上市公司（IPO）的人力资源管理特点与实务操作【课程收益】： 1、深入理解上市公司组织结构的法律和经营管理要求; 2、熟练掌握上市公司薪酬体系设计; 3、熟练掌握股权期权设计的方法; 4、熟练掌握上市公司绩效考核体系的设计与应用; 5、熟悉上市公司人力资源信息披露; 6、掌握上市公司人力资源合规性要求及操作要点。【培训对象】...

逻辑思维第一章 认识逻辑思维 1．思维与逻辑 2．什么是逻辑思维 3．逻辑思维的特征 4．逻辑思维作用 5．逻辑思维的形式 6．逻辑思维的方法第二章 逻辑思维与日常工作 1．逻辑思维的基本原理 2．合理与合乎逻辑 3．日常思维与逻辑思维 ...

目标管理与销售进程管理一、认识目标的重要性 • 了解设定目标的原则 • 知道怎样设定多个目标 • 知道怎样对目标和销售进程进行管理销售过程中的书面交流 • 知道书面交流在销售中的重要性 • 知道怎样书写你的函件 • 知道怎样更好地使用电子邮件进行交流三、销售过程中的口头交流 • 知道口头交流在销售中的重要...

《企业变革管理》第一章.企业发展与发展危机 一.企业发展阶段及其阶段性问题 1、初创阶段（1-3年） 生存危机(Living) •客户 •产品 •现金流 2、中小型企业阶段（3-5年） 领导能力危机(Leading) •决策...

领导者行为领导者的素质与行为分析早期的领导理论行为理论与领导行为权变模型理论与指导型领导行为 案例：奋斗不息的钢铁大亨行而有力——权力和影响力掌中乾坤话权力 权力的基础何在 将权限保持在适度水平获取权力需靠策略注意你自己的人格力量 专业知识 个人魅力 良好的人际关系...

《流程管理》高级内训AMT-企业资源管理研究中心专门定制： 管理+IT 权威培训 信息动力 源源传递培训时间 共2天培训对象 有关高层领导、各单位流程管理推进接口人、项目管理人员、部分业务人员。培训目标 通过对流程审计稽查、测度评估等方法和有关案例的介绍, 帮助学员了解流程管理多管齐下的综合推进策略,为企业流程管理工作的落实、 ...

《教练式员工辅导》背景：一名超负荷工作的经理人的自白为什么培训课程没有用为什么我的反馈和指导无效为什么即使指导能起到一定作用，员工的表现也没有任何改善为什么改变人们的缺点会这么难为什么改善了的表现不能长期维持为什么我不时刻跟踪就会出差错为什么每件事都做对了，但结果仍然会错第一章：有用的管理工具――情境领导 (管理工具的介绍--赫塞-布兰查德情景领导模型)情境...

高效执行力课程大纲： 一、从“高执行力组织”谈执行力 1. 解放军---高执行力组织（执行力的要素） 2. 中高层主管的定位，最有价值的素质和能力 3. 为何好的经营战略无法实施成功？ 4. 执行力到底是什么 二、执行力的七大要素 1. 了解你的员...

精细化管理（Delicacy Management）精细化管理的由来 管理学发展史与企业生存发展阶段分析 有关中外企业的“强”与“大”情况 精细化管理——危机下的理性选择 精细化管理的特征、任务、方法 精细化管理体系介绍 精细化管理技术简介精细化管理的有效实施 一、员工精细化管理 1．用正确的人做正确的...

管理者的角色、管理沟通与员工激励培训收益： • 理解中外“管理”之内涵 • 掌握先进的管理理论和工具 • 建设有效的沟通和工作团队 • 学会激励员工的方法课程大纲：管理者角色 管理者的个人素质要求 管理者应当具备的基本观念和工作态度 管理者的角色认知与角色转换 你所认...

基于目标管理的员工绩效改善与激励【课程学时】 1天【培训对象】 企业中层管理人员、新任经理人、重点培养的企业骨干。【课程目标】 课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强，课堂气氛热烈且发人深省。【授课方式】 讲授＋现场演练＋讲师点评＋案例＋视频【课程大纲】一、目标管理的独到之处 1.什么是目标...

