课题一
《数据分析应用与市场预判》
课程背景
课程将以数据分析与应用为切入点,还原金融环境中的实际案例,帮助学员认知什么是数据分析?主要价值体现在哪些方面?数据分析的三大类应用场景?数据分析的5大步骤分别是什么?金融类用户市场分析与商业洞察体现了什么价值?数据分析5W1H标签,标签应用体系对营销的赋能有哪些?基于数据应用的金融案例及场景分别是什么?使学员学之解惑,学之能用,实现新的数据价值与突破。
培训目标
1.提高工作中的数据分析与预判能力;2.学会数据表达,统计分析方法,金融类用户市场分析与商业洞察;3.学会数据分析5W1H标签,标签应用体系,数据分析赋能用户、营销、客服及产品;4.掌握对金融类用户的个性化营销与用户细分,通过数据分析反馈指导策略优化;5.供应链金融,消费金融,未来银行等金融应用案例解析,银行4.0
课程天数
1天
讲师
韩迎娣
授课形式
现场讲解+精彩案例解析+互动答疑+实战
课程定制
内容概括
一、思维创新与数据分析
1、思维创新的技术路径;
2、数字思维创新模式(连接、赋能、破界)
3、数据价值;
4、数据分析的三大类应用场景(工具类、分析服务类、人工智能)
5、数据分析
① 市场洞察
② 内容评估
③ 社交洞察
④ 营销分析
⑤ 营销效果分析
⑥ 媒体预算管理工具
⑦ 数据分析工具
⑧ 可视化工具
⑨ 营销智能分析
6、数据分析的5大步骤
① 明确目标
② 数据预处理
③ 特征分析
④ 算法建模
⑤ 数据表达
7、数据表达
① 分布数据可视化
② 分类数据可视化
8、金融用户市场分析与商业洞察
案例分享
二、数据分析赋能业务与应用场景
1、数据分析5W1H标签
2、标签的应用体系
3、数据分析赋能业务 – 用户运营
① 用户画像
② 用户行为特征
③ 用户生命周期
④ 用户决策过程
4、数据分析赋能业务 - 营销
① 活动目标与路径
② 核心策略
③ 策略剖析
5、营销活动分析:个性化营销与用户细分
① 用数据实现用户视图
② 用户细分
③ 一致化内容沟通
6、数据分析赋能业务 – 产品
① 找回需求原点,构建产品应用场景
② 产品数据分析与挖掘的样本条件
7、数据分析赋能业务 – 客户服务
① 数据洞察
② 智能应答:深耕客户需求和体验,构造知识图谱,实现降本增效
③ 数据驱动引导个性化服务
④ 生态联合
8、数据应用与场景构建关系
9、数据洞察反哺业务良性运营
案例分享
三、金融应用案例解析及智能金融
1、金融应用案例:供应链金融
Ø普洛斯金融:打造基于场景和区块链技术的金融科技平台,赋能中小企业
Ø筑集采:顺应时代潮流,引领现代建筑产业数字科技
Ø一润供应链:专注、链接、融合,打造大宗商品供应链整合服务平台
Ø浙商银行:供应链金融服务创新
Ø中农网:构建大宗农产品流通新生态,助推产业互联升级
Ø工商银行:中国银行业供应链金融的领头雁
2、金融应用案例 – 消费金融
Ø联合放贷:国美金融,家 生活
Ø助贷:嘉银金科,你我贷
Ø信用卡代偿:萨摩耶金服
Ø贷款超市:融360
3、金融应用案例 – 开放银行
Ø排列科技:为某农商行建立基于智能模型的自动化精准营销
Ø琥珀纷钛:高效构建生态场景应用
Ø集奥聚合:智能风控
4、数字化支付后半场 – 物联支付,智能支付
5、银行迈入4.0智能银行时代