执行不力的根源在哪里？Oslash;没有执行力就没有竞争力面向市场还是面向产品环境适应我，还是我适应环境？先改变自己，还是先改变别人？从本位思考，还是从全局思考Oslash;导致执行不力的观念障碍观念落后，却自我感觉良好和尚撞钟，得过且过认为金钱与地位是万能的以救世主自居怕担风险，不负责任抱残守缺，拒绝变革Oslash;反执行力者的行为误区凡事找借口以扯皮为...

没有创新力，就没有生存力Oslash;如果想改变你的人生，请拥抱创新Oslash;主宰企业运势的必由之路——创新Oslash;创新的大敌经验定势利益偏见位置束缚文化排斥Oslash;伟人与俗人共舞Oslash;学习智障和创新瓶颈因为有鬼，所以见鬼一朝被蛇咬，十年怕井绳模式决定解释，需要决定可能Oslash;在得与舍之间平衡Oslash;创新决定生存，开放决定...

如何构建和打造高绩效团队Oslash;为何必须建团队Oslash;团队佳规模是多少Oslash;创建团队4步骤：PPAAOslash;根据工作需要，设立不同功能的团队问题解决团队自我管理团队跨职能团队虚拟团队Oslash;团队阶段管理工具：TUCKMAN形成期：成员心理和行为调校震荡期：成员心理和行为调校规范期：成员心理和行为调校高产期：成员心理和行为调校调...

我的时间我掌握Oslash;时间的特性Oslash;从代到第四代时间管理法Oslash;工作时间和闲暇时间Oslash;不能控制和完全控制Oslash;时间管理矩阵图紧急度和重要性效率与效用Oslash;不做滥用时间管理的人Oslash;规避时间管理的陷阱不好意思拒绝别人不速之客帕金森定律会议病Oslash;克服惰性，提升自我效率Oslash;成功人士的七个...

单元日期内容时间长度参加人员单元一：前导单元第1天ACT前导策划ACT开题和选人规则宣讲1天(约6小时)企业高领导、HR经理；课程导师第15天ACT现状分析和选题确定ACT入围人员筛选1天(6小时)企业相关领导、HR经理；课程导师单元二：课程单元第31、32、33、34天专题：ACT方法论和ACT全真实践众望所归的领导力识人用人：MBTI性格类型测试创新思维...

谈判高手课Oslash;谈判：动机与目标Oslash;枭狐羊驴——界定你的谈判风格Oslash;谈判的3项成功指标Oslash;谈判的4大失败原因Oslash;假如你不是谈判行家……Oslash;成为高手的10大要诀Oslash;高手心理素质修炼技巧了解自我性格的优劣高感受，且高耐受不制造冲突，但也不怕冲突懂得进退Oslash;谈判口才训练先声夺人与后发制人...

管理者情商及其职业品质Oslash;什么是情商？Oslash;情商EQ和智商IQ的差别Oslash;认识情商的5个方面Oslash;EQ维度——了解自我和他人气质与个性情绪和意志自信与自尊心理成熟度Oslash;管理者的情商管理技巧正确认识自我情绪妥善管理自己的情绪自我启发和自我推动了解、承认和处置他人的情绪人际互动和人际关系处理Oslash;领导者风格Os...

高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash...

演讲心理与演讲者定位Oslash;成功演讲的特点和效用Oslash;两大演讲，不同侧重Oslash;演讲者要具备哪些风格？Oslash;演讲者心理分析Oslash;怯场症状解剖Oslash;压力管理：自我调适的四把钥匙Oslash;演讲者的四重角色Oslash;演讲者定位：感染他人，影响世界！l案例分析ü乔布斯的演讲风格ü邱吉尔晕台ü韩乔生语录l情景实践ü一...

高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash...

Oslash;什么是professional？Oslash;非职业化行为分析Oslash;我们该如何职业化起来？Oslash;国际化公司经理人的管理角色定位要领导，还是要管理？糟领导vs好领导Oslash;职业经理人的基本素养外在的形象内在的修养举止的品味说话的得体思考的高度自我的管理Oslash;资深经理人的进阶素养代表自己代表产品代表企业Oslash;国...

蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os...

国际谈判高手课Oslash;高手眼中的谈判本质Oslash;国际谈判的关键要素3项成功指标4大败因Oslash;枭狐羊驴——界定你的谈判风格Oslash;假如你不是谈判行家……Oslash;谈判高手心理素质修炼技巧了解自我性格的优劣高感受，且高耐受如何让情绪始终保持稳定不乏热情，更能自制懂得进退Oslash;成为高手的10大要诀Oslash;世界级高手的双赢...

IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl...

谈判高手课Oslash;谈判：动机与目标Oslash;枭狐羊驴——界定你的谈判风格Oslash;谈判的3项成功指标Oslash;谈判的4大失败原因Oslash;假如你不是谈判行家……Oslash;成为高手的10大要诀Oslash;高手心理素质修炼技巧了解自我性格的优劣高感受，且高耐受不制造冲突，但也不怕冲突懂得进退Oslash;谈判口才训练先声夺人与后发制人...

识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异？人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动，从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测...

超凡的客户服务意识Oslash;谁是你的客户？Oslash;客户服务的两个目标Oslash;客户服务的基本意识谁给我们发工资？客户不是局外人你取得过同顾客争辩的胜利吗？Oslash;客户服务的深层意识客户是上帝还是CEO如果产品有缺陷，别让服务也有缺陷服务并不总是意味着道歉为客户服务，使双方得益Oslash;服务不好，再动人的微笑也帮不了我们l案例分析üIB...

变革：观念转变、角色定位与行为改观Oslash;没有危机感就没有竞争力Oslash;变革的意义——S曲线Oslash;变革前必须先问自己的几个问题Oslash;我们究竟需要改变什么？环境适应我，还是我适应环境？先改变自己，还是先改变别人？从本位思考，还是从全局思考抱残守缺，还是另谋出路？是任务不可能完成，还是观念作祟？靠关系，还是靠能力？面向市场，还是面向技...

技术人才的优劣势和市场意识的提升Oslash;市场和技术，不是冤家是兄弟Oslash;专业技术人才的优势以专业知名，影响事物进程思维严谨，分析能力强恪守准则，追求完美善于解决疑难杂症不轻易承诺，但一诺千金Oslash;专业技术人才的劣势市场意识稍嫌薄弱不擅长同客户打交道过于顶真拙于处置人际关系对战略和大局不甚感兴趣Oslash;如何培养市场意识和市场观念倾听...

标杆管理的实施方法、步骤和工具Oslash;何谓标杆？Oslash;标杆管理的作用榜样昭示捷径标杆铸就卓越Oslash;标杆思维的确立破除经验定势破除利益偏见破除位置束缚破除变革阻力破除文化排斥Oslash;BMK分析法：标杆管理阶段重点Oslash;标杆管理的实施步骤Oslash;选标行业内选标跨行业选标本地区选标世界范围选标反向选标Oslash;对标客观...

跨部门沟通和协作的方法、工具和有效机制Oslash;跨部门工作需要什么样的沟通组织绩效的推进剂部门工作的润滑剂工作效率的提升剂Oslash;跨部门沟通的难点：失效分析工具不良沟通不善沟通不愿沟通Oslash;跨部门沟通的步骤和方式明确出发点了解沟通渠道选择沟通模式采取合适对策Oslash;跨部门沟通的出发点要想别人理解自己，请先理解别人知彼要有宽容心，解己更...

成功变革和有效创新Oslash;没有危机感就没有竞争力Oslash;S曲线——当企业遇到业务瓶颈Oslash;变革的阻力和障碍Oslash;行为变革的五种基本要素Oslash;在变革中生存的不二法则：学会创新Oslash;抓住创新的两个关键变革，态度决定一切创新，开放决定出路Oslash;偏见是创新的大敌经验定势利益偏见位置束缚文化排斥Oslash;没有学习...