绩效管理与员工发展：一种发展心理学视角 摘要：绩效管理在当今人力资源管理乃至整个企业发展中占据着关键性地位，其目的是促进员工发展､实现组织目标。在发展心理学视野中考察绩效管理的概念､问题及趋势，尤其是在“最近发展区”理论的指导下，探讨绩效管理与员工发展间的关系，无疑具有独 ...

ＮＬＰ领导力 作为企业领导，要使一切变得有可能，你不仅需要明确自己的意图与方向，更需要评估他人的行为方式与绩效。 本课程结合NLP理论提出了人性化、理性化的新型领导观。领导者在带领团队时，不能用一成不变的方法，而要随着周围的情况和环境的变化，随着部属的成长与发展，改变自己的领导方式。...

课程名称：《正确的观念和心态着成败》 第一部分：课程说明 • 21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多 （据不完全统计87.3）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出 各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？归根到底，心态出了问题。好的心态...

管理角色认知与管理和领导工具 ——企业管理领导力提升培训目标： • 提高各层级管理人员的管理能力和效率，提高工作绩效。 • 掌握工作方法技巧，保持执行力度，确保执行结果的质量。 • 加强管理人员的管理运营的能力，树立全局意识，将目标与运营结合。培训效果： • 通过培训，使我们的管理人员能够正确分析问题...

管理思想与实践导论：管理学的来源经典管理学范式建立 西方工业化过程中的管理思想 工业化：思想发生的背景第一篇 现代管理学三大奠基石追求更多更快：泰勒的科学管理理论 美国土壤：科学管理理论产生的根基 效率人生：泰勒其人其书 用科学来管理：泰勒的管理思想 卷起千堆雪：科学...

管理与管理者课程目标与课程介绍： 通过理论讲解和讨论，使学员明了什么是系统的管理； 通过深入讲解，使学员了解专业的但基本的管理工具：流程管理、情境领导。 直接解答学员工作中遇到的常见问题。课程对象：中层管理者。课程大纲： 一、什么是管理？ 管理的基本概念 管理者的个人素质...

职业人士必备的七个好习惯(领导者/管理者个人效能与提升)【课程学时】 1-2天【培训对象】 公司老板与中高层管理人员【课程目标】 通过学习，学员能够 □ 识别今天自己正在经历的巨大变革 □ 澄清这场变革对自己个人发展和事业生涯中的重大意义 □ 重新定义个人发展和事业生涯中的重大目标 ...

组织公共关系管理导论：公共关系和公共关系学 作为现代社会传播活动的公共关系 关于公共关系的众多说法 公共关系的工作定义 公共关系的历史 公共关系创始人艾维·李与伯内斯1. 公共关系的构成要素 公共关系的主体——组织 组织的运行及其关系联结 组织的外观形象和内在气质 ...

沟通技巧大纲培训内容:第一章 沟通的定义1. 工作和生活中常见的沟通问题与后果2. 沟通的定义3. 沟通的三要4. 沟通的双项性5. 常见的单向沟通及后果6. 沟通的两种方式7. 肢体语言沟通的作用与特点8. 信任是沟通的基础第二章 沟通技巧1. 有效发送信息的五要素。时间，地点，内容，对象，方...

构建企业的和谐生态系统一、企业的经营与变革1、经营和管理界定的意义2、企业长生不衰的秘密:变革3、引发企业变革的具体因素4、变革的动力和变革的阻力5、组织变革成功的八大步骤（这八个步骤就是实施的过程管理、管理控制和关注点）二、组织变革下的产品与产业结构优化了解变革主动变革的基本类型变革的原因和变革的形式1...

顾问式销售一).以客户为中心的销售理念 ➢ 传统推销方式最大的缺点 ➢ 推销演说式销售最致命的问题 ➢ 顾客愿意购买不愿意被推销 ➢ 销售人员角色的重大转变二).顾问式销售的特点及基本流程 ➢ 销售成功的关键是什么 ➢ 帮助客户解决问题 ➢ 帮助客户决策 ➢ 为客户提供解决方案 ➢ 顾问式销售...

