部分 作业管理 序 标准作业对企业形象、公共安全的重要性 重庆开县12#8226;23特大井喷事故 吉化11#8226;13双苯厂连环爆炸事件一 企业为什么要推行标准作业 故事一：车间主任是否会同意小李提出在车间建立技能训练场的建议？ 车间的现状是什么样呢？ 故事二：这种现状正常吗？ 故事三：在制品多是什么原因造成的呢？ 故事四：管理制度、操作规程和工艺...

序 企业管理概述 一、班组建设 1、车间组织结构的构成 《英雄儿女》—兵种协同作战2、班组组织结构的构成3、班长必备的十种管理技能4、班组管理的工作内容 录象：班组晨会5、班长面临的四个难点问题6、提高你的情商7、人员管理8、如何面对你的上司9、如何与上司沟通二、生产管理 1、什么是精益生产2、班组实施精益生产的工作内容3、生产过程的组织4、流水线生产的特点...

一.什么是QCC 1.QCC起源2.品管方法的发展3.QCC与行政班组的区别4.QCC活动的意义5.QCC活动会为您带来什么6.QCC推进的组织程序7.QCC活动的指导思想8.QCC活动的十二项基本步骤9.推行QCC的阻碍二.QCC各成员的具体职责 1.组长的职责2.组长的能力3.如何培养自己具备组长的能力4.如何建立良好的沟通5.遇到问题的解决方法6.QC...

1、抽样检验的分类1.1按统计抽样检验的目的分类1.2按单位产品的质量特征分类1.3按工序流程分类1.4按检验人责任分类：专检、自检、互检1.5按检验场所分类1.6按抽取样本的次数分类1.7按是否调整抽样检验方案分类2、抽样检验方法2.1全数检验和抽样检验2.2批质量和抽样方案2.3抽样方案的分类2.4随机抽样方法2.5接收概率2.6抽样特性曲线2.7抽样方...

序 什么是高端管理 一、做一个合格的领导者 1.企业发展的四个阶段2.中国企业管理的问题3.中国企业管理的现状4.企业管理的新变化5.高端管理的结果——高效执行力6.越来越重要的非权力因素7.领导与管理的区别8.领导工作的六个方面9.执行力不力的四个原因10.做合格领导的8个要点11.优秀领导者的八大特点12.低能领导者的八大特点13.做一名合格的空降兵14...

一、什么是谈判1.谈判的类型2.谈判的基础原则二、谈判的准备阶段1.如何确定谈判目标2.怎样对谈判对手进行评估3.谈判团队的五种角色4.如何拟订谈判议程5.如何营造良好的谈判氛围6.专业的谈判行为表现7.正确的交往体态8.谈判的专业礼仪三、谈判的开始阶段1.如何开始进行谈判2.如何解读对方的身体语言3.怎样提出建议4.怎样回应对方的提议5.打破谈判僵局三个方...

一、解析一线员工离职的原因1.什么是企业2.为什么广东会出现民工荒1)部分企业工资待遇偏低，缺乏吸引力。2)权益保障不到位，员工有后顾之忧。3)劳动力供求错位，加剧缺工矛盾。4)区域经济全面发展导致劳动力分流3.企业自身的体系问题4.低能管理者的问题二、80后员工的性格特点分析1.80前各年代员工的性格特征2.80后的性格特征3.80后的生长环境-马斯洛需...

一、现场管理人员的角色定位 1.现场管理人员的职责与角色认知2.建立健全完好的管理基础3.怎样成为金牌现场管理人员4.现场管理的重心与要点二、如何有效地推进现场管理工作 建立高效的组织体系现场管理项目的指标化如何将目标与指标展开为具体的实施方案如何有效地分解现场管理指标如何报告与例会进行管理指标的跟踪三、如何有效地打开现场管理黑箱 现场常见的问题从4M1E中...

