一、互联网改变世界1.互联网如何改变世界？案例：互联网金融还是互联网金融营销？2.什么是互联网思维？3.互联网金融的概念与定义4.互联网金融的发展5.移动互联网金融的发展二、互联网金融：创新模式与发展1.互联网金融的优势与特点2.互联网金融的六大模式3.互联网金融对传统商业银行的挑战与机遇案例：“宝”类产品的现在与未来4.互联网金融的前景与未来三、互联网金融...

一、移动互联网时代业务模式探讨1.商业经济进化论2.互联网思维模式解构3.移动互联网商业模式解构4.移动互联网新业务模式分析5.从互联网到移动互联网：SOLOMOGLO模式的兴起6.移动互联网成功案例分析二、移动互联网创新突破点1.从应用到基础平台：团购、电子商务、社交功能、定位等等2.平台经济的二次兴起：平台模式3.长尾的应用新模式4.SOLOMO模式的实...

一、移动互联网的背景、发展历程1、移动互联网背景：3G普及2、移动互联网发展历程（1）移动互联网开局：短信时代（2）移动互联网第二阶段：彩信及wap时代（3）移动互联网第三阶段：wap、客户端、浏览器百家争鸣时代（4）移动互联网未来：没有杀手锏应用的时代，sp、cp如何生存？二、移动互联网未来大趋势趋势一：线下商户借助移动互联网翻身移动趋势二：互联网巨头对移...

部分创新与创新思维什么是创新？怎样界定？学术定义及广义定义——创新体验活动学会MMC策略什么是创新思维？和常规思维有哪些区别？产生创新思维的条件是什么？——学员训练活动飞雪老师23年学习应用体会分享：总结为两个拿来即可用的创新方法方法一：问题典型案例赏析——学员参与式进行方法二：设想典型案例赏析创新就是善于发现问题和解决问题！世界是平的，未来是湿的——深刻理...

【课程大纲】一章：移动互联网新商业文明”？一、何谓“移动互联网”1、移动互联网触摸未来牛顿思维与量子思维互联网根本特征2、互联网带来了什么自由演进便捷高效黏性和体验系统重构3、互联网时代的十大特征二、新商业文明1、新常态速度结构动力2、新经济旧经济与新经济对比3、新商业文明你以为你的对手是友商，其实你的对手是时代。第二章：认识营销与营销思维的碰撞一、认识“消...

模块：时代挑战：互联网思维传统企业互联网转型心法1、互联网时代的挑战（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、谁需要转型（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动（2）从产业链的角度看转型（3）从价值链的角度看转型（4）你的企业离互联网颠覆...

1.LKQ总理在政府报告中的“互联网”是什么？2.为什么政府要提出“互联网”的战略？3.“互联网”的内涵4.“互联网”对我国发展的战略价值5.“互联网”能解决我国的哪些实际问题？6.“互联网”：是对传统产业不是颠覆，而是换代升级7.“互联网＋”推动新兴产业地位升级第二章：“互联网”带来哪些新机遇？1.细数这些年创造了神话的互联网企业2．巨头在跨界跨境中重塑竞...

上篇：互联网思维是观念，更是实践章互联网思维的本质，是商业回归人性1.新一代互联网的特征：万物皆可互联2.互联网的发展，让互动变得更加高效3.互联网思维，更注重人的价值4.提倡人文主义精神第二章互联网思维之用户思维1.一切以用户为中心2.长尾理论：得“屌丝”者得天下3.兜售“参与感”4.用户体验至上第三章互联网思维之社会化思维1.在社会化商业时代，用户以网的...

课程大纲专题一中国社会经济现象一、延迟退休--新的养老政策即将出台二、股市楼市当今的风向标三、加强财产性收入政策四、中国和欧美理财收入相比专题二厘清创新理财一、不会理财--财富贬值无止境二、不会理财--孩子教育费无保障三、不会理财--富翁家庭财富难保全专题三正确投资策略一、影响长期投资收益的主要因素二、家庭资金量化表家庭资产负债表作用解析家庭收入支出表作用解...

一、互联网商业模式的发展趋势1、企业生命周期的墨菲定律2、好的商业模式应该具体什么样的条件？3、商业模式是企业竞争的高形态4、挖掘不一样的商业模式5、从沃尔玛到淘宝看卖场的商业模式演变案例解析：(1)星巴克卖的不仅是咖啡(2)万达广场转型智慧广场主打O2O商业模式二、互联网下的商业模式变革1、互联网:开放与互动2、互联网与移动互联网的现在与未来3、互联网对制...

