破冰：直线经理为什么要关注人力资源管理？1、用一个字形容“忙、累、惑”2、遇到问题与困惑了3、出的都是“人”的问题讲人力资源的理论源流一、什么是人力资源管理1、人2、人力3、人力资源二、人力资源各模块都包括哪些？三、人力资源管理与非人力的人力资源管理有什么区别？四、直线经理与HR经理的分工与协作互动：你认为人力资源部经理与直线经理之间应当如何配合才是合理的？...

讲、人是什么【本讲的目的：认识人对企业的“价值”和意义】1．管理者对“人”的认识发展阶段2．“人事”、“人力资源”与人力资本的区别3．企业经理人对待人才应有的五种态度第二讲、直线经理的人力资源管理职责【本讲的目的：案例研讨，深刻理解和厘清作为直线经理应具备的人力资源管理角色】1．什么是经理人的首要技能？2．企业中人力资源管理的正确分工总经理职责人力资源部职责...

一、主管对企业人力资源管理应有的认知1.人力资源管理的概念2.人事管理与人力资源管理的差异3.人案例分析：陈经理和林经理不同的管理模式4.人力资源管理的范围5.人力资源管理体系6.人力资源运用模式7.案例分析：小王一定要离开吗？8.人力资源管理是所有管理者及员工的责任l高层管理者l直线管理者lHRl员工本身9.部门主管与人力资源部门的工作10.主管为什么要懂...

课程大纲讲：直线经理在人力资源管理上的挑战一、人力资源管理发展的演进1．人力资源管理发展的三个阶段2．人力资源管理的四大机制二、直线经理面临的人力资源难题讨论：您在工作遇到的人力资源难题有哪些？1．直线经理面临的人力资源三大难题案例研讨：钱经理是否有责任？三、直线经理的人力资源管理职能1．选人为先导2．育人为动力3．用人为核心4．留人为目的5．爱人是灵魂四、...

部分：基于人力资源风险控制的商业秘密保护一、国内企业商业秘密保护的现状与问题二、人力资源风险是国内企业商业秘密泄露的主要风险三、基于全流程人力资源管理的商业秘密风险控制模型四、入职阶段的风险控制与商业秘密保护五、员工在职阶段的商业秘密保护六、员工离职阶段的商业秘密保护第二部分：雇员背景调查控制招聘风险一、如何鉴别“完美履历”的真实性二、优秀应征者“背后故事”...

案例：宏达集团管理的脚步为什么慢了下来？分析：中国企业人力资源管理与五百强企业的差距在哪里？讲“用心”理解战略性人力资源管理一、什么是战略性人力资源管理案例：“强企集团”人员流失率分析对于企业的影响案例：大业公司为什么没有增加人员，战略目标增涨60二、战略性人力资源管理6大特性1、前瞻性案例：要开分公司了，还没有找到总经理2、策略性思考：当现有人员能力素质不...

部分：无法替代的战略地位--人力资源管理认知1、开启思维：陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本；2、人是生产要素-人力资源管理与企业核心竞争力；3、银行业的发展现况分析及核心竞争力思考：面对挑战大于机遇的市场环境；4、战略人力资源开发与管理体系介绍；5、人力资源管理的各个重点环节的实施流程和操作要点；6、他山之石：赢家的用人之道；第二部分：走出误区--非人力...

一、人力资源管理的使命与定位管理者的两类绩效企业管理者的角色与定位企业人力资源管理的误区人力资源管理的3P模型战略性人力资源管理的框架如何推动企业从人事管理到人力资源管理企业人力资源管理的责任与分工部门主管的人力资源管理的职责与角色认知管理人员如何与人力资源部配合　二、如何用人——绩效管理企业绩效管理的误区分析绩效管理与绩效考核的区别企业绩效评估的实际意义和...

一、企业战略与人力资本增值（1小时）l中国企业人力资源管理与世界级的主要差距案例：破解中国企业的人才困局l人力资本的战略价值体现案例：HR管理水平提升与企业盈利水平提升的直接关系演练：A企业核心人才流失的直接和间接损失分析管理经典：企业员工生命周期管理二、基于战略的企业人力资源规划（1小时）l企业人力资源规划的内容和步骤案例：B企业人力需求规划全真案例分析三...

部分：无法替代的战略地位--人力资源管理认知1、开启思维：陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本；2、人是生产要素-人力资源管理与企业核心竞争力；3、他山之石：赢家的用人之道；4、行业的发展思考：面对挑战大于机遇的市场环境；5、战略人力资源开发与管理体系介绍；6、人力资源管理的各个重点环节的实施流程和操作要点；第二部分：走出误区--非人力资源管理者的人力资源管...