1.什么是流程①为什么要做管理流程图②管理流程的作用③管理流程的特点④流程图的基本原理模型⑤流程损失——制作过程的几点偏差2.管理流程的层次3.流程图的八个设计步骤4.流程图绘制的标准符号5.制定流程图的注意事项制作流程图必备的11个要素6.业务流程再造—BPRBPR的管理流程BPR的作用保证BPR推行成功的三个措施7.案例分享：分析大忽悠的卖拐流程春秋航空...

序中国企业目前由于生产战略缺失所普遍所面临的五个现象和导致的12个问题1.为何好端端的企业，却突然如“泥菩萨过河，自身难保”2.为何奋斗多年，企业却始终摘不下“打工仔”的帽子3.为何看似平静的企业，但部门之间、上下之间、人人之间，处处时时相互指责4.为何不管如何努力奋斗，却始终是三流企业，随时处于被淘汰的边缘呢5.为何看似非常不错的企业，却只能跟在别人的后面...

　　三、留住一线员工的12条措施　　-我们为什么要留住优秀的员工　　1.流失一个员工，企业所需要付出的成本　　2.把好招聘关　　-七种不受欢迎的应聘者　　-六种受欢迎的应聘者　　3.细分管理　　4.以人为本，严格管理　　5.善待离职员工　　6.工作压力分析　　7.强性管理　　8.职业生涯发展规划　　9.培养宽容的企业文化　　10.做强做大企业　　11.提高企...

一、班组建设 1、车间组织结构的构成#61550;《英雄儿女》—兵种协同作战2、班组组织结构的构成3、班长必备的十种管理技能4、班组管理的工作内容#61550;录象：班组晨会5、班长面临的四个难点问题6、提高你的情商7、人员管理8、如何面对你的上司9、如何与上司沟通二、生产管理 1、什么是精益生产2、班组实施精益生产的工作内容3、生产过程的组织4、流水线生产...

一、现场管理人员的角色定位 1.现场管理人员的职责与角色认知2.建立健全完好的管理基础3.怎样成为金牌现场管理人员4.现场管理的重心与要点二、如何有效地推进现场管理工作 1.建立高效的组织体系2.现场管理项目的指标化3.如何将目标与指标展开为具体的实施方案4.如何有效地分解现场管理指标5.如何报告与例会进行管理指标的跟踪三、如何有效地打开现场管理黑箱 1.现...

　　一、物流管理　　1.什么是物流　　2.企业管理变化促进物流变化　　3.物流是企业的第三利润源　　4.物流部门的管理职责　　5.减少物流成本的着眼　　6.物流管理的绩效指标　　7.运输物料的质量控制　　案例：雅芳第三方物流压缩物流成本　　二、现场物流管理体系　　1.现场物流管理的八个要素　　2.现场物流的常见问题　　3.现场物流的管理原则　　4.现场物流布...

一、什么是谈判1.谈判的类型2.谈判的基础原则二、谈判的准备阶段1.如何确定谈判目标2.怎样对谈判对手进行评估3.谈判团队的五种角色4.如何拟订谈判议程5.如何营造良好的谈判氛围6.专业的谈判行为表现7.正确的交往体态8.谈判的专业礼仪三、谈判的开始阶段1.如何开始进行谈判2.如何解读对方的身体语言3.怎样提出建议4.怎样回应对方的提议5.打破谈判僵局三个方...

课程大纲：;一、采购的战略与决策1.什么是采购2.什么是采购职能3.什么是战略采购4.什么是采购战略5.采购品种的战略决策6.对供应商的战略决策7.涨价的征兆8.如何应对供应商的涨价9.采购的几个误区10.不同的采购方式及其选择11.产品的采购特性及寿命周期12.采购市场调研 二、采购的组织管理1.采购部门的设置原则2.采购部门的组织类型3.采购管理部门的职...

