新时代酒店数字化营销实战：社交媒体运营、内容种草与线上声誉增长课主讲：易萍老师【课程背景】随着酒店行业进入数字化营销与内容化获客的新阶段，传统依赖OTA、协议客户和线下销售的获客方式，已经难以完全满足酒店在品牌传播、客户转化、口碑维护和销售增长方面的新要求。当前，消费者在预订酒店前，通常会通过微信公众号、小红书、OTA点评、地图评价、搜索引擎和短视频平台进行...

从“客房销售”到“全域增长”：酒店新营销、渠道拓展与产品创新实战课借鉴国际联号酒店先进运营经验，构建增长型酒店经营体系主讲：易萍老师【课程背景】2026年，酒店业正处于消费结构重塑、服务品质升级、数字化运营深化和品牌竞争加剧的关键阶段。政府工作报告提出，要深入实施提振消费专项行动，实施服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，释放文旅、赛...

从“会写文件”到“能建标准”：连锁商业企业SOP标准制作与公文写作实战课面向标准中枢部门的流程标准化、制度规范化与组织复制能力提升主讲：易萍老师【课程背景】2026年，服务业高质量发展已经进入以标准化、品牌化、数字化和体验化共同驱动的新阶段。政府工作报告提出，要促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展，健全服务业国家标准，培育“中国服务”品牌；同时提出深化...

从“等项目”到“拓市场”：国企环保企业市场拓展、项目经营与价值增长实战课面向环保行业中层管理人员的市场化能力、项目转化与政企客户开发系统训练主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局起步之年，环保产业正在从传统污染治理、工程建设和项目承接模式，进一步转向绿色低碳综合服务、数智化环境治理、资源循环利用、园区低碳转型和生态价值运营的新阶段。政府工作报告...

从“查问题”到“建体系”：酒店质量管理、质检标准与现场检查实战课基于星级饭店标准、内部质检体系与客房公区实操的品质提升课程主讲：易萍老师【课程背景】2026年，酒店行业正在从“硬件投入、规模扩张、经验管理”转向“标准治理、品质管控、体验稳定、品牌信任”的高质量发展阶段。政府工作报告提出，要促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展，健全服务业国家标准，培育“...

从“单店销售”到“品牌增长”：酒店大营销高位布阵、品牌标准与销售成交实战课面向酒店总经理与营销团队的两天系统训练课程主讲：易萍老师【课程背景】2026年，酒店行业正处在服务消费提质、文旅体商融合、品牌标准升级和存量竞争加剧的关键阶段。政府工作报告提出，要实施服务消费提质惠民行动，打造带动面广、显示度高的消费新场景，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展，...

从核算会计到经营财务BP：城市服务公司全生命周期业财融合与智能决策实战课用财务模型看清经营根因，用数据分析支撑项目决策，用业财融合推动城服国企精细化管控主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是国有企业进一步强化核心功能、提升核心竞争力、推进数字化转型和精细化管控的重要阶段。2026年政府工作报告提出，要扩能提质服务业，深化先进制造业和现...

让数据成为投资判断力：城市服务公司经营分析与智能决策实战课从“看报表”到“做预测、控风险、优组合”的战略投资能力升级主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是国有企业加快发展新质生产力、提升现代服务业能级、推动数据要素价值释放和人工智能规模化应用的重要阶段。2026年政府工作报告提出，要“扩能提质服务业”，深化先进制造业和现代服务业融合发...

从筹开招商到经营增收：酒店公寓项目全周期运营与收益管理实战课以真实案例与实战演练，打通酒店公寓筹开、招商、预算、谈判、开业运营、收益管理与服务优化全流程主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是服务消费提质扩容、文旅体商融合发展、城市存量资产盘活和现代服务业高质量发展的关键阶段。2026年政府工作报告提出，要实施服务消费提质惠民行动，打造...

