张国欣老师的内训课程
张国欣老师
执行模式修炼
执行模式修炼课程介绍 课程类型:公开课/内训(执行力) 培训对象:总经理、副总、总监、经理、主管、员工等 课程培训时间:2天 培训目的: 植入先进执行理念 塑造卓越执行人才 建立组织执行系统 打造强大管理团队一、执行力五大思维 第一部分...
张国欣老师
组织效率——业绩增长模式
组织效率——业绩增长模式课程介绍 课程类型:公开课/内训 培训对象:总经理、副总、总监、经理、员工等 课程培训时间:1-2天 课程背景: 组织效率是组织目标的达成情况。由于企业组织是许多主体契约的联结,因而 组织的目标实际上是一组目标所构成的目标体系,可以概括为...
张国欣老师
管理者的职业素养
管理者的职业素养课程介绍 课程类型:公开课/内训(管理素养) 培训对象:总经理、副总、总监、经理等 课程培训时间:1天 课程目的: 学会管理团队的“士气” 学会“以德服人、厚德载物” 学会调教下属培养卓越的员工 学习身为管理者的职...
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管理者沟通力修炼
管理者沟通力修炼课程介绍 课程类型:公开课/内训(管理沟通能力) 培训对象:总经理、副总、总监、经理等 课程培训时间:1-2天 课程目的: 学会如何说话有效果 学会如何把话听明白 学会如何与上司、同事、下级等良好沟通 ...
张国欣老师
中层干部管理技能训练
中层干部管理技能训练 中高层管理者在组织中起着承上起下的桥梁作用,良好的管理能力能为团队产生良好的组织绩效。但是团队是由单个的人才组成,人才组合在一起的力量是相加相乘还是相减相除,管理干部该如何扮演好自己的角色,本课程的目的正是消除干部内耗,打制造一支高绩效的团队。 课程大纲: 中层干部的角色认知 何谓管理者 成功中层干部的自画像 中层干部角色的自我认知 真...
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管理者的职业素养 张国欣
管理者的“修身”法则:管理者的高境界:管理者的大使命:1、状态——决定一生的成就1、“无招胜有招”1、帮助部属增加价值2、投入——人“定”胜天的秘密2、“意想不到,叹为观止”2、如何尊重与信任下属3、微笑——胸怀与担当的展现3、比实力不比能力3、如何造就优秀的部属4、责任——负责任的终极答案4、“管事”与“理人”4、四随原则调教部属做人做事5、爱——承载团队...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师--冲突管理
课程大纲: 一、认识冲突 1.工作环境的真实性 什么是冲突? 冲突的类型和特点 冲突的后果和影响(受害圈) 我们身边的实际例子分析 2. 冲突的起因和来源 个体的原因 组织结构的天然影响 二、解决冲突的制胜剑法1.加强个人的沟通能力 三个层次的沟通障碍 做到良好沟通的几个步骤 有效的表达和倾听 敏捷的反应 2.有效的管理时间,缓解工作压力 ...
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人力资源专家张国欣老师--达成目标
课程大纲:第一步T:目标方法-1:用四个角度规划目标的实现路径1.财务角度2.客户角度3.内部流程角度4.学习与成长角度方法-2:对计划目标进行系列分解1.按时间、部门分解2.按渠道分解、按方法分解方法-3:预算表1.风险控制2.预算的8项基本元素第二步P:根本原因方法-4:解决问题的正向、反向法1.正向法2.反向法方法-5:5whys-根本原因1.可见原因...
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人力资源专家张国欣老师--打造强势执行力
课程大纲:一、执行难的原因剖析(文化原因、制度原因、人员原因)二、世界优秀企业的执行原则三、狼性原则:缔造强大执行团队的领导哲学四、猴子管理法:高效执行经理的七大要点五、执行力的制度体系建设...
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人力资源专家张国欣老师--杠杆管理
课程大纲:一、方法杠杆--头脑风暴1.8大类62种创新技法2.头脑风暴常见案例3.头脑风暴座位方式4.头脑风暴游戏规则5.头脑风暴游戏细则6.组合运用研讨步骤7.头脑风暴的威力二、文化杠杆--快乐基金1.如何让人更乐意改正不足2.快乐基金游戏规则3.快乐基金游戏的好处4.练习成功三、诊断杠杆--修路原则1.修路原则2.管理者的核心责任:修路,而不是修人3.解...