课程大纲：序 企业管理概述一、班组建设1、车间组织结构的构成《英雄儿女》—兵种协同作战2、班组组织结构的构成3、班长必备的十种管理技能4、班组管理的工作内容录象：班组晨会5、班长面临的四个难点问题6、提高你的情商7、人员管理8、如何面对你的上司9、如何与上司沟通二、生产管理1、什么是精益生产2、班组实施精益生产的工作内容3、生产过程的组织4、流水线生产的特点...

课程大纲：概论1、设备的管理与发展2、TPM的产生及其演进过程3、推行TPM的目的4、TPM的八大支柱5、TPM给了我们怎样的思想冲击6、TPM给企业带来的竞争力提升一、TPM活动的启动1、TPM推进的十四个阶段2、TPM正式启动3、TPM推进的组织保证（1）TPM项目负责人：建立推进TPM的管理体系、工作程序、奖惩机制和效果审核（2）主管职责：制定设备管理...

课程大纲：一、新经济环境与企业管理发展的影响1.21世纪全球化市场竞争的主要特征2.传统企业的组织结构与业务流程特征3.21世纪的企业所面临的环境和挑战4.新竞争环境对企业管理模式的影响5.供应链管理模式的战略性思考6.构建21世纪企业运作管理的新模式二、供应链管理理论1.传统企业管理模式与供应链管理的冲突2.什么是供应链管理3.供应链管理在我国应用的意义三...

一、认识JIT 1.丰田生产方式—TPS2.精益生产3.推行JIT的目的4.经典的七大浪费5.第八大浪费——看不见的浪费6.JIT的七个“零”7.识别客户增值与非增值8.利用价值流图来寻找浪费9.整体效率与个体效率二、实施JIT的条件 1.培养企业改善文化2.准确的市场销售信息3.全面推动5S4.全面质量管理（TQM）5.促进全员参与的现场改善6.建立基于供...

课程大纲： 　　一精益起源与TPS介绍 　　1.我国政府对企业推行精益生产的要求 　　2.精益生产n丰田公司五十年发展历程 　　3.中国企业推行精益生产30年心得 　　4.中国企业推行精益生产的三个模糊认识。 　　5.企业整体性利润增加的途径 　　二现场管理理念的提升 　　1.精益生产是赚钱的企业管理模式 　　2.精益生产能彻底消除浪费和降低成本n认识浪费：...

课程大纲： 　　序概述 　　1.质量与顾客 　　2.质量与企业 　　3.质量与管理 　　4.质量与社会 　　一．二十一世纪的新质量观 　　1.顾客心中的质量 　　2.质量特性 　　3.质量环 　　4.质量的职能职责 　　5.朱兰质量管理三部曲 　　二．全面质量管理 　　1.质量管理发展的三个阶段 　　2.全面质量管理 　　3.TQM的基本要求（三全一多样） ...

课程大纲：一、对班组长的角色认知1.班组长的地位和使命2.角色认知——对自己和环境的分析3.如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握讨论：班组长到底应该做什么 讨论：班组长的自我画像二、班组长应具备工作能力1.物料管理—5S管理2.人员管理—文化建设3.设备管理—自主保全4.技术管理— ECRS改善5.交期管理—标准化6.安全管理7.质量管理—QCC8.成...

课程大纲：1、抽样检验的分类1.1按统计抽样检验的目的分类1.2按单位产品的质量特征分类1.3按工序流程分类1.4按检验人责任分类：专检、自检、互检1.5按检验场所分类1.6按抽取样本的次数分类1.7按是否调整抽样检验方案分类2、抽样检验方法2.1全数检验和抽样检验2.2批质量和抽样方案 2.3抽样方案的分类 2.4随机抽样方法 2.5接收概率2.6抽样特性...

课程大纲：部分：供应商开发供应商选定：1、推荐2、考察3、评定4、合格供方名录5、供应商体系开发第二部分：供应商质量保证管理：1、供应商代表指派及零件风险评估2、供应商质量保证进度计划3、二三级供应商的质量保证标准：1、工程标准2、设计失效模式及后果分析DFMEA 3、零件标识、可追溯性和包装及发运规范4、关键过程与产品特性5、零件检验标准6、边界样品和外观...

