《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

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《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《金融行业客户服务沟通与投诉应对通关演练》 主讲：佘丽超老师【课程背景】 当前银行业正面临 “双重压力” 的严峻考验： 自上而下的监管高压： 国家金融监督管理总局“1号文”及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的发布，标志着“大消保”时代正式来临。监管处...

《BtoB大客户销售与职业化修炼》主讲：吴越舟老师【课程背景】大客户是企业的核心资产，对大客户的开发和获取，早已成为B2B企业的竞争焦点，谁抓住大客户并真正保留住大客户谁就占领了竞争的制高点。但很多企业在经营大客户过程中，缺乏一套完整的、体系化的销售理念、路径、方法和工具，导致在大客户开发和经营过程中存在巨大风险，问题如下：1、大客户销售周期长，销售成本高，...

《打造销冠铁军：销售团队高绩效管理》主讲：吴越舟老师【课程背景】很多老板、销售管理者搞定客户、订单是高手，但在销售规划与策略制定、团队建设与领导力、授权控制与培养他人、团队督导与团队激励等方面相对薄弱，销售团队效率不高，打不了硬仗、打不了胜仗，核心是缺乏一套科学、系统的销售管理体系，优秀销售人员能力得不到复制。1、客户销售周期长，销售成本高，有效商机储备长期...

《大客户销售技能与商务谈判策略》主讲：吴越舟老师【课程背景】在当今全球化与竞争日益激烈的商业环境中，掌握高效的商务谈判技巧已成为企业管理者和专业人士不可或缺的核心能力。本课程旨在系统性地提升学员在商务定位、谈判筹划、礼仪规范、对手研究及策略应对等方面的综合素养。通过深入解析谈判的概念、类别与层次，结合真实案例分享，帮助学员理解不同类型谈判的实战应用。同时，课...

《顾问型销售与关系型销售实操技巧》主讲：吴越舟老师【课程背景】在全球化迅速发展的新时代，中国企业在大客户销售领域面临着前所未有的机遇与挑战。本课程“顾问型销售与关系型销售实操技巧”专为销售专业人士设计，旨在深入解析大客户销售的核心策略与实务操作。通过七讲系统化的内容，学员将全面掌握从初次拜访、破冰技巧到高层互动与客户关系管理的关键环节。课程内容涵盖商务礼仪、...

《销冠思维与大客户销售技巧》主讲：吴越舟老师【课程背景】大客户是企业的核心资产，对大客户的开发和获取，早已成为B2B企业的竞争焦点，谁抓住大客户并真正保留住大客户谁就占领了竞争的制高点。但很多企业在经营大客户过程中，缺乏一套完整的、体系化的销售理念、路径、方法和工具，导致在大客户开发和经营过程中存在巨大风险，问题如下：1、大客户销售周期长，销售成本高，有效商...

《销售管理解码-打造打硬仗打胜仗的销冠铁军》主讲：吴越舟老师【课程背景】很多老板、销售管理者搞定客户、订单是高手，但在销售规划与策略制定、团队建设与领导力、授权控制与培养他人、团队督导与团队激励等方面相对薄弱，缺乏一套科学、系统的销售管理体系。1、客户销售周期长，销售成本高，有效商机储备长期不足，客户成交与回款预测的准确性差，团队承诺的项目或订单不断延期，...

《销售管理与销冠铁军团队打造》主讲：吴越舟老师【课程背景】很多老板、销售管理者搞定客户、订单是高手，但在销售规划与策略制定、团队建设与领导力、授权控制与培养他人、团队督导与团队激励等方面相对薄弱，缺乏一套科学、系统的销售管理体系。1、客户销售周期长，销售成本高，有效商机储备长期不足，客户成交与回款预测的准确性差，团队承诺的项目或订单不断延期，且理由很充分；2...

《销售体系搭建与团队建设》 主讲：吴越舟老师【课程背景】很多老板、销售管理者搞定客户、订单是高手，但在销售规划与策略制定、团队建设与领导力、授权控制与培养他人、团队督导与团队激励等方面相对薄弱，缺乏一套科学、系统的销售管理体系。1、客户销售周期长，销售成本高，有效商机储备长期不足，客户成交与回款预测的准确性差，团队承诺的项目或订单不断延期，且理由很充分；2、...

《央国企大客户销售与团队管理》 主讲：吴越舟老师【课程背景】央国企大客户销售是所有销售类型中步骤最多，流程最复杂，周期最长，销售成本高，涉及客户多个部门和多个角色，不可控因素多、风险大，也是销售难度最大的一种销售模式。作为央国企大客户开发与管理专家，吴越舟老师凭借三十余年政企客户销售与团队运营管理、客户培训与项目咨询经验，系统总结了华为、小米、三一重工、金发...

《政企大客户销售与管理》主讲：吴越舟老师【课程背景】政企大客户销售是所有销售类型中步骤最多，流程最复杂，周期最长，销售成本高，涉及客户多个部门和多个角色，不可控因素多、风险大，也是销售难度最大的一种销售模式。作为政企大客户开发与管理专家，吴越舟老师凭借三十余年政企客户销售与团队运营管理、客户培训与项目咨询经验，系统总结了华为、小米、三一重工、金发科技、汇川技...

