课程大纲大数据用来分析什么？大数据分析在产品运营中的应用机器的信息表达：你的产品在跟你表达什么？用户产品在表达什么？数据和信息的关系：什么是数据？什么是信息？相互如何破译和转化？数据的类型n时间分类：过去-现在-未来n格式分类：数字型-字节型-文本型n属性分类：原始类型、多元组、记录单元、代数数据类型、抽象数据类型、参考类型以及函数类型大数据在产品营运中分析...

【课程大纲】：部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三大作用Ø数据分析的三大类别案例：喜欢赚“差价”的营业员2、数据分析需要什么样的能力Ø懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈现3、大数据应用的四层结构Ø数据基础层、数据模型层、业务模型层、业务应用层4、数据分析与挖掘在企业中的应用5、数据分析六步曲...

【课程大纲】部分、大数据营销的概述1、大数据时代带来对传统营销的挑战2、数据挖掘在营销中的典型应用3、客户生存周期中的大数据应用4、Excel的规划求解工具简介第二部分：定价策略分析营销问题：产品如何实现估定价？套餐价格如何确定？采用哪些定价策略可达到利润大化？1、常见的定价方法2、产品定价的理论依据Ø需求曲线与利润大化Ø如何求解优定价案例：产品优定价求解3...

【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø不知道下一步怎么做（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三...

【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø不知道下一步怎么做（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三...

【课程大纲】部分：金融行业的大数据1、大数据时代已经来临2、数据驱动成为银行发展的新动力3、大数据在银行业的应用Ø营销支持Ø风险管控Ø精细化管理Ø决策支持4、银行大数据应用案例Ø信贷风险控制Ø差异化产品营销Ø客户兴趣与客户细分Ø个人信用评估5、大数据在各银行的应用Ø中信银行，以客户为上帝Ø民生银行大数据战略Ø青岛银行提升运营能力6、大数据应用系统的四层结构Ø...

部分：数据统计基础知识（基础，决定你的高度）1、三大统计软件工具介绍SAS统计分析系统SPSS统计产品与服务解决方案BMDP生物医学数据处理软件2、数据统计基础知识集中程度：均值、中位数、众数离开程度：方差、标准差、极差分布趋势：偏度、峰度3、概率统计基础知识概率基本概念条件概率4、数据挖掘概述5、数据挖掘标准流程（CRISP-DM）商业理解数据准备数据理解...

课程大纲章市场调研项目的实施一、市场分析与产品管理：什么在影响产品绩效？1.市场分析什么？管理什么？目的是什么？2.思考：一个奶茶店的利润下滑是什么原因造成的？3.影响产品绩效的四个角色：消费者、竞品、企业、市场环境4.四力博弈下的产品绩效分析：这四个角色是如何联动影响产品绩效的？5.模型分析：为什么找老婆这么难？6.“四力博弈下的产品绩效分析”模型解析：系...

单元：数据化市场营销理念与行业数据解读1.数据分析对于市场营销的启示1.1历史故事的引导了解何谓数据以及对数据的应用【故事引导】1.2数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】1.3案例说明大数据分析带给营销的改变【案例分析】1.4市场营销的战略目标【案例讨论】1.5数据营销理论的发展【课堂讲授】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化...

【课程大纲】部分：认识数据分析问题：数据分析是神马数据分析基本过程？1、数据分析面临的常见问题Ø不知道分析什么（分析目的不明确）Ø不知道怎样分析（缺少分析方法）Ø不知道收集什么样的数据（业务理解不足）Ø分析完了然后呢（不了解分析过程）Ø看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）Ø担心分析不够全面（分析思路不系统）2、认识数据分析Ø什么是数据分析Ø数据分析的三大作...

【课程大纲】部分：数据集基础知识（了解你的数据集）1、数据集概述2、数据集的类型3、数据集属性的类型Ø标称Ø序数Ø度量4、数据质量三要素Ø准确性Ø完整性Ø一致性5、数据预处理的内容Ø数据清理（缺失值、离群值的处理方法）Ø数据归约（维灾难、维归约、主成分分析）Ø特征子集选择Ø特征创建/属性构造Ø数据离散化和二元化Ø属性/变量转换6、数据探索性分析Ø统计汇总Ø可...