课程大纲：一、现代采购与供应（商）管理理念的变革1.采购与供应（商）管理的意义2.当代采购管理所面对的挑战 3.对采购管理的6R4.采购与供应商管理的基本原则5.传统采购与现代采购的本质区别6.采购管理的新战略与新方法二、供应商的选择1.供应商的选择原则2.采购物料成本降低工程3.如何应对供应商的涨价4.供应商选择的步骤与与方法5.对单一供应商的选择三、供应...

课程大纲： 　　一精益起源与TPS介绍 　　1.我国政府对企业推行精益生产的期望 　　2.精益生产 　　丰田公司五十年发展历程 　　1.中国企业推行精益生产30年心得 　　2.中国企业推行精益生产的三个模糊认识。 　　3.企业整体性利润增加的途径 　　二现场管理理念的提升 　　1.现场管理是赚钱的企业经营管理模式 　　2.现场管理要能不断地消除浪费和降低成本...

课程大纲：一 精益化管理概论1.我国政府对推行精益化管理的期望2.传统管理方式所存在的弊病3.中国企业所面临的成本压力4.什么是精益化管理5.如何认识精益化管理6.对精益化管理的误读 7.精益化管理推行的六大误区8.精益化管理推行的十一个理念9.改善的精神与基本步骤10.具备发现问题的能力是关键11.精益化管理与人力资源管理二 精益化管理的十一个工具1.PD...

课程大纲：一、什么是谈判1.谈判的类型2.谈判的基础原则二、谈判的准备阶段1.如何确定谈判目标2.怎样对谈判对手进行评估3.谈判团队的五种角色4.如何拟订谈判议程5.如何营造良好的谈判氛围6.专业的谈判行为表现7.正确的交往体态8.谈判的专业礼仪三、谈判的开始阶段1.如何开始进行谈判2.如何解读对方的身体语言3.怎样提出建议4.怎样回应对方的提议5.打破谈判...

1.为什么要进行公司治理 2.打造具有自身特色的核心竞争能力 公司结构性治理要过的六个坎 公司治理与战略的六个互动 案例：《亮剑》——李云龙的独特核心竞争力 形成独特核心竞争力的五个标准3.创造高附加值的产品和服务 衡量公司绩效的“价值链” 案例：《大腕》——产品的魅力属性 量本利经济利用的数学模型 创新流程图 二十一世纪的新学习观念如何进行有效的反思4...

课程大纲：:一、物流管理1.什么是物流2.企业管理变化促进物流变化3.物流是企业的第三利润源4.物流部门的管理职责5.减少物流成本的着眼6.物流管理的绩效指标7.运输物料的质量控制案例：雅芳第三方物流压缩物流成本二、现场物流管理体系1.现场物流管理的八个要素2.现场物流的常见问题3.现场物流的管理原则4.现场物流布局的设计思路5.现场物流配送的优化原则6.运...

课程大纲：一．你为谁工作？企业是做什么的？二．经验与知识的区别三．决定人生的个性化差异人生的五种失败类型四．阻碍你成功的性格缺陷领导每天在做什么？五．遵守秩序——职场法则没有规矩不成方圆企业的规范化管理与员工的个性化发展遵守秩序是忠诚的前提职场的玻璃天花板感激才会拥有，感恩才能长久六．自动自觉——职场第二法则感谢额外的责任，这是上苍奖励给我的机会！成为企业的...

课程大纲：序 生产计划与物料控制概述一、生产管理概述1.生产管理的发展历程2.生产管理的核心目标和任务3.什么是生产战略4.生产系统结构合理配置的原则5.生产管理部门的作用6.生产部长的工作职责二、如何制定生产计划1.生产系统的三个职能2.什么是生产计划3.造成生产混乱的原因4.生产计划在其他部门的用途5.如何编制生产计划6.不同的生产类型及其特点7.批量生...

