团队建设与管理

《团队建设与管理》课程大纲

培训讲师：李巍华

课程说明

|课程名称 |《团队建设与管理》 |

|课程形式 |课程讲授 案例分析 分组讨论 小组活动 |

|适用学员 |中层管理人员 |

|课 时 |1天，6小时 |

|课程目标 |掌握建立团队的基础能力； |

| |学习从不同角度解读团队成员个人特征； |

| |加强团队沟通，提高沟通技能，学会激励辅导下属技巧； |

| |4、准确判断团队所处的发展阶段，采用适用的管理方法。 |





课程大纲

|课程题目 |课程内容 |

|前言 |培训与教育区别 |

|团队基础建设 |1、团队建设与企业文化 |

| |2、团队建设与企业价值观之间的关系 |

| |3、互动：测试团队成员价值观 |

| |【视频案例】：团队文化 |

|团队高效建设 |什么是团队？ |

| |【视频案例】：南极大营救 |

| |团队的三个条件 |

| |自主性、思考性、协作性 |

| |3、团队建设的五个要素 |

| |4、建立优秀团队的9个步骤 |

|团队高效合作 |互动：团队成员角色认知测试 |

| |团队成员不同角色特征 |

| |团队成员角色价值 |

| |团队成员角色管理 |

| |团队合作的六要素 |

|团队沟通与反馈 |沟通与团队合作 |

| |有效的沟通技巧 |

| |互动：沟通角色练习 |

| |教练型技巧：发问、聆听和反馈 |

| |【练习】：反馈技巧练习 |

|团队发展的阶段 |团队发展阶段，团队的特点与合作对策 |

| |团队发展阶段中成员的需求与管理方式 |