序言：您了解香水吗？您是如何挑选香水的呢？您平时怎么用呢？什么样的场合能用，什么样的场合不能用？您对香水瓶的喜欢是不是有时候会超越香水本身呢？到底是因为什么让您如此的迷恋着它？让我们一起踏上寻香之旅吧……讲： 法国的香水文化-浪漫的法国香水有一个不浪漫的开始一、法国香水的起源二、法国香水的历史三、法国香水的原料及种类四、香水的香型五、法国香水品牌大全第二讲...

【课程大纲】部分、礼仪概述1、礼仪概念：人际交往的艺术和沟通的技巧。2、礼仪分类：政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、国际礼仪、社交礼仪3、政务礼仪的定义4、政务礼仪的特点 规范性、系统性、严肃性。5、运用政务礼仪的要点自律、认真、真诚、敬人、适度第二部分、办公礼仪一、公务员的行为美1、爱岗敬业2、为人民服务的意识二、公务员的交际美1、内部关系的处理2、外部关系的...

讲：认识西餐一、中西饮食习惯和礼仪的差异1、风格上2、桌次上3、座次安排上二、了解西餐菜式1、法式菜2、英式菜3、美式菜4、意式菜5、俄式菜三、认识西餐餐具1、常用餐具2、常用餐盘3、常用酒杯第二讲：西餐用餐前的准备1、 预约与入座2、 着装3、 餐巾的使用4、 点菜第三讲：西餐的点菜顺序1、 开胃菜2、 汤3、 副菜4、 主菜5、 蔬菜类菜肴6、 甜品7、...

【课程大纲】讲、电话是便利的通讯工具1、电话礼仪在商务交往中的重要作用2、影响通话质量的重要因素第二讲、电话沟通前的准备1、准备好笔、笔记本、小镜子——方便记录和检查通话表现2、充分掌握客户资料 ——知己知彼3、电话沟通的良好心态 ——心态决定通话的质量第三讲、拨打电话的礼仪1、拨打电话五原则2、掌握正确的拨打电话时间3、灵活处理不同的情况4、注意挂断电话礼...

【课程大纲】讲：商务礼仪概述1. 礼仪与商务礼仪定义2. 礼仪的高境界内心的淡定心态的对礼仪的重要性3. 商务礼仪的特点4. 商务礼仪的原则及重要性尊重、真诚、遵守、自律、谦和、宽容、适度5. 商务礼仪对个人及企业的价值内强素质，外塑形象竞争的附加值人际关系的润滑剂第二讲：商务礼仪之仪容仪表礼仪1.个人形象的重要性2.商务人士妆容的要求3.发式发型的职业要求...

讲企业行政文秘职业素养及角色认知1、行政人员工作定义与定位分析；2、企业文秘职业发展；3、文秘人员的职责与主要工作内容；4、优秀文秘人员的职业素养养成；5、工作中激情、认真、坚持工作的性格养成6、了解我的职业行为模式。第二讲提升文秘/行政助理职场沟通技巧1、了解沟通定义；2、沟通失败的原因分析；3、秘书职业沟通技巧提升练习（说、听、问能力提升）；4、了解你的...

讲银行业面临的机遇与挑战“人人都是服务员、行行都是服务业”的大环境给银行业带来的冲击日益提高的客户的胃口与银行服务满意之间的落差在激烈的竞争中脱颖而出的秘诀第二讲网点服务质量差距模型分析1、满意缺口---顾客原因分析顾客满意度的定义顾客对银行服务感知的三大来源顾客满意度与期望值顾客期值管理：KEIVSCEI2、认知缺口---闭门造车VS集思广益对客户需求的认...

讲：商务礼仪概述1.礼仪与商务礼仪定义2.礼仪的高境界内心的淡定心态的对礼仪的重要性3.商务礼仪的特点4.商务礼仪的原则及重要性尊重、真诚、遵守、自律、谦和、宽容、适度5.商务礼仪对个人及企业的价值内强素质，外塑形象竞争的附加值人际关系的润滑剂第二讲：商务礼仪之仪容仪表礼仪1.个人形象的重要性2.商务人士妆容的要求3.发式发型的职业要求4.面部、手部、皮肤的...

