人力资源专家张国欣老师--高绩效团队建设

讲师:张国欣发布日期:02-09 浏览量:1386

高绩效团队建设

一、 认识团队

团队是什么

团队与群体的区别

团队的五个要素

团队的四种类型

团队成员的九种角色

二、什么是高绩效团队

高绩效团队的特征

向高绩效团队发展的举措

成为高绩效团队的六大武器

高绩效团队制胜法则

三、 如何建设高绩效团队

团队发展的四个阶段

四个阶段的表现特征

四个阶段的建设重点

四个阶段的领导方式

四、 团队有效决策八步工作法

认识问题

确定决策因素

分配权重

寻求多种解决方案

分析方案

选择方案

执行方案

评估改进

五、 团队有效沟通技巧

沟通的含义

有效沟通的原则

有效沟通的过程

人际风格沟通技巧

团队有效沟通的建议

六、 团队激励技巧

激励的十种方法

综合性的激励制度

避开激励误区

有效激励策略

七、 团队冲突处理技巧

什么是冲突

正确认识冲突

处理冲突的步骤

处理冲突的策略

八、 培育团队精神

团队精神的涵义

团队精神的本质

团队精神的作用

团队精神的表现

培养团队精神

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