篇、管理“心”元素——心理分析技术在管理中的应用一、心理分析技术理论要义1、看不见的心：认识意识与潜意识的不同作用2、你的心灵地图：从意念到行为之间的心理路径3、人生方向盘：内在价值系统的自动化反应二、心理投射分析1、意象对话与精神分析2、觉察真相：你所看到的一切都是你的心灵投射3、解读心灵密码---心理投射分析的练习性格测试与分析解决问题或面对困境的能力测...

课程收益1、本课程对人力资源管理专业知识和技能的系统专业讲解与演练，帮助业务部门管理者了解人力资源管理的相关理论和实操，以便在日常管理中做好人力资源管理；2、提高业务部门管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、用人、育人和员工激励的理念与方法；3、掌握企业管理过程中常见的人力资源问题的处理方法，从而提升业务部门管理者的人力资源管理能力，并推动企业人力资源...

课程内容：讲、人是什么1．管理者对“人”的认识发展阶段2．“人事”与“人力资源”的区别3．企业经理人对待人才应有的态度第二讲、直线经理的人力资源管理职责1．什么是经理人的首要技能？2．企业中人力资源管理的正确分工总经理职责人力资源部职责直线部门经理职责直线部门经理必须掌握的人员管理技能第三讲、直线经理应具备的人力资源管理的正确理念1.人力资源及其特点2.人力...

课程大纲：一、企业持续成长的关键因素（30分钟）l变革时代企业发展的战略选择l企业进入高速成长期所面临的核心问题案例:华为的突破1、从“人治”到“规则治”的变革——打造流程型的组织与职业化的团队2、企业文化的继承与发展l企业究竟如何持续成长——任正非的思路和解决方案二、艰难的组织变革之舞（1小时）l持续的变革——“土狼”向“狮子”的演化历程案例：华为管理变革...

一、人力资源战略与企业持续发展1.企业经营价值链2.影响企业的可持续性发展的三个要素3.经营战略的意义4.经营战略形成的过程5.战略规划工具：SWOT分析6.战略规划工具：从SWOT展开战略行动7.战略人力资源管理的含意8.人力资源管理战略形成的过程9.人力资源管理战略与组织绩效关联图10.人力资源管理的新模式11.案例：新星(NewStar)公司的人力资源...

单元直线经理人力资源管理的认知企业核心竞争力的六大要素-人力资源管理理念正确理解-企业人力资源管理系统模型-人力资源何为企业创造价值-直线经理人力资源角色职责-直线经理HR能力三项修炼-直线经理如何配合HR部门-直线经理日常人力资源管理-以人为本直线经理成功之道第二单元各部门主管在人力资源管理中的作用何以所有管理者都需参与人力资源管理-非人力资源主管应如何运...

课程大纲一、人力资源管理的变革转型（0.5小时）业务转型与管理变革的同步案例：华为、腾讯基于业务发展的HRM变革转型人力资源管理转型的二大方向性选择二、理解业务需求是创造价值的前提（1.5小时）企业管理体系“三软四硬”模型案例：市场驱动的流程性组织职业化的团队——任正非的理解案例：先人后事——如何以人才支撑战略转型快速理解业务流程案例：企业业务流程框架模型分...

课程大纲：一、人力资源管理的变革转型（0.5小时）l业务转型与管理变革的同步案例：华为、腾讯基于业务发展的HRM变革转型l人力资源管理转型的二大方向性选择二、理解业务需求是创造价值的前提（1.5小时）l企业管理体系“三软四硬”模型案例：市场驱动的流程性组织职业化的团队——任正非的理解案例：先人后事——如何以人才支撑战略转型l快速理解业务流程案例：企业业务流程...

单元：人力资源管理概论1.直线经理为什么会成为“救火队员“2.人力资源部门与业务部门的关系3.人力资源管理的关注焦点4.关注人的“预先性结果“5.直线经理的“绩效思维“6.直线经理在员工选、育、用、留中的作用案例分享1：领导的“绩效思维“案例分析2：直线经理与HR第二单元：识人与选人1.人力资源要素与人力资源2.KSAP要素解读3.识人的误区——“以偏槪全“...

现有人员只能干好现在的活，干不了战略的活，怎么办？专业咨询观点：企业不能可持续发展，一切皆无可能！！！讲打仗，就要学战略性人力资源管理实战模拟：如果你是战役的指挥官，你会怎么办？一、什么是战略性人力资源管理检测：战略与HR管理之间的关系二、战略性人力资源管理1、2、3口诀解读：500强企业成功之道案例：总裁的心智模式与行为模式决定了企业的成败三、人力资源如何...