一葡萄酒的历史与渊源 二葡萄酒的分类与识别 三辨识葡萄酒—“干红”与“干白” 1酿造工艺 2颜色 3营养价值 4饮时温度 5鉴赏方法 四葡萄酒的香气分析 （一）用嗅觉品酒的涵义 1次闻香的步骤与方法 2第二次闻香的两个阶段： 3第三次闻香的步骤与方法 4香味按级别和种类分类 —葡萄酒中存在的三级香气及含义 初级香气二级香气三级香气 （二）用味觉品酒的涵义 —...

讲：商务礼仪概述 1.礼仪与商务礼仪定义 2.礼仪的高境界 内心的淡定 心态的对礼仪的重要性 3.商务礼仪的特点 4.商务礼仪的原则及重要性 尊重、真诚、遵守、自律、谦和、宽容、适度 5.商务礼仪对个人及企业的价值 内强素质，外塑形象 竞争的附加值 人际关系的润滑剂 第二讲：商务礼仪之仪容仪表礼仪 1.个人形象的重要性 2.商务人士妆容的要求 3.发式发型的...

【课程大纲】部分、礼仪概述1、礼仪概念：人际交往的艺术和沟通的技巧。2、礼仪分类：政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、国际礼仪、社交礼仪3、政务礼仪的定义4、政务礼仪的特点 规范性、系统性、严肃性。5、运用政务礼仪的要点自律、认真、真诚、敬人、适度第二部分、办公礼仪一、公务员的行为美1、爱岗敬业2、为人民服务的意识二、公务员的交际美1、内部关系的处理2、外部关系的...

【课程大纲】一、阿拉伯国家的特点1. 阿拉伯国家简介2. 阿拉伯国家宗教信仰3. 阿拉伯人的性格特点及交往原则二、阿拉伯国家见面礼仪1. 问候礼仪现场演练：问候礼训练【练习】二人一组进行问候礼的互动演练（学员演练，讲师点评）2. 称呼礼仪现场演练：称呼礼训练【练习】二人一组进行称呼礼的互动演练（学员演练，讲师点评）3. 握手礼仪握手礼的要领握手礼的禁忌现场演...

【课程大纲】篇：服务理念教学目的：提升服务意识，打造良好的职业心态1、礼仪的概述2、为何要做礼仪培训？3、讨论：结合窗口服务工作说说我们的服务礼仪应加强哪些方面4、服务的解读5、建立正确的服务观念6、服务实现的途径7、心态建立：态度决定一切第二篇：窗口服务中的礼仪规范教学目的：掌握窗口服务礼仪中的基础礼仪规范现场类似行业视频欣赏：端庄大方具有职业美感的服务礼...

【课程大纲】一、网点服务意识服务心态———— 心服务、薪回报1．银行同业高度竞争对我们提出了更高的要求2．新形势下银行网点二次转型对我们的新要求3．客户在银行服务及营销方面要求日益提高4．银行的优质服务与核心竞争力5．服务是有力的营销经典案例：一年内从亏损1000W盈利8000W的跨越奇迹n 用心服务与30的业绩增长6．客服人员阳光心态塑造n 服务是一种...

【课程大纲】一、会务接待礼仪规范会议前：1、 确定接待规格n 高规格接待n 低规格接待n 同等级接待n 确定接待规格依据：2、 挑选接待人员n 仪容整洁n 举止优雅n 恪守职责3、 注重接待过程n 准备工作n 接待工作n 送别工作4、 了解具体会务的接待1）会场内准备n 会议准备工作：时间，地点，出席人，议题，材料n 桌面摆放标准n 会议室温度n 会议前手机...

【课程大纲】一、会务接待礼仪规范会议前：1、确定接待规格n 高规格接待n 低规格接待n 同等级接待n 确定接待规格依据：2、挑选接待人员n 仪容整洁n 举止优雅n 恪守职责3、注重接待过程n 准备工作n 接待工作n 送别工作4、了解具体会务的接待1） 会场内准备n 会议准备工作：时间，地点，出席人，议题，材料n 桌面摆放标准n 会议室温度n 会议前手机静音n...