从绿色金融到ESG披露：银行业“双碳”目标下绿色财务与可持续价值管理实战课把“双碳”战略转化为银行经营能力、风险管理能力与信息披露能力主讲：易萍【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是我国“双碳”目标由战略部署走向制度深化、机制落地和经营转化的重要阶段。2026年政府工作报告明确提出，要大力发展绿色低碳经济，实施重点行业提质降本降碳行动，深入推进零碳...

从“拼资源”到“拼生态”—2026招商运营能力提升与数字化招商实战课主讲：易萍博士【课程背景】2026年，国家“两会”进一步强调“因地制宜发展新质生产力”“推动现代化产业体系建设”“强化科技创新与产业创新深度融合”“扩大高水平对外开放”“推动数字经济与实体经济融合发展”等战略方向。在此背景下，地方园区、产业平台、国有企业及招商主管部门正面临招商模式深度变革。...

从“资源管理”到“价值运营”—2026国企资产盘活、招商运营与经营增效实战课主讲：易萍老师【课程背景】2026年，国家“两会”进一步提出“提高国有资本配置效率”“推动存量资产盘活”“加快城市更新”“扩大服务消费”“推动现代服务业高质量发展”等重要方向。在高质量发展与存量经济时代背景下，国有企业资产经营模式正面临系统性重构。当前，大量国企在社区商业、闲置物业、...

从“接待执行”到“价值成交”—2026大型会议会务营销技巧与销售心理学实战提升课主讲：易萍老师【课程背景】2026年，在国家持续推动“扩大内需”“促进服务消费”“建设国际消费中心城市”“发展会展经济”“推动现代服务业高质量发展”等政策背景下，会议会展产业已逐步成为城市经济、产业招商、国际交流与消费拉动的重要引擎。成都作为国家中心城市、西部重要国际门户枢纽城市...

高端家庭能源成交力别墅光伏储能客户开发、信任建立与邀约促成实战课主讲：易萍老师【课程背景】在“双碳”战略、新型电力系统建设与绿色消费升级的推动下，家庭能源市场正在从“设备销售”走向“系统解决方案销售”。尤其在别墅、大宅等高端住宅市场，光伏与储能不再只是单一节能产品，而正在成为家庭能源安全、长期资产管理、生活品质升级与绿色价值表达的重要组成部分。但现实问题在于...

“筹开即增长”：酒店前期筹开、快速招商与经营增效实战课面向集团酒店业务团队的全周期筹开运营与招商增长能力提升课程主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是服务业从规模扩张转向质量提升、从单体经营转向系统运营、从空间供给转向场景价值创造的重要节点。2026年政府工作报告明确提出，要“扩能提质服务业”，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发...

从“会员有数”到“会员有值”：企业大会员体系从0到1搭建、重构与AI运营增长实战课面向集团型企业的会员资产沉淀、线上转化与跨业态增长工作坊主讲：易萍老师【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是企业从流量经营转向用户资产经营、从单次交易转向长期关系经营的重要转折期。2026年政府工作报告提出，深入实施提振消费专项行动，实施服务消费提质惠民行动，打造消费...

从“酒店服务”到“服务资产”文旅酒店与物业融合场景下的高品质服务力提升实战课面向自建团队的服务标准、客户体验与现场管理能力升级主讲：易萍【课程背景】2026年是“十五五”开局之年，也是文旅消费、服务消费与现代服务业提质升级的重要节点。2026年政府工作报告明确提出，要着力建设强大国内市场，持续扩大内需、优化供给、做优增量、盘活存量，并提出扩能提质服务业、高质...

AI赋能文旅内容创新与编导融合实战课从创意生成、剧本共创到场景表达的数智化跃迁主讲：易萍博士【课程背景】当前，文旅产业正加速进入“内容竞争、场景竞争、体验竞争、传播竞争”同步叠加的新阶段。对一个城市或景区而言，单靠资源禀赋、传统演艺或常规宣传，已经越来越难以形成持续吸引力。游客不再只满足于“看到了什么”，而更在意“有没有共鸣”“有没有记忆点”“有没有愿意分享...