营销战略创新营销战略的基本框架STP研究框架市场细分目标与定位营销战略组合组织保证实施营销战略过程四阶段制定目标并列举制约条件初识分析与诊断拟订备选方案评估与选择市场机会分析宏观环境分析（PEST分析）行业分析（Porter模型）5Cs分析企业的愿景相关要素分析成功要素分析差距要素分析确定战略方...

德鲁克管理 管 理 不 在 于 “知”，而 在 于 “行”。—— 彼得 · 德鲁克本课程将探讨以下问题为什么“全球第一CEO”杰克·韦尔奇对德鲁克推崇备至？为什么德鲁克会成为全球顶尖企业CEO们首选的咨询顾问？为什么德鲁克的管理理念会被张瑞敏融入海尔的企业文化？什么是德鲁...

《第五项修炼》第五项修炼的思想，是一种系统思考问题的模式，即：始终专注于探究复杂问题更整体而持久的根本解决之道。这种思想也是建立学习型组织的基础。组织的七项学习智障局限思考：当组织中的人只专注于自身职务上，他们便不会对所有职务互动所产生的结果有责任感。现代组织功能导向的设计，将组织依功能切割分工，更加深了这种学习智障。归罪于外：归罪于外是局限思考的副产品，看...

非人力资源经理的人力资源管理第一章：职能经理的管理学基础管理的基础 管理者和管理 什么是组织 什么是管理者 什么是管理 管理的范围管理者的工作 一般管理职能 管理层次 管理分工 管理交叉管理能力 沟通能力 计划与管理能力 协作能力 战略行动能力 业务意识能...

高效沟通与协调【课程学时】 1天【培训对象】 经理团队、中层领导【课程目标】 通过深入讲解和训练： 1）使学员掌握专业的沟通技能，包括人际沟通技能、管理沟通技能，小组沟通技能和跨部门沟通技能，这是同事之间工作协调的基础； 2）了解人的本性方面的内涵并在此基础上建立个人影...

ＮＬＰ领导力 作为企业领导，要使一切变得有可能，你不仅需要明确自己的意图与方向，更需要评估他人的行为方式与绩效。 本课程结合NLP理论提出了人性化、理性化的新型领导观。领导者在带领团队时，不能用一成不变的方法，而要随着周围的情况和环境的变化，随着部属的成长与发展，改变自己的领导方式。...

大客户管理1. 大客户管理的由来决策制定单元的概念关系营销大客户管理的风险2. 大客户关系的发展历程大客户关系发展的阶段大客户管理孕育阶段大客户管理初期阶段大客户管理中期阶段伙伴式大客户管理协作式大客户管理间断大客户管理阶段间断关系的外在原因客户关系发展模型3. 大客户计划（战略分析）SWOT...

大数据时代下的市场变革趋势【课程内容】大数据时代----得数据者得天下一场生活、工作与思维的大变革 大数据，变革商业 大数据，变革思维 大数据，开启重大的时代转型 大数据，大挑战 大数据时代的思维变革 不是随机样本，而是全体数据 让数据“发声” 小数据时代的随机采样，最少的数据获得最多的信息 全数据模式，样本=总体 数据化：一切皆可“量化” 数据，从最不可能...

　　一、万法皆有门，入门万法生　　从头再来：“未既”的启示　　案例：海尔文化的觉悟　　道者反之动，弱者道之用　　规律的规律：道法自然　　领导者从修炼精气神开始　　二、有效的团队管理思维　　管理的“根源”问题　　中学为体，西学为用　　中国阴阳管理之道　　内部看机制，外部看模式　　四种管理思维的区分　　团队的五阶段管理　　三、高效管理者的领导艺术　　什么是领导和...

课程大纲： 　　一、以价值为导向的销售激励 　　激励如何体现公司的价值观 　　为什么销售可以多拿钱 　　销售人员激励的基本原则 　　自觉性与销售激励 　　如何使销售人员不要只盯着钱 　　本段说明：如何让销售人员明白为什么拿钱，做什么是值得鼓励的？做什么是不值得鼓励的，做到什么程度可以比别人多拿钱。 　　二、什么样的销售薪酬结构有效 　　销售酬赏的“适度”原则...