单元：数据化市场营销理念与行业数据解读1.数据分析对于市场营销的启示1.1历史故事的引导了解何谓数据以及对数据的应用【故事引导】1.2数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】1.3案例说明大数据分析带给营销的改变【案例分析】1.4市场营销的战略目标【案例讨论】1.5数据营销理论的发展【课堂讲授】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化...

部分：解构大数据---大数据的战略与大数据思维1、大数据时代已经来临2、大数据的三维理解理论技术实践3、大数据的4V特征大规模（Volume）多样性（Variety）高速度（Velocity）价值性（Value）4、大数据战略——定位决定你的地位数据即资产“数据化运营”转变为“运营数据”“搜索引擎”转变为“推荐引擎”5、大数据思维——思路决定你的出路定量思维...

银行数据分析思维与实战技巧课程背景：数字化背景下，很多银行存在以下问题：➢不清楚大数据思维如何建立？➢不清楚银行大数据分析方法？➢不了解大数据应用成功案例？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习银行大数据思维与发展趋势。➢学习银行大数据分析常用方法。➢学习银行大数据应用成功案例。授课老师：坚鹏中国银行业协会特聘讲师、数字化转型导师培训...

金融大数据分析与应用能力提升实战课程背景：数字化背景下，很多机构存在以下问题：➢不清楚大数据思维如何建立？➢不清楚金融大数据分析方法？➢不了解大数据应用成功案例？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习金融大数据思维与发展趋势。➢学习金融大数据分析常用方法。➢学习金融大数据应用成功案例。授课老师：坚鹏中国银行业协会特聘讲师、数字化转型导...

《网络精准化营销与大数据分析》(标准版：12课时)课程背景：网络化时代来临，网络传播渠道爆炸式扩张，而消费者更加慎重甄选与个人、与企业密切相关的信息，如何找到、抓住、留住目标客户，直至使其成为“忠实粉丝”至“忠实客户”？本课程通过确定目标、收集数据、分析与建模、制定战略、部署与规划客、评估过程六个步骤供您轻松实现精准化营销，助你传播的效益最大化。课程对象：营...

移动互联网时代的精准营销-数据分析一、大数据未来的通行证1）美国的大数据、阿里的大数据2）大数据改变未来3）未来谁是王者案例：未来的一天、IBM的规划二、数据分析五步法1）数据搜集sup2;数据搜集不等CRM2）数据清洗3）数据建模4)数据整理三、市场调查1）市场调研带来哪些价值sup2;机会点研究sup2;品牌研究sup2;广告促销研究sup2;满意度研究...

导入：现代营销三个阶段：创造阶段、直销阶段、关联性阶段。章、基于客户需求的关联性信息与沟通方式一、制定以客户为中心的营销策略1、什么是关联性信息？2、无关联性的风险和客户报复对策3、理解客户的公司案例分析：理解客户需求的健身器材公司领先竞争对手的宠物公司二、创造有说服力的网络化营销1、根据客户需求创造关联性（过去、现在、未来）2、数据技术与创意相结合三、踏上...

一、大数据未来的通行证1）美国的大数据、阿里的大数据2）大数据改变未来3）未来谁是王者案例：未来的一天、IBM的规划二、数据分析五步法1）数据搜集sup2;数据搜集不等CRM2）数据清洗3）数据建模4)数据整理三、市场调查1）市场调研带来哪些价值sup2;机会点研究sup2;品牌研究sup2;广告促销研究sup2;满意度研究sup2;四、数据分析实战案例1）...

一、大数据未来的通行证、市场研究思维美国的大数据、阿里的大数据PEST分析，如何研究环境大数据改变未来二、市场研究定义、常用的模型工具框架1）市场研究定义2）市场研究分类3）市场研究常用的模型工具三、数据分析五步法1）数据搜集2）数据清洗3）数据建模4)数据整理四、数据分析应用实战案例（重点）1）如何利用大数据进行营销策略调整实战淘宝客，客户类型聚类分析及采...

