了解网络客户的特征是为了更好的分析客户，并根据客户购车信息的收集与分析，将客户按照H、A、B、C等级别分类可以更好的进行工作计划的制定与管理，网络客户呼入呼出技巧的强化能够确保DCC销售目标的基础梳理在IDCC运营中的各核心KPI的作用与数值变化后的显像；如何在正常的运营中管理核心KPI的方法；...

了解二网经理需要具备的沟通能力、分析能力、统筹能力、组织能力、策划能力等，对各个能力进行分析的同时与实际工作进行组合通过分享案例明确二网经理的工作就是帮助公司发现好的渠道并且培育二网的工作目的了解选网的三要素，并且能够通过对三要素的分析与信息收集知道如何选网掌握四种二网的经营方法，并能够根据不同的市场情况进行自我经营方法的选择通过案例分享后掌握二网合作伙伴能...

只有精准的分析客户能可以让市场营销顺利的执行应做出什么样的差异化营销，才能够彰显独特品牌优势本培训将分步骤对新车上市活动进行剖析，使参训学员能够对“新车上市活动”形成清晰地认知，并掌握相关方法和技巧，并有效的运用到工作中通过培训将分种类分阶段的将车展活动进行说明，使参训学员能够对“车展”这一常见的营销活动有着全面的认知，并能运用相应的技能，并有效地提升车展的...

明确客服部门组织架构及岗位责任通过对销售流程的执行要点、服务流程执行要点以及市场活动实施要点的简述，使学员能够掌握客户满意度目标，并且能掌握客户满意度评估的方式方法通过培训使学员理解客户关系管理的重要性，掌握客户档案管理的方法，奠定专营店客户关系管理的基础...

了解销售经理的岗位职责与考核指标，让销售经理知道工作的基本内容了解汽车展厅5S管理的内容和5S对销售工作的重要性掌握销售流程及销售核心管控要点掌握销售线索管理的重要性以及管理标准方法掌握晨夕会会议管理，了解周、月、年例会的重要性有时候在团队管理时用氛围管人比用制度管人更轻松，这也是部门管理能力提升的重要标志...

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规范总经理的工作内容，让总经理忙有所指通过对“受益力”、“活动力”、“生产力”、“安定力”、“成长力”五力经营指标详解与分析，掌握店面经营状态，并制定方案掌握当下营销的重要手段：DCC营销，是总经理的必修课通过对意向客户管控、保有客户满意度、管内客户忠诚度的管理，提升客户总量了解常见财务指标的含义，掌握计算方法，合理指定经营计划和方向通过财务指标分析经营问题...

课程介绍：1、营销一线岗位人员角色转变及关键能力要素2、区域市场分析模型、方法和技巧3、营销策略制定流程及关键要素4、营销策略制定模型、方法实践演练学员收益：1、改变学员传统思维模式，打破思维固定模式2、学会运用思维工具进行市场分析3、建立科学的市场分析框架，并形成思维“习惯”，快速分析陌生市场，识别市场机会，整合资源形成竞争壁垒4、利用科学的模型，理性分析...

课程目的：提升汽车服务经理危机公关处理能力 培训对象：厂家服务经理（并使其具备辅导服务站人员如何预防与应对） 培训课时：6h 培训方法：案例分析、情景模拟演练、视频教学、课堂讨论 课程纲要第一部分 移动互联网时代客户体验管理1. 移动互联网时代消费理念及消费习惯2. 移动互联网时代售后服务客户消费体验关注点1) 服务质量2) 服务体验3) 情感体验4) 维...

培训目的：经销商市场人员岗位认证培训认证资格：培训结束后，课堂30分钟考试成绩达到70分，发认证资格证书•了解经销商市场人员应具备哪些岗位素质能力•改变慵懒的工作习惯，认识到自己存在的不足，激励自己通过学习提升岗位能力•学会市场人员应具备的技能“消费行为分析、市场分析、竞品调研、品牌传播、营销推广、活动策划、软文写作等”•掌握营销推广技能，学习伪原创写作，提...

一、课程概述1.课程收益 •梳理经销商企业内外部竞争环境，寻找出经销商企业的内部优势 •分析经销商竞争力要素，制定经销商逆势增长竞争战略2、目标学员及课时•经销商投资人及总经理 •课时：6h3、授课形式•课堂演练、工具应用、案例分析二、课程纲要1、经济特点及物流行业发展趋势•2019中国经济发展形势及特点 •2019中国物流发展形势及模式 •VAN/MPV ...

1.课程说明•目标学员：商用车营销公司区域中心经理、大客户经理•授课时间：6h•授课形式：工具应用与实战模拟演练2. 课程收益•建立市场分析和客户需求预判逻辑体系•提高大客户经理TOP客户开发能力•了解不同行业大客户的需求差异•学会如何快速与大客户建立关系•学会如何判断及了解大客户的期望值•提高客户经理制定商务方案的能力•提高商务方案制作及演讲能力3. 工具...

课程目的：•建立经销商品牌经理科学的目标管理意识，改掉拍脑门决策及只会低头干活的不好习惯•教会经销商品牌经理科学的年度销售目标任务分解方法•帮助经销商品牌经理理性思考，建立经营信心，抓住市场机会•提高经销商品牌经理科学经营管理能力及目标管理能力课程纲要：一、经销商品牌经理需要知道哪些年度目标1.年度经营目标2.年度销售业务目标3.年度售后业务目标4.年度人力...

课程目的：•提升汽车经销商集客意识和集客能力•提升汽车经销商市场推广人员线上集客及推广能力•建立汽车经销商销售人员线下集客意识，提升线下集客能力课程纲要：一、某品牌汽车目标用户定位及行为分析某品牌汽车乘用类用户定位及行为特点某品牌汽车货用类用户定位及行为特点客户不同场景化作业下的需求及关注点二、经销商线上集客及推广经销商线上推广集客方式经销商集采平台推广及集...

课程目的：•培养重卡企业营销一线区域经理、后台职能经理宏观经济思维意识，提升区域经理科学市场分析能力•提升区域经理对宏观经济、政策、市场、竞争对手敏锐的反应能力•提升区域经理对物流行业大环境的认知能力，了解哪些是影响商用车市场、重卡及物流行业、及目标大客户的市场因素•了解自己负责的区域市场规模、当地政府、物流行业、重卡关联行业正在发生哪些变化•锁定目标行业客...

学员：汽车经销商市场总监、市场经理、市场专员课时：6h收益：培养市场专员职业素养； 了解市场专员应具备的几项基本能力； 建立互联网思维培养创新意识； 学习新媒体营销技巧； 提高经销商品牌传播、营销推广、新媒体营销能力；课程大纲：一、市场总监职业素养1.经销商市场总监岗位职责； 2.经销商市场总监能力素质解析； 3.移动互联网时代下市场总监应知应会；二、互联网...

学员：汽车经销商市场经理、市场专员课时：6+1h收益：学习市场分析“SWOT”并应用 了解市场活动类型及特点 学习如何进行市场活动策划 掌握市场活动策划及组织的技巧 掌握市场活动推广及活动评估方法课程大纲：一、营销基础知识１、4P、4C、4R理论２、营销4QØ营销做了一个什么样的工作？Ø营销的目的是什么？Ø营销工作仅仅是花钱吗？Ø效果不佳的活动费用浪费在哪里...