地产+酒店：从开发逻辑到运营逻辑的转型突破央企地产企业跨界融合的盈利重构、业务模式与实操路径主讲：易萍老师【课程背景】当前，房地产行业已进入由增量开发向存量经营、由单一建造销售向复合运营管理加速转变的新阶段。对于央企地产公司而言，过去以“拿地—开发—销售—回款”为主的传统路径，正在面临利润空间收窄、产品同质化加剧、资产周转压力上升以及客户价值重构等多重挑战。...

《终端动销能力进阶》数智时代白酒片区市场动销突破与场景增长实战课主讲人：易萍博士【课程背景】当前白酒行业正在经历从“渠道驱动”走向“终端驱动”、从“粗放铺货”走向“精细动销”、从“经验判断”走向“数据运营”的深度转型。宏观层面看，消费结构持续分化，理性消费与场景消费并存，宴席、团购、圈层消费、县域市场、即时零售等多元场景正在重塑白酒终端竞争格局。对白酒企业而...

高端酒店宴会增长、住房率提升与会员私域经营面向地产集团高端酒店中高管的价格收益管控与营销增长系统升级主讲：易萍博士【课程背景】本课程面向地产集团旗下高端酒店业务中高管，聚焦酒店营销侧的核心增长问题，围绕“宴会提升、住房率提升、价格收益管控、会员私域运营”四条主线，帮助学员从传统销售思维转向经营增长思维，从单点营销动作转向系统化收益管理，从客户一次性消费转向长...

投前看准、投中控住、投后止损房地产投资全周期风险识别、合规决策与尽调实战课主讲：易萍博士【课程背景】本课程面向公司中层管理人员、房产子公司领导人员及投资条线人员，聚焦房地产投资从机会识别、项目筛选、尽职调查、投资测算、决策审批、协议签署、投后管理到退出处置的全周期风险管控。课程以“看得准、审得严、投得稳、管得住、退得出”为主线，帮助学员建立房地产投资的系统风...

酒店一线经理领导力提升实战课成本意识、执行提效与危机管理舆情应对主讲：易萍老师【课程背景】在当前酒店行业竞争持续加剧、流量传播高度即时化的背景下，一线经理所面对的管理环境正在发生深刻变化。过去，酒店管理更多强调现场服务、团队管理与日常运营；而今天，随着短视频平台、探店博主、自媒体账号和大众点评等内容平台快速渗透，酒店现场的任何一个服务细节、任何一次沟通失误、...

国企物业未来发展趋势与转型升级实战课面向“十五五”开局的物业服务重构、数智转型与价值创造主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，物业行业正站在一个显著的转折点上。过去相当长一段时间里，物业更多被理解为“后勤保障型服务”，工作重点集中在秩序维护、环境保洁、设备维护与基础收费等领域。但在“十五五”开局、城市更新持续推进、服务消费升级、社区治理深化与人工智能加速...

酒店业未来发展趋势与国企酒店转型升级实战课面向“十五五”开局的趋势判断、经营重构与价值提升主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，“十五五”开局与服务消费升级、文旅体商融合、银发经济扩容、人工智能加速落地等趋势叠加，正在重塑中国酒店业的发展逻辑。2026年政府工作报告明确提出，要“扩能提质服务业”，促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展，健全服务业国家...

客户服务能力提升实战课高频问题标准化应答、服务协同与情景模拟答辩训练主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，客户服务能力已经不再只是“态度好不好、配合快不快”的基础能力，而是直接关联项目经营质量、客户稳定性、品牌口碑与风险防控的重要经营能力。对于门店、项目、园区、商业空间等一线服务岗位而言，客户面对的不是抽象的“服务”，而是一个个具体问题：欠租如何催收与沟...