　　一.礼仪与职业形象　　1.走近礼仪　　2.礼仪的基本原则:　　3.礼仪的主要作用:　　4.个人形象与企业形象　　二.影响你服务水准的是：　　你的态度；　　第二你的仪表及礼貌；　　第三你的表达技巧。　　㈠我们的态度　　1.对工作的态度　　2.对顾客的态度　　3.对挫折的态度　　4.对企业的态度　　㈡.塑造良好的职业形象　　1.修饰你的仪表　　2.关注你的仪...

1.大客户管理的由来 决策制定单元的概念 关系营销 大客户管理的风险 2.大客户关系的发展历程 大客户关系发展的阶段 大客户管理孕育阶段 大客户管理初期阶段 大客户管理中期阶段 伙伴式大客户管理 协作式大客户管理 间断大客户管理阶段 间断关系的外在原因 客户关系发展模型 3.大客户计划（战略分析） SWOT分析 安索夫矩阵 营销计划系统 营销计划定位 规划...

一、思维障碍的原因： u知识贫乏 u无批判的学习 u迷信 u固执与偏见 u习惯性思维 二、习惯性思维的原因 u态度、价值观 u心理、知识背景 u过去经验…… 三、如何突破思维定势 u培养积极的心态 u勇于正视自己和他人 u掌握一些思维方法或技术 u改变思维定势的误区 u练习你的思维 行为： 想象： 讨论： 四、改善思维能力的方法 u剔除成见法 u面面俱到法 ...

一、破冰活动课程介绍 l自我介绍与成立解决问题小组 l课程介绍（课程的目标、课程结构介绍、行动学习方法介绍） 二、定义与描述问题 l找到并聚焦问题 l问题的影响分析 三、解决问题的障碍 l逻辑推理谬误 l思维辅助方法 l又是思维与劣势思维 l方法与环境的匹配 l故事：你会骑自行车吗？ l解决问题的思维 l六帽思考法 l思维导图 四、问题分析与解决的工具 ...

　　部分：优秀班组长角色认知　　 班组长的地位　　 班组长的职能　　 班组管理特点　　 (常见的五种班组长分析)　　 班组管理的目标　　 上司与下属对班组长的期望　　第二部分：班组长员工管理技术：　　1、如何搞好班组人际关系　　 管理成败的关键-工作关系　　 搞好员工关系原则　　 与上司关系的处理　　 与支持部门关系的处理　　 如何管理...

　　部分：PMC改善　　 当前严峻国际、国内环境形势分析　　 生产物料管理面临的共同难题　　 PMC概念　　 生管的工作职责　　 PMC基本运作流程　　 PMC工作目标　　第二部分：认识和消灭生产现场的八大浪费　　 库存的浪费　　 过量生产的浪费　　 搬运的浪费　　 作业本身的浪费　　 等待的浪费　　 动作的浪费　　 产品不良、返工...

　　一、班组管理应先“理”后“管”　　二、抓好几个点，带动一大片　　班组精细化管理的三大原则　　一、读得懂就能学得会　　二、做任何事情都要有“度”　　三、消灭班组管理中的一切死角　　班组管理五大方法　　一、专业的人做专业的事　　（一）只有“专业”才能精细　　（二）、专业的人做专业的事　　（三）、一专多能　　（四）、做好班组专业化工作　　二、泡茶也要讲步骤　　...

　　部分：忠义狼性管理咨询训练所达到的6大结果　　结果一：为您铸造出感恩忠诚执行力的钢铁团队　　感恩忠诚执行训练、同时以深度咨询辅导，帮助贵公司梳理战略人力资源构架，搭建企业人才梯队AB角计划，实现企业发展必备的团队结构，并打造专业、敬业、以达成目标结果为导向、懂得感恩的职业化队伍;　　结果二：为您构建团队感恩忠诚执行力的有效机制　　帮助企业为员工梳理思路，...

　　部分、班组长职业化心态　　1、心态是什么？　　2、心态的重要性　　3、什么是职业化心态　　4、营业员要具备什么样的职业化心态　　案例：三个建筑工人的故事　　5、个人成长与职业发展　　6、个人职业化提升：能力成长力模型　　现场研讨：营业厅班组长常见困惑及其解读分析　　第二部分、班组长的角色定位　　1、班组长的技能“金字塔结构”　　2、班组长的现状、问题　　...