战略目标匹配、各级目标设定的方法、工具和技巧Oslash;目标管理——组织和个人业绩的推进剂Oslash;从公司战略到各级目标企业愿景决定了目标高度关注并理解公司战略滚动递进式的短、中、长期目标设计Oslash;制定有效目标的SMART黄金工具明确性可衡量性责权对称性现实性时限性Oslash;目标设定和目标分解的步骤构思愿景，制定公司战略规划为高管设定目标将...

企业活动项目的组织执行：发起、计划、实施、控制和收结Oslash;厘清对于企业中大型活动项目的含糊认识Oslash;企业运营和企业活动项目的区别Oslash;为何项目管理适用企业活动管理Oslash;基于大型活动的项目管理系统方法和流程sup2;PMI五大过程和九大管理技能sup2;整体管理与各专项工作的交叉Oslash;如何在项目活动的不同阶段从容周旋su...

企业培训体系构成和建设重点Oslash;企业培训的特征和作用Oslash;培训管理者如何让自己在公司中价值凸显Oslash;培训体系建设的必要性匹配企业战略，助推公司经营有序规划，有的放矢，降低成本提升培训质量，强化培训效果帮助员工职业成长Oslash;培训体系建设的常见误区制度不完善系统不完备运作不规范课程不系统师资不稳定期望不恰当Oslash;企业培训体...

微秒的人际关系Oslash;人际关系，关系成败Oslash;人际关系的发展和退化Oslash;良好的人际关系Oslash;糟糕的人际关系Oslash;人的情感、态度、行为Oslash;行为风格支配型影响型谨慎型Oslash;三种人际需求关系包容控制情感Oslash;影响人际关系的因素空间距离交往频率相似性个性l案例分析ü劳伦兹印刻ü犬儒主义和希腊版图l互动实...

微妙的个人情绪和人际关系Oslash;人际关系，关系成败Oslash;良好的人际关系和糟糕的人际关系Oslash;八种距离可以断定你我关系Oslash;人的情感、态度、行为Oslash;行为风格对人的影响支配型影响型谨慎型Oslash;人际关系表现为需求关系包容控制情感Oslash;把握影响人际和谐的重点因素交往频率相似性个性l案例分析ü劳伦兹印刻ü犬儒主义...

如何培养自己的创新思维Oslash;什么是创新？什么是创新管理？Oslash;创新思维：企业发展和个人绩效的助推剂Oslash;创新管理：问题解决和决策制定的金钥匙Oslash;思维创新的瓶颈在哪里？经验定势利益偏见位置束缚文化排斥Oslash;如何克服思维创新的智障从模仿到独到从机械到变通从封闭到开放Oslash;没有学习力就没有创新力Oslash;危险的...

高效率的目标制定、任务分解和行动计划Oslash;高效任务管理的步骤概览任务，明确目标对任务进行结构化分解形成行动计划监控执行绩效评估和改善Oslash;任务分解的关键技巧目标应简明分解应详尽工具应易用Oslash;制定有效目标的工具：SMART明确性可衡量性可接受性相关性时限性Oslash;不会任务分解，就不会高效行动Oslash;WBS：既简单又强大的任...

技术人才的强项弱项及其角色转变和职责定位Oslash;技术的优势Oslash;当技术不再万能Oslash;技术人员的强项懂行与实干专业影响力和岗位成就感技术敏锐度惯常角色认知与素质自我圈定强项与弱项的对冲Oslash;技术人员的弱项与陋习高智商、低情商顶真，过于追求完美谁也不买帐方向杂乱缺乏担当Oslash;职业转型前，智者必自问面向市场，还是面向技术？环境...

好帮手招：自我强项弱项分析Oslash;金无足赤，人无完人Oslash;自知之明——成为上司好帮手的首要前提Oslash;个人强项弱项分布自主-指导型分析-自治型利他-给予型灵活-凝聚型Oslash;管理者对自己的长处要有信心Oslash;管理者更要知道自己的劣势Oslash;发挥优势、规避劣势的技巧Oslash;用SWOT制定自己的工作策略Oslash;不...