【课程大纲】一、危机意识教学目的：没有居安思危的危机意识企业与个人就不能有长久不衰的发展1、同行业的竞争2、从业人员的职业道德缺失二、从满意到忠诚的“服务意识”教学目的：提升企业内部服务意识，打造良好的职业心态现场讨论：什么是服务？什么是优质服务？什么是传奇服务？1、什么是服务？n 服务的定义与解读n 服务的价值体现2、什么是优质服务？n 优质服务的秘诀n ...

课程大纲】一、商务礼仪概述1、礼仪与商务礼仪定义2、礼仪的高境界3、服务礼仪对个人及企业的价值n 内强素质，外塑形象n 竞争的附加值n 人际关系的润滑剂二、商务礼仪规范标准化－仪容礼仪1、服务与礼仪的关系2、不可不知的人际交往法则3、“二分钟”的世界4、首因效应5、仪容仪表仪态的重要性6、面部：眼睛、耳朵、鼻子、嘴部、脖颈7、发式：发式发型的职业要求8、手臂...

课程大纲】讲：商务礼仪概述1、礼仪与商务礼仪定义2、礼仪的高境界3、服务礼仪对个人及企业的价值内强素质，外塑形象竞争的附加值人际关系的润滑剂第二讲：商务礼仪规范标准化－仪容礼仪1. 服务与礼仪的关系2. 不可不知的人际交往法则3. “二分钟”的世界4. 首因效应5. 仪容仪表仪态的重要性6. 面部：眼睛、耳朵、鼻子、嘴部、脖颈7. 发式：发式发型的职业要求8...

【课程大纲】部分：细心周到的服务礼仪是房地产服务行业的灵魂！• 内容：内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂第二部分：房地产职业形象塑造－－每一个人都是公司流动的广告牌！一、仪容规范1、 培训方式：讲解、示范、点评二、仪态规范1、 基本站姿、坐姿、走姿、蹲姿2、不受欢迎的身体语言3、指引、指示、引领的手势4、递物、接物 、激光笔的...

篇：从满意到忠诚的“服务意识”现场讨论：哪个国家的服务做的是棒的？现场案例分析：日本迪士尼做的是全球棒的？1、 什么是服务与服务意识？服务的定义与解读服务的价值体现什么是服务意识？现场案例分析：服务是竞争的软实力服务的三个层次现场互动：服务的三个层次2、 日本的服务做到了哪些？当有顾客询问的时候，不管你正在忙什么，都要立刻停下来当客人对你抱怨对时候，不管是不...

培训大纲】讲：医护人员职业形象塑造——“空姐”的职业形象深入人心1、尽显专业的外在形象发型发式标准要求男士修面要领及女士面部妆容要求工作服饰的规范及和谐配搭女士饰物的选择和搭配原则第二讲： 医护人员行为举止礼仪提升——举手投足展现“空姐” 般的自信1、健康自信的形体训练1）自信站姿2）端正坐姿3）优雅行姿4）标准蹲姿5）规范手势第三讲：医护人员的微笑服务礼仪...

【课程大纲】部分1、礼仪的基本理念2、观看视频短片3、讨论：结合银行服务工作说说我们的服务礼仪应加强哪些方面4、礼仪的高境界是什么5、银行整体满意度权重调查分析6、如何赢得你的顾客的满意度7、你就是企业的品牌，内外兼修的形象工程8、银行服务礼仪训练图解9、银行服务礼仪的4个特性银行服务礼仪规范训练导第二部分 着装礼仪1、二分钟”的世界2、首轮效应3、银行服务...

【课程大纲】篇：服务理念教学目的：提升服务意识，打造良好的职业心态1、礼仪的概述2、为何要做礼仪培训？3、讨论：结合窗口服务工作说说我们的服务礼仪应加强哪些方面4、服务的解读5、建立正确的服务观念6、服务实现的途径7、心态建立：态度决定一切第二篇：窗口服务中的礼仪规范教学目的：掌握窗口服务礼仪中的基础礼仪规范现场类似行业视频欣赏：端庄大方具有职业美感的服务礼...

【课程大纲】讲：礼仪与公关礼仪概述1. 礼仪与公关礼仪定义2. 礼仪的高境界3. 礼仪对个人及企业的价值4. 公关礼仪的含义误区一：公关就是迎宾；误区二：公关就是掮客；误区三：公关就是迎来送往；误区四：公关就是广告；误区五：公关就是宣传。5. 公关礼仪的概念6. 公关礼仪的作用7. 公关礼仪的特征8. 公关礼仪对塑造组织形象的重要作用第二讲：公关礼仪规范标准...

