人力资源专家张国欣老师--问题管理

讲师:张国欣 发布日期:02-09 浏览量:1104
通过讲解让学员掌握四大管理模式之一的问题管理的精髓,从而促使企业从原先的“危机管理”走向“问题管理”,未雨绸缪,保障企业的长远发展。
问题管理

课程目标:

通过讲解让学员掌握四大管理模式之一的问题管理的精髓,从而促使企业从原先的“危机管理”走向“问题管理”,未雨绸缪,保障企业的长远发展。

课程大纲:

一、         了解和认识问题管理

二、         问题管理十大定律

三、         问题管理的实用模式

(一)              企业问题的常见模式

(二)              企业问题的有效解决模式

(三)              问题管理的两大法宝

四、         问题管理的方法

(一)              如何挖掘问题

(二)              如何解决问题

(三)              问题管理的流程

五、问题管理的理论

 

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