|制造业项目管理及其实战 ||为制造业研发项目管理管理提供实战演练 ||（2天） ...

|工程项目管理 ||为客户提供解决方案企业的工程管理实战演练 ||（三天） ...

|项目管理情景训练 ||通过设定的情景案例为项目经理提供管理思路 ||（二天） ...

|项目管理实战 ||为客户项目管理管理实战演练 ||（2-3天） ...

|项目人力资源管理与沟通协调 ||为项目经理及项目管理人员提供团队管理与沟通协调技巧 ||（2天） ...

|课时：（2-3天） ||营销项目管理 ||方案营销企业的营销项目管理实战演练 ...

[pic]【课程背景】 科学技术及市场环境的快速变化已经是二十一世纪的主题，因此一个组织要想存在和发展就必须适应环境变化。项目是适应环境变化的普遍方式，故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。项目管理是一套非常好的应对变化的管理工具，我们不敢说你学了项目管理就一定在变化面前处乱不惊，但我们敢说项目管理一定可以让你在不知道如何行动时有了应对的依据，...

|通信工程项目管理 ||为客户提供解决方案企业的工程管理实战演练 ||（三天） ...

| ||项目管理工具、模板及应用 ||为企业项目管理提供工具、模板及解决方案 ...

部分项目管理l项目管理的发展l项目及项目管理；l项目集及项目集管理；l项目组合及项目组合管理l案例：项目集管理及项目组合管理本单元结束后，学员能够：ü理解项目项目管理的发展及现状；ü理解项目概念、项目管理管理架构及实践ü明确项目集及项目集管理架构及实践；ü理解项目组合及组合管理的架构及实践；第二部分组织项目管理l组织项目管理体系l组织项目管理企业实践案例l案...

部分项目管理导入l什么是项目及项目管理；l案例：项目管理如何管？l项目参与角色分工l项目负责人及其责权利；l研讨：项目难点与重点本单元结束后，学员能够：ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü理解项目管理的难点；ü理解项目管理中角色定义和分工；ü理解项目管理的难点和关键。第二部分项目策划l理解项目启动二原则及发起人...

部分：项目管理基础1.项目与项目管理在IT企业的实际应用2.企业项目与运营的区别3.项目管理基本架构4.项目管理的三个秘密5.案例：IT项目管理如何管？6.研发项目管理流程—研发项目阶段模型7.产品研发跨部门多功能小组及其职责分工8.项目实施主要干系人及其角色职责分工9.项目经理及其责权利；10.研讨：项目管理在企业应用的难点与重点第二部分、项目启动1.IT...

一、项目与服务营销项目管理1.什么是项目与项目管理2.案例：项目管理管理如何应用3.项目管理的难点和关键4.服务营销项目项目管理过程5.项目负责人及其责权利6.研讨：公司服务营销项目管理的难点和解决方法二、项目立项与客户需求分析1.项目立项2.识别、分析及引导客户需求3.案例：校讯通如何快速占领市场4.项目团队组建5.市场及竞争分析6.项目策划7.实战演练：...

【课程大纲】部分：敏捷项目管理基础1.为什么要敏捷2.敏捷与传统开发的区别3.敏捷的五个阶段4.敏捷三原则5.敏捷领导价值观6.敏捷绩效评估7.敏捷基本实践第二部分：敏捷项目管理的模式1.敏捷企业结构2.敏捷交付架构3.扩展的敏捷交付架构第三部分：构想阶段1.构想的概述2.产品构想3.项目目标和约束4.项目社团5.流程做法6.实战演练第四部分：推测阶段1.推...

一、项目与项目管理的概念sup2;什么是项目sup2;什么是项目管理sup2;IT项目管理的特征#376;研发项目管理流程—研发项目阶段模型#376;产品研发跨部门多功能小组及其职责分工二、IT项目启动sup2;IT项目启动与项目需求识别sup2;IT项目管理工具之1：#376;Korn矩阵–筛选和确定产品IT需求分析#376;小组训练1：运用Korn矩阵确...

【课程大纲】章节号章节名称内容章项目与项目管理应用基础1.1理解项目的概念和特点-项目工作与运作工作的区别-联系实际工作：什么是项目？项目结果是什么？-项目特点-案例：项目中怎么体现它的特点1.2理解项目的管理及其管理架构-什么是项目管理管理-项目管理的理念-项目管理管什么-项目管理九大领域-项目管理五大过程组-案例：项目管理如何管-项目管理三个关键1.3项...

部分项目管理概述l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l案例：项目管理如何管？l项目参与角色及其职责l项目经理及其责权利；l研讨：工程项目难点与重点本单元结束后，学员能够：ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü项目中角色定义及其职责分工；ü理解项目经理的角色，以及他具有责权利；第二部分项目启...

