从管理思维到管理行为——夯实管理基本功，成为卓越管理者模块核心章节要点管理的本质完善管理者管理知识的体系与结构管理者们必须要区分管理能力与管理机制管理的内容为什么都说是计划、组织、协调、控制？管理制度的本身没有对错，管理制度就是在界定对错责任管理学习向内的责任与向外的责任管理对什么负责？管理者又对什么负责？管理者不能应为无能为力的事情影响力所能及的事情管理者...

构建创新型组织——营造创新氛围、挖掘拆改内心方案的领导力（本课程以薛旭亮老师出版书籍《创新型组织：组织可持续的创新力》为蓝本，此书自2020年出版，截至2023年1月份，已加印8次，并根据与众多企业与读者探讨后校订改版3次，保持持续更新！模块核心章节要点老生常谈为什么要创新？三种商业问题的解决方案经理人在创新过程中的四种角色管理创新：用自己的有知去发现无尽的...

构建思考型组织：领导者系统思考与管理决策（本课程以薛旭亮老师出版书籍《思考型组织：领导者的6种思考方式》为蓝本，此书自2020年出版，截至2023年1月份，已加印12次，并根据与众多企业与读者探讨后校订改版2次，保持持续更新！模块核心章节要点系统思考完善领导者思考的基本心智机构系统思考与系统的思考是一回事吗？你做的是哪一种？系统思考的7大要素在工作中是如何影...

管理问题分析与解决——经理人解决管理问题的思维公式模块核心章节要点管理问题区分管理问题与企业问题管理职责：关注力所能及的问题，影响无能为力的问题管理要点：首先了解问题，再次分析问题管理应用：流程横向管事，制度纵向管人了解事实以事实为依据区分事实、观点、解释、评价、推理管理者首先要了解事实而不是主观判断管理者解决问题首先不是界定责任，而是解决问题变量分析管理问...

领导力的五项修炼——领导力的五项修炼—动员团队解决组织挑战性难题模块核心章节要点认知领导力领导力不是管理的升级领导力和管理对于企业的领导者们是一样的吗？我们的组织到底需要什么样的领导力？管理者们学习领导力的方向与方法是什么？承担重任领导力是领导者承担重任所有的责任都要领导者承担吗？领导者的义务、意义、信心与责任的关系是什么？承担重任的修炼方法挑战难题领导力是...

“薛习”管理能力—管理者必备的三项能力模块核心章节要点管理的基础学习学习管理的方法为什么很多管理课程觉得不落地？管理行为的改善底层逻辑是什么？到底是学习工具还是学习工具的逻辑？管理者的问题解决能力学习问题解决能力的四个步骤管理的问题与技术的问题是一样的解决思路嘛？事的问题如何解决？人的问题如何解决？管理者与管理制度到底什么关系？管理者的任务达成能力学习完成组...

组织发展薛四边—一套方法系统性解决组织管理问题课程核心：组织文化＞组织战略＞组织机制＞管理能力模块核心章节要点组织文化学习组织文化是如何推动组织发展为什么许多人认为文化是虚的？如何才能让文化务实？在文化层面高管们要做什么？组织战略学习组织战略落实的方法与工具战略是一步步走偏的？战略是组织内所有人都要天天挂在嘴上的吗？战略的重要功能：承上、启下、排除内忧、解决...

引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。　　从吴敬链和李开复的观点，看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元 解读压力与情绪1、寻找你的压力源压力测试：自画像(识别处理压力的习惯)寻找压力源列出具体压力的源头（在后面会有相应处理）2、管理压力，掌控情绪压力与业绩、幸福指数的...

引言开场： 你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。　　从吴敬链和李开复的观点，看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。 单元：目标认知：目标决定成败 游戏：影子的游戏一、目标管理的六脉神剑（人做事=目标）管理（管事理人）管事（目标制定计划执行）二、目标管理——管理工作的靶心1、 什么是...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：销售管理者的管理基础1、管理是一门技术，领导是一门艺术2、图解：管理者的五种角色3、管理技能：管事 理人4、图解讨论：管理者在团队里应起到什么样的作用5、管理者五大职能解读6、案...