分享：目前企业人力资源开发管理存在的问题讲用“心”理解人力资源开发与管理一、什么是人力资源管理互动：人力资源为什么能开发，怎么开发？二、人力资源开发与管理现在进行时进行到哪里？三、人力资源开发与管理都包括哪些？第二讲职位管理一、如何设计科学合理的组织架构二、合理分工，适合的人做适合的事三、划清职能与职责四、定岗定编定员五、写你所做，职务说明书编写演练：职务说...

一、HR如何定位1、HR部门职能解析2、HR管理者的几种定位误区案例分析：二、HR管理者的核心能力1、HR与业务部门矛盾解析及应对策略2、HR必须具备的四项核心素质大局观：人力资源工作是全员工程前瞻性：HR必须能够未雨绸缪系统性：从根源上解决问题平常心：追求上善若水的境界案例分析3、HR管理者实操技能简析如何选人――追根溯源招聘法思路与原理如何育人――培训体...

破冰：直线经理为什么要关注人力资源管理？1、用一个字形容“忙、累、惑”2、遇到问题与困惑了3、出的都是“人”的问题讲人力资源的理论源流一、什么是人力资源管理1、人2、人力3、人力资源二、人力资源各模块都包括哪些？三、人力资源管理与非人力的人力资源管理有什么区别？四、直线经理与HR经理的分工与协作互动：你认为人力资源部经理与直线经理之间应当如何配合才是合理的？...

课程大纲：　　序：HR部门为什么没有进行招聘　　1）招来的人为什么留不住　　2）看人走眼谁的责任　　探讨：HR的定位和角色责任　　单元：制定人力规划　　1）案例-first公司（制造型企业）的目标可行吗？　　分析：first公司的运营信息　　first公司的历史产能　　first公司的历年人员变动　　识别：first公司的人力水平　　first公司业绩上升为...

课程大纲一、企业战略与人力资本增值（1小时）中国企业人力资源管理与世界级的主要差距案例：破解中国企业的人才困局人力资本的战略价值体现案例：HR管理水平提升与企业盈利水平提升的直接关系演练：A企业核心人才流失的直接和间接损失分析管理经典：企业员工生命周期管理二、基于战略的企业人力资源规划（1小时）企业人力资源规划的内容和步骤案例：B企业人力需求规划全真案例分析...

课程大纲：　　单元：HR盘点　　1、人力现状盘点　　案例：新上任的HR总监　　数量盘点的内容和用途　　质量盘点的内容和用途　　配置盘点的内容和用途　　效率盘点的内容和用途　　HR成本盘点的内容和用途　　2、公司HR现状盘点　　案例：HR经理为什么舅舅不疼姥姥不爱　　冲突现状盘点与HR规划　　满意度现状盘点与HR规划　　流失现状盘点与HR规划　　收入现状盘点与...

一、组织设计1、战略——流程——组织结构三者之间的相互关系案例：华为基于业务流程的组织结构设计2、组织结构设计的基本原则案例分析：典型的组织模式3、传统职能型组织的设计和优化问题讨论：职能型组织的优劣？问题讨论：如何减少部门之间的“扯皮”？4、组织结构设计的基本方法案例分析：以下组织存在哪些关键问题？二、岗位分析1、工作分析工作分析包含的主要内容工作分析的基...

一、人力资源管理的定位医院人力资源管理的现状分析人事管理和人力资源管理的区别人力资源管理的责任与分工人力资源管理的职责与角色认知人力资源经理的素质模型二、如何用人——工作分析与绩效管理为什么工作分析不起作用战略性工作分析的方法职位说明书格式示范撰写职位说明书的步骤职位说明书演练与点评分析某医院360度考核失败的案例绩效管理的流程如何设计KPI指标KPI指标设...

章基础篇一、管理者的角色与面临的挑战1、管理的概念2、管理的层次和技能3、管理者的角色认知4、当今企业所面临的挑战5、企业的经营课题6、知识经济时代人力资源管理特点二、人力资源的发展与系统认知1、企业资源价值分析知名企业的人才观2、人力资源管理的形成、概念、内容和发展3、人力资源与传统人事工作的异同4、人力资源与各部门责任分析5、职能部门与人力资源的分工6、...

I.人本意识与管理1、非人力资源经理的人力资源管理的五大潜在关系1.和本部门工作的关系2.和人力资源部门的关系3.和公司整体目标的关系4.和个人成长的关系5.和员工成长的关系2、部门经理与HR部门的责任分工人力资源在企业运作中的功能与角色公司对人力资源管理的要求部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用部门经理与人力资源部的责任分工及配合人力资源管理技能对管理...

