【初级版课程大纲】2.5天模块专业化培训师(初级2.5天)曹爱宏基于工作任务的TTT培训课程安排日期时间培训内容第一天上午9:00-10:30讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》章、培训师角色认知1、内训师的两个职责；2、内训师在银行系统中的角色；3、内训师在培训中的三种角色；10:30-10:45中场休息，课间游戏。10:45-12:00章、培训师...

sup2;课程大纲9:00---12:001时间管理对职场人的价值1)认知时间管理与案例分析：要事原则2)企业的目的：要为股东创造价值3)现代职业经理人的沉重压力1.32时间管理理论介绍及引导分析1)时间管理的原因2)时间管理的核心3)四代时间管理理论的演化32效率提升与时间管理的方法1)时间管理十大工具方法……2)80/20原理3)去除影响时间的某些因素：...

2课程大纲时间节点：9:00--16:306小时1有效沟通的基本认知n心理与人际沟通#216;学习沟通的重要性#216;案例：美国记者演讲。n如何理解沟通案例：哈雷彗星。#216;沟通的基本问题：心态#216;沟通的基本要求：主动#216;沟通的基本原理：关心#216;沟通的基本流程u发讯者编码渠道解码收讯者n沟通的四大目的2沟通的方向与提问技巧#216;往...

sup2;课程大纲天9:00—12:00部分：认知AQ、EQ、IQ、压力、情绪一、情商认知;l情商历史l情商之父：丹尼尔·戈尔曼l情商（EQ）定义二、压力认知;l压力之父：汉斯#8226;塞里l压力的绝对值与相对值l中国社会加深压力的客观因素三、情绪与压力的关系；第二部分：EQ提升一、3Q理解lIQ =智商（科学知识的理解）lEQ =情商（人际关系的运作）卡...

时间节点：9:00--10:20一、开篇——认知职业化：心理学图片开场，讨论；分组，形成对抗；介绍课程主要内容。1、职业化的定义（视频分析：《喜剧之王》）2、职业化的重要性（对公司/对个人，职场招聘）3、如何发现自身的不职业化（研讨发言）4、员工职业化程度不高的原因（三个“不”）5.职业化意识本章价值点：理解什么是职业化，重要性。时间节点：10:35--12...

第1天：室内体验式训练课程：《激情团队熔炼与执行力打造》活动形式：体验式项目，先体验，再讨论分享，后讲师点评。时间节点课程内容价值点9:00开始培训开始，主持人介绍，培训师上场；开始培训9:00--9:30团队破冰一、团队破冰：问好，1)组建团队，队长、队名、队训、队歌、队秘、队徽、队旗；2)统一问好、展示，各小组在队长的带领下重新展示团队风采；3)培训安全...

sup2;课程大纲9:00—17:00模块一观念决定命运1、前言:积极心态与责任心2、不能被忽略的真理——责任天赋3、问题背后的问题4、成功人士的六个决定l观念决定思路l思路决定出路l态度决定成效l性格决定命运l定位决定地位l细节决定成败5.责任的一般认知l使人担当起某种职务和职责l份内应做的事l未做好份内之事而承担的过失6.责任心重要性模块二责任胜于能力1...

sup2; 课程大纲1 员工职业形象规范 n 认知职业形象及其重要性n 职场形象女士特别需要注意的三点n 职场形象男士特别需要注意的三点n 仪容仪表规范 n 行为规范概论2 商务礼仪的内涵 n 认知商务礼仪Oslash; 商务礼仪的原则 Oslash; 商务礼仪的基本特征 Oslash; 商务礼仪的基本理念 n 商务礼仪的适用范围 n 商务礼仪的意义 n 社...

sup2;时间节点：9:00--17:00课程开篇：职业化是修炼职商的“基本功”章职场即修为，认知要趁早——职业化素养认知STEP1.认知：“职业化”就是以此为生的“专职化”即是“专注”l从《喜剧之王》透视职业化定义l职业化对公司、个人及职场招聘的重要性l如何发现自身的不职业化l员工职业化程度不高的原因STEP2.你有“职业化”的“专业意识”吗？l职业：能以...

一、开篇——职业化与职业生涯规划认知：1、开篇分组与开课游戏2、职业化的定义（视频观看：《喜剧之王》及讨论）3、职业化的重要性（对公司/对个人）u讲师说法：德鲁克与马蔚华对职业化的看法u如何发现自身的不职业化4、关于职业生涯规划u什么是职业生涯u什么是职业生涯规划u重视个人的职业生涯规划u个人职业发展的类型u如何进行个人职业发展的规划二、态度篇——职业化态度...

第一天上午9:00-10:30讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》章、培训师角色认知1、内训师的两个职责；2、内训师在银行系统中的角色；3、内训师在培训中的三种角色；10:30-10:45中场休息，课间游戏。10:45-12:00章、培训师角色认知4、培训师六大能力；①表达能力；②专业能力；③激励能力；④制作能力；⑤应变能力；⑥学习能力；演练：15人...