【课程大纲】《职业彩妆》教学目的：在服务过程中展示良好的窗口形象讲：关于彩妆一、化妆的重要性及个人对化妆的理解二、职业妆的原则三、化彩妆的心态第二讲：掌握彩妆的基础知识一、美从色彩开始二、寻找适合自己的色彩职场配色原则色彩配色原则现场寻找：色彩三、学习基础的彩妆技巧1、 认识基本彩妆品及工具2、 面部五官的标准比例3、学习上底妆技巧现场演练：打底妆（每人必备...

【课程大纲】一、开放式办公礼仪－把自己打造成超级品牌1、见面礼2、办公桌礼仪3、会客礼仪4、办公室用餐礼仪5、吃亏是办公室交往的秘诀6、办公室眼语之忌7、同事间的距离美二、汇报工作礼仪－让领导对您另眼相看1、敲门礼仪2、开关门礼仪3、文件递送礼仪4、签字礼仪5、当有电话打来时6、当领导遇到尴尬时7、辞职不失礼三、网络职场礼仪－决胜千里之外1、 Qq签名2、 ...

【课程大纲】部分、礼仪概述 1、礼仪概念：人际交往的艺术和沟通的技巧。 2、礼仪分类：政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、国际礼仪、社交礼仪3、政务礼仪的定义4、政务礼仪的特点 规范性、系统性、严肃性。5、运用政务礼仪的要点自律、认真、真诚、敬人、适度第二部分、办公礼仪一、公务员的行为美1、爱岗敬业2、为人民服务的意识二、公务员的交际美1、内部关系的处理2、外部关...

一、员工为什么要遵守职业道德？1gt;道德是做人的根本 2gt;道德的内涵3gt;道德是做人的根本 4gt;协调与同事与领导间关系的法宝二、职业道德与自身发展1gt;职业道德与人格 2gt;职业道德与职业3gt;职业道德与成功三、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石1gt;职业道德内涵研讨 2gt;优秀企业认同的职业道...

【课程大纲】一、危机意识教学目的：没有居安思危的危机意识企业与个人就不能有长久不衰的发展1、互联网的冲击2、同行业的竞争3、行业爆发的信用危机4、从业人员的职业道德缺失二、从满意到忠诚的“服务意识”教学目的：提升服务意识，打造良好的职业心态现场讨论：什么是服务？什么是优质服务？什么是传奇服务？1、什么是服务？服务的定义与解读服务的价值体现2、什么是优质服务？...

【课程大纲】讲 银行业面临的机遇与挑战“人人都是服务员、行行都是服务业”的大环境给银行业带来的冲击日益提高的客户的胃口与银行服务满意之间的落差在激烈的竞争中脱颖而出的秘诀第二讲 网点服务质量差距模型分析1、满意缺口---顾客原因分析顾客满意度的定义顾客对银行服务感知的三大来源顾客满意度与期望值顾客期值管理：KEI VS CEI2、认知缺口---闭门造车VS ...

【课程大纲】讲：阿拉伯国家的特点1. 阿拉伯国家简介2. 阿拉伯国家宗教信仰3. 阿拉伯人的性格特点及交往原则第二讲：阿拉伯国家见面礼仪1. 问候礼仪现场演练：问候礼训练【练习】二人一组进行问候礼的互动演练（学员演练，讲师点评）2. 称呼礼仪现场演练：称呼礼训练【练习】二人一组进行称呼礼的互动演练（学员演练，讲师点评）3. 握手礼仪握手礼的要领握手礼的禁忌现...

【课程大纲】讲：伊斯兰教的特点1、伊斯兰教的分布2、伊斯兰教简介3、伊斯兰教信仰的主要纲领4、穆斯林特殊的标记和色彩5、伊斯兰的节日和纪念日第二讲：伊斯兰教国家见面礼仪1、问候礼仪现场演练：问候礼训练【练习】二人一组进行问候礼的互动演练（学员演练，讲师点评）2、称呼礼仪现场演练：称呼礼训练【练习】二人一组进行称呼礼的互动演练（学员演练，讲师点评）3、握手礼仪...