招租招商能力提升实战课从基础规范到项目打法，提升一线招商成交力与风险控制力主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，招商招租工作正面临一轮新的结构性变化。一方面，国家层面持续强调扩大内需、提振消费、推进城市更新和盘活存量资产，商业空间、园区空间、社区配套空间与办公载体的去化效率，越来越直接影响项目经营质量。2025年全国租赁和商务服务业增加值达到63666亿...

“业务攻坚 技精致远”招商人员业务竞赛暨写字楼招商能力提升专题培训方案主讲：易萍博士项目背景为进一步提升招商队伍专业能力，强化写字楼招商人员在业务介绍、商务沟通、政策运用、客户谈判及应急处置等方面的综合素养，拟组织开展“业务攻坚 技精致远”招商人员业务竞赛暨专题培训活动。本次活动坚持“以训促赛、以赛促学、以学促用”的组织思路，结合写字楼招商工作实际，围绕招商...

文旅品牌塑造、IP打造与运营提升实战课主讲：易萍博士【课程背景】站在2026年的时间节点看，文旅行业已经不是“做个宣传、办场活动、拍点视频”就能获得持续增长的时代了。国家持续强调扩大服务消费、推动文旅深度融合、创新消费场景，同时春节假期国内旅游出游和旅游消费均实现明显增长，说明人们对文旅的需求正在从“有没有地方去”升级为“值不值得去、愿不愿意分享、会不会再来...

央企园区运营标杆研学方案主讲：易萍博士项目背景本次研学建议采用“标杆参访 + 对标交流 + 专题培训”的组合式安排，不做走马观花式考察，而是围绕央企园区运营公司的核心关切，聚焦以下三类能力提升：园区招商与产业导入能力园区商业配套与运营组织能力园区资产盘活与招商运营协同能力通过1天集中安排，帮助学员在北京对标学习标杆园区项目的空间更新逻辑、产业组织逻辑、招商运...

从看项目到会操盘商业园区规划、建设与商业调研实战研学课主讲：易萍博士【课程背景】进入2026年，商业园区的发展逻辑正在发生深刻变化。国家层面持续强调提振消费、推动服务消费升级、统筹做优增量与盘活存量，同时把城市更新、场景创新、现代服务业发展和人工智能融入消费与服务体系作为重要方向。这意味着，今天的商业园区已不能再只按“盖物业、做招商、等客流”的传统思路来建设...

老字号零售门店连锁经营诊断、盈利模型重构与品牌焕新实战课主讲：易萍博士【课程背景】2026年，老字号企业和传统零售门店正处于品牌焕新、消费升级、场景重构和经营模式再造的关键阶段。一方面，国家持续推动扩大内需、促进服务消费、推动生活性服务业提质升级，老字号作为中华商业文明、城市消费记忆和民族品牌资产的重要载体，正在迎来文化价值释放、品牌价值重估和市场价值再造的...

谈判的力量—守住利润与供应链主动权大宗物资采购与销售高效谈判技巧提升实战课主讲：易萍博士【课程背景】在大宗物资采购与销售业务中，谈判不是简单“压价”或“报价”，而是企业控制采购成本、维护供应链稳定、提升销售利润、锁定重点客户和防范交易风险的核心能力。进入“十五五”开局阶段，国家持续强调产业链供应链安全、现代物流能力提升、供应链金融发展和生产性服务业提质，大宗...

十五五新质生产力背景下，产业园区招商策略、产业定位与项目攻坚实战课主讲：易萍老师【课程背景】进入“十五五”开局阶段，产业园区的招商逻辑正在发生根本变化。过去很多园区依靠土地、税收、补贴、关系和单点项目突破，但在新质生产力、现代化产业体系、区域协同发展、数字经济与实体经济深度融合的大背景下，园区竞争已经从“谁能招来企业”，升级为“谁能组织产业、配置资源、培育生...