《企业财务大数据分析与企业价值管理》（2天版）【课程收益】：每月开经营会议时，财务数据明明白白的摆在那儿，业务部门怎么就是不理解这些数据的意义呢？月月做分析，来来去去都是那些数据，别说老板看烦了，连财务部门的人员自己也不知道分析是为了什么。不同的经济环境下，公司财务分析的重点有什么不同？怎样整合、提炼大量的财务数据，发现企业经营的优劣所在？怎样通过财务分析为...

PowerBI实战数据分析可视化【课程背景】微软的Excel分析数据本身就很牛了，再加上PowerBI系列组件更加博大精深！微软PowerBI是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。它能够挖掘数据中的底层逻辑，快速准确地生成可以交互的可视化报表，从而帮助企业做出明智的经营决策。PowerBI核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景，只需要使用Exc...

PowerBI实战数据分析可视化高阶【课程背景】微软PowerBIDesktop是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。能快速让您在数分钟内从数据转到见解，任何数据，任何方式，任何地方。一切都在一个视图。无与伦比的独特方式以及极快的速度体验数据，随时了解您的业务。使用微软PowerBI，您不必是一个讲故事的高手，也可以利用数据讲述精彩的故事。在几分钟...

PowerBI实战数据分析可视化进阶【课程背景】微软的Excel分析数据本身就很牛了，再加上PowerBI系列组件更加博大精深！微软PowerBI是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。它能够挖掘数据中的底层逻辑，快速准确地生成可以交互的可视化报表，从而帮助企业做出明智的经营决策。PowerBI核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景，只需要使用E...

PowerBI实战财务数据分析可视化【课程背景】微软的Excel分析数据本身就很牛了，再加上PowerBI系列组件更加博大精深！微软PowerBI是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。它能够挖掘数据中的底层逻辑，快速准确地生成可以交互的可视化报表，从而帮助企业做出明智的经营决策。PowerBI核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景，只需要使用E...

PowerBI数据规范，建模，可视化呈现【课程背景】PowerBusinessIntelligenceDesktop商业智能分析桌面版软件，以下简称PowerBIDesktop。它是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景，只需要掌握Excel这样好用的工具就能快速上手商业大数据分析及可视化。它是构建在微软Az...

Excel暨PowerBI实战数据分析与可视化Excel数据规范、预警、查询、统计Excel数据规范（一）表格使用中的那些“坑”Excel中的真表格——超级表超级表的六大优势区域与表格的转换三大数据规范化工具快速填充数据分列数据验证Excel数据规范（二）用定位解决合并单元格的“后遗症”定义属于你的专有列表按指定顺序填充按指定顺序排序案例实战：三步快速填充上...

PowerBI商业数据分析与可视化呈现报告【课程背景】PowerBusinessIntelligenceDesktop商业智能分析桌面版软件，以下简称PowerBIDesktop。它是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。它是构建在微软Azure公有云上的SaaS服务，无缝连接超过65+以上的数据库，超过85+钟以上的可视化报表。可以在PC端、移动端...

Excel数据分析可视化呈现【课程背景】基于excel应用的广泛性，以及数据对于企业管理的重要性，学好Excel已经不是职场的选修课，而是必修课。无论你今天是职员，还是未来要组建团队，甚至要成为企业的决策者，“数据管理能力”都会持续的影响你，变成你的翅膀或者成为你的掣肘。目前在有很多工作中，简单的Excel技能已经不能满足我们的办公需求，而是需要我们掌握更高...

Excel数据分析可视化高阶训练营【课程背景】基于excel应用的广泛性，以及数据对于企业管理的重要性，学好Excel已经不是职场的选修课，而是必修课。无论你今天是职员，还是未来要组建团队，甚至要成为企业的决策者，“数据管理能力”都会持续的影响你，变成你的翅膀或者成为你的掣肘。目前在有很多工作中，简单的Excel技能已经不能满足我们的办公需求，而是需要我们掌...

ExcelPowerQueryPowerPivot实战数据分析与可视化【课程时长】3小时/次，直播【课程大纲】Excel数据规范、预警、查询、统计Excel数据规范（一）表格使用中的那些“坑”Excel中的真表格——超级表超级表的六大优势区域与表格的转换三大数据规范化工具快速填充数据分列数据验证Excel数据规范（二）用定位解决合并单元格的“后遗症”定义属于...