【课程大纲】讲：欧美国家的特点1.欧美国家简介2.欧美国家的宗教信仰3.欧美人的性格特点及交往原则第二讲、个人国际职业形象塑造一、符合身份二、区分场合1、公务场合2、社交场合3、休闲场合三、遵守成规1、男式国际商务着服2、女士国际商务着装四、仪容修饰1、面部修饰2、手部修饰3、腿部修饰五、化妆规范1、职业妆的方法2、职业妆的禁忌六、仪姿仪态1、站姿的注意事项...

课程大纲】 讲：职业化的工作心态----------心态比能力更重要1.职场新鲜人职业化要求2. 校园VS职场3.“天之骄子”VS“职场新人”4.新人误区（学生思维、眼高手低、不懂装懂）5.职业化的概念职业化的观点为高标准的产出负责-----服务你的客户为生存的平台负责-------服务你的企业为自已的职业生涯负责---服务你的理想职业化的作用个人成就=个人...

课程大纲】讲：银行员工职业道德课程一、银行员工为什么要遵守职业道德？1、道德是做人的根本n 道德的内涵n 道德是做人的根本n 职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝2、职业道德与自身发展n 职业道德与人格n 职业道德与职业n 职业道德与成功二、银行员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石1、中国银行业从业人员职业操守总则三、银行员工从业基本准则1、诚实信用2、...

【课程大纲】一、《闻香识女人》模块 法国的香水文化一、法国香水的起源二、法国香水的历史三、法国香水的原料及种类四、香水的香型五、法国香水品牌大全第二模块 香水的分类一、香精二、香水三、淡香水四、古龙水五、香露第三模块 香水的选用一、办公室用香水二、运动用香水三、社交用香水第四模块 香水的使用方法一、涂抹二、喷洒第五模块 世界十大香水一、香奈尔二、迪...

模块 商务着装观念的转变－从消费到投资 记住，你的外表是你个人的招牌，一点儿小小的着装投资，都会换来巨大的事业回报。所以，一定要把握好你的商务和工作形象－这是毋庸置疑的！服装不仅仅能够遮体，而且还是你与外界沟通的无声语言。你的着装，告诉别人：你是谁，你的做事风格，你的工作态度，你的文化素养，你是否在乎对方等。在通往成功的路上，只具备内在技术实力还不够，同时...

课程大纲】 篇：服务理念教学目的：提升服务意识，打造良好的职业心态1. 礼仪的概述2. 为何要做礼仪培训？3. 讨论：说说我们的服务礼仪应加强哪些方面4. 服务的解读5. 建立正确的服务观念6. 服务实现的途径7. 心态建立：态度决定一切第二篇：服务中的礼仪规范教学目的：掌握服务礼仪中的基础礼仪规范现场类似行业视频欣赏：端庄大方具有职业美感的服务礼仪展示一、...

【课程大纲】一 插花简介1、中式插花的历史2、日式插花的历史3、西洋插花的历史二 插花的形式1、阶梯式2、重叠式3、堆积式4、焦点式5、组群式6、群聚式7、平铺式三 鲜花的色彩搭配1、类似色搭配2、互补色搭配3、类似色调搭配4、近似补色搭配5、原色搭配四 插花的色彩语言1、白色2、绿色3、蓝色4、紫色5、红色6、粉色7、黄色8、桔黄色五 插花八法1、上轻下重...

【课程大纲】部分 企业行政管理人员商务礼仪与职业形象塑造 1、个人形象塑造及礼仪 2、着装的TPO原则。3、女士着装的要点。4、男士着装的规范。5、仪容礼仪规范。6、化妆的礼仪。7、站、坐、行的礼仪规范。8、恰当的肢体语言。 9、行政公共场合礼仪 10、行政接待的礼仪。11、见面介绍的礼仪 12、问候的礼仪。 13、名片的使用。14、日常商务活动中的礼仪规范...

课程大纲】部分 红酒一 葡萄酒的分类与识别二 为何要喝葡萄酒三 如何保存葡萄酒四 品尝葡萄酒的方法1、 理想的品酒时间2、 品酒的酒杯3、 如何艺术的开酒4、 醒酒5、 闻酒6、 品酒观其色 摇其杯闻其香品其味五 葡萄酒小常识1、 葡萄酒是不是越陈越好呢？2、 葡萄酒可以兑雪碧吗？3、 葡萄酒喝得越多越好吗？4、 喝不完的葡萄酒怎么处理？5、 红酒＝葡萄酒吗...