一、创新思维与营销创新1、任务和挑战1)问题：产品大国与品牌小国2)挑战：从哪儿着手2、传统思维与创新思维案例分享：LAFASO的美丽事业——打造精油品牌3、时代的名片：四大社会趋势二、产品命名与广告创新：心理冲击1、从命名启动营销的力量：产品名称案例分享：香格里拉、广东千色店、白大夫、千面2、沉默的促销员：包装1)包装内涵2)包装表现3)学员讨论：九上减肥...

一、互联网营销与电子商务的趋势与本质1、传统的商业模式于营销模式正在淘汰；2、电子商务与互联网的本质3、传统营销已死4、颠覆正在进行5、商业与品牌模式进行重构二、互联网化的五大应用1、互联网工具应用2、营销推广3、O2O（案例分析）4、电子商务5、模式与品牌重构三、互联网时代的品牌决定论1、成本决定论如何创意、传播、名字、互联网降低成本2、高度决定论如何成为...

【课程大纲】一、互联网是用户主权时代二、关键词：中产阶级、生活品味三、电商发展的现状与未来趋势1、移动互联网应用的势头之猛2、互联网一切=机会3、盘点互联网一切a.互联网旅游b.互联网餐饮c.互联网打车d.互联网教育e.互联网医疗f.互联网音乐g.互联网社交h.互联网地图4、互联网企业风起云涌5、人类社会的三次科技革命6、电子商务发展历程7、电子商务经济体8...

互联网思维（蒋虹版）课程大纲：（概要：从认识世界、了解互联网本质到改变世界观；从了解互联网时代的商业形成原因与模式、营销的创新，到形成自己的互联网思维体系；再连接到具体的商业模式与工作内容，结合新的案例，使学员转变观念，创新思想，学会将互联网思维指导工作，快速行动获得结果。）一、数据思维1、历史的创新与颠覆时代2、外行干掉内行，屌丝逆袭横行3、数据化的管理与...

部分互联网科技对银行营销模式的冲击1、智能银行能替代的是什么？案例分享：智能银行对传统行业的冲击2、互联网金融下的银行营销核心案例分享：银行营销的本质3、银行产品核心价值是什么？案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值第二部分银行营销方向的三大转变1、银行营销由传统方式向新媒体的转变案例分享：（1）客户经理的923万存款案例分享（2）圈子开发带来的40业绩增...

　　一、移动互联网未来大趋势　　趋势一：线下商户借助移动互联网翻身移动　　趋势二：互联网巨头对移动互联网的投资并购继续延续　　趋势三：深度融合，传统互联网企业加快移动互联网布局　　趋势四：互联网创新应用将大量涌现　　趋势五：社交成为普适版块，solomo持续火爆　　趋势六：娱乐性将成为智能手机的大应用　　趋势七：入口之争仍将继续激烈　　趋势八：移动支付将获得...

讲：互联网营销发展趋势一、互联网在中国发展的前景和潜力预测·人在哪生意就在哪，互联网发展到今天，已经改变了很多人的生活习惯。现在人们已经随时上网，全天候网购。·商业网民在哪里？如何抓住商业网民的眼球？企业在互联网究竟应该干什么？·企业网上的商业模式解析，做对事比做事本身更重要。·太多企业在天猫受挫，不是天猫有问题，是企业没做对事。广东今年有1800多家天猫店...

一、从“百团大战”看互联网思维方式1.2010-2011的百团大战2.团购网的本质3.GroupON到底解决了什么问题-价格问题4.如此费用的广告为什么？-流量5.从流量到用户到收益的商业模式6.电信运营商应该学习的几点思维方式二、新时期的互联网业务模式探讨1.团购、LBS、微博、Twitter、社交化平台等新业务2.从互联网到移动互联网：SOLOMO模式的...

互联网营销特训营【课程目标】互联网已经成为基础的资源在信息化时代的互联网就像工业化时代的电一样，在工作和生活中已经不可或缺在今年的两会也表现出对互联网经济的高度重视，并提出“互联网”的战略，但究其本质，“互联网”就是要解决互联网行业和传统产业融合的问题随着“互联网”时代的来临，互联网营销产业正面临一场前所未有的变局，如何在这个变局中重新定位价值，大数据、程序...

模块：战略转型：互联网思维传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、谁需要转型（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动（2）从产业链的角度看转型（3）从价值链的角度看转型（4）你的企业离互联网颠覆还...

模块主题纲要课程一电子商务的发展历史与趋势1、电子商务经济体2、C2B、B2C、O2O、C2B3、新商业模式、新企业、新格局课程二传统企业互联网转型的困惑1、品牌商的困惑2、批发商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服务商的困惑课程三互联网思维及传统典型案例1、互联网八大思维体系2、黄太吉3、西少爷4、雕爷牛腩课程四“互联网“解读1、互联网一切=机会2...

