《裸心会》活动介绍 ■ 裸心会背景 人与人的交往中，一定会产生许许多多的问题，对他人也无法做到完全信任。那么怎么 让一同共事的员工、管理层、HR之间建立信任呢？阿里为了解决这个问题，在内部创新 了一个工具——裸心会。 什么是裸心会？它是团队建立信任非常重要的一个方式，阿里主张“赤诚相见”，大家要 打...

《企业数字化转型升级图谱》大纲-阿里云数字化最佳实践课程背景：2021年10月18日中共中央政治局进行第三十四次集体学习。习近平总书记强调，近年来，互联网、大数据、5G、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格...

《人才的选育用留》大纲讨论：HR促人才的痛点有哪些？工具：促人才全景图一、选：Hire-人才的选拔1. 人才需求：以业务战略为终局的人才战略讨论：好的招聘是什么？需求：从需求确定到职位发布2. 人才搜寻：选择效率最高的渠道工具：简历漏斗3. 人才鉴别：面试的追踪和具体工具讨论：人才招聘的标准是什么人才画像Ta是否与组织匹配人才招聘的三大工具面试的五步法HR与...

《向阿里学习打造高绩效团队》大纲课程背景：1999年由马云创立的阿里巴巴从18个草根到如今4万多员工，从50万起家到现在3000亿美元市值，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。依靠着挨家挨户的地推团队，完成了一个又一个不可想象的目标，创造了很多神话，也塑造了一大批批“铁军司令”，今天中国互联网创业...

《蹲马步管理工作坊》一.课程背景：VUCA时代，管理者在日常的管理中，会普遍存在诸多困惑，我们应该如何应对呢，阿里巴巴蹲马步课程值得借鉴，通过系统化的训练，大大提升新晋升管理者能力，借事修人，借人修事。本课程将结合本人在阿里巴巴工作的实战经验，重点解密阿里巴巴面向管理者培养的精华内容企业在发展中，管理人才提升是一个核心问题，是否遇到如下问题：目标难 老板布置...

《非人力资源经理的人力资源管理》课程背景：企业持续增长方程式是什么？企业成功=战略组织能力是大家普遍达成的共识，战略和组织能力相互作用，对于企业来说，战略和组织能力都要强，必须均衡发展。好的战略每个企业都会有，但是很容易被模仿，而优秀的组织能力却很难被轻易模仿，这是企业的核心竞争力，它可以放大组织整体优势，提高企业成功的机会。因此人力资源成为当之无愧的企业管...

复盘工作坊学员收益：深入全面地理解“复盘”的意义与学习机理通过团队演练，尝试运用具体操作方法，学以致用通过案例分析与实战研讨，理解“复盘”的关键成功因素及“内功心法”通过最佳实践分析，理解复盘的应用场景以及如何以复盘为基础搭建学习体系企业收益：总结成功经验，及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系发现不足和失败根因，避免犯曾经犯过的错误促进知识共享，提...

《绩效管理工坊》大纲 ■ 课程收益：➢ 借鉴标杆企业绩效管理方式，建立本企业的创新绩效管理体系➢ 学习共创方法，解决企业绩效管理问题 ■ 课程时间：2天，6小时/天 ■ 授课形式：讲授+案例+共创+工具 第一天：绩效管理工坊第一部分：绩效管理理念与...

《绩效管理微咨询》大纲第一阶段：项目启动会1、项目启动会：内容：1）项目的目的，意义，2）项目推荐计划、项目组成员和日常管理规则目的：解决管理干部思想松土，对绩效变革达成共识交付清单：启动会PPT2、组织调研与诊断1）调研访谈：针对关键岗位人员进行调研访谈（一般为公司中层以上干部及关键岗位绩优员工，总比...

《绩效管理与团队建设实践》 ■ 课程收益：➢ 借鉴标杆企业绩效管理方式，树立管理者意识与绩效管理体系➢ 借鉴标杆企业团队打造方法，优化本企业的团队建设 ■ 课程大纲：概述1. 企业持续发展方程式=战略x组织能力（人才文化组织）2. 中层管理者最核心的三个能力：懂战略（承上启下）、搭班子（向下推动）、做导...

《绩效面谈管理工坊》大纲 ■ 课程收益：➢ 借鉴标杆企业绩效管理方式，建立本企业的绩效面谈体系➢ 学习共创方法，解决企业绩效管理问题 ■ 课程时间：1天，6小时/天 ■ 授课形式：讲授+案例+共创+工具共创：每组共创出绩效管理中的问题，然后提炼成几个核心问题第一部分：绩效管理理念与战略解码（1小时）一、绩...

