茆挺老师的内训课程
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人才与组织盘点
课程介绍人才与组织盘点对人力资源规划提供基础和引导。一个组织如果不能在资产质量和经营成果上找到员工的位置,就是人才管理的失败。缺乏整合的人才管理体系的组织,即使拥有最优秀的人才也是徒劳。致力于创建人才管理的卓越手段,以此为组织带来巨大的收益。通过人才与组织盘点构建人才培养体系和业务运营体系之间两个独立的循环。人才与组织盘点将组织中的人作为核心,把人在工作中的...
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《人力资源规划与人才盘点》
课程介绍组织的管理工作首先是从规划开始的,规划有助于减少未来的不确定性。人力资源管理的重要性在于它的战略地位,而战略地位的保证则是人力资源规划的制定与实施。人力资源规划是组织计划的重要组成部分,是各项具体人力资源管理活动的起点与依据。有效的人力资源规划有利于预防组织的臃肿,使资源的配置达到最优化。人才盘点对人力资源规划提供基础和引导。一个组织如果不能在资产质...
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《人力资源规划与职业生涯规划》
课程介绍组织的管理工作首先是从规划开始的,规划有助于减少未来的不确定性。人力资源管理的重要性在于它的战略地位,而战略地位的保证则是人力资源规划的制定与实施。人力资源规划是组织计划的重要组成部分,是各项具体人力资源管理活动的起点与依据。有效的人力资源规划有利于预防组织的臃肿,使资源的配置达到最优化。研究表明:80的20-30岁的人没有对自身的职业发展做科学的规...
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医药学习型组织建设工作坊
课程背景:“人才是第一资源。古往今来,人才都是富国之本、兴邦大计。”企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展策略,也不是来自在技术,而是来自人才尤其是关键人才。企业竞争,其底层逻辑是人才队伍(组织能力)之间的竞争,更是人才队伍之间的竞争!拥有一支强大作战能力的关键人才队伍,就能为企业的快速、健康和持续的发展提供了坚实的保障。反之,缺乏关键人才的支撑,企业...
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员工培养成长与职业生涯规划
课程背景:研究表明:80的20-30岁的人没有对自身的职业发展做科学的规划,大多数国内企业没有认识到为员工做好职业生涯规划的重要性。他们之所以没有做好自身职业生涯规划,主要原因是对自己的认识不清,不知道自己想干什么,适合干什么;有的人也想进行职业生涯规划,但不知如何下手。其次对职业市场认识不明,不清楚社会需要什么人才,或者跟风扎堆,或者一味求新,具有很大的盲...
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《与成功有个约会——职业生涯规划》
课程背景:研究表明:80的20-30岁的人没有对自身的职业发展做科学的规划,大多数国内企业没有认识到为员工做好职业生涯规划的重要性。他们之所以没有做好自身职业生涯规划,主要原因是对自己的认识不清,不知道自己想干什么,适合干什么;有的人也想进行职业生涯规划,但不知如何下手。其次对职业市场认识不明,不清楚社会需要什么人才,或者跟风扎堆,或者一味求新,具有很大的盲...
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《职业经理人管理体系建设》
课程背景:在互联网+时代,世界变得更加易变性、不确定性、复杂性和模糊性;在中国经济转型的关键节点,每个企业都面临着巨大的挑战。无德不能服人,无才无法成事。如何通过职业经理人管理提升企业的竞争力,拷问着许多企业。职业经理人是企业员工队伍中的特殊群体,是企业价值创造活动的主导者、组织者。企业战略确定之后,职业经理人是决定性因素。职业经理人管理是企业组织建设的首要...
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CFR持续性绩效管理沟通微课大纲
课程背景:持续性绩效管理通过和员工高质量对话(Conversation)、具体地反馈(Feedback)、绩效认可(Recognition),营造良好的绩效管理氛围,提升绩效管理能力。许多管理者不知道如何做持续的绩效管理沟通,主要表现在:缺乏绩效沟通的准备和信心缺乏技巧方法使绩效沟通走过场难以处理绩效面谈中的情绪反应没有能和员工达成绩效沟通共识持续性地绩效沟...