9:00---12:001时间管理对职场人的价值1)认知时间管理与案例分析：要事原则2)企业的目的：要为股东创造价值3)现代职业经理人的沉重压力1.32时间管理理论介绍及引导分析1)时间管理的原因2)时间管理的核心3)四代时间管理理论的演化32效率提升与时间管理的方法1)时间管理十大工具方法……2)80/20原理3)去除影响时间的某些因素：两类人的时间管理4...

时间节点：9:00--16:306小时1有效沟通的基本认知n心理与人际沟通Oslash;学习沟通的重要性Oslash;案例：美国记者演讲。n如何理解沟通案例：哈雷彗星。Oslash;沟通的基本问题：心态Oslash;沟通的基本要求：主动Oslash;沟通的基本原理：关心Oslash;沟通的基本流程un沟通的四大目的2沟通的方向与提问技巧Oslash;往上沟通...

天9:00—12:00部分：认知AQ、EQ、IQ、压力、情绪一、情商认知;l情商历史l情商之父：丹尼尔·戈尔曼l情商（EQ）定义二、压力认知;l压力之父：汉斯#8226;塞里l压力的绝对值与相对值l中国社会加深压力的客观因素三、情绪与压力的关系；第二部分：EQ提升一、3Q理解lIQ=智商（科学知识的理解）lEQ=情商（人际关系的运作）卡瑞尔万灵公式：白金三步...

时间节点:9:00—12:001什么是执行力，提升执行力的必要性1.1韦尔奇和柳传志所认为的执行力1.2执行力的概念1.3执行力的三个核心概论：人员流程、战略流程、运营流程1.4执行力不佳的8个原因2如何树立良好的执行心态2.1提升执行力—西点军校执行力文化2.2我唯一的借口就是--没有任何借口2.3主动去做2.4成为能完成任务的人2.5责任意味着执行2.6...

9:00—17:00模块一观念决定命运1、前言:积极心态与责任心2、不能被忽略的真理——责任天赋3、问题背后的问题4、成功人士的六个决定l观念决定思路l思路决定出路l态度决定成效l性格决定命运l定位决定地位l细节决定成败5.责任的一般认知l使人担当起某种职务和职责l份内应做的事l未做好份内之事而承担的过失6.责任心重要性模块二责任胜于能力1.责任无处不在l存...

时间节点：9:00--12:00部分：心态的重要：1、职业化心态认知2、从冰山谈起3、德军的犹太人人体试验结论4、职业人三大好习惯第二部分：职业人必备的五大心态心态一：自信心态—克服浮躁，培养信心与耐心1、视频观看与分析2、职场中常见的五种不自信—常见的浮躁体现3、要有耐心等待成功，否则就要用一生的耐心面对失败4、培养自信与耐心的N种方法#216;拥有耐心，...

1员工职业形象规范n认知职业形象及其重要性n职场形象女士特别需要注意的三点n职场形象男士特别需要注意的三点n仪容仪表规范n行为规范概论2商务礼仪的内涵n认知商务礼仪Oslash;商务礼仪的原则Oslash;商务礼仪的基本特征Oslash;商务礼仪的基本理念n商务礼仪的适用范围n商务礼仪的意义n社交礼仪规范概论3商务人员化装注意事项n自然n忌当众表演n协调原则...

时间节点：9:00--12:00部分：心态的重要：1、职业化心态认知2、从冰山谈起3、德军的犹太人人体试验结论4、职业人三大好习惯第二部分：阳光心态塑造阳光心态一：自信心态—克服浮躁，培养信心与耐心1、视频观看与分析2、职场中常见的五种不自信—常见的浮躁体现3、要有耐心等待成功，否则就要用一生的耐心面对失败4、培养自信与耐心的N种方法Oslash;拥有耐心，...

一、职业生涯与目标1.职业生涯、目标与人生的关系2.目标案例3.目标与空想的区别4.失败者与圣人的故事角色转换之一——从“模糊人”变为“清醒人”二、职业生涯与条件1.成功的条件2.成功的决定因素3.“舒适区”的形成4.“舒适区”的启示角色转换之二——从“被动人”变为“主动人”三、职业生涯与心态1.故事分析2.观点与角度3.把握人生的机会4.成功之道（ＫＡＳＨ...

章培训师角色认知1、内训师的两个职责；2、内训师在银行系统中的角色；3、内训师在培训中的三种角色；4、培训师六大能力；①表达能力；②专业能力；③激励能力；④制作能力；⑤应变能力；⑥学习能力；演练：15人左右每人1分钟MINI课程演练；5、一般教育与成人教育的区别第二章、培训师呈现技巧训练1、客服怯场的方法；2、开场白与结尾语；3、肢体语言训练第三章培训课程开...

开篇破冰 视频导入篇.培训师展示素养篇一.TTT模型--编导演二.现代培训三段论三、培训师的个性教授风格演艺风格教练风格教父风格如何确立适合自己的风格四、成年人学习过程:刺激右脑利益--冲突;重复--变化;简单--问题案例练习分析，小组研讨发言第二篇.课件设计开发篇一、课件设计的基本原则展示培训全过程讲师的一切努力让课件更容易看懂、更快被接受的努力都是为了....