部分：发现项目的价值，整合资源1.启动项目及识别需求2.整合资源实现目标3.建立项目范围、时间、成本和质量基准第二部分：项目成本管理体系1.项目成本管理；2.项目成本概念；3.项目成本管理过程；4.案例：项目成本管理体验第三部分：项目成本管理过程及实践1.立项财务评估方法2.案例及演练：项目决策3.项目概算4.项目预算5.演练：项目概算与项目预算6.项目核算...

工程项目管理概述l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l案例：项目管理如何管？l项目参与角色及其职责l项目经理及其责权利；l研讨：工程项目难点与重点本单元结束后，学员能够：ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü项目中角色定义及其职责分工；ü理解项目经理的角色，以及他具有责权利；ü明白公司工程...

部分项目成本管理l项目成本管理；l项目成本概念；l项目成本管理过程；l案例：项目成本管理体验本单元结束后，学员能够：ü理解项目成本管理的概念和理念；ü理解项目成本管理涉及成本及经济学概念；ü掌握项目成本管理过程；第二部分项目成本管理过程及实践l立项财务评估方法l案例及演练：项目决策l项目概算l项目预算l演练：项目概算与项目预算l项目核算l演练：偏差分析及控制...

部分项目启动l掌握项目如何启动及识别需求l与相关关系人建立联系l建立项目范围、时间、成本和质量基准第二部分项目规划l理解项目管理计划l与相关关系人明确计划l根据实际项目进展及时更新计划l管理项目管理计划第三部分项目执行l项目运作过程进行人力资源管理l如何进行项目沟通实现项目目标l管理项目运作过程第四部分项目监控l控制项目风险l控制项目成本、进度l管理项目范围...

部分项目管理概述l项目管理发展l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l研讨：公司项目管理如何管？本单元结束后，学员能够：ü理解为什么需要学习项目管理，理解项目管理如何在实际工作中运用；ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü研讨公司项目管理实践中问题和难点第二部分项目启动l项目干系人识别l项目...

部分：投资与项目投资基础1.投资与项目投资的异同2.研讨：中国人投资的特点和如何降低风险3.如何定义项目投资的成本、费用和利润4.如何评价一个工程项目投资5.案例：世界五百强企业如何评价一个投资项目第二部分：“有所为有所不为”——项目投资可行性分析1可行性分析的四个方面和四个原则2可行性分析的原理2.1资本时间价值在分析决策中应用2.2资金等值原理2.3现金...

阶段一部分变化的企业环境l变化无处不在，企业带来的机遇与挑战；l竞争激烈，行业颤变，各领风骚那几年；l幂次定律——成王败寇l组织面临的创新与发展；l案例：卓越企业如何应用行动学习第二部分行动学习法l认识行动学习法l行动学习的六要素l行动学习的步骤l实战演练：行动学习发现组织问题及解决方案l行动学习项目选择l组织成长与反馈第三部分项目管理l项目及项目管理的基本...

一、项目与营销项目管理1.什么是项目、项目管理管理案例：营销项目与项目管理管理2.项目管理的难点和关键3.营销项目项目管理过程4.项目负责人及其责权利本单元结束后，学员能够：ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü项目中角色定义及其职责分工；ü理解项目经理的角色，以及他具有责权利；ü明白营销项目管理的难点和应对方法...

部分项目管理概述l项目管理发展l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l研讨：公司项目管理如何管？l研发项目管理过程介绍本单元结束后，学员能够：ü理解为什么需要学习项目管理，理解项目管理如何在实际工作中运用；ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü研讨公司项目管理实践中问题和难点第二部分项目启动...

部分项目管理概述l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l案例：项目管理如何管？l项目参与角色及其职责l项目经理及其责权利；l研讨：项目管理管什么？回顾：本单元结束后，学员能够：ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü项目中角色定义及其职责分工；ü理解项目经理的角色，以及他具有责权利；ü明白公司...

单元：项目管理概述sup2;项目及项目管理的基本概念sup2;项目管理的领域过程及管理架构sup2;案例：项目管理如何管sup2;项目参与角色及其职责sup2;项目经理及其责权利sup2;研讨：项目管理管什么回顾：本单元结束后，学员能够：ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征ü明确项目管理架构，了解项目管理过程ü项目中角色定义及其职责分工ü理解项目经理的...

节：投资决策分析基础1、投资分析与日常财务分析的区别2、如何定义投资项目的优劣性3、投资分析黄金定律4、讨论及分享：在投资前，我需要考虑哪些因素第二节、投资项目可行性分析实务操作指南1、进行投资项目可行性分析的基本思路1.1投资项目分析评价思路发展的一般进程1.2投资项目可行性分析的基本思路2、投资项目可行性分析的基本原理2.1投资项目可行性分析工作阶段的划...