课程大纲：一、强化成本控制理念的4大方法1.强化成本控制意识2.强化生产质量意识3.强化安全生产意识4.提升全员知识与能力结构二、削减采购成本7大手段1.挑选合适的供应商2.制定采购原则与标准3.制定多元化的采购战略4.准确处理订单信息5.进行供应商交期管制6.消除采购人员“灰色收入”7.建立科学的供应商质量管理体系三、降低生产成本的10大途径1.提高生产质...

课程大纲：一、班组长的角色认知与管理基础1、班组长的角色认知①如何认识管理与管理者②认识企业管理中的各种角色③班组长在企业的重要地位和现场管理的主要内容④建立内部客户关系#61600;⑤管理者的产品是员工的行为表现2、从技术人才到管理高手①从球星到教练—职业能力的提升②认识日常管理中的7个基本问题③日常管理的PDCA方法与工作改善④班组长的职业能力提升计划3...

课程大纲： 　　一、基本概念篇 　　1.制造技术 　　2.企业的生产类型 　　3.活动？劳动！ 　　4.问题的真因 　　5.5W2H 　　6.平准化 　　7.推动式生产 　　8.拉动式生产 　　9.准时化生产 　　10.稼动率 　　11.可动率 　　12.直通率 　　13.品质 　　14.成本 　　15.成本管理 　　16.必要数 　　17.浪费 　　18....

课程大纲：1.认识质量成本2.质量成本与企业利润3.质量成本与制造成本4.质量成本分类5.质量管理的七个误区（讨论）1)将质量分等级，按市场价格决定质量标准2)质量管理无标准，靠人的自觉性来保证3)质量管理流于形式，得过且过4)质量是检验出来的5)质量是一线的问题6)证书是质量的保证7)ISO 9000的误区6.质量成本管理制度的建立1)准备阶段2)执行阶段...

环节1：信息——如何实现信息自动化管理1.信息技术在供应链管理中的5大作用2.信息传递的4大拓展渠道3.信息管理有效实施的4大步骤4.如何构建信息自动化平台5.如何进行供应链协同需求预测环节2：订单——如何构建高效的订单管理体系1.建设电子化订单管理系统2.构建精准化终端操作体系3.提供优良的配套服务4.及时解决5大订单异动问题沙盘模拟：如何主动下单、被动订...

一、什么是谈判 1.谈判的类型 2.谈判的基础原则 二、谈判的准备阶段 1.如何确定谈判目标 2.怎样对谈判对手进行评估 3.谈判团队的五种角色 4.如何拟订谈判议程 5.如何营造良好的谈判氛围 6.专业的谈判行为表现 7.正确的交往体态 8.谈判的专业礼仪 三、谈判的开始阶段 1.如何开始进行谈判 2.如何解读对方的身体语言 3.怎样提出建议 4.怎样...

序 创建“学习型班组”的三个理念 讲、做新经济形式下的企业中基层优秀的管理者 一、向大庆学习二、什么是五型班组三、把握自我定位，做合格的五型班组管理者1.企业管理的层次及其职能2.十种不好的管理表现3.企业中基层管理的使命4.企业中基层的基本职责5.常见的企业中基层管理的六种类型6.企业中基层管理者的六个角色7.如何才能履行好自己的职责第二讲、创建“五型班组...

一、解析一线员工离职的原因 1.什么是企业2.为什么广东会出现民工荒1)部分企业工资待遇偏低，缺乏吸引力。2)权益保障不到位，员工有后顾之忧。3)劳动力供求错位，加剧缺工矛盾。4)区域经济全面发展导致劳动力分流3.企业自身的体系问题4.低能管理者的问题二、80后员工的性格特点分析 1.80前各年代员工的性格特征2.80后的性格特征3.80后的生长环境 马斯洛...