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人力资源专家张国欣老师--高绩效团队建设
高绩效团队建设一、 认识团队团队是什么团队与群体的区别团队的五个要素团队的四种类型团队成员的九种角色二、 什么是高绩效团队高绩效团队的特征向高绩效团队发展的举措成为高绩效团队的六大武器高绩效团队制胜法则三、 如何建设高绩效团队团队发展的四个阶段四个阶段的表现特征四个阶段的建设重点四个阶段的领导方式四、 团队有效决策八步工作法认识问题确定决策因素分配权重寻求多...
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人力资源专家张国欣老师--部属的培育与辅导
部属的培育与辅导课程目的:对企业而言,如何面对全球高手的竞争?如何赢得或是保住市场?都是极为严峻的挑战。而竞争力的核心,便是来自高素质的队伍mdash;mdash;人才。目前中国具有专业素养、能够符合企业独特需求、又能忠诚于企业的人才,恰恰严重缺乏。透过挖角找寻人才,可以救一时之急,但无法长期满足企业成长的需要。最彻底的方法便是自己培养。适合对象:企业中基层...
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人力资源专家张国欣老师--激励员工不用钱
激励员工不用钱课程背景:提起激励员工,管理者们想到的往往是使用金钱,认为只要多给员工一些钱,就能够让员工不遗余力地工作。事实果真如此吗?答案是否定的。金钱并不能起到持久的激励作用。权威调查显示,在问到员工在工作中最看重什么,是什么激励着他们努力工作、令他们对工作感到满意时,在所有的答案中,金钱并不是排在首位的因素。课程对象:Oslash; 企业中层经理、主管...
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人力资源专家张国欣老师--目标管理
通过讲解和演练使学员了解目标管理的技巧与方法;学会运用目标管理的基本步骤解决工作中的问题;有效提高机构工作效率,建立企业竞争优势目标管理培训目的:通过讲解和演练使学员了解目标管理的技巧与方法;学会运用目标管理的基本步骤解决工作中的问题;有效提高机构工作效率,建立企业竞争优势。培训对象:职业经理人、企业经理、主管、高级职员课 时:7小时课程大纲:一、目标管理认...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师--企业员工素质教育授课资料
企业员工素质教育授课资料课程背景:在现代企业中,职工个体素质集中表现为企业整体素质,企业管理方应通过多种形式的教育和引导,在企业中形成提高职工素质就是提升企业竞争力的共识。要强化4个方面的思想认识:一是把提高职工素质作为企业自身追求;二是把提高职工素质作为推动企业改革深化、建立法人治理结合的需要;三是把提高职工素质作为经济全球化的现实需要;四是把提高职工素质...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师—如何开晨会
如何开晨会课程目的:好的开始是成功的一半,应重视一天的开始,以晨会设定为目标出发点。无论是连锁店还是大型卖场或超市,每天早晨上班前营业员开晨会,是非常有意义的事情。适合对象:企业全体人员课 时:7小时课程大纲:一、晨会的作用、意义1.释放激情的最佳表现方式middot;产生原动力middot;引发爆发力middot;呈现战斗力2.精神胜利法的高度浓缩midd...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师--如何做一个合格主管
如何做一个合格主管课程目的:作为主管,个人以为,最主要的是要做到公正公平的对待每一个下属。其次,要用自己的学识,能力让下属信服于你,而不能用你的权位来要求你的下属,再次,也是最主要的,要让下属感觉到跟着你,能有所得。如果下属发现下属心情不好,可以私下来沟通一下。用朋友、用同事身份交流一下。提一些自己的看法,建议!适合对象:企业中基层主管课 时:7小时课程大纲...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师--高级商务礼仪
通过培训使学员了解商务礼仪常识并掌握国际通用礼仪规范,不仅讲授商务礼仪标准并亲身示范同时引导学员参与练习。优雅得体的谈吐,职业干练的装束,亲切友好的示范,热情专业的指导,对每一位学员深具感染力与吸引力。高级商务礼仪课程目的:通过培训使学员了解商务礼仪常识并掌握国际通用礼仪规范,不仅讲授商务礼仪标准并亲身示范同时引导学员参与练习。优雅得体的谈吐,职业干练的装束...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师--高效时间管理
高效时间管理一、正确认识时间管理时间管理的含义浪费时间的主要原因时间管理的发展历程时间管理的价值二、高效时间管理的黄金法则设定明确的目标对时间进行计划分清轻重缓急高效时间管理的要点三、工作的时间管理技巧1、有效授权技巧授权是什么授权的好处如何进行有效授权避开授权的误区2、会议管理技巧一定要开会吗?会议容易出现的问题会议准备工作宣布会议开始的技巧会议进行中的主...