部分 项目沟通规划-l项目沟通与日常沟通l项目沟通规划l沟通技术l沟通模型l沟通方法l案例及演练：沟通规划第二部分 管理项目沟通与冲突处理-l管理项目沟通l项目信息系统及信息发布l项目冲突l冲突处理l问题日志l问题处理与应对流程l工作绩效沟通l案例演练：项目综合协调第三部分 项目沟通五原则-l与项目外沟通l-项目沟通策划l-与不同人进行沟通l-与其他部门沟通...

部分：项目管理概要1．什么是项目2．项目管理3．项目管理、项目集管理和项目组合管理4．项目管理与运营管理5．项目经理的角色6．项目参与人员7．项目管理的事业环境因素；8．案例：项目管理的困境9．情景训练：如何面对一个项目启动第二部分 项目管理环境1．掌握项目管理环境因素2．项目阶段与生命周期3．项目与运营4．项目干系人及影响5．组织文化与风格对项目管理的影响...

部分 项目进度管理概述-项目进度管理-进度管理概述-进度管理工具n进度模板n进度计划-进度管理要求第二部分 项目进度规划—制定项目进度计划-定义活动-研讨及案例：分解活动明确活动列表-排列活动顺序—PDM前导图形法-研讨及案例：用PDM方法排列活动顺序-估算活动资源—进行资源优化-研讨及案例：项目资源直方图-估算活动持续时间—估算方法n讲师判断n类比估算n三...

部分：项目可行性1.项目可行性分析2.研讨：项目立项有哪些前提3.市场可行性预测4.技术可行性分析案例：项目可行性分析报告第二部分：“有所为有所不为”——技术预研与产品定义1客户需求分析2产品功能选择（QFD）2.1QFD的原理方法2.2功能定义2.3功能选择3产品定义案例：产品定义第三部分：“以事实和数据为基础” ——立项决策1.立项报告2.项目启动会及立...

课程内容内容属性教学方法所用素材章节（案例/模板/视频等）部分：理解项目与项目管理什么是项目概念讲授、练习什么是项目管理步骤/结构讲授、案例项目管理案例第二部分：项目创新理解问题和项目需求概念讲授、练习创新性解决问题方法、技巧案例、工具创新型项目案例创新提案及项目立项技巧案例、工具项目策划案例第三部分：创新型项目管理过程项目规划结构、技巧讲授、工具项目管理计...

部分 ICT项目与项目管理概述节项目与项目管理基础1．项目管理发展及通信企业面临挑战2．什么是项目3．什么是项目管理4．项目干系人5．项目管理十大领域五大过程组6．现代项目管理三大关键7．项目管理难点第二节通信企业ICT项目；1．什么通信企业ICT项目2．ICT项目类型3．ICT项目发展趋势研讨：通信ICT项目面临的困难的解决方法第二部分 启动项目启动节识别...

一、项目与服务营销项目管理1.什么是项目与项目管理2.案例：项目管理管理如何应用服务营销过程3.项目管理的难点和关键4.服务营销项目项目管理过程5.项目负责人及其责权利6.研讨：服务营销项目管理的难点和解决方法二、项目立项与客户需求分析1.项目立项2.识别、分析及引导客户需求3.案例：如何让产品快速占领市场4.项目团队组建5.市场及竞争分析6.项目策划7.实...

部分 变化的企业环境l变化无处不在，移动互联网给企业带来的机遇与挑战；l竞争激烈，行业颤变，各领风骚那几年；l幂次定律——成王败寇l组织面临的创新与发展；l案例：卓越的世界500强如何看待创新第二部分 行动学习法l认识行动学习法l行动学习的六要素l行动学习的步骤l实战演练：行动学习推动组织创新与发展l组织成长与反馈第三部分 组织创新与发展l企业持续成功的二大...

一、项目与服务营销项目管理1.什么是项目与项目管理2.案例：项目管理管理如何应用3.项目管理的难点和关键4.服务营销项目项目管理过程5.项目负责人及其责权利6.研讨：公司服务营销项目管理的难点和解决方法二、项目立项与客户需求分析1.项目立项2.识别、分析及引导客户需求3.案例：校讯通如何快速占领市场4.项目团队组建5.市场及竞争分析6.项目策划7.实战演练：...

部分 项目管理概述l项目管理发展l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l研讨：公司项目管理如何管？本单元结束后，学员能够：ü理解为什么需要学习项目管理，理解项目管理如何在实际工作中运用；ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü研讨公司项目管理实践中问题和难点第二部分 项目启动l项目干系人识别l...