　　章 在家孝父母，在外听指挥——《入则孝》（9：00—10：30）　　要感激组织为我们提供了成长、成才、成功的平台。要进行和接受“敬上”的传统教育，只有具备了“敬上”意识才能忠诚企业，实现个人的成长与成功。　　1. 尊重领导，积极行动　　父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒。父母教，须敬听；父母责，须顺承。　　2. 认真做事，尽职尽责　　冬则温，夏则清；晨则省，...

概论1、设备的管理与发展　　　　　　2、TPM的产生及其演进过程3、推行TPM的目的　　　　　　　4、TPM的八大支柱5、TPM给了我们怎样的思想冲击　6、TPM给企业带来的竞争力提升一、TPM活动的启动1、TPM推进的十四个阶段　　　　2、TPM正式启动3、TPM推进的组织保证（1）TPM项目负责人：建立推进TPM的管理体系、工作程序、奖惩机制和效果审核（...

序 如何成为一名管理高手 一、做一个合格的领导者 1.企业发展的四个阶段2.中国企业管理的问题3.中国企业管理的现状4.企业管理的新变化5.高端管理的结果——高效执行力6.越来越重要的非权力因素7.领导与管理的区别8.领导工作的六个方面9.执行力不力的四个原因10.做合格领导的8个要点11.优秀领导者的八大特点12.低能领导者的八大特点13.做一名合格的空降...

基本原则 1.七个习惯简介2.品格与做人技巧3.领导力的四个层面4.持续成熟模式图5.原则、思维与流程习惯一：不变的永远是“变” 1.什么样才是成功人士呢？2.我是谁？我该做什么？3.什么是操之在我或受制于人？4.扩大你的影响圈5.成为有利于他人和自己的中间环节6.作出有意识的选择7.变是一种选择8.永远把握选择，永远对我的选择负责9.影响范围与关注范围（用...

一、工业工程概述 1.IE的起源与发展史2.IE的核心理念与运作思路3.如何活用IE管理思想进行企业经营4.运用IE四大管理职能构架企业经营体系5.认识IE的工作特点目标与意识6.从IE角度看如何提升企业的综合竞争力7.将IE运用到极致就是精益生产二、IE七大手法的运用 1.现场规划决定生产成本 现场布局规划从5S做起 物流分析 信息流分析 人员流动分析 工...

序 现场管理篇 1、为什么要重视现场管理2、现场管理的9项工作内容3、现场管理的六个特性4、实现现场管理优化的四个前提讲5S管理概论 1、5S的起源及形成过程2、推行5S的八大误区3、5S进行得不好的企业是什么样？4、企业为什么需要5S5、5S与企业经营管理的关系第二讲 5S——整理 1、整理的概要、内容和工作成果2、整理的五大目的3、整理的八大作用4、整理...

序 现场管理篇 1、为什么要重视现场管理2、现场管理的9项工作内容3、现场管理的六个特性4、推行现场管理优化的四个保证一、企业如何推行5S管理？ 1、5S的起源及形成过程2、推行5S的八大误区3、5S进行得不好的企业是什么样？4、企业为什么需要5S5、5S与企业经营管理的关系讲5S管理概论 第二讲 5S——整理 1、整理的概要、内容和工作成果2、整理的五大目...

序 生产计划与物料控制概述 一、生产管理概述 1.生产管理的发展历程2.生产管理的核心目标和任务3.什么是生产战略4.生产系统结构合理配置的原则5.生产管理部门的作用6.生产部长的工作职责二、如何制定生产计划 1.生产系统的三个职能2.什么是生产计划3.造成生产混乱的原因4.生产计划在其他部门的用途5.如何编制生产计划6.不同的生产类型及其特点7.批量生产进...

一、物流管理 1.什么是物流2.企业管理变化促进物流变化3.物流是企业的第三利润源4.物流部门的管理职责5.物料采购流程6.减少物流成本的着眼点7.物流管理的绩效指标8.物料采购的质量控制二、现场物流管理体系 1.企业物流类别2.现场物流管理的八个要素3.现场物流的管理原则4.现场物流的常见问题5.现场物流布局的设计思路6.现场物流配送的优化原则7.准时化物...