《阿里巴巴绩效管理实践》 ■ 课程背景： 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值3000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，阿里巴巴管理员工如何做到“形散而神不散，如何做到“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，如何做到“从鸡...

《阿里巴巴企业文化体系》大纲 ■ 背景 阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值2000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用18年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长中...

《揭秘阿里巴巴政委体系》-2天落地版 课程背景阿里巴巴，中国最大的电商平台公司，是由马云创立，从50万起家到如今估值8000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用22年时间缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长中，如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观，各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价值观”统一与不被稀释，HR如何赋能...

《阿里销售铁军管理实战》大纲-1-2天课程背景：阿里铁军是阿里巴巴最彪悍、最勇猛、最具阿里示的销售团队，6年时间里，从0开始，做到1天缴税100，培养出了讲得多创始人，例如滴滴创始人程维、美团前COO甘嘉伟、同程旅游创始人吴志祥等超级人才！课程收益：借鉴阿里的管理理念，选择最适合自己企业的方式提升企业管理能力运用阿里巴巴团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理...

《重构新零售商业实战体系》大纲-1天课程背景2016年10月，阿里在云栖大会提出五新战略，其后阿里CEO系统阐述新零售的商业业态，在此基础上，众多经营者对新零售进行了讨论和解读，新零售一时风生水起，虽然那是阿里提出来的，但你又不能无视这种变化，在零售这个地方，你必须不停地奔跑，才能留在原地。课程价值：掌握新零售最新动态、主张、观点、案例及前沿方案。培养新零售...

TTT培训师培训初阶课程【课程目标】■认识到建立内部培训体系及内训师团队的中重大意义，掌握培训基本原理，了解成人学习特点，明确内部讲师角色与指责■传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧：演讲技巧、表达技巧、发声技巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异常处理等【课程收获】■培训演...

TTT-课程设计与研发课程目标】■能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发；■有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚；■不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计■着力开发“培训智能”,即对培训的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、...

《揭密阿里组织架构与绩效激励措施》大纲课程背景阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值1000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用12年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴管理员工如何做到“散而神不散，如何做到“胜则举杯相庆，败则...

《电商运营三板斧》大纲-1天 ■ 课程导语 随着互联网的兴起，互联网作为当前社会的基础连接器，不懂网络营销和电子商务将错过一个时代。对于企业来说，做与不做，意味着企业未来的生存与发展问题随着竞争的日益激烈，流量成本日益高昂的今天，野蛮快速成长的店铺将日益失去其竞争力。全网营销、回归商业零售本质，数据解...

《互联网时代创新之道》大纲背景阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值2000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用18年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长中，如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观，各地的分部、支部的员工与...

《互联网+组织体系变革》课程大纲课程背景：为什么学习本课程1、面临互联网浪潮与全新的经营生态，企业组织从战略到战术，难以把控整体方向；2、互联网时代，企业组织的前台体系与后台体系，都面临着理念、思维与文化变革；3、面对互联网时代的经营变化，企业经营的驱动模式，机制与责权利的设置都面临挑战；4、互联网时代，干部选...

《移动互联网下的传统企业转型战略》大纲 课程背景：当马云、马化腾、李彦红、雷军、罗永浩、罗振宇、周鸿祎、雕爷……一个个名字出现在我们视野的时候，我们无得不承认，他们是当下中国的互联网英雄。因为他们的存在，中国商业社会发生了翻天覆地的变化。因为他们的存在，数以百万计的大小企业遭遇了冲击与蚕食。他们把他们的成功归结为五个字——互联网思维。那...

《阿里巴巴创新人才培养体系》大纲授课内容一、互联网时代特征与挑战全球人力资源的变化趋势互联网时代对组织挑战二、阿里巴巴人才培养方式员工与企业的关系传统企业与互联网企业对选人的标准有什么不同案例：阿里在选人标准如何有效沟通如何做激励措施 如何做教练式引导案例：阿里巴巴育人措施 如何用绩效考核来留人如何用企业文化留人如何用激励措施留人阿里案例：如何留人三、阿里巴...