理论模块一、关于人力资源体系的战略认识1、人力资源体系之思想体系概述2、人力资源体系之业务体系概述3、人力资源体系之组织体系概述4、人力资源体系之执行体系概述二、关于人力资源技术（人力资源十大模块）1、核心3P（工作分析、薪酬体系、绩效管理）2、教科书之六大模块（3P人力资源规划、培训开发、员工关系）3、扩展十大模块（3P六大模块企业文化、制度体系、信息系统...

课程大纲一、华为各阶段的人力资源战略及组织模式1、华为各阶段公司战略与人力资源战略2、基于人力资源战略的HR系统组织机构变革与发展3、各阶段的人才战略和经营措施4、人才经营中的实践与技术方法二、华为国际化战略及人力资源战略分析1、华为国际化战略的构想与实践2、国际化战略背景下的人力资源战略人力资源战略的制定；HR系统的组织机构及职责变化；人才经营（开发、培养...

章班组架构和团队建设节班组内的关键岗位定义第二节班组员工的需求计划第三节班组内的小气候管理第四节员工心态管理第二章班组内员工的甄选节新员工入职和甄选第二节员工能力分析和胜任力分析第三节优秀员工的选用和留用第四节员工离职访谈第五节降低员工离职率的措施第三章班组培训节班组内部沟通第二节关键岗位工人的培养第三节班组素质培训第四节早会和总结会议第五节纪律管理第四章班...

模块1企业经营管理观念与挑战（人力资源管理的基础）1.企业的软硬件系统介绍2.企业经营管理的子系统介绍3.基于客户导向的公司流程化运作系统4.职业经理人的参考素质模型5.企业经营管理的人才标准6.21世纪的企业管理挑战7.知识工作者生产率提升的关键因素8.企业管理的前沿观点9.企业的基本功能和存在目的10.管理的本质11.管理者的思维模式12.营销与销售的关...

一、企业战略与人力资本增值、基于战略的企业人力资源规划（0.5小时）l中国企业人力资源管理与世界级的主要差距案例：破解中国企业的人才困局l人力资本的战略价值体现案例：HR管理水平提升与企业盈利水平提升的直接关系管理经典：企业员工生命周期管理l企业人力资源规划的内容和步骤案例：B企业人力需求规划全真案例分析二、人力资源体系建设方案（选拔——培养——激励——退出...

-单元一、现代企业的战略人力资源管理1.人力资源管理的核心原理与思想1)人力资源管理大厦2)企业价值链与三大机制2.人力资源的基本框架和基本内容3.现代企业人力资源管理的演变与发展1)人事管理、人力资源、人力资本2)人力资源管理与人事管理的区别3)从基于绩效的HR管理到基于能力的HR管理4)树立知识经济时代正确的人力资源观念-单元二、人力资源管理在管理中的角...

课程纲要课程导入：1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法定性方法（观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法，其他）定量方法（经典问卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰写职位说明书如何正确撰写职位描述：职位标识、职位概要、工作关系、工作职责分解及其履行程序、工作关系、工作环境级条件；如何正确撰写任职资格描述：基准性任职资格与...

部分心理学专业成长一、意识探秘1、意识与潜意识的不同作用；2、集体潜意识与团队；3、需求层次与职业发展；二、心理学与管理1、关于“对事不对人”与“对人不对事”的讨论；2、心理效应的影响；3、性格特征与行为特点分析；4、心理发展的过程；三、心理分析技术理论要义1、现有咨询理论的流派与趋势分析；2、意象对话与精神分析；3、心理投射分析的练习；4、觉察真相：你所看...

n课程大纲章：对人力资源管理的总体认知²什么是人力资源管理²人力资源管理的目的²企业管理核心的演变²人力资源管理的发展方向²高层管理人员必备人力资源管理理念²中国企业的十大管理难题²人力资源的五才管理²人力资源管理的六大模块²六大模块的运作图第二章：从企业致胜秘诀看人力资源管理²企业致胜的秘诀²什么是组织能力²组织能力的特点²如何全面系统地打造组织能力²打造...

单元一、主管对企业人力资源管理应有的认知1.案例分析：陈经理和林经理不同的管理模式2.人力资源管理的发展与演进3.人事、人力资源、人力资本之区别4.人事管理与人力资源管理之差异5.人力资源管理的终目标与意义6.人力资源管理的概念7.人力资源管理的范围8.人力资源管理五大功能9.主管为什么要懂人力资源管理10.部门主管与人力资源部门的工作11.案例分析：小王一...