《AI赋能T0B大客户销售》主讲：吴越舟老师【课程背景】在数字经济时代，人工智能（AI）正以前所未有的速度渗透到企业运营的各个环节，尤其是在竞争激烈的大客户销售领域，AI的应用不仅能够显著提升销售效率，更能够赋能销售团队实现职业化的深度修炼与提升。本课程聚焦于“AI赋能企业T0B大客户销售”，旨在帮助销售团队和管理者深入理解AI技术如何驱动大客户销售模式的变...

《AI赋能打造干部梯队：“三做三建”方法论》主讲：吴越舟老师【课程背景】在全球数字化浪潮的推动下，人工智能（AI）正以前所未有的速度渗透到各行各业，深刻地改变着企业的运营模式和人才发展战略。面对日益激烈的市场竞争和快速变化的商业环境，如何构建一支高素质、有担当的干部队伍，成为企业持续发展的关键。本课程以“AI赋能打造干部梯队：三做三建”为核心，旨在将经典的“...

《AI赋能企业销售体系构建与团队打造》主讲：吴越舟老师【课程背景】在快速发展的数字时代，人工智能（AI）正深刻地改变着企业的运营模式，尤其是在构建高效的销售体系和打造卓越的销售团队方面，AI展现出巨大的潜力。本课程聚焦于“AI赋能企业销售体系搭建与团队建设”，旨在帮助企业管理者和销售负责人深入理解AI技术如何驱动销售体系的变革，并掌握利用AI工具构建科学的销...

《AI赋能大客户销售与谈判致胜之道》主讲：吴越舟老师【课程背景】在全球数字化浪潮的推动下，人工智能（AI）正以前所未有的速度渗透到各行各业，深刻地改变着商业格局和运作模式。尤其在大客户销售与商务谈判领域，AI技术的应用展现出巨大的潜力，能够显著提升销售效率、优化谈判策略、增强客户洞察，并最终实现销售业绩的突破性增长。本课程应运而生，旨在帮助企业销售团队和商务...

《AI赋能企业战略规划与战略解码》主讲：吴越舟老师【课程背景】在全球经济格局快速变化的今天，企业面临着前所未有的挑战与机遇。战略规划与战略解码作为企业发展的核心引擎，其重要性日益凸显。然而，传统的战略规划与解码方法往往依赖于经验和主观判断，难以应对复杂多变的市场环境。人工智能（AI）技术的飞速发展为企业战略管理带来了革命性的变革。本课程以“AI赋能企业战略规...

《大客户营销模式、策略与战法》主讲：吴越舟老师【课程背景】1、世界与中国市场正在发生巨大变化，所有企业都面临着前所未的挑战；2、营销唯一尊严是成果，短期财务指标，中期核心能力，长期良性生态；3、企业要实现自身的有效增长，必须清晰价值客户群，聚焦战略大客户；4、突破战略大客户，企业必须提升自身产业视野与格局，注重市场布局；5、突破战略大客户，团队必须持续变化策...

《管理技能2：核心干部的八项修炼》主讲：吴越舟老师【课程背景】当今时代风云突变，宏观国际形势变幻莫测，疫情之后将给未来带来更多的不测。国内传统制造业面临巨大考验，各行业的企业经营都面临着前所未有的挑战。企业战略面临整体升级，经营策略需要全面创新，这是企业只有两项关键任务，一项是攻击前进，业绩持续增长，营销开疆拓土，持续床在客户价值与市场影响力；另一项就是激活...

《技术、服务营销策略与技能》主讲：吴越舟老师【课程背景】为什么学习本课程？ 技术营销是一种营研协同的模式，旨在从战略层面与客户建立长期的关系； 服务营销是一种营销贴近客户运营的模式，旨在与客户建立深层的关系； 对技术复杂性的行业与客户，如何才能有效的透视与把控客户需求哪？ 对交付与运营复杂性的客户，如何才能有效的与客户维护流程协同哪？ 技术、服务营销也是一种...

《销售技能1：客户拜访与有效沟通》主讲：吴越舟老师【课程背景】1、世界与中国市场正在发生巨大变化，所有企业都面临着前所未的营销挑战；2、营销唯一尊严是成果，短期财务指标，中期核心能力，构建长期良性生态；3、企业要实现自身的有效增长，必须清晰价值客户群，聚焦高价值与增量客户；4、拜访技能，初步市场调研是关键，现场把控客户关系需要逐渐暖场技巧5、沟通技能，看、问...

《销售技能2：谈单与成交技巧》主讲：吴越舟老师【课程背景】谈单过程是一个基于客户的系统工程，是一种心理过程，这是职业性销售员基本功；谈单需要对行业、市场、客户、竞争有一个了解的过程，只有勤奋才能做好准备；谈单需要读心术，攻心术，把控客户心理是一个实践过程，只有在实践中逐渐掌握；谈单的最后一步是临门一脚，能否快速成交，这也是考验销售员综合能力的关键环节。谈单要...