部分：项目管理基础1、项目与项目管理在企业的实际应用2、企业项目与运营的区别3、项目管理基本架构4、项目管理的三个秘密5、案例：项目管理如何管？6、项目实施主要干系人及其角色职责分工7、项目经理及其责权利；8、研讨：项目管理在企业应用的难点与重点第二部分、识别干系人及其需求启动项目1、定义问题，明确项目的需求2、实战演练：分析项目的真正需求是什么3、如何应对...

部分 项目管理概述l项目管理发展l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l研讨：公司项目管理如何管？l研发项目管理过程介绍本单元结束后，学员能够：ü理解为什么需要学习项目管理，理解项目管理如何在实际工作中运用；ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü研讨公司项目管理实践中问题和难点第二部分 项目...

部分：项目可行性1.项目可行性分析2.研讨：项目立项有哪些前提3.市场可行性预测4.技术可行性分析案例：项目可行性分析报告第二部分：“有所为有所不为”——技术预研与产品定义1客户需求分析2产品功能选择（QFD）2.1QFD的原理方法2.2功能定义2.3功能选择3产品定义案例：产品定义第三部分：“以事实和数据为基础” ——立项决策1.立项报告2.项目启动会及立...

部分 项目进度管理概述-项目进度管理-进度管理概述-进度管理工具n进度模板n进度计划-进度管理要求第二部分 项目进度规划—制定项目进度计划-定义活动-研讨及案例：分解活动明确活动列表-排列活动顺序—PDM前导图形法-研讨及案例：用PDM方法排列活动顺序-估算活动资源—进行资源优化-研讨及案例：项目资源直方图-估算活动持续时间—估算方法n讲师判断n类比估算n三...

部分 项目沟通规划-l项目沟通与日常沟通l项目沟通规划l沟通技术l沟通模型l沟通方法l案例及演练：沟通规划第二部分 管理项目沟通与冲突处理-l管理项目沟通l项目信息系统及信息发布l项目冲突l冲突处理l问题日志l问题处理与应对流程l工作绩效沟通l案例演练：项目综合协调第三部分 项目沟通五原则-l与项目外沟通l-项目沟通策划l-与不同人进行沟通l-与其他部门沟通...

章节号章节名称内容章项目与项目管理应用基础1.1理解项目的概念和特点-项目工作与运作工作的区别-联系实际工作：什么是项目？项目结果是什么？-项目特点-案例：项目中怎么体现它的特点1.2理解项目的管理及其管理架构-什么是项目管理管理-项目管理的理念-项目管理管什么-项目管理九大领域-项目管理五大过程组-案例：项目管理如何管-项目管理三个关键1.3项目管理及其管...

部分：项目管理概要1．什么是项目2．项目管理3．项目管理、项目集管理和项目组合管理4．项目管理与运营管理5．项目经理的角色6．项目参与人员7．项目管理的事业环境因素；8．案例：项目管理的困境9．情景训练：如何面对一个项目启动第二部分 项目管理环境1．掌握项目管理环境因素2．项目阶段与生命周期3．项目与运营4．项目干系人及影响5．组织文化与风格对项目管理的影响...

部分：项目管理基础1．项目与项目管理在IT企业的实际应用2．企业项目与运营的区别3．项目管理基本架构4．项目管理的三个秘密5．案例：IT项目管理如何管？6．研发项目管理流程—研发项目阶段模型7．产品研发跨部门多功能小组及其职责分工8．项目实施主要干系人及其角色职责分工9．项目经理及其责权利；10．研讨：项目管理在企业应用的难点与重点第二部分、项目启动1．IT...

部分：项目管理基础 1、项目与项目管理在企业的实际应用2、企业项目与运营的区别3、项目管理基本架构4、项目管理的三个秘密5、案例：项目管理如何管？6、项目实施主要干系人及其角色职责分工7、项目经理及其责权利；8、研讨：项目管理在企业应用的难点与重点第二部分、识别干系人及其需求 1、定义问题，明确项目的需求2、如何应对干系人不同的需求3、实战演练：制定干系人管...

【课程大纲】一、项目与服务营销项目管理1.什么是项目与项目管理2.案例：项目管理管理如何应用服务营销过程3.项目管理的难点和关键4.服务营销项目项目管理过程5.项目负责人及其责权利6.研讨：服务营销项目管理的难点和解决方法二、项目立项与客户需求分析1.项目立项2.识别、分析及引导客户需求3.案例：如何让产品快速占领市场4.项目团队组建5.市场及竞争分析6.项...

部分变化的企业环境l变化无处不在，移动互联网给企业带来的机遇与挑战；l竞争激烈，行业颤变，各领风骚那几年；l幂次定律——成王败寇l组织面临的创新与发展；l案例：卓越的世界500强如何看待创新第二部分行动学习法l认识行动学习法l行动学习的六要素l行动学习的步骤l实战演练：行动学习推动组织创新与发展l组织成长与反馈第三部分组织创新与发展l企业持续成功的二大关键l...