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CFR持续性绩效管理沟通大纲
课程背景:持续性绩效管理通过和员工高质量对话(Conversation)、具体地反馈(Feedback)、绩效认可(Recognition),营造良好的绩效管理氛围,提升绩效管理能力。许多管理者不知道如何做持续的绩效管理沟通,主要表现在:缺乏绩效沟通的准备和信心缺乏技巧方法使绩效沟通走过场难以处理绩效面谈中的情绪反应没有能和员工达成绩效沟通共识持续性地绩效沟...
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《KPI指标设定及其应用》
课程背景:建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工的生产力和发展员工的能力。将绩效管理作为指挥棒,上下同欲、力(利)出一孔,落实公司战略目标,创造企业高绩效。本课程从企业的战略目标出发,聚焦关键结果。通过目标的层层分析讲解,帮助企业推行绩效管理运营管理的全面提升,最终实现企业战略的有效达成。在本课程中,老师将20多年的管理经验通过简洁的...
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《OKR—目标和关键结果管理法》
课程背景:绩效管理一直以来都是企业管理的重点,同时,绩效管理随着时代发展也一直在变化、优化、进化!成也萧何败也萧何,绩效管理喜忧参半。在创新型企业,KPI往往束缚了创新的手脚,容易偏离了公司的战略。传说中有“绩效主义毁了索尼”,因为激情公司消失了,挑战精神消失了,团队精神消失了,创新先锋沦为落伍者。今天的市场环境发生了巨大的变化,迫使公司不断地调整目标。对于...
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《岗位价值评估法(Hay)》
课程背景:识别价值创造、价值评估和价值分配对于人力资源开发管理至关重要,公司运用全面薪酬管理起到保留人才、激励人才的作用,是组织动能生生不息的内在机制。在所有人力资源管理活动中,评价和激励最具挑战性和技术含量。岗位价值评估是薪酬体系设计的重要一环,通过采用三维度八因素方法对岗位进行价值评估,建立科学的岗位等级体系。有利于企业根据岗位价值、能力和绩效支付薪酬,...
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《工作分析和岗位说明书撰写》
课程背景:职位分析是管理基础之基础,充分认识到职位分析的意义、作用、原则及误区和存在问题,分别对以薪酬设计、职位优化等不同导向的研究方法,对劳动集密型、知识型的职位分析的方法,运用职能分解及实际职位信息相结合的职位分析流程,重点说明职位说明书的编写方法。在本课程中,老师将20多年的管理和HR从业经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助学员...
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《管理角色认知与绩效辅导面谈》
课程背景:绩效管理是管理者的基本职责,企业要绩效员工要薪酬。通过绩效辅导面谈,提升绩效和能力,营造良好的氛围。卓越的绩效管理是企业管理的一把利剑!而绩效评估面谈是绩效管理中的一个关键环节,涉及到绩效管理的公平公正、人事决策和员工绩效改进等。许多管理者不知道如何做绩效评估面谈,表现在:缺乏绩效面谈的准备和信心缺乏技巧方法使绩效面谈走过场不知道如何应对各种个性的...
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《绩效沟通与绩效改进》
课程背景:企业从过去的粗放式管理到精细化管理转变,绩效管理就是一个很好的科学工具。公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。学员...
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《绩效管理与员工发展》
课程背景:公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。本次培训的重点在于提升管理者的绩效领导力,在绩效管理中提升和发展员工的能力,...
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绩效目标分解与制定
课程背景:绩效管理是完成组织目标,将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!战略目标如何分解到部门、分解到人?衡量目标的标准是什么?如何对目标进行分析?员工承接上级或公司的目标,并能有效地进行分解和翻译,进一步地制定行动计划,高效地提高执行力,从而将公司战略落地并获得绩效考核...
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绩效合约制定与绩效改进计划
课程背景:绩效管理是完成组织目标,将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!员工承接上级或公司的目标,并能有效地进行分解和翻译,进一步地制定行动计划,高效地提高执行力,从而将公司战略落地并获得绩效考核和薪酬激励。培训顾问曾帮助不同的企业成功地实施绩效管理咨询项目,在培训中以咨...
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《目标分解与制定》
课程背景:绩效管理是完成组织目标,将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!如何制定科学的KPI指标库?战略目标如何分解到部门、分解到人?衡量目标的标准是什么?如何对目标进行分析?员工承接上级或公司的目标,并能有效地进行分解和翻译,进一步地制定行动计划,高效地提高执行力,从而...