部分电子渠道服务体验提升一、电子渠道的“一站式服务”发展趋势1、当前运营商的五大主要电子渠道对客户界面形成合围之势2、不同电子渠道终均呈现“一站式服务”的发展趋势二、电子渠道运营管理现状分析1、定位与功能分析2、效率与效益分析三，电子渠道的设计规划与服务体验1.客户是什么？2.目标客户群的电子渠道营销服务需求研究重点：你公司电子渠道的用户如何细分3.电子渠道...

模块：财商-金融智商1、财商的含义2、如何理解财产性收入3、为什么要提高财商　第二模块：传统金融与互联网金融1、互联网金融对传统行业带来的冲击2、互联网金融与传统金融的区别3、传统金融机构的互联网转型4、移动互联网金融的新模式5、互联网金融产品种类第三模块：P2P平台与众筹模式1、P2P和众筹融资在中国的兴起2、什么是P2P网贷？3、P2P模式风险防控4、P...

一、移动互联网的背景1、移动互联网背景：3G普及2、三网融合与移动互联网的发展二、移动互联网未来大趋势趋势一：线下商户借助移动互联网翻身移动趋势二：互联网巨头对移动互联网的投资并购继续延续趋势三：深度融合，传统互联网企业加快移动互联网布局趋势四：互联网创新应用将大量涌现趋势五：社交成为普适版块，solomo持续火爆趋势六：娱乐性将成为智能手机的大应用趋势七：...

1.互联网＋的概念、特征及案例（1）互联网＋的定义（2）互联网＋的特征与案例：用户思维（3）互联网＋的第二特征与案例：融合思维（4）互联网＋的第三特征与案例：去中心化（5）互联网＋的第四特征与案例：开放平台（6）互联网＋的第四特征与案例：万物互联（7）互联网＋的第五特征与案例：大数据（8）互联网＋的第六特征与案例：企业管理＋2.互联网企业互联网＋案例（1）深...

章：战略管理的误区l三国《隆中对》动态战略的静态解读l静态对空战略与动态落地战略的对比分析l静态战略与动态战略实施工具的对比分析第二章：互联网时代企业战略管理l互联网时代的战略思维l世界是平的：平山头战略思维及其发展趋势。l营销三大流派与里程碑已一无是处，营销战略思维急需重构。l生意横向延展向纵向生态转变。l典型的互联网时代战略管理模型。第三章:阶段性战略管...

一、互联网营销与电子商务的趋势与本质1、传统的商业模式于营销模式正在淘汰；2、电子商务与互联网的本质3、传统营销已死4、颠覆正在进行5、商业与品牌模式进行重构二、互联网化的五大应用1、互联网工具应用2、营销推广3、O2O（案例分析）4、电子商务5、模式与品牌重构三、大数据思维应用1、历史的创新与颠覆时代2、外行干掉内行，屌丝逆袭横行3、数据化的管理与员工成长...

课程内容：培训能力模块章节内容互联网时代下中层管理者的自我管理互联网时代下的管理认知一、互联网时代下对管理的新认识1、互联网思维下管理的新特点互动分享：什么是卓有成效的管理者2.管理者与卓有成效的概念3.案例分析：吕经理出了什么问题4.互动讨论：领导管理的本质5.互联网时代下对管理者的新要求二、互联网思维下管理角色转换1.互动研讨：从球星到教练的转化2.中层...

模块移动社交的商机——客户数字化生存平台（1）什么是SNS及其功能；（2）服务化社区的兴起；（3）SNS手机社交；（4）用户体验创新模式；第二模块移动广告——移动互联网主要盈利来源（1）广告的商业模式变革；（2）移动广告的商业模式；（3）移动广告的盈利模式；第三模块手机游戏——娱乐化主角（1）网络游戏的发展与变革；（2）手机游戏的业务功能；（3）手机游戏的商...

前言：解读“互联网”一、认识“互联网”的时代r互联网批发市场=阿里巴巴r互联网旅游=携程、途牛r互联网做媒=世纪佳缘、非诚勿扰r互联网零售=淘宝、京东商城r互联网交通=滴滴打车、滴滴停车r互联网金融=余额宝、支付宝、微信支付r互联网民间借贷=P2Pr互联网影视=煎饼侠、小时代r互联网出份子钱=众筹二、网络消费时代的特点与对策r人类进化与时代变迁r从产业升级看...