课程大纲 第 一讲：管理者的三重角色认知训许多管理者当初是由优秀的员工选拔而成，由业务高手到管理高手的转变从正确的认知开始。管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个团队；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要...

部分 先了解员工，再施以不同的辅导 1. 冰山理论：员工的工作表现和哪三个因素有关2. 人采取行动的两大动力：追求快乐和逃避痛苦3. 员工的四种区分：意愿行为四象限4. 不同层级的员工应该给予怎样的辅导5. 企业处在五个不同阶段该怎样带员工6. 辅导员工的三种方式：OJT OffJT SD7.游戏体验：岗位上指导五步曲 8. 三种不同辅导方式的不同用途：一对...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：心理学概述1、小调查：心理学应用的作用？2、游戏：撕去一个世界3、心理现象分类4、所见所闻☞行动反应5、图解：三脑理论--人类简史6、成人学习的特征第二单元：培训心理学应用的修炼1...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。课程启航5-7人/每组；设立积分制，将由分数排名实施奖惩机制；单元：沟通的内涵参与：沟通高手的画像1、沟通的内涵、意义、障碍2、视频：《心灵点滴》片段3、沟通三要素4、树立正确的沟通目...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。一、思维创新的涵义？（板鸭三部曲）二、思维创新与工作的意义？（金门大桥）三、创新工作思维的培养与训练1、引题案例：《点石成金》 引出： 创新思维的用处2、引题案例：《三个庙/三个和尚/三...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：员工职业观1、讨论：职业化的定义2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业、事业：视频《穿普拉达的女王》5、讨论：今天，我们应该做怎样的职业人？6、对照反思：我离公众期...

【课程大纲】部分：工匠精神章：引言1、从《2016年政府工作报告》看工匠精神的重要性2、从“罗永浩与锤子手机”看工匠精神的重要性3、关于工匠精神的一些事实第二章：认识工匠精神1、什么是工匠精神2、工匠精神的内涵3、工匠精神的核心4、工匠精神的现实意义第三章：工匠之道：树立正确的价值观1、工匠不只为钱而工作2、职业人，工作的意义3、为个人工作赋予含义4、正确看...

课程大纲：引言开场：课前游戏：（看图，你的心理压力有多大！） 　单元：认识压力1、从流行词看压力问题2、新闻速递：压力的影响有多大？3、压力是什么？4、案例《看病的故事》讨论：这个故事说明了什么？5、了解自己的压力源6、互动：压力测试与解析7、压力并不是百害无益8、案例《减肥的故事》讨论：这个故事说明了什么？9、压力的三大影响10、互动：你是A/B/C哪一位...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：做好求职准备1、定位求职方向2、测试：评估自己的五个维度3、做好你的求职信4、了解求职单位全方面5、案例：心态的力量6、案例：致命的印象7、男士服饰“三三原则”，女士装扮“五大忌”...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：不执行的真元凶--心态1、图解：战马与将军2、视频《亮剑》--执行力就是要求不折不扣的将事情做到底3、不能执行的六大病症4、互动：问题出在哪里？5、心态改变性格，性格决定命运！6...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。课程启航：团队建设1、游戏：桌摆分布：建构理念前的瓦解动作2、游戏：怒海求生：小组确定、机制及目标制定单元：职场竞争力 之 信任建立1、信任的深刻含义是什么2、建立信任的基础是什么3、...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：认识危机引题：《温水煮青蛙》 《寒号鸟》 《空运活鱼》 《豆芽菜》1、告诉我们什么？引出危机是成长的开始！2、微软离破产只有108天！3、“战战兢兢、如履薄冰”4、华为总裁的的危机...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。课程启航：团队建设1、游戏：桌摆分布：建构理念前的瓦解动作2、游戏：怒海求生：小组确定、机制及目标制定单元：“磨刀不误砍柴工”1、目标管理的意义？2、目标管理与人的行为发展模式3、目标...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：幼儿教师服务意识观1、故事：一杯咖啡带来的价值链2、王永庆：服务是利润的源泉3、服务意识与“以他人为中心”的区别4、测试：《服务意识》的测试与解读5、视频解析:服务意识的心理障碍6...