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《绩效评估与辅导面谈》
课程背景:卓越的绩效管理是企业管理的一把利剑!而绩效评估面谈是绩效管理中的一个关键环节,涉及到绩效管理的公平公正、人事决策和员工绩效改进等。许多管理者不知道如何做绩效评估面谈,表现在:缺乏绩效面谈的准备和信心缺乏技巧方法使绩效面谈走过场不知道如何应对各种个性的员工难以处理绩效面谈中的情绪反应没有能和员工达成绩效面谈共识建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管...
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《年度经营目标达成的绩效管理》
课程背景:绩效管理是完成组织目标,将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!员工承接上级或公司的目标,并能有效地进行分解和翻译,进一步地制定行动计划,高效地提高执行力,从而将公司战略落地并获得绩效考核和薪酬激励。培训顾问曾帮助不同的企业成功地实施绩效管理咨询项目,在培训中以咨...
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《人力资源规划与薪酬管理》
课程背景:组织的管理工作首先是从规划开始的,规划有助于减少未来的不确定性。人力资源管理的重要性在于它的战略地位,而战略地位的保证则是人力资源规划的制定与实施。人力资源规划是组织计划的重要组成部分,是各项具体人力资源管理活动的起点与依据。有效的人力资源规划有利于预防组织的臃肿,使资源的配置达到最优化。识别价值创造、价值评估和价值分配对于人力资源开发管理至关重要...
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《薪酬体系设计与管理》
课程背景:识别价值创造、价值评估和价值分配对于人力资源开发管理至关重要,公司运用全面薪酬管理起到保留人才、激励人才的作用,是组织动能生生不息的内在机制。在所有人力资源管理活动中,评价和激励最具挑战性和技术含量。在企业管理中“薪酬管理”经常遇到的问题有:薪资管理总存在着难以平衡公司、部门、岗位、同岗位不同员工的薪酬水平,明明企业薪酬水平已高于同地区、同行业水平...
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《任职资格体系建设》
课程背景:任职资格反映的是从事各类工作的能力,基于工作内容并以完成工作内容成功的行为规范为标准。也就是说要获得一定的任职资格,必需按照所需要的行为规范完成其工作内容。任职资格管理不同于一般的职称管理和技能等级管理,任职资格管理关注的是为员工职业发展建立全面、具体的标准,使员工在完成工作目标的同时,实现个人职业发展目标,形成长期的工作动力,最终为企业发展提供源...
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《战略导向的绩效管理》
课程背景:企业从过去的粗放式管理到精细化管理转变,绩效管理就是一个很好的科学工具。公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。学员...
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《战略解码和绩效目标设定与分解》
课程背景:公司的战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工的生产力和发展员工的能力。通过绩效管理作为抓手将公司的战略目标落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。本次培训的重点在于提升管理者的绩效领导力,强化绩效变革的思想。在培训中强化员工的绩效管理意识,...
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《战略目标分解及KPI指标库设计》
课程背景:建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工的生产力和发展员工的能力。将绩效管理作为指挥棒,上下同欲、力(利)出一孔,落实公司战略目标,创造企业高绩效。绩效管理是为企业不断发展而设置的,绩效管理前提便是绩效目标的设定,一个合理的绩效目标设定可以激励员工的工作热情,并能提升企业的整体业绩,明确发展方向。本课程从企业的战略目标出发,用...
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《战略解码和团队目标制定》
课程背景:公司的战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工的生产力和发展员工的能力。通过绩效管理作为抓手将公司的战略目标落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。本次培训的重点在于提升管理者的绩效领导力,强化绩效变革的思想。在培训中强化员工的绩效管理意识,...
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卓越绩效管理 ——绩效考核与绩效面谈
课程背景:公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。学员理解绩效管理意识,承接和分解组织目标,制定关键绩效指标(KPI);掌握分...
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卓越绩效管理 ——绩效指标和目标设定
课程背景:公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。学员理解绩效管理意识,承接和分解组织目标,制定关键绩效指标(KPI);掌握分...
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卓越绩效管理 ——绩效指标库建立和绩效目标设定
课程背景:公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。学员理解绩效管理意识,承接和分解组织目标,制定关键绩效指标(KPI);掌握分...