一．互联网搭建与运营基础概述1、什么是互联网的搭建与运营2、互联网运营的价值二．如何进行互联网的搭建1、互联网架构的动态与趋势2、互联网的搭建的4个要点3、互动案例研讨：互联网平台的方向与设计三．如何进行网站运营1.明确网站方向2.增加网站粘性3.科学网站运营四．网站运营核心阶段1.阶段打响网站品牌2.第二阶段成就知名网站3.网站运营瓶颈4.网站运营三度：曝...

篇章主要内容备注一互联网思维的本质是什么1.互联网现象思考1.1估值4亿的“雕爷牛腩”1.2三只松鼠的成功1.3雷军的“七字决”2.互联网思维的本质就是口碑2.1口碑的铁三角2.2定制“参与感”2.3引导“自媒体”二如何运用互联网思维倍增知名度1.用户思维高于一切1.1体验是战略，活动是策略1.2员工自动自发的源泉：用户1.3了解用户需求，你将无所不能1.4...

一、移动互联网时代业务模式探讨1.商业经济进化论2.互联网思维模式解构3.移动互联网商业模式解构4.移动互联网新业务模式分析5.从互联网到移动互联网：SOLOMOGLO模式的兴起6.移动互联网成功案例分析二、移动互联网创新突破点1.从应用到基础平台：团购、电子商务、社交功能、定位等等2.平台经济的二次兴起：平台模式3.长尾的应用新模式4.SOLOMO模式的实...

序篇：一个“互联网”的大时代章互联网解读1.互联网：是什么2.互联网：本质是什么3.互联网：关键是什么4.互联网：包含什么内容5.互联网：大时代来临了第二章互联网时代的变革1.工业时代的管理理论和经济理论在互联网时代将会过时2.互联网将成为传统企业危境逆袭的绝对优势3.颠覆你的并非是互联网企业，而是你自己第三章互联网的新基础设施：云、网、端1.新基础设施：（...

【课程大纲】模块：战略转型：互联网思维传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、谁需要转型（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动（2）从产业链的角度看转型（3）从价值链的角度看转型（4）你的企业离...

模块一：传统企业互联网转型的困惑：品牌商、批发商、零售商、制造商、服务商的困惑模块二：互联网对实体企业的影响1、三资企业：资料、资源、资本2、五新企业：新制造：小米的疯狂传奇、三无产品的“屌丝”逆袭战新品牌：耐克的互联网化新流通：宏胞三胞的电商之路新零售：银泰百货的互联网化新服务：河狸甲的创新服务模块三：互联网思维一、互联网思维传统典型案例1.黄太吉2.西少...

【课程大纲】部分：移动互联网大势，传统企业何去何从？模块一：什么是互联网1、互联网给我们带来了什么2、互联网转变了什么销售渠道的改变传播渠道的改变模块二：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头；看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业2、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人3、什么样的行业和企业容易被跨界颠覆？4、你的企业离被颠覆还有多远？模块三：传统企业...

单元移动互联网的发展趋势一、PC互联网的发展史二、移动互联网的发展史三、移动互联网的四大特征四、移动互联网的发展数据五、以媒体为例，谈移动互联网对传统媒体的替代第二单元传统营销理论的失灵一、4P理论存在的问题二、整合营销传播理论存在的问题三、定位理论存在的问题讨论课题：现在还能否再出现王老吉和脑白金了第三单元移动互联网时代营销的颠覆理论—创意传播管理（CCM...

【课程大纲】部分品牌打造的过去式1：砸广告2：找代言案例一：百事找到吴莫愁代言案例二：58同城选择杨幂作为代言人案例三：某品牌选择林志玲作为代言人3：铺渠道渠道使用新玩法一：AFU精油渠道使用新玩法二：SKAP男鞋渠道使用新玩法三：雕爷牛腩4：告别过去，展望未来这是一个品牌打造的红利时代第二部分为什么未来一定是互联网品牌的天下？1：品牌不会必死，只是打造品牌...

一、商业模式的力量1.商业模式对中国企业的颠覆性影响2.中国企业面对的转型困局3.没有创新的商业模式，中国企业就没有前途二、商业模式核心内涵1.商业模式的内涵与科学定义2.商业模式的四大核心要素3.中国企业理解商业模式的四大误区4.传统企业和中小企业也要学习商业模式吗？三、商业模式当前时代的特征1．商业模式的核心：共赢2．企业利润更快速聚集3．跨界经营趋势明...