《互联网时代的人力资源变革》大纲课程背景：1.面临互联网浪潮与全新的经营生态，企业组织从战略到战术，难以把控整体方向；2.互联网时代，企业组织的前台体系与后台体系，都面临着理念、思维与文化变革；3.面对互联网时代的经营变化，企业经营的驱动模式，机制与责权利的设置都面临挑战；课程目标:1.深刻了解互联网时代企业组织与经营组织中遇到一系列管理、机制问题；2.新常...

《阿里巴巴铁军文化与团队建设》大纲-1天从B2B起家的阿里巴巴，依靠着挨家挨户的地推团队，培育了中国第一批触网商家，也塑造了一大批阿里高管，今天互联网创业公司的CEO，一半来自于阿里的中供铁军！“中供铁军”——是阿里最神秘的部队也是最光荣的一支部队。中供到底是什么？“中供”是中国供应商的简称，“中国供应商”是阿里B2B电子商务平台，成立于1999年，是阿里最...

《揭秘阿里巴巴政委体系》大纲 ■ 背景 阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值2000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用18年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长...

《揭密阿里绩效与激励管理》大纲课程背景阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值1000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用12年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴管理员工如何做到“散而神不散，如何做到“胜则举杯相庆，败则拼死相救...

《阿里巴巴管理三板斧》大纲-2天课程背景：2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果“在这个背景下，由阿里学院承...

从蚂蚁金服看互联网金融 【课程背景】 互联网金融是最近两年创新最多的一个行业,互联网理财,P2P网络贷款,众筹等互联网金融公司在线下也层出不穷. 随着电子商务的突飞猛进,O2O的高歌猛进,互联网金融作为电子商务的基础设施和上层建筑,已然成为一个巨大金矿,蚂蚁金融服务集团作为下一个千亿级...

《阿里巴巴+MBA=AMBA》大纲-2天课程背景：如果你是一个企业的老板，如果你们已不再为生死存亡而挣扎…… 你心里，是否仍造着更大的梦？ 你想克服——企业发展停滞不前的瓶颈？ 你想摆脱——事事亲历亲为的繁琐与疲累？ 这一切归根究底，要回归到管理！ 试问自己，有多久没有用心关注过团队了？你真正了解员工内心的喜怒哀乐、忧思疾苦吗？你的激励是否叩动了他的心弦？有...

《阿里巴巴企业文化之道》大纲一、企业核心文化 1) 阿里企业文化发展的几个阶段？ 2) 阿里底层文化与创新文化有哪些？3）公司文化是如何形成的？4）企业文化、价值观是如何落地执行？二、绩效与激励文化 1) 阿里绩效文化有哪些？ 2) 阿里激励文化有哪些？ 3) 如何执行落地这些文...

《阿里巴巴创新之道》大纲背景阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值2000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用18年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长中，如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观，各地的分部、支部的员工与管...

《阿里管理三板斧》大纲-2天课程背景：2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果“在这个背景下，由阿里学院承接了...

《阿里巴巴管理之道》大纲背景阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值2000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用18年缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长中，如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观，各地的分部、支部的员工与管...

《阿里巴巴管理三板斧》大纲-4小时课程背景：2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果“在这个背景下，由阿里学院...

一、互联网电子商务发展现状与趋势1.电子商务发展现状l国内外电子商务行业发展的现实情况l解析电子商务对传统行业的影响2.传统企业网购时代的机遇与挑战（处境及出路）l电商网购加速传统企业优胜劣汰l电商网购专业化运作和操作数据解读1：天猫双十一主会场、分会场及聚划算品牌销量数据解读2：双十一天猫的竞争对手B2C平台表现数据解读3：双十一带来的传统行业的商务电子化...

部分.阿里巴巴武侠文化1.阿里巴巴企业使命、愿景、战略2、阿里巴巴企业价值观之六脉神剑3、阿里巴巴的成功之道a)清晰的发展战略b)成功的管理模式c)独特的企业文化d)梦幻的团队组合4、阿里巴巴的绩效管理与激励措施第二部分.互联网思维助力传统企业触网一、“独孤九剑”互联网思维1.互联网思维式：用户思维【小米案例分析】2.互联网思维第二式：简约思维【海尔案例分析...

讲：中国市场大环境一、经营成本的激剧上升二、消费者的不断变化第二讲：互联网思维体系及落地策略一、什么是互联网思维1、历史思维Oslash;与时俱进Oslash;如何大融合2、用户思维Oslash;把握用户的动态性Oslash;如何做用户体验3、跨界思维Oslash;行业边界的模糊Oslash;如何做颠覆式创新4、简洁思维Oslash;“简”是王道Oslash...