《销售技能4：顾问式销售与流程》主讲：吴越舟老师【课程背景】痛点1、不会做客户洞察与选择，钱花 的不少，但营销方案基本无效；痛点2、员工只关心自己负责领域的一亩三分地，导致客户需求遗漏技术复杂性行业客 户，存在需求复杂性，如何有效的透视与把控复杂性哪；痛点3、我方的解决方案不能满足客户需求，交付时问题层出不穷；痛点4、对客户的需求更多的是被动响应，难以主动把...

《企业招投标战略与模式创新》主讲：吴越舟老师【课程背景】随着市场竞争的日益加剧和法规体系的不断完善，工业品领域的企业营销已全面进入招投标时代。 招投标不再仅仅是销售流程的一个环节，而是决定企业市场地位和盈利能力的核心战略问题。 然而，许多企业在投标过程中仍停留在被动响应、低价竞争的层面，缺乏系统性的战略思维和顶层设计。如何从战略高度审视招投标活动，构建以盈利...

《招投标法律合规与全过程风险防范》主讲：吴越舟老师【课程背景】随着国家对招投标市场的监管力度不断加强，《中华人民共和国招标投标法》及其实施条例已成为所有市场参与者必须遵守的铁律。 招投标活动不再仅仅是商务行为，更是一种受到严格法律约束的经济活动。 然而，在实际操作中，许多企业由于对法律法规理解不深、风险意识淡薄，常常在不经意间触碰红线，面临投标无效、罚款甚至...

《招投标客户关系深度经营与营销突破》主讲：吴越舟老师【课程背景】在技术与产品日趋同质化的工业品市场，客户关系已成为企业在招投标竞争中克敌制胜的关键变量。大客户营销全面进入招投标时代，意味着以往单纯依靠产品或价格的竞争模式已难以为继，客户的最终定标决策虽然受到法律的严格约束，但标前、标中、标后对客户关系的深度经营，却能极大地影响招标需求的形成、评分标准的权重乃...

《招投标全流程管控与核心技能提升》主讲：吴越舟老师【课程背景】在当前的经济环境下，工业品企业的市场竞争越来越多地通过招投标形式来展开。一个完整的招投标流程，从前期的项目立项，到中期的招标、开标、评标、定标，再到最后的合同签订，环环相扣，每一个环节都充满了挑战和不确定性。 许多企业的投标人员虽然身处其中，但往往对流程的全貌和各个阶段的核心要点“回答不全” ，导...

《招投标战略与策略升级1：从机会洞察到客户破局》主讲：吴越舟老师【课程背景】在当前竞争日趋激烈的市场环境中，招投标已成为B2B企业获取项目、实现增长的核心战场。然而，许多企业在招投标实践中面临着中标率低、被动响应、机会识别不准、客户关系难以突破等诸多困境。这些问题往往源于缺乏一套系统性的战略思维和行动框架，仅仅依赖销售精英的个人能力或临时的战术应对，导致投入...

《招投标战略与策略升级2：掌控关键节点与进阶战术》主讲：吴越舟老师【课程背景】如果说初阶的招投标能力解决了“如何找到并跟进项目”的问题，那么进阶能力则聚焦于“如何赢得并掌控项目”。众多企业在度过了机会稀缺的阶段后，会发现即便前期跟进深入，依然在临门一脚时功亏一篑。其核心原因在于，未能将前期的关系优势和信息优势，有效地转化为招标文件中“白纸黑字”的规则优势。现...

《招投标战略与策略升级3：从团队协同到高效执行》主讲：吴越舟老师【课程背景】招投标的战斗，最终的胜负都凝结在一份厚厚的标书之上。然而，许多企业往往将标书编制视为一个孤立的、由“标书专员”负责的技术性工作，忽视了其背后需要强大的组织协同、严谨的流程管理和科学的激励机制作为支撑。一个项目的成功，绝非一人之功，而是营销、研发、供应链、财务、人力等中后台部门与一线团...

《建材行业市场洞察与营销模式创新》 主讲：吴越舟老师【课程背景】装饰材料行业正处于政策与市场环境多重变革的风口：环保管控持续趋严、消费者对绿色健康需求加剧、定制家居的个性化诉求迅速增长。千年舟新材集团在基础板材、生态板材及定制家居产品领域具备良好基础，但面临行业同质化竞争与市场升级压力，亟需从更专业化、系统化的角度重新审视市场...

《通用型行业大客户销售漏斗的设计与应用》存量竞争时代的销售全流程突破主讲：吴越舟老师【课程背景】大客户销售是所有销售类型中步骤最多，流程最复杂，周期最长，销售成本高，涉及客户多个部门和多个角色，不可控因素多、风险大，也是销售难度最大的一种销售模式。作为大客户开发与管理专家，吴越舟老师凭借三十余年政企客户销售与团队运营管理、客户培训与项目咨询经验，系统总结了华...