课程开篇：职业化是干部修炼职商的“基本功”章职场即修为，认知要趁早——职业化素养认知STEP1.认知：“职业化”就是以此为生的“专职化”即是“专注”l从《喜剧之王》透视职业化定义l职业化对公司、个人及职场招聘的重要性l如何发现自身的不职业化l员工职业化程度不高的原因STEP2.你有“职业化”的“专业意识”吗？l职业：能以此为生的工作或活动l专业：专门的学问、...

一、开篇——认知职业化：心理学图片开场，讨论；分组，形成对抗；介绍课程主要内容。1、职业化的定义（视频分析：《喜剧之王》）2、职业化的重要性（对公司/对个人，职场招聘）3、如何发现自身的不职业化（研讨发言）4、员工职业化程度不高的原因（三个“不”）5.职业化意识本章价值点：理解什么是职业化，重要性。时间节点：10:35--12:00二、态度篇——职业化态度修...

天上午开篇破冰 视频导入篇.培训师展示素养篇一.TTT模型--编导演二.现代培训三段论三、培训师的个性教授风格演艺风格教练风格教父风格如何确立适合自己的风格中场休息，课间游戏。四、成年人学习过程:刺激右脑利益--冲突;重复--变化;简单--问题案例练习分析，小组研讨发言第二篇.课件设计开发篇一、课件设计的基本原则展示培训全过程讲师的一切努力让课件更容易看懂、...

天9:00—12:00部分：认知AQ、EQ、IQ、压力、情绪一、情商认知;l情商历史l情商之父：丹尼尔·戈尔曼l情商（EQ）定义二、压力认知;l压力之父：汉斯#8226;塞里l压力的绝对值与相对值l中国社会加深压力的客观因素三、情绪与压力的关系；第二部分：EQ提升一、3Q理解lIQ=智商（科学知识的理解）lEQ=情商（人际关系的运作）卡瑞尔万灵公式：白金三步...

一、什么是执行力，提升执行力的必要性韦尔奇和柳传志所认为的执行力执行力的概念执行力的三个核心概论：人员流程、战略流程、运营流程执行力不佳的8个原因二、如何树立良好的执行心态提升执行力—西点军校执行力文化我唯一的借口就是--没有任何借口主动去做成为能完成任务的人责任意味着执行执行的两大要义三、执行的要素了解你的企业和你的员工坚持以事实为基础确立明确的目标和实现...

1有效沟通的基本认知n心理与人际沟通Oslash;学习沟通的重要性Oslash;案例：美国记者演讲。n如何理解沟通案例：哈雷彗星。Oslash;沟通的基本问题：心态Oslash;沟通的基本要求：主动Oslash;沟通的基本原理：关心Oslash;沟通的基本流程n沟通的四大目的2沟通的方向与提问技巧n往上沟通：有“胆”案例及分析u你的上司怎么看你？你该如何做？...

天：14:00-17:30项目研研讨/分析/分享/总结;工作管理授课。课程纲要：一、项目研讨：1、项目中各角色根据提示问题和工作实际进行研讨、思考、分享2、再以小组为单位做总结发言，引申项目是否达到预期目标与计划得失。3、讲师总结并引出目标管理课程。二、工作管理模块：目标管理/计划课程：1、计划的重要性2、PDCA管理循环3、制定计划的步骤与方法l落地练习：...

课程大纲每天时间节点：9:00--17:00项、《弟子规》简介及入则孝：一、《弟子规》简介二、规矩的作用三、入则孝之一四、入则孝之二五、入则孝之三方式：观看视频(跪羊图)第二项、出则悌一、出则悌之一二、出则悌之二视频分析历史故事现代启示第三项、谨一、谨之一二、谨之二三、谨之三四、谨之四视频分析历史故事现代启示第四项、信一、信之一二、信之二三、信之三四、信之四...

1有效沟通的基本认知n心理与人际沟通Oslash;学习沟通的重要性Oslash;案例：美国记者演讲。n如何理解沟通案例：哈雷彗星。Oslash;沟通的基本问题：心态Oslash;沟通的基本要求：主动Oslash;沟通的基本原理：关心Oslash;沟通的基本流程u发讯者编码渠道解码收讯者n沟通的四大目的2沟通的方向与提问技巧n往上沟通：有“胆”案例及分析u你的...

课程大纲基本原则l习惯与命运之间的关系l观念的转变(为什么变，谁负责变，怎么变？)l持续成熟模式图l原则、思维与流程----效能的基础l如何创造性地认识、理解和应用原则习惯一：主动积极l认知被动反应，培养主动积极的反应l如何扩大自己的影响圈l成为有利于他人和自己的中间环节l如何做到“永远把握选择，永远对我的选择负责”习惯二：以终为始l理解以原则为中心的人生重...

sup2;本课程五大特色：1、实战性：课程使用工作实际问题、冲突作为案例，现场模拟，工具练习，分组研讨，讲师总结。2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，终获胜。3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。4、精致性：实行小班制授课，设计精当，配备专业助教、设备、会场，科学合理。5、知名性：本课程符合国内企业实...