投前看准、投中控住、投后止损—— 京博乐安置业房地产投资全周期风险识别、科学决策与尽调实战课主讲：易萍 博士【课程背景】本课程面向京博乐安置业中层管理人员、房产业务负责人、项目公司负责人及投资拓展条线人员，聚焦房地产投资从机会识别、项目筛选、尽职调查、投资测算、内部决策、协议签署、投后管理到退出处置的全周期风险管控。课程以“看得准、算得清、审得透、控得住、退...

国企购物中心租户全生命周期管理与经营增长实战课主讲：易萍 博士【课程背景】2026年，购物中心竞争正在从“招商能力竞争”进入“租户经营能力竞争”。在城市更新、存量商业设施改造、服务消费提质、首发经济和商圈能级提升的大背景下，国企购物中心不能只关注出租率和租金收入，更要关注租户质量、经营活力、品牌结构、协同运营和长期价值创造。现实中，很多国企购物中心仍存在“重...

国企购物中心商业运营与创新营销实战课主讲：易萍博士【课程背景】2026年，购物中心已不再只是线下零售空间，而是城市消费场景、品牌内容平台、会员关系资产和区域商业活力的综合运营体。国家持续推动城市更新、商业提质、服务消费扩能、首发经济和存量商业设施改造，要求商业项目不仅要“开得起来”，更要“运营得好、营销得准、增长得稳”。对于国企购物中心而言，过去依靠区位、资...

从“有商场”到“有城市影响力”国企购物中心品牌战略、定位升级与创新经营实战课主讲：易萍博士【课程背景】2026年，购物中心竞争正在从“位置竞争、品牌竞争”进入“城市影响力竞争、消费场景竞争和运营系统竞争”的新阶段。国家持续推动城市更新、服务消费扩容、商圈提质、首发经济和存量资产盘活，国企购物中心既承担国有资产保值增值责任，也承担城市消费能级提升、公共服务完善...

从“管商场”到“管经营”国企购物中心精细化运营与租户管理实战课主讲：易萍博士【课程背景】在存量商业时代，购物中心的竞争已经从“谁能招满铺”转向“谁能精细运营、持续提升租户质量和经营效率”。国企购物中心拥有资产、区位、信用和资源优势，但也普遍面临客流转化不足、运营标准不细、租户结构老化、经营数据不闭环、低效租户调整困难、部门协同不畅等现实问题。未来的购物中心，...

产业生态招商实践：从单点引资到生态集聚的全要素招商增长课主讲：易萍博士【课程背景】本课程立足产业招商一线实战，围绕“从单点引资迈向生态集聚”的发展趋势，系统讲授产业链图谱编制、大数据招商研判、平台招商、产业链招商、全要素项目落地、营商环境数字化平台应用与招商项目攻坚方法。课程不是简单讲“怎么找项目、怎么谈客户”，而是帮助学员建立一套完整的产业生态招商方法论：...

《运营引领新格局：建筑央企迈向价值创造新时代》主讲：易萍老师【课程背景】在以高质量发展为核心任务的新时代背景下，国家对国有企业特别是建筑类央企提出了更高的战略定位和发展要求。从“建好”到“管好、运营好”，从“项目思维”到“资产思维”，从“施工导向”到“运营导向”，建筑央企正迈向一个以综合运营能力为核心竞争力的新阶段。“十四五”规划、《国务院关于推进基础设施领...

《智能洞察 品牌先机》多元制造企业的市场调研与品牌构建战略主讲：易萍老师【课程背景】在全球产业链重构与中国制造迈向“高质量发展”的新时代背景下，品牌价值已成为企业核心竞争力的关键标志。作为一家集高端玻璃制品、光伏产品、激光传感器、电子器件等多业务于一体的现代制造企业，企业品牌不仅承载着产品形象，更是技术创新与市场影响力的综合体现。然而，在产品高度同质化、客户...