职业经理人的角色定位Oslash;何谓职业经理人？Oslash;职业经理人和非职业经理人的区别Oslash;职业经理人的能力模型Oslash;职业经理人的胜任素质Oslash;职场中的管理坐标Oslash;职业与角色错位的后果Oslash;经理人的角色定位过程角色期待角色认知角色行为Oslash;角色转变困难在哪里？Oslash;经理人的核心角色决策者：看准...

如何诊断系统思维缺乏症Oslash;系统思维的定义Oslash;系统思维的特征整体性关联性多角度跨边界Oslash;反系统思维的陷阱只见树木，不见森林经验定势，导致错误判断囿于一己利益，拒绝可能性偏激，好走极端技术万能，闭门造车部门隔阂，团队不协作不懂战略，没有大局观Oslash;没有系统思考力，就没有竞争力Oslash;系统思维缺乏对企业工作的危害高层管理...

实践中的领导力Oslash;领导类型剖析Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;影响力与权力Oslash;基本组织结构Oslash;情景领导Oslash;四类领导风格和四种团队发展就绪水平Oslash;授权及其两种基本的形式Oslash;领导与管理的角色差异Oslash;高效经理人的品质Oslash;项目管理：扁平化和执行力的不二手段l案例分析ü...

演讲心理与演讲者定位Oslash;成功演讲的特点和效用Oslash;两大演讲，不同侧重Oslash;演讲者要具备哪些风格？Oslash;演讲者心理分析Oslash;怯场症状解剖Oslash;压力管理：自我调适的四把钥匙Oslash;演讲者的四重角色Oslash;演讲者定位：感染他人，影响世界！l案例分析ü乔布斯的演讲风格ü邱吉尔晕台ü韩乔生语录l情景实践ü一...

卓而不凡的领袖型思维Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导vs糟领导Oslash;大局思维：要领导、还是要管理？Oslash;魅力思维：权力à知名à权能Oslash;如何用好权力和知名法定权奖惩权感召权讲师权Oslash;影响力思维：领导力强弱的关键所在Oslash;施展影响力，让员工跟随你悬赏与交换威胁与感化Oslash;...

为什么每一个员工都需要职业化Oslash;什么是职业化Oslash;一流的职业员工是什么样的Oslash;职业化对企业和个人的双重意义有利于企业管理成本的降低有利于员工工作效率和工作产出的提升有利于员工个人的职业成长有利于企业的凝聚力和持续发展Oslash;不职业的深度原因解剖为什么员工表现常常不尽人意为什么员工成长总跟不上企业发展速度为什么员工行为与企业形...

企业竞争力与二次创业Oslash;没有危机感就没有竞争力Oslash;S曲线——当企业陷入发展困境Oslash;先转变观念，再转变企业Oslash;培养嗅觉，与市场共敏锐Oslash;二次创业的瓶颈突破面向客户，还是面向产品？据守一隅，还是跳出藩篱？靠上级授予资源，还是靠自我再生能力？先改变自己，还是先改变别人？Oslash;企业转型的特征和推进举措孕育期企...

Oslash;什么是甘特图Oslash;甘特图的在项目管理中的作用Oslash;编制精准甘特图的前提：WBSOslash;开发WBS的方法和技巧sup2;第二层如何划分模块sup2;对所有工作精准分解sup2;把握工作包的5个要素sup2;7层次和80小时原则sup2;验收标准放在哪里有效Oslash;甘特图的关键要素sup2;任务时长sup2;各项工作之间...

风险的起源与风险的识别Oslash;风险是好事、还是坏事Oslash;风险的来源Oslash;构成风险的要素有哪些？Oslash;风险管理的4步流程Oslash;从可测性角度识别风险已知风险已知-未知风险未知-未知风险Oslash;从结果影响角度识别风险投机风险纯粹风险Oslash;识别和定位风险的技巧头脑风暴与焦点提名Delphi技术图解手段：流程图和因果...

企业教练的角色挑战和关键任务Oslash;什么是企业教练技术？Oslash;开展教练活动的六大收益Oslash;从经理到教练的角色转变从手把手到肩并肩从技能断层到人才梯队从狭隘到宽容从强势管制到魅力领导Oslash;哪些人、哪种情况需要教练Oslash;教练的五大任务状态诊断技能调教潜能开发职业辅导培训传承Oslash;教练工作的挑战Oslash;企业教练：...