　　一、团队和一般群体的区别　　团队有共同的目标、理想、信念，强调相互配合与合作，崇尚个人服从组织，局部服从大局，团队取胜是大家的共同追求。团队成员之间的分工与协作可以大大提高效率。一般群体不具备这种特征。　　1 1大于2。合作是当今世界的主题　　二、团队建设的五大重要意义　　1 从大自然现象中看团队建设的意义　　2 全球经济一体化，竞争日益激烈。　　3 企...

　　一、会销的魅力在于用什么样的标准　　会前：会议确定、客户邀请、会场布置　　会中：会议现场　　会后：会后跟进　　二、会销的成功取决于如何让客户100的参与　　1、会议时间的选择技巧　　2、会议接待技巧　　3、项目引导技巧　　4、项目介绍技巧　　5、会议现场气氛技巧　　6、销售人员在现场销售技巧　　7、会议现场成单技巧　　三、传统营销模式企业运作会议营销的有...

　　1、成功了之后的企业，核心的、 大的困难又是什么？一个团队当中大家的思想、 观念、 你怎么把它统一起来 ，这个背后实际上是一种文化。　　2、企业要 长久发展，一定要你有独特的企业文化。　　3、企业文化，也就是把你多年以来、 你所感悟到的 、你所实践过的 、而且被证明是对的一些做法 ，你把它积淀下来 ，形成一种习惯　　4、用加法把产业做强， 第二个呢 ，用...

　　讲 现场主管的角色认知及使命－精细化的主角　　狼真的来了－金融危机下的企业面临的挑战和机遇　　生产主管的地位和使命　　为什么外科医生型主管受欢迎　　主管的角色与管理技巧　　班组长的带兵技巧　　主管要会说三种语言　　复合型人才是理想的主管　　管理者必备的六大精神　　生产主管的七大管理职能　　铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚　　和下属沟通协调的技巧　　获得上司青...

专为成长型企业经营管理团队打造的全新课程； 针对高层管理者量身订做的实效解决方案； 中国唯一同时针对高层管理者及企业经营管理团队的培训课程。T-MBA项目简介 专注于解决企业及经理人的实战问题及困惑； 融合国际顶尖商学院MBA及EDP课程精华； 强调实战与理论并重、着重解决企业高层经理如何将学习转化成能力的问题； 成为企业中、高层管理干部能力孵化的助推器；...

　　一、执行力为什么是企业成败的关键　　1、企业的核心竞争力是什么？　　2、什么是执行、执行力？　　3、提升执行力实际是解决哪三大问题？　　二、执行不利的几大因素？　　领导制度　　制度模糊　　养病制度　　朝夕制度　　企业文化缺失　　执行当中的人员障碍　　三、关于管理的核心秘密　　人难管的两大按钮　　“管”和“理”的核心认识　　有效提升执行力的三大环境：自然、...

一、企业管理的基本原则管理与管理者角色l管理基本角色的认知l管理与领导的异同l企业管理的基础KISS与SOP管理到底有几个维度？什么样的企业组织是有效的？二、企业远景、战略与日常工作如何结合？l德鲁克的贡献l公司战略如何落地？l组织核心能力与价值与个人核心能力的价值的连结l目标管理的原则、依据与方法l梅奥的故事l绩效管理的来历与作用三、企业如何设定公司和部门...

一).以客户为中心的销售理念传统推销方式大的缺点推销演说式销售致命的问题顾客愿意购买不愿意被推销销售人员角色的重大转变二).中国式营销的特点及基本流程销售成功的关键是什么帮助客户解决问题帮助客户决策为客户提供解决方案顾问式销售的终目标是实现双赢顾问式销售必须具备知识技能顾问式销售基本流程三).如何建立客户的信任度因为信任销售人员才相信你的产品与公司客户建立信...

　　一、以大客户为导向的营销观念　　1.销售的定义　　2.销售员的分类　　3.销售的态度（欲望、自信、精神）　　4.客户的分类　　5.大客户营销的高法则　　6.大客户的价值　　7.营销思想的转变　　二、大客户的选择与开发　　1.大客户的开发步骤　　2.有效的信息收集方法　　3.找出关键人、决策人，获得支持　　4.判断客户需求和兴趣点　　5.驾驭客户心理，建立...