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人力资源专家张国欣老师—《双赢的沟通--同理心》
《双赢的沟通--同理心》课程目的:协助团队建设积极的沟通文化。使团队尽量避免彼此交流时因沟通不畅而带来的人为障碍。使团队因改善沟通而迅速提升工作效率。帮助团队成员快速掌握高效的与人交流的艺术。适合对象:企业全体员工课 时:7小时课程大纲:沟通基础沟通的含义沟通的类型有效沟通的原则有效沟通的过程为什么忽视倾听倾听的步骤及层次倾听的一些技巧声音的魅力加强讲话的技...
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人力资源专家张国欣老师--问题管理
通过讲解让学员掌握四大管理模式之一的问题管理的精髓,从而促使企业从原先的“危机管理”走向“问题管理”,未雨绸缪,保障企业的长远发展。问题管理课程目标:通过讲解让学员掌握四大管理模式之一的问题管理的精髓,从而促使企业从原先的危机管理走向问题管理,未雨绸缪,保障企业的长远发展。课程大纲:一、 了解和认识问题管理二、 问题管理十大定律三、 问题管理的实用模式(一)...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师--赢在执行《如何打造企业执行力》
课程大纲 一、前言 1、 执行力问题: A)为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果? B)为什么事必躬亲反而弄得更糟? C)为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机? D)为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里? 没有执行力,战略变形、纸上谈兵、计划打折、组织丧失生命力 2、 执行力定义: A)执行力、战略、执行、组织管理之间的关系 B)执行的热...
张国欣老师
人力资源专家张国欣老师--有效沟通技巧
有效沟通技巧一、 沟通基础1. 沟通的含义2. 沟通的类型3. 有效沟通的原则4. 有效沟通的过程二、沟通三行为1. 为什么忽视倾听2. 倾听的步骤及层次3. 倾听的一些技巧4. 声音的魅力5. 加强讲话的技巧6. 避谈的话题7. 提问的形式8. 提问的四个技巧9. 沟通中的七不问三、组织内的沟通1. 组织内的沟通渠道2. 如何改善组织中的沟通3. 建立理想...
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人力资源专家张国欣老师--有效授权与激励
有效授权与激励 一、为什么要授权 授权是什么 授权不是什么 授权的目的 授权是为了更好的管理 二、如何进行有效授权 有效授权的准则 有效授权的四个方法 有效授权的八个步骤 选取授权的任务 选择合适的授权对象 把握授权的最佳时机 培育授权的氛围 有效授权的基本要领 三、授权后的控制技巧 授权与控制之间保持平衡 构建有效的反馈和控制系统 如何进行全局控制 授权的...
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人力资源专家张国欣老师--卓越的领袖魅力
卓越的领袖魅力课程目的:领袖如何具备竞争致胜的管理思维方式?领袖如何运用企业文化的力量使团队战无不胜?领袖如何激发团队的内在潜能?领袖如何让组织高效沟通?领袖如何选择先进的管理杠杆?领袖如何提升组织执行力?领袖如何打造一个具有我们是一个人精神的团队?领袖如何塑造人格魅力?领袖如何具备领袖魅力?适合对象:企业全体员工课 时:18小时课程大纲: 第1单元 领袖的...
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人力资源专家张国欣老师--卓越团队的共同理念
卓越团队的共同理念课程目的:如何让员工以积极的心态思考问题,解决问题,而不是抱怨问题;如何让员工具有共同的价值观念;如何激发团队成员的内在潜能;如何塑造积极向上,追求卓越的企业文化。适合对象:企业全体员工课 时:7小时课程大纲:一、成功的思维方式1.成功的定义2.成功三大标准3.成功十大关系【作业】什么是你的目标二、成功的九大理念1.成功是因为态度!(1)态...
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人力资源专家张国欣老师--卓越执行力
课程大纲[说明]:以下大纲内容仅供参考,具体授课内容可根据企业的实际需求和工作重点进行调整。1、 执行力问题:A.为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果?B.为什么事必躬亲反而弄得更糟?C.为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机?D.为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?没有执行力,战略变形、纸上谈兵、计划打折、组织丧失生命力2、 执行力定义...
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