企业文化——看不见的手，看得见的结果Oslash;什么是企业文化Oslash;企业文化是怎么形成的Oslash;企业文化的结构物质层制度层精神层Oslash;看不见的手：渗透企业的七个关键环节Oslash;不同企业，不同的文化适应强悍型文化娱乐型文化苦斗型文化稳扎型文化Oslash;公司文化对公司业绩的影响Oslash;文化有别，结果迥异l案例分析ü老板的文...

信用及其机制Oslash;信用到底是什么？Oslash;哪一类人会维护信用？Oslash;职业道德与受托责任Oslash;道德风险及其防范Oslash;行业经济指数Oslash;公司信用Oslash;利益决策和伦理决策l案例分析ü安达信的破产ü国际优秀公司CEO的道德问卷客户选择及其信用验证Oslash;个人与企业购买行为分析Oslash;客户识别Oslas...

研发项目管理标杆流程与佳实践：立项、计划、实施、控制和收结Oslash;厘清对于项目的含糊认识Oslash;研发项目面临的四种挑战Oslash;生产运作和产品开发(NPD)的区别Oslash;项目管理管什么、不管什么？Oslash;国际领先的项目管理标杆流程sup2;PMI五大过程组和九大技能领域sup2;专项工作：范围、进度、成本、质量sup2;专项工作：...

没有战略就没有竞争力：战略管理的基本任务Oslash;何谓战略，众说纷纭Oslash;战略变革与S曲线Oslash;没有战略就没有竞争力Oslash;战略管理的任务想做敢做拟做Oslash;战略管理的层次集团与公司级的总体战略业务单元与部门级的竞争战略Oslash;战略管理的过程构建企业使命和愿景环境分析与战略规划战略匹配与战略决策战略实施与战略落地Osla...

企业战略规划的方法和流程Oslash;企业的愿景、目标和战略Oslash;四大竞争战略，如何为我所用低成本领先标歧立异目标聚集速度抢先Oslash;从SWOT技术到SPACE矩阵识别自我的强项和弱项分析外部的机会和威胁制定适合本企业的发展战略形成战略组合拳Oslash;战略规划的常用工具和实战技巧PEST分析：搞清大势，方有胜算Porter五力：竞争者分析与...

情景领导：让你的领导潜能和影响力发挥极致Oslash;领导是做什么的：80的人都答错的问题Oslash;什么是情景领导？Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导与管理的区别Oslash;情景领导的五种层次Oslash;情景领导的十大任务Oslash;领导力的强弱，关键在于影响力Oslash;实施影响力的过程和方法悬赏vs感召辅导vs关怀Oslas...

商业模式创新和企业盈利模式构建Oslash;什么是商业模式Oslash;好的商业模式是企业成功的一半客户价值企业经营的内外要素核心竞争力Oslash;管理层经营竞争意识的确立没有危机感就没有竞争力S曲线：业务饱和与二次创新Oslash;经营者商业思维的瓶颈突破经验定势利益偏见位置束缚文化排斥Oslash;盈利模式的三个关键要素Oslash;企业盈利模式分析成...

Oslash;识人的陷阱Oslash;如何识人员工心理透视兴趣和意志观察工作动机识别气质分析Oslash;选人的误区Oslash;如何选人人才标准招聘问题设计面试技巧招聘效率Oslash;育人的盲区Oslash;如何育人集中培训在岗学习构建企业培训体系培养人才梯队Oslash;用人的错位Oslash;如何用人能力和意愿评估面向任务和面向关系将才和帅才X管理与...

Oslash;我们需要什么样的销售团队 Oslash;高绩效团队佳人数是多少 Oslash;组建4种不同功能的销售团队 问题解决团队 自我管理团队 跨职能团队 虚拟团队 Oslash;把握团队发展阶段，洞悉员工行为方式 形成期的心理和行为 震荡期的心理和行为 规范期的心理和行为 高产期的心理和行为 Oslash;用情景领导让销售团队高士气、高产出 指挥式vs...