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《卓越绩效管理》 课程开发项目微咨询
课程背景:公司战略是设计图,绩效管理是施工图。有战略无执行,胜利遥遥无期;有执行无战略,失败就在眼前。通过绩效管理作为抓手,将公司的战略目标进行落地,将个人绩效和组织绩效链接在一起。建设以绩效为导向的企业文化、行为方式和管理制度,有效地提高员工生产力、发展员工能力,进而提升组织绩效。本次培训的重点在于提升管理者的绩效领导力,强化绩效变革管理的思想。学员理解绩...
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《打造高绩效的销售队伍》
课程背景:  医药市场风云变幻,但万变不离其综。抓住销售的本质,适应市场环境变化。一个高绩效的销售队伍,需要结合公司战略,对客户进行分析,制定业务计划,明晰销售策略,匹配销售资源,建立科学的销售培训体系,通过管理水平、职业生涯和薪酬体系激励和发展销售团队,提升销售管理的有效性。针对行业领先企业的最佳实践,以业务管理为核心,以领导力作为关键能力。我们的培训采用...
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打造领导力 ——教练式领导力和团队结构优化
课程背景:随着医药政策和行业变化,对职业经理的个人素质要求越来越高,才能胜任带队伍、打胜仗。职业经理的职业化,必须将个人利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。公司对职业经理的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如何做好员工和团队的辅导以及打造合理化团队,...
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打造卓越药店管理者培训
课程背景:随着医药政策和行业变化,对药店管理者的个人素质要求越来越高,才能胜任带队伍、打胜仗。药店管理者是将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权和管理权,是人才市场中最有活力与前景的阶层。作为药店管理者具有强烈的使命感,帮助企业经营管理,获得最大的经济效益。药店管理者的职业化,必须将个人利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的...
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打造卓越医药管理者培训
课程背景:随着医药政策和行业变化,对医药管理者的个人素质要求越来越高,才能胜任带队伍、打胜仗。医药管理者是将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权和管理权,是人才市场中最有活力与前景的阶层。作为医药管理者具有强烈的使命感,帮助企业经营管理,获得最大的经济效益。医药管理者的职业化,必须将个人利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的...
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《医院高效执行力》
课程背景:心系健康,患者至上。医院高质量发展、高效率运营、人才梯队搭建以及学科建设都需要高效执行,执行力是医院管理者关心的迫切问题。在变化的时代,需要领导力引领方向,更需要执行力获得结果。对下需要领导力,对上需要执行力。领导力决定执行力,执行力有利于领导力的延续!医院做大源于战略正确,医院做强源于高效执行。管理者的执行力决定医院的执行力,个人的执行力则是个人...
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《管理者角色转换和能力提升》
课程背景:随着医药政策和行业变化,对中层管理者的个人素质要求越来越高,才能胜任带队伍、大胜仗。中层管理者是将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权和管理权,是人才市场中最有活力与前景的阶层。作为中层管理者具有强烈的使命感,帮助企业经营管理,获得最大的经济效益。中层管理者的职业化,必须将个人利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的...
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行业趋势及企业变革下的中高层管理角色定位
课程背景:在VUCA的时代,提升管理者确定性的能力应对不确定性,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展还是转型升级都至关重要。宏观环境在发生变化,中观市场在激励竞争,微观企业面临挑战。一系列的政策变化,如集采招标、医保支付、药企出海、股东变化等政策和环境的变化,管理者要面对危机,具有紧迫感,拥抱变革。提升管理者的四大角色,适应环境变化,拥抱变化,...
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《从学校人到企业人转身》
课程背景:大学学习和企业工作是两个完全不同的生态环境,大学生在校园中由校方安排学习计划,学习目标明确,人际关系单纯,具有强烈的自我意识、对未来充满理想色彩。在企业里,需要员工积极主动,不仅发现问题还要解决问题;需要处理好上下左右及客户的人际关系;能够按照上级目标分解和翻译成自己的工作目标和计划;同时要以目标为导向,完成公司的绩效目标。大学生一踏入社会和企业,...