课程大纲一、企业战略与人力资本增值、基于战略的企业人力资源规划（0.5小时）中国企业人力资源管理与世界级的主要差距案例：破解中国企业的人才困局人力资本的战略价值体现案例：HR管理水平提升与企业盈利水平提升的直接关系管理经典：企业员工生命周期管理企业人力资源规划的内容和步骤案例：B企业人力需求规划全真案例分析二、人力资源体系建设方案（选拔——培养——激励——退...

意外之喜：----请问企业老板一个问题贵公司一定非常重视人力资源工作，但是人力资源工作令您非常不满意表现之一：没有构建人力资源体系；没有规划、没有目标；没有考核、没有效果；人力资源工作是零敲碎打，想起什么做什么，什么着急做什么。表现之二：人力资源部作为公司核心部门却没有核心的专业人才或者是人才不专业，不懂管理，不会管理；人力资源部形同虚设。表现之三：人力资源...

【课程收益】提升HR的地位，从边缘化进入核心层深入洞悉HR工作与企业战略的匹配度学习从产能盘点到人效盘点学习人效核定，掌握定编技术学会编制匹配企业战略的年度人力计划为CEO提供人才管理政策的决策依据【课程效果】让HR转换视角步入一个新境界走出误区，探索HR业绩提升之道用HR台帐成就人才管理数据库清晰战略落地的软梯-人才管理流程【课程背景】公司发展快速，人才捉...

《中国宏观经济的走向与企业人力资源环境分析》一、人力资源困境从哪里来——从宏观经济到企业困境2008年以来的宏观经济与人力资源市场的变化人都到哪里去了？——就业格局的深层变化之迷究竟什么导致了中国企业人力资源环境的巨变压力在企业运营系统，而非人力资源部人力资源管理——从战略支持转向战略决定二、中国经济社会的局变导致人力资源市场的逆转国家经济政策与产业战略对人...

单元：人力资源管理概论1.直线经理为什么会成为“救火队员“2.人力资源部门与业务部门的关系3.人力资源管理的关注焦点4.关注人的“预先性结果“5.直线经理的“绩效思维“6.直线经理在员工选、育、用、留中的作用案例分享1：领导的“绩效思维“案例分析2：直线经理与HR第二单元：识人与选人1.人力资源要素与人力资源2.KSAP要素解读3.识人的误区——“以偏槪全“...

一、联建管理顾问介绍联建管理顾问有限公司与中山大学、四川大学、重庆大学、清华大学建立了战略合作的伙伴关系，长期开展人力资源管理系列培训服务二、人力资源培训项目1、中层干部八大核心管理技能2、中基层管理人员执行力提升及高效沟通技巧3、前台、助理、文员接待专业化训练4、赢在服务-强化工作意识5、员工融合企业及职业素质训练6、中层经理人管理能力提升系列训练C-MT...

部分：无法替代的战略地位--人力资源管理认知1、开启思维：陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本；2、人是生产要素-人力资源管理与企业核心竞争力；3、银行业的发展现况分析及核心竞争力思考：面对挑战大于机遇的市场环境；4、战略人力资源开发与管理体系介绍；5、人力资源管理的各个重点环节的实施流程和操作要点；6、他山之石：赢家的用人之道；第二部分：走出误区--非人力...

模块1企业经营管理观念与挑战（人力资源管理的基础）1.企业的软硬件系统介绍2.企业经营管理的子系统介绍3.基于客户导向的公司流程化运作系统4.职业经理人的参考素质模型5.企业经营管理的人才标准6.21世纪的企业管理挑战7.知识工作者生产率提升的关键因素8.企业管理的前沿观点9.企业的基本功能和存在目的10.管理的本质11.管理者的思维模式12.营销与销售的关...

企业战略与人力资源管理n战略与业务需求导向的人力资源管理管理经典：企业管理体系的“三软四硬”？n战略与业务需求导向的SOA模型n传统的战略导向HRM体系架构n华为HRM系统的功能模型n韬睿的HRM“动-能”模型nA集团公司战略与业务需求导向的任职资格体系n基业长青HRM咨询的系统模型n基业长青人才体系建设的系统模型人力资源规划的基本构成n人力资源规划支撑战略...

部分：无法替代的战略地位--人力资源管理认知1、成在管理，败也在管理：一个汽车工厂的起死回生；2、开启思维：陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本；3、人是生产要素-人力资源管理与企业核心竞争力；4、企业发展现况分析及核心竞争力思考：同质化的竞争时代，到底是什么拉开距离？5、战略人力资源管理的各个重点环节的实施流程和操作要点；6、他山之石：赢家的用人之道；第二...