部分传统促销与互联网时代促销一、正确理解促销二、促销的意义三、促销的目的四、4P与4C传统与现代营销组合的不同五、四个时代消费者价值观的变化第二部分互联网时代360度高效促销策略及流程运作一、促销的重要性二、传统促销的常遇问题（一）促销策划拍脑袋工程（二）促销方案制作“想当然“（三）促销策略墨守成规（四）促销推广望梅止渴（五）促销执行漏洞百出三、促销流程关键...

【课程大纲】部分认识互联网商业模式1：互联网商业模式的内涵2：互联网商业模式主要特征3：互联网商业模式成功的判断标准4：技术创新商业模式创新威力更大第二部分互联网商业模式关键要素1：战略定位把握企业内外部环境的变化战略定位要把握一个合适的度2：价值定位和需求创新准确的目标市场定位把握客户核心需求3：提供好的产品什么是好的产品如何打造好的互联网产品4：打造开放...

1.移动互联时代企业面临的都是高感知用户，如何提升企业品牌感知力品牌传播画面感品牌人格化鲜明的品牌态度2.如何在移动互联时代打造超级单品？/如何在移动互联时代打造爆品？3.移动互联时代品牌定位4.移动互联时代商业逻辑5.移动互联时代企业如何传播6.移动互联时代品牌营销模式案例深度剖析7.移动互联时代企业转型升级全解决方案8.社会营销新思路如何运用社会化媒体工...

导入部分移动互联网的大幕已经拉开，这是一场变革颠覆的盛宴，无论你是否准备好，任何人都无处可逃......讲：互联网思维特性第1章概述1、为什么要研究“互联网思维”2、趋势3、企业百态第2章互联网思维之独孤九剑1.雷董赌局2.深入分解小米思维3.互联网思维匹配企业转型线路图第3章　企业的互联网运营转型1.转型转什么2.互联网企业特点3.互联网思维契合的运营管理...

【课程大纲】部分　破局，从改变开始1：传统营销和互联网营销的不同2：移动互联网营销与互联网营销的区别你和客户的关系发生了变化你的运营模式发生了变化3：移动互联网营销的4大关键词4：移动互联网时代必须知道的3件事件事，如何看一个企业是否有成长性第二件事，企业保证领先的3个关键要素第三件事，投入精力比投入金钱更重要　第二部分　改变，从思维开始1：互联网思维：没有...

【课程大纲】一、解读互联网1、互联网行动计划，纳入国家战略2、工业4.03、三个角度解读：势、事、士4、服务互联网、物联网5、结论“一体两翼互联网场景下的二、商业百态1、互联网对实体企业的影响2、三资企业：资料、资源、资本3、五新企业：（1）新制造：小米的疯狂传奇、“三个爸爸”新故事、尚品宅配（2）新品牌：拉夏贝尔的互联网化（3）新流通：河南万庄的垂直平台、...

一、互联网投诉分析报告1、互联网投诉数据：案例：双11投诉翻倍的背后；案例：通讯业投诉分析；网民投诉O2O知多少？2、互联网投诉原因；客户投诉起因：三大投诉诱因；客户投诉过程；网民投诉原因分析；互联网投诉的背后？服务品质的思考！案例：团购网站昙花一现；3、用户投诉价值几何？优质客户的自白书；优质服务的战略思考；客户抱怨歌；优质服务标准图；服务品质阶梯：案例：...

讲黄金十年启示——模式竞争时代来临一、模式竞争是互联网时代的必然选择1、亚洲金融危机爆发2、中国企业逆势崛起3、商业运行的基本逻辑4、货通天下与互联网的发展5、模式竞争成为核心二、商业模式的基本内涵1、商业模式的本质：交易结构2、商业模式基本内涵之一：抢占价值高地3、商业模式基本内涵之二：创造独特体验4、商业模式基本内涵之三：整合异质资源5、商业模式基本内涵...

中国电子商务成功率不足20，是充满竞争的行业。同时，也拥有十几万亿市场份额，创造了一个个上市企业和知名品牌，是充满商机和巨大回报的行业。但，电子商务成功不能模仿，但失败可以预防。面对这样充满诱惑和竞争的市场，企业都有着各自的问题！想做电商的企业担心的是：1、公司的产品适合做电子商务吗？2、风险有多大？胜算会有多大？3、做电子商务要做好什么准备工作？4、做电子...

章：互联网本质1：互联网思维与传统思维的博弈2：互联网改变哪两个核心本质3：互联网时代的特性第二章：互联网模式1：什么是互联网模式平台模式2：互联网模式（1）互联网物流模式（2）互联网信息流模式（3）互联网O2O购物模式（4）互联网O2O服务模（5）互联网模式的创新、设计与思考第三章：互联网营销模式互联网全网营销模式基本模型互联网O2O模式的基本模型互联网品...