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《目标管理与领导力提升》
课程背景:目标管理概念的提出者彼得.德鲁克认为,目标并不是在工作开始之后产生,相反是先有了目标,才确定了每个人相应的工作。目标管理通过在组织内建立了覆盖各个层级的目标链,实现上级对下级的管理。目标管理赋予员工的自主性,激发员工的潜能。同时,目标的完成情况将是今后人事考核和奖惩的依据。目标分解到员工之后,需要落实到行动计划上,让计划可执行,才能落地、实施、跟进...
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4D团队领导力
课程背景:随着移动互联网时代的到来,新经济的特点,使得传统的组织管理及领导风格已不再适应,做为管理者,需要我们转变传统的管理思维模式与管理方法工具。如何去培养和领导好新一代的知识员工?如何营造一个高绩效的团队氛围?做一个被员工追随的领导者有哪些好的方法和工具?源自美国宇航局(NASA)经典高效的领导力版权课程《4D 卓越领导力和团队打造》,具备先进理念,科学...
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《DISC行为风格和跨部门沟通协作》
课程背景:这在不确定性的时代,企业若想在市场竞争中赢得优势,必须使个人、团队和组织目标协调一致。但是,我们需要认识到由于团队的本质是分离的而不是协作的,由于太多的原因造成团队的沟通与协作问题,比如部门目标不同、流程模糊、组织架构、价值观差异、人际风格不同、沟通不畅等等。通过强化沟通和协作建立关系、解决冲突、分享资源,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产...
茆挺老师
CRO高绩效项目管理
课程背景:CRO管理是一种以项目导向型组织为主的模式,项目管理运用各种相关知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。本次培训实现CRO团队管理,在项目中如何高效的进行项目管理,确保项目按时、按质完成;在管理上如何有效的辅导、授权、激励,从而实现团队高效达成目标。提升时间管理效率,实现业...
茆挺老师
PDCA管理应用
课程背景: PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序...
茆挺老师
变革管理的赋能
课程背景:组织面对的环境复杂多变,与严格的静态组织相比,适应性、弹性强的组织更具竞争优势。在竞争日益激烈的今天,组织需要变得更加灵活、创新、富有弹性和适应性,固化守旧的组织终将被历史淘汰。然而,变革并不是一件容易的事情,“赤手空拳走入未知天地”,往往是一种惊心动魄的选择,使人不由得茫然无措。做好变革管理需要综合的技能,包括清晰地分析变革障碍,建设性做好冲突管...
茆挺老师
《变革管理与赋能》
课程背景:在VUCA的时代和中国经济转型升级的大背景下,企业面临各种不确定性,提升管理者的应对危机和变革领导力,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。是深刻变革还是死亡?组织面对的环境复杂多变,与严格的静态组织相比,适应性、弹性强的组织更具竞争优势。在竞争日益激烈的今天,组织需要变得更加灵活、创新、富有弹性和适应性,固化守旧的组织终将被历史淘汰。然...
茆挺老师
《变革领导力》 Change Leadership
课程背景:在VUCA的时代和中国经济转型升级的大背景下,企业面临各种不确定性,提升管理者的应对危机和变革领导力,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。是深刻变革还是死亡?组织面对的环境复杂多变,与严格的静态组织相比,适应性、弹性强的组织更具竞争优势。在竞争日益激烈的今天,组织需要变得更加灵活、创新、富有弹性和适应性,固化守旧的组织终将被历史淘汰。然...
茆挺老师
《变革领导力》
课程背景:在VUCA的时代和中国经济转型升级的大背景下,企业面临各种不确定性,提升管理者的应对危机和变革领导力,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。是深刻变革还是死亡?组织面对的环境复杂多变,与严格的静态组织相比,适应性、弹性强的组织更具竞争优势。在竞争日益激烈的今天,组织需要变得更加灵活、创新、富有弹性和适应性,固化守旧的组织终将被历史淘汰。然...
茆挺老师
《拆掉部门墙——跨部门沟通协作》
课程背景:这在不确定性的时代,企业若想在市场竞争中赢得优势,必须使个人、团队和组织目标协调一致。但是,我们需要认识到由于团队的本质是分离的而不是协作的,由于太多的原因造成团队的沟通与协作问题,比如部门目标不同、流程模糊、组织架构、价值观差异、人际风格不同、沟通不畅等等。通过强化沟通和协作建立关系、解决冲突、分享资源,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产...
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