ExcelPowerQueryPowerPivot实战数据分析与可视化【课程大纲】模块一：Excel数据规范、预警、统计Excel数据规范（一）表格使用中的那些“坑”Excel中的真表格——超级表超级表的六大优势区域与表格的转换三大数据规范化工具快速填充数据分列Excel数据规范（二）用定位解决合并单元格的“后遗症”定义属于你的专有列表按指定顺序填充按指定顺...

用户行为数据分析与产品优化课程背景随着“以用户为中心论”的兴起，很多行业开始由以产品和服务为主导，转向以用户为主导，用户的需求、反馈和满意度越来越受到关注，互联网领域尤其如此。随着对用于的了解的加深，很多公司开始认识到自己的想法和用户的预期存在差距。，提供的产品和服务不是用户真正想要的，这无疑会给产品和服务的使用造成麻烦。于是，基于用户行为分析和研究就显得越...

数据分析在人力资源管理中的应用课程背景：行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析，从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器、百思买、思科和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身上获取最佳绩效，你就必须清楚知道谁是组织的财富而谁又是组织的负担。在这一方面，理性...

时间安排大纲课程内容课程收获天上午破冰开场1.开篇故事：阿里巴巴的秘密武器2.课程收益3.组建学习团队4.达成共识l破冰l激发学习兴趣l培训纪律天上午数据挖掘引论1.数据化运营1.1.现代营销理论的发展1.1.1.从4P到4C1.1.2.从4C到3P3C1.2.数据化运营的主要内容1.3.为什么要数据化运营1.4.数据化运营的必要条件2.数据分析与数据挖掘2...

一、营销和财务部门的共同目标和分歧1、共同目标：收入和利润大化，成本低化2、分歧：长期和短期要求，客户满意提升和成本降低，标准产品和个性化产品二、从财务报表看企业经营质量1、资产负债表2、现金流量表3、利润表三、从财务角度看营销业绩质量1、销售利润率2、毛利率3、存货周转率4、应收帐款周转率5、现金流量6、成本结构四、财务部门需要提供哪些数据1、客户贡献率和...

章:电商发展趋势1.双十一的背后1.1数据的变化1.2范围的变化1.3人群的变化1.4产品的变化1.5卖家的变化1.6终端的变化小结:2.去中心化与碎片化时代带来的影响2.1电商平台的分析与选择2.2电商平台市场格局2.3去中心化与碎片化给数据带来了什么小结:3.未来市场3.1网红与直播崛起3.2微信与微博的博奕3.3新零售时代的到来小结第二章:电商数据运营...

一、营销和财务部门的共同目标和分歧1、共同目标：收入和利润大化，成本低化2、分歧：长期和短期要求，客户满意提升和成本降低，标准产品和个性化产品二、从财务报表看企业经营质量1、资产负债表2、现金流量表3、利润表三、从财务角度看营销业绩质量1、销售利润率2、毛利率3、存货周转率4、应收帐款周转率5、现金流量6、成本结构四、财务部门需要提供哪些数据1、客户贡献率和...

讲数据分析的基本方法1、常用的分析方法2、数据排列和百分比分析3、均值离差分析4、趋势和波动分析5、相关性分析6、常见的分析题目静态数据分解，例如投诉量多组同质数据分析，例如质量成绩时间序列，例如话务量抽样分析，例如顾客满意度对比分析，例如顾客习惯第二讲数据分析方法在服务分析中的应用1、数据分析知识：帕累托分析数据排列百分比分析数据相关性2、帕累托分析和百分...

天部分企业应具备何种信息情报思维？1、企业竞争情报的概念——企业竞争情报是什么？2、不同阶段企业对情报信息的不同需求3、情报致胜的真实案例案例:技术与市场信息并重的美的集团小结：在商战博弈中如何赢——跨国五百强企业的情报思维方式第二部分市场信息的收集一、市场调研的主要对象（1）渠道与通路（2）市场终端（3）大客户（4）普通消费者（5）竞争对手二、市场信息收集...