【课程大纲】篇 服务意识服务心态--心服务、薪回报l 服务心态建设 - - - 沟通从心开始1.服务是一种心态而非技巧 服务经济时代来临的大背景 同行竞争的激烈程度 自我职业生涯的发展...2.如何打造令顾客感动的高品质服务 服务满意度的期望值管理 把握关键时刻、有效提升服务满意度 提升服务满意度的ABC法则3.服务形象提升训练六大着力点 温馨的笑容 关...

篇 五星级酒店服务意识篇 一、礼仪的概述1. 为何要做礼仪培训？2. 讨论：结合酒店服务工作说说我们的服务礼仪应加强哪些方面3. 服务的解读4. 建立正确的服务观念5. 服务实现的途径6. 心态建立：态度决定一切二、酒店服务员应具备正确的服务意识1、正确的服务意识--为谁而工作2、换位思考服务思维--假如我是消费者3、被动服务转化为主动服务行动--要做的正是...

课程大纲】篇：服务理念教学目的：提升服务意识，打造良好的职业心态1. 礼仪的概述2. 为何要做礼仪培训？3. 讨论：结合窗口服务工作说说我们的服务礼仪应加强哪些方面4. 服务的解读5. 建立正确的服务观念6. 服务实现的途径7. 心态建立：态度决定一切第二篇：窗口服务中的礼仪规范教学目的：掌握窗口服务礼仪中的基础礼仪规范现场类似行业视频欣赏：端庄大方具有职业...

【课程大纲】篇：服务理念教学目的：提升服务意识，打造良好的职业心态1. 礼仪的概述2. 为何要做礼仪培训？3. 服务的解读4. 建立正确的服务观念5. 服务实现的途径6. 心态建立：态度决定一切第二篇：营业厅服务中的礼仪规范教学目的：掌握营业厅服务礼仪中的基础礼仪规范现场类似行业视频欣赏：端庄大方具有职业美感的服务礼仪展示一、 仪容礼仪教学目的：掌握营业厅服...

【课程大纲】篇：服务理念教学目的：提升服务意识，打造良好的职业心态1. 礼仪的概述2. 为何要做礼仪培训？3. 讨论：结合目前服务工作说说我们的服务礼仪应加强哪些方面4. 服务的解读5. 建立正确的服务观念6. 服务实现的途径7. 心态建立：态度决定一切第二篇：服务中的礼仪规范教学目的：掌握服务礼仪中的基础礼仪规范一、 仪容礼仪教学目的：掌握服务礼仪中的仪容...

【课程大纲】篇 服务意识服务心态--心服务、薪回报l 服务心态建设 - - - 沟通从心开始1.服务是一种心态而非技巧 同行竞争的激烈程度 自我职业生涯的发展...2.如何打造令顾客感动的高品质服务 服务满意度的期望值管理 把握关键时刻、有效提升服务满意度 提升服务满意度的ABC法则3.服务形象提升训练六大着力点 温馨的笑容 关注的眼神 统一的形象 ...

【课程大纲】篇：服务理念教学目的：提升销售服务意识，打造良好的职业心态1. 礼仪的概述2. 为何要做礼仪培训？3. 讨论：结合窗口服务工作说说我们的服务礼仪应加强哪些方面4. 服务的解读5. 建立正确的服务观念6. 服务实现的途径7. 心态建立：态度决定一切第二篇：4S店销售服务中的礼仪规范教学目的：掌握服务礼仪中的基础礼仪规范一、 仪容礼仪教学目的：掌握服...

【授课大纲】模块 科学形象管理——提升您的个人品味一、科学管理完美形象之-----着装管理人文园林人员仪表培训方式：讲解、现场指导二、科学管理完美形象之----体态语言管理人文园林人员仪容培训方式：讲解、互动、示范、练习第二模块 日常社交礼仪----展示您的个人魅力一、园林司机和接待人乘坐车礼仪乘不同车座次排序1．商务面包车2．越野吉普车3．双排座轿车二、回...