而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准，用以绩效评价与业绩改善。只有在公司战略和运营层面上，探讨绩效考核的内容，掌握绩效考核的实质，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健...

运用BSC+KPI设定组织层面和个人层面考核指标 培训讲师：李巍华【课程背景】掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具；掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握；了解常用绩效考核工具的应用场景，掌握其应用技能，从而构建企业绩效管理体系，促进企业达成经营管理目标 。【课程收益...

HRBP实操训练营培训讲师：李巍华【课程背景】 企业需要“业务伙伴”型的人力资源管理者！ 经济低迷、人心浮躁、员工难管等现象给企业的发展带来前所未有的压力，老板的困惑、老板的痛苦欲诉无人、欲哭无泪。许多老板都无法接受自己的人力资源管理者还停留在选、用、育、留的粗浅层面，根本不明白老板期望的人力资源管理者是有战略高度、有专业深度、有行业广度的“业务伙伴型”人力...

战略性人力资源规划主讲老师：李巍华【课程背景】人力资源具有战略意义的今天，怎样系统规划人力资源使之适应企业发展的战略目标要求并且能够在实战人力资源中达到与企业发展目标相适应是所有人力资源管理者和高层管理者的一项战略任务。【课程收益】【课程特色】   课程通过理论联系实践，结合大量中外企业人力资源战略规划的案例，主要从企业战略的角度阐述企业人力资源战略的重...

高效招聘体系构建主讲老师:李巍华【课程背景】本课程围绕招聘工作的基本流程进行了深入浅出的论述。目的在于了解招聘流程的基础上，掌握关于招聘的面试、笔试、测评等方法以及如何做好招聘的评估的技术与技巧。让学员在掌握基本原理理论的基础上，辅以案例分析和实验，使学员对于抽象的管理学知识能有更深入的了解和掌握，为实际工作打下坚实的理论和实践基础。【课程收益】掌握员工招聘...

求职面试：简历制作与面试宝典主讲老师：李巍华【课程背景】古人云“白发如新，倾盖如旧”，指双方互不了解，即使交往一辈子，头发都白了，也还是像刚认识时一样；真正相互了解，即使是初交，也会像老朋友一样。用于面试同样适用，如何在短时交流过程，让面试官记住你，展示面试官需要了解的信息，抓住面试官的心呢究其根本，那就是十分有必要让面试官记住你。进行适当的简历包装，充分展...

《团队建设与管理》课程大纲培训讲师：李巍华课程说明|课程名称 |《团队建设与管理》 ||课程形式 |课程讲授 案例分析 分组讨论 小组活动 ...

寻找职业的梯子—职业生涯规划讲师：李巍华课程背景：今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。因此，拟定一份职业生涯规划，将自己的...

职业化团队塑造训练营课程时间：2天培训讲师：李巍华培训对象：企业全员课程背景： 不逼自己职业化，就不知道舞台有多大！同理，不造就团队职业化，就不知道企业的未来在哪里。课程从员工的心灵深处改变其职业观念，根植入积极的职业意识与从业精神，从树立健康的职业信仰入手，建立起自动自发、高效执行的文化氛围，以塑造成功的职...

职场礼仪与有效沟通 讲师：李巍华课程背景 职场礼仪是通向职场的台阶。没有章法的礼仪或让人尴尬或让人感受不到； 决定沟通效果是说什么吗？ --为什么我想了很多，却表达不出来？ --我说了一堆，可对方...

中层管理者技能提升训练 讲师：李巍华课程背景：在迅速变革的时代，企业中层主管是组织中承上启下、承前启后的梁柱，他们不仅要理事，还要带人；不仅要管理，还要领导。他们需要的是领导力加执行力的高绩效管理。本课程是强调中层经理人如何正己、带人、理事，...

平衡计分卡之企业实战应用 讲师：李巍华集十几年人力资源实践经验，协助数家企业导入BSC经历倾力开发BSC是考核工具还是战略管理工具？BSC是“旧时王谢堂前燕”还是寻常企业披棘剑？课程背景：#160;通过本课程了解#160;BSC#160;实施...

情绪与压力管理 每天忙不完的工作！同事关系敏感难相处！物价高涨生活压力大！孩子难管教，没有耐心教育！生活是一种选择，你选择什么，你就得到什么。选择是一种能力，它能让你在同样的环境，同样的岗位，远离无休止的报怨，生活精彩无限。 通过本课程的学习，将会帮助您领悟阳光心态的真谛，获得像阳光...