《机器学习数据分析算法与实战》培训大纲一、机器学习与分析概述1.数据分析与机器学习的关系2.机器学习的定义与重要性二、数据探索与预处理1.数据探索与可视化使用Pandas和Matplotlib进行数据探索数据分布、异常值检测2.数据预处理数据清洗：缺失值处理、噪声过滤特征工程：特征选择、特征转换三、机器学习基础1.监督学习与无监督学习分类、回归、聚类的基本原...

《数据分析基础与工具》培训大纲一、数据分析基础1.数据类型与结构2.数据质量与预处理3.数据处理与清洗4.数据分析流程与方法二、数据分析工具介绍1.常用数据处理工具2.数据可视化工具概览3.统计分析软件工具介绍4.先进的数据分析工具与平台三、工具选择与最佳实践1.如何根据业务需求选择合适的工具2.工具的最佳实践案例分享四、实战演练：工具应用1.工具操作演示与...

《数据分析商业化案例实战》培训大纲一、基本概述1.数据分析与商业决策的关系2.数据分析在商业中的重要性二、数据分析基础与商业化应用1.数据分析的核心概念与工具2.数据驱动的商业决策流程3.数据分析在商业模式创新中的作用三、商业案例分析与实战演练1.电商数据分析案例介绍：如何通过数据分析优化电商销售数据分析流程：数据收集、数据清洗、数据分析与可视化、策略制定与...

《数据分析思维》培训大纲一、基本概念理解1.什么是数据分析思维2.数据分析在现代企业中的重要性二、数据分析基础1.数据类型与来源2.数据质量与预处理3.数据分析的基本流程三、培养数据分析思维1.问题定义与假设形成2.数据驱动的决策过程3.实证分析与验证4.数据解读与故事叙述四、数据分析工具与技术1.常用数据分析工具简介2.数据可视化与解读3.统计分析与机器学...

《数据分析与AI智能数据洞察》课程大纲第一部分：概述1.数据分析与人工智能简述2.数据分析在企业决策中的作用第二部分：数据分析基础1.数据类型与数据结构结构化数据与非结构化数据数据的维度与度量2.数据质量评估与清洗数据完整性、准确性与一致性数据清洗技术与方法3.数据处理与分析工具常用数据处理软件与工具数据探索与可视化技术4.基本统计方法与数据可视化描述性统计...

AI+Excel数据分析实战：从数据处理到经营洞察输出课程背景在数据驱动管理成为企业常态的今天，Excel依然是最常用的数据分析工具之一。但在实际工作中，许多员工面对销售、费用、人效、经营等数据时，往往停留在“手工整理+重复做表”的阶段：数据格式混乱难清洗、函数公式不会写或写错、透视表建模不成体系、图表呈现缺乏重点，最终导致分析效率低、报表质量不稳定、汇报表...

《营销数据分析与生意提升》主讲：廖大宇老师【课程背景】在工作中，您是否常遇到以下问题？没有掌握系统的分析方法，容易陷入海量数据分析中，不知道从何下手没有掌握具体的分析工具在数据中找出生意机会了解一些分析方法，但没有系统理解并掌握如何使用分析方法，许多决策都凭经验时常陷入数据分析细节与过程，缺乏了全局观和真正诊断生意问题与发现生意机会点分析了数据但是不知如何用...

《大数据时代中基层人员数据分析能力提升速成法》陈金龙老师素质能力提升专家课程背景：在大数据时代，数据是一种重要的资产，数据能变现，数据也能说话，通过数据分析为企业和组织决策提供参谋意见！但对企业里绝大部分的人而言，真正懂数据的人很少，具有数据分析思维的人更少。尤其是对于基层人员来说，数据分析能力的提升是一个亟待解决的问题，他们可能缺乏相关的知识和技能，也没有...

AI赋能数据分析-AI助你成为数据分析师【课程目标】本部分内容旨在帮助您掌握AI数据分析基础，以及使用AI辅助数据分析的方法和技巧。通过本课程的学习，您将能够：了解数据分析的作用、流程、实现方法，以及商业分析的方法和模型；理解结构化数据的应用逻辑，以及数据获取和加工处理的基本方法；掌握描述性统计分析方法，以及数据可视化分析方法；掌握数据报表和分析报告的设计和...

高效业务数据分析主讲：梁海恩【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——...