天 《职业化素养心态》开场引言（0.5）1、培训的重要性2、培训的意义3、知道与做到的关键节 职业化1、视频《穿Prada的女王》片段提出如何走进职场2、职业化标准及训练方法第二节 职业化心态1、成功需要的心态2、积极心态的调整方式及运用3、感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多第三节 情绪管理1、解读情绪2、做情绪的主人晚上 游戏1、勇于承担责任2、叠报纸3、...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：职场竞争--亮出你的情商“基本功”（1H）1、故事：职场成功：80靠情商2、“情感智力”的定义3、智商决定能力，情商决定表现4、情商意识招：“竞争”“合作”意识5、情商意识第二招：...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）你想学到什么，取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈，引出培训主题如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：家居楼层经理的角色定位1、图解：家居楼层经理的四大角色2、向上、向下、平行角色管理内涵3、管理=人 事=目标4、管理是一门技术，领导是一门艺术5、案例：你如何抉择第二单元：家居楼层经理的职...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）你想学到什么，取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈，引出培训主题如何学习，引导学员正确的听课方法。课程启航：对症下药--企业培训现状与问题1、图解：企业培训的7大现状2、图解：企业培训管理的5大障碍3、鱼骨分解：为什么培训没有效果？单元：读医书--关于培训1、图解：企业四层次培训导向2、金字...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。 　课程导入：请把马、驴、骡子、牛辨别出来，并描写出特征！案例讨论：《主面试官错在哪里？》单元：落地好招聘，需要有简历1、案例《中国好声音导师如何宣传自身团队》2、互动工具分析：招聘岗位...

课程大纲部分：沟通的基本认知一、沟通认知与类型二、高效沟通三要素三、沟通的四大原则四、沟通的五个层次五、沟通的八大要点第二部分：性格认知与解析一、性格管理的意义和运用范围1.每种性格类型都有独特的沟通风格2.每种个性都希望采用适合自己的沟通方式3.根据对方个性采用相应沟通方式提高效果二、DISC性格管理系统的优势1.DISC性格分析法的五大优势2.DISC性...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。　单元：理念清晰篇1、成熟的经理人有能力控制自己的行为。2、认识不等于了解，了解带来力量。3、你的领导模式是激发投入还是管理付出？第二单元：理论讲解篇1、DISC的理论讲解2、DISC谁...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：班组长管理技能之管理基础引题：一张图片引发的思考！1、讨论：职业化的定义2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业、事业：视频《穿普拉达的女王》5、讨论：今天，我们应...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：管理角色转换☞管理的本质绝非控制！1、管理是一门技术，领导是一门艺术2、图解：管理者的五种角色3、管理技能：管事 理人4、图解讨论：管理者在团队里应起到什么样的作用5、管理者五大...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：岗位转换--树立正确职业观引题：一张图片引发的思考！1、讨论：职业经理人职业化的定义2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业、事业：视频《穿普拉达的女王》5、讨论：...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：学习型组织，存在价值论1、看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看不见山，看不见水；2、学习型组织的管理理论3、企业与个人成长规律4、增强“再造”“修复”功能5、“多一门技术...

课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）　　你想学到什么，取决你想注意和得到什么。 看当今竞争的激烈，引出培训主题　　如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：扬帆起航建意识—团队管理的基础1、管理是一门技术，领导是一门艺术2、图解：管理者的五种角色3、管理技能：管事 理人4、图解讨论：店长在团队里应起到什么样的作用5、店长五大职能解读...