《「攻心制胜」B端租赁销售与高阶谈判训练营》强销售、精谈判、赢客户的一日实操课主讲：易萍老师【课程背景】在当前房地产行业深度调整、存量时代博弈加剧的大背景下，写字楼、产业园、商业街区等多种商办业态的招商销售进入了“专业力+攻心力”双重考验的新周期。尤其在一线城市边缘区与核心区更新交汇地带，原有的资源红利逐渐消退，招商竞争趋于白热化，客户决策趋于理性，价格敏感...

《运筹帷幄 价值跃升：构建地产》运营型国企的战略韧性与增长引擎主讲：易萍老师【课程背景】在当前宏观经济形势变化、政策导向调整和高质量发展要求的多重背景下，地产运营型国企正面临新的发展转型任务。苏州高新区作为长三角核心城市群的重要节点，其国有企业肩负着区域开发、产业导入、城市更新和资产盘活等多元职责。面对土地红利递减、资金成本上升以及复杂市场环境的挑战，企业需...

《一体化运营驱动下的沈铁商旅酒店管理》品牌、标准与服务的系统进阶与效率跃迁主讲：易萍老师【课程背景】在当前酒店业深度变革的时代，品牌力与标准化已成为企业持续竞争的核心资产。特别是沈铁商旅酒店，作为肩负国企使命的高铁枢纽型服务窗口，不仅承担商业回报，更承载着品牌形象、服务展示、公众体验等多重国家属性。国企背景下的酒店运营需要在严格规范与市场化探索之间找到平衡，...

《高效统筹 智能调配》大宗贸易企业运营能力系统提升训练营主讲：易萍老师【课程背景】在全球产业链重塑、能源结构转型与数字智能快速演进的多重背景下，大宗商品贸易企业正面临前所未有的系统挑战与发展机遇。从资源掌控到市场反应，从物流调度到客户交付，大宗贸易运营能力的高下，不仅决定了企业在波动市场中的生存能力，也关乎其能否在不确定中构建长期竞争优势。尤其对于以煤炭为主...

《美学驱动·创意赋能·会员制跃升》商业地产与购物中心的全链路价值提升主讲：易萍老师【课程背景】在消费升级与体验经济的双重驱动下，商业地产与购物中心已经从“购物功能型”向“体验生态型”转型。消费者不再满足于单一的产品选择，他们追求的是沉浸感、审美愉悦、互动体验以及情感共鸣。这意味着，商业空间必须具备更高的审美格调、更强的创意驱动力，以及更精准高效的会员体系运营...

《营销驱动 产品创新 运营品质》社会山会议酒店核心竞争力提升路径主讲：易萍老师【课程背景】随着中国酒店业由“粗放增长”迈入“精细化运营”阶段，会议型酒店面临的竞争不仅在于硬件比拼，而更在于 营销力、产品力与服务品质的综合呈现。对于社会山会议酒店而言，MICE业务高达80的占比决定了其发展命脉在于：能否打造“持续被选择”的能力。传统依赖 OTA 或协议客户的单...

《重塑MICE竞争力：营销破局 产品焕新 运营致胜”》社会山会议酒店核心竞争力提升工作坊主讲：易萍老师【课程背景】在全球化与数字化深度交织的当下，会议型酒店行业正面临前所未有的变局。疫情的余波尚未完全散去，市场的格局却已悄然改变：客户需求从“场地与餐饮”这种基础供给，全面跃升为“高效组织、个性化定制与沉浸式体验”的全链条期待；获客路径不再依赖单一的 OTA ...

《旅游项目运营全流程升级：从痛点到五大核心管理能力提升训练营》主讲：易萍老师【课程背景】在建设世界旅游强国、推进新型城镇化与新质生产力的大背景下，旅游业已经从“门票经济”走向“综合目的地经济”。一方面，国家层面密集出台关于文化和旅游深度融合、旅游公共服务体系、安全生产与应急管理、数字文旅与智慧景区等政策，推动旅游业向高质量发展转